做服务员的心得总结800字___五篇

1、做服务员的心得总结800字_五篇 珍贵的经受胜过我们在课堂里埋头于 课本里费尽心机，尽管这样的实践不能代 表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔 后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发 现自己比别人多了一份的淡定和冷静。下面我给大家整理的做服务员的心得总结800字_五篇，盼望大家喜爱! 做服务员的心得总结800字_1 暑假两个月时间，对于每一个同学来说都是较为漫长的。在这样一段漫长的假期时间当中，如果什么事也不做，就是每天待在家里，那将是特别无聊且乏味的了。为了度过一个改善有意义的暑假，这个暑假我去了各处旅行，更有在各处兼职打工。其中在一家餐馆当过服务员，体验了

2、服务员辛苦的一天工作。在此，就跟大家分享一二吧。服务员的工作，由于要服务他人消费享乐，所以注定是辛苦的。作为一名餐馆服务员，每天都需要准时上下班，必几乎都是需要定量完成服务工作。第一，早上九点上班。上班以后需要打卡签到，假如上班迟到就会面临扣除工资的惩罚。上班以后常常会有领班开会布置工作任务，假如是平常寻常的工作日，工作量就不会太大，大家也会相对轻松一些。可是假如餐馆迎来了就餐旺季或是有结婚喜酒、丧事丧酒等重大顾客订单，服务员的工作就会变得特别辛苦。 其次，中午十一点开餐就必需投入到服务当中了。服务员也分许多种，我是负责饭菜端送的。饭菜在厨房烹饪料理以后，会有厨工端到出菜台，这个时候就必需由我

3、端送饭菜上桌了。端送饭菜看似简洁，可是面对全餐馆三十多个就餐客房，二十多个大厅餐桌，要保证饭菜准时准号送到餐桌，就是一个很不简洁的任务。尽管工作如此困难，好在餐馆都有就岗培训。培训期间传授给了服务员一整套的工作阅历方法，能够最大限度得保证工作精准无误得运行。 第三，下午两点就餐。等到中午的就餐服务工作全部完成以后，服务员们才能坐下来舒舒适服得吃上一顿饭。由于是餐馆工作，所以预备的员工餐饭也总体不错。这或许是服务员工作的一大福利，此时当品到美味许多服务员同事都会心情愉悦。 第四，晚饭是一天当中最大的工作负荷期。各地的餐馆都是一样的，晚饭的就餐人数往往都高于全天任何时候。晚饭时间一到，餐馆就陆陆续

4、续来了客人。服务员还是需要受在餐桌之旁，等候差遣。负责端菜的.服务员，此时需要担当的端送量也是全天最多的，没有托词没有惧色，他们依旧淡定从容得工作着。 第五，下班之时的满意。晚上-点钟，餐馆一天的营业结束。餐馆会有打扫工作，各个服务员都有各自的包干区，负责好各自区域的清理打扫工作，经过领班验收以后就可以下班回家了。此时的服务员，拖着一身的疲乏，走出餐馆后面的员工通道。看着满天的星星，心情是简单的。口渴了，路边公园的流淌摊位上买上一杯茶水，很快喝完，身影就渐渐消逝在了夜色当中 做服务员的心得总结800字_2 在社区，总有一张笑脸呈现在办事群众的面前，总有一个劳碌的身影穿梭于各弃管楼之间，她就是东

5、丰镇南站社区居民委员会副主任徐瑞嬴。在社区工作平凡的岗位上，徐瑞嬴用自身行动表达着对社区群众的关爱。今年37岁的徐瑞嬴，在社区工作已有8个年头，先后担当社区网格员、综治站长、副主任等职务。在这8年的时间中，她把关爱奉献给了辖区的空巢老人、低保户，把青春奉献给了挚爱的社区事业。 2021年，东丰镇以府南社区为试点，在全省首创“社区民生服务超市”模式，大力开展社区建设。万事开头难，徐瑞嬴主动担当起了筹建工作的繁杂任务。她每天早出晚归，与社区书记一起深化居民家中开展调研工作，晚上回到家中再把调研状况进行梳理汇总，留存影像资料，仔细立卷归档。遇到困难时，她总是第一时间通过多种渠道收集相关资料，参照其他

6、地区社区建设的先进阅历，主动献言献策，为“民生服务超市”的胜利创建贡献了自己的一份力气。“超市”建好了，“服务员”配齐了，“商品”预备充分了，社区各项贴心的服务受到了居民全都好评，这时徐瑞嬴的心里比吃了蜜还甜。 饱受各方赞誉的时候，徐瑞嬴并没有因此而骄傲，反而更加努力地投入到工作当中。在她所在社区包保的弃管楼中，有5栋楼基础条件较差，贫困户、低保户、空巢老人居多，许多人有畏难心情，不情愿包保这几栋楼。徐瑞嬴了解到这个状况后，主动担当起这5栋弃管楼包保管理的重任。平常工作忙没有时间，她便利用周末休息的时间来到弃管楼进行清扫，擦洗玻璃、清除杂物、修理门锁有时自己干不过来，还要拉上丈夫和孩子帮忙。遇

7、到低保户、空巢老人生活有困难，她主动组织社区志愿者上门开展爱心服务。在徐瑞嬴的带动和提倡下，几年来，_爱心人士共为社区低保户、空巢老人捐赠衣物1400多件，生活用品1500多件，她本人主持调处化解冲突纠纷300多件，社区居民都亲切地称她为社区“当家人”。 “我所做的这些小事，只是一名社区工、一名党员应尽的义务和职责。每当看到居民满足的笑容，我都会从内心里感到美好和骄傲，但我更盼望我们的正能量像一颗种子，在每一名社区居民心中生根、发芽”面对今后的道路，徐瑞嬴如是说。 做服务员的心得总结800字_3 今年暑假，我一人坐着飞机前往荷兰，住在开薯条店的姑姑家。店很小，位置也很偏僻，它坐落在一个我不知名

8、的小山村里。 小小的山村里只有这么一家薯条店，由于这是一家小店，哪儿需要人帮忙就得去哪儿帮忙，所以我也是在处处转。客人自然许多，姑姑全家都在劳碌，却总是不好意思要我也帮忙，看着姑姑、姑父忙上忙下，而我自己却在楼上玩电脑，心里很不是味道。于是，我便主动向姑姑提出要帮忙。 第一天上任，我就犯了难一大群客人像旋风一样涌向我，开起“呱呱”叫模式荷兰语(荷兰语与英语在语音和拼法方式上，都有很大的不同)。我才来荷兰没多久，也只会说几句简洁的荷兰语，所以我什么也听不懂。我一脸无助地站在客人与客人中，像一只迷路的羔羊，无措又尴尬。我望向姐姐可她也如我一般，正在客人与客人间周旋。姑姑正好观察我在“受难”，便将我

9、拉到了后台，让姐姐教我制作汉堡。 这又是一个新的挑战尤其是对我这个“手残星”人说。我总是把奶酪涂到鸡蛋上，再一不当心打碎一个又一个鸡蛋，汉堡也只是完成了几个半成品。外卖的单子越叠越高，姐姐一眼撇见了上面有奶昔的单子，又推着我去做奶昔，由于屡屡失败，我的信念与热忱早已被磨得一尘不染，我又开头讨论起奶昔来。 经过姐姐的耐烦讲解，我当心翼翼且非常忐忑地开头制作，一杯又一杯的奶昔，草莓奶昔，香蕉奶昔我好像都没有搞砸。这时，有一位年轻的荷兰女子走来，指了指我的奶昔，对我竖起大拇指，还说了一个中文字，“棒!”我被她逗乐了，微笑着向她说了一句荷兰语的“感谢”!由于这一个汉字，让我重新有了信念，我又开头劳碌起

10、来晚上九点，我和姑姑一家人完成了店里的工作，开头吃晚饭 这是我第一次当服务员，在荷兰，在异国他乡，我亲眼看到了姑姑一家的辛苦，在那么遥远的地方，开一个小店，养活一家，也是非常的不易。我想，以后有机会我还会去尝试的。 做服务员的心得总结800字_5 我最不想去的地方，干的事，就是去阳台写作业。更不盼望我的爸爸妈妈一起看我写作业，太恐怖了!可是，恐怖的事情还是发生了，更不幸的是，今日是混合双打我去! 爸爸妈妈依据假期时间，给我布置了两个课题，A去街头要饭，B自己去找地方当服务员。讲真的，我一个都不想去，但是我又干不过他俩，只能考虑AB了，A根本我不会去，多丢人啊!那只能选择B了。 我家楼下就有一家

11、面包店，我选择这家店，由于常常买面包。我鼓起士气推开门，进了店。“你好，欢迎光临小伴侣，你要买什么啊?”“其实我什么都不买，是我爸妈逼我来的。”我对店长姐姐说：“你们缺人吗?我能当服务员吗?我不要工资，由于学校布置了体验作业，所以请您收下我吧，让我完成作业。”店长姐姐知道了我的来意，说：“那好吧。”(其实，这时候我爸爸妈妈偷偷在外面观看呢。) 店长姐姐同意让我试试，可我没有当过服务员，该怎么做呢?于是，我去找服务员姐姐问问该怎们做。其实，我很担忧她不理我，出乎意料的是姐姐微笑着对我说：“客人来的时候，你要微笑向客人说欢迎光临，然后把盘子和夹子拿给顾客，并询问客人需要什么。”我明白了。 我该上战场了，我鼓起士气，站在迎宾的位置，我的心始终砰砰跳，脑子里一片空白，一会来了客人我该怎们办!冷静!我要冷静!我回想姐姐给我讲的话，又深深地吸了一口气，开头了我的工作。 这时，一个叔叔推门而入，我对叔叔说，欢迎光临，叔叔惊讶地看着我，我也迷茫地看着他，我心里很紧急，想：是不是我做错了什么?这时，我身后的姐姐说：“这个小伴侣是来这里体验生活的，我们这里是可不请童工。”哈哈哈，大家都笑了! 叔叔明白了，并微笑着从我手中接过盘子，而且对我说感谢。我很兴奋，一个，两个，三个我接待了许多