7云米燃气热水器安装指引

1、云米互联网燃气热水器安装指引 品质与客户服务平台品质与客户服务平台 技术支持技术支持 JSQ25-VGW132 JSQ30-VGW163 JSQ25-VGW133 热水器结构及尺寸（一） JSQ26-VGW142 JSQ30-VGW162 热水器结构及尺寸（二） JSQ34-VGW181 零冷水 热水器结构及尺寸（三） 预约用户 上门查看 方案沟通 安装准备 方案实施 安全检查及试运行 APP连接 使用指导 叮嘱再见 热水器安全安装步骤 请 严 格 按 照 步 骤 进 行 安 装 预约用户 预约时间 用户地址 安装位置 确认水源，燃气热水器适用水压为 0.02-0.8MPa 确认使用气源，12

2、T天然气。 确认10A插座并有可靠接地。 确认水管、气管是否预留好。 确认安装位置不在封闭的环境中。 3个询问3个确认 安装师傅收到订单后30分钟内完成与用户电话预约，先问后确认。 上门查看 电源环境要求一 1、家庭入户线可靠接地。 2、检查用户的空气漏电开关箱，确认是否有接地线 （双色黄绿线）；如无接地线，则证明该房无接地 装置，应向用户进行说明，建议用户联系电力部门 家装地线后才能进行电热水器安装。 1、电热水器电源插座检查-使用漏电测试仪，检查地 线是否符合要求。 2、插座要求可靠接地。 3、相线是否接错（规定左端为零线N右端为火线L）。 4、禁止使用移动插座和劣质插座。 5、插座要求符

3、合电热水器漏电插头要求，并建议带防 溅保护盒。 方案沟通 安装前确认 在开始安装燃气热水器前，请阅读铭牌上的内容，确认以下两点： 1、燃气种类是否正确，如果发现燃气种类不正确，应停止安装。 2、电源频率是否适用。 方案沟通 安装位置选择 注意：当用户意见违背安全安装原则时，需耐心与用户讲解违规安装的危害。 方案沟通 安装方案确定 1、JSQ34-VGW181有回水管循环水路安装方法见上图。 2、包装附件“冷热水三通阀”安装于热水器冷水入口附近，安3装时务必 确保循环水流方向，冷水端与热水端连接正确，如上图。 3、使用本机的预热巡航功能时，务必将循环管内气泡排除干净，否则会影 响本机使用寿命并产

4、生不良后果。 4、水路各连接处，必须可靠安装，以防漏水。 1、JSQ34-VGW181无回水管循环水路安装方法见上图。 2、包装附件“冷热水三通阀”安装于最远端用水点（混水阀），安装时务必 确保循环水流方向，冷水端与热水端连接正确，如上图。 3、使用本机的预热巡航功能时，务必将循环管内气泡排除干净，否则会影响 本机使用寿命并产生不良后果。 4、水路各连接处，必须可靠安装，以防漏水。 *此种安装方式，由于借用冷水管作为回水管，用户在使用冷水管里的水 时，可能会出一段热水，属正常现象。 方案沟通 安装方案确定：冷热水三通阀安装注意事项 有回水管方案无回水管方案 注意：安装时结合使用说明书，注意箭头

5、方向，严格按照示意图进行安装！ 无回水管案列 （距离热水器最远端卫生间洗手盆下） 序号工具实物工具名称作用序号工具实物工具名称作用 1卷尺测量安装尺寸6钻孔机墙壁钻孔 2记号笔打孔前做记号7 3小刀拆外箱包装8 4扳手接头拆装9 5十字螺丝刀固定螺钉10 安装准备 准备安装辅材：加长进水软管、排水管、 燃气管、排气管等 准备安装工具：螺丝刀、扳手、钻孔机、 生料带等 方案实施 注意事项一：烟管打孔、机器固定 1、预置孔的安置：椐据热水器的外形尺寸和图示要求在墙上打孔装入1个 6膨胀螺丝和2个8尼龙膨胀管。 2、将热水器挂置在膨胀螺丝上，在确认安装位置没有问题后，先暂时将热 器取下来 3、在膨胀

6、螺丝上的上方80mm处为中心将墙壁打一个80mm的孔,让直径 60mm的前端排气管通向墙壁外部。这个孔要求有向下15的斜度。 4、如果墙壁是可燃性材料，请将孔径开到100mm左右，在墙壁和排气管 之间放入隔热村料。 方案实施 注意事项二：烟管安装 烟管安装： 本热水器使用随机附带的排烟管，排烟效果最佳；本排烟管为燃气热水器专用，请不要改变其结构及形状。 前端排气口一定要露在室外。 排烟管最长可延伸至3m，最多可安装3个弯头。 排烟口不得安装在楼房的换气风道或公共烟道上。 排烟管应有朝外向下15的角度（见图1）。 排烟管通过可燃墙壁时，需用20mm厚度绝缘材料分隔及覆盖。 排烟管离天花板檐头等可

7、燃性物品或者家具的距离大于550mm。 排烟管尽量不要隐埋在天花板内，不得已的情况下，需用阻燃材料卷包覆盖厚度20mm以上。 方案实施 注意事项三：管路连接 冷水入口及热水出口均为G1/2管牙。 冷水管与热水器连接前应先进行通水清除管内污垢后，再与热水器连接以防污垢堵 塞热水器。 为了维修和保养的需要，请在靠近进出水口处设置进水阀。 热水器的进、出水接头处，建议用户使用不锈钢波纹管，便于维修时万一拆卸机器 的需要。 注意不要把冷、热水管接错。 安置在使用频率高的地点的热水器，其热水出口管应尽量减少接头数和缩短配管距 离。 使用和安装莲蓬头的用户，请选用通水阻力较小及压降较低的莲蓬头。 若向楼上

8、配管时有必要增加供水压力。 使用液化气的用户应用适合的胶管与液化气调压阀连接，接好后用喉码紧固。请选 用流量为0.6m/h的优质低压调压阀。 使用天然气的用户用适合的胶管或不锈钢燃气管与天然气管路连接，接好后用喉码 紧固。建议用户使用2m/h以上煤气表。 水 路 气 路 安全检查及试运行 检查与确认运行状态 1、与可燃物的距离及防火上的处理是否充分？ 2、热水器安装的地点和环境是否适当？ 3、是否保留有检查、维修保养的必要空间？ 4、是否符合安装条件。 5、请打开冷水开关及热水龙头，确认水流出后，再关闭水龙头，短时间放置一段时 间后，检查是否漏水，此时电源插头请不要插入插座。 6、打开燃气开关

9、，并于各连接处涂上肥皂水，检查燃气是否漏气。 1、按照说明书中使用方法对各种状态进行调试。 2、开始运行时，因燃气管路内有空气，故应反复开关热水龙头，直到热水器点燃火焰为止。 3、试运行不正常时，请按照故障排查表进行分析处理，如不能解决请联系本公司服务部门。 安全检查试运行 零冷水款常规款 APP连接 APP连接一 客户端下载 应用商店搜索“云米商城”或扫描以下二维码打开下载客户端。 手机绑定Wi-Fi 连接前请确保手机已连接Wi-Fi。 打开APP，在设备界面点击“+”号，添加设备。 选择可连接设备，按照手机界面提示进行操作，完成连接。 注：手机连接不上云米热水器时，请参照“重置Wi-Fi”

10、。 重置Wi-Fi 当更换路由器或Wi-Fi密码后，需要重置Wi-Fi，长按显示屏Wi- Fi指示灯或一键即热（零冷水款）3秒，至Wi-Fi图标闪烁，按绑 定Wi-Fi的方法重新连接Wi-Fi即可。 APP连接 APP连接二 1、进入APP，点击下方 “设备”一栏。 2、点击右上角“+”进行 添加设备。 3、选择“卫浴”栏目，并 选中相对应的产品。 4、勾选“白灯闪烁中”后， 点击下一步。 5、输入需要连接的Wi-Fi账号 及密码，点击下一步。 APP连接 APP连接三 6、点击下面“设置Wi-Fi” 转到Wi-Fi搜索界面。 7、选中产品发射出来的热 点进行连接。 8、成功连接产品热点后，

11、返回APP界面。 9、返回APP界面后，自动 进入读取进度连接中。 10、连接成功后进入到操作 界面。 使用指导及叮嘱 防冻措施 冬季在寒冷地区，热水器内的水有结冰的可能，会引起热 水器的水箱损坏，造成漏水的危险。 1、无主动防冻机型防冻方法： （1）当室外气温低于0时，请按下述步骤进行： 拔掉电源插头关闭燃气阀门关闭进水阀门打开出水 阀门拆下进水接头处的排水泄压阀。 （2）排水防冻后再次使用热水，请按下述步骤进行： 装好进水接头处的排水泄压阀按照初次使用热水器步骤 进行操作。 2、有主动防冻机型防冻方法： （1）当室外温度低于一定温度时，热水器内部的防冻加热 器会自动加热，使水管内的水不发生结冰，请确保热水器 处于通电状态。 （2）当室外温度低于-10时，请按无主动防冻机型的防 冻方法进行。 日常维护 注意事项： 1、使用过程中，查看水温是否正常或有异常声音。 2、热水器周围、排烟口及排烟管附件是否有易燃物。 3、热水器所在环境是否有良好的通风。 4、管路是否有漏水、漏气。 5、请每年定期进行一次安全检查。 维护方法： 1、热水器脏污时，请