供电企业用电检查管理及营销策略问题分析1

1、 供电企业用电检查管理及营销策略问题分析 内蒙古自治区包头供电局 内蒙古包头市014030 摘要：电力企业开展高效的用电检查与营销稽查工作，对电力企业在电力资源管理方面具有重要的帮助，能够极大提高电力企业电力资源的管理水平，减少窃电偷电等现象，从而促进电力企业经济效益的实现。关键词：电力企业；用电检查1远程用电检查技术近些年来，在我国电力企业营销过程中，远程用电技术的应用越来越广泛，不同于其他技术，该技术以网络智能技术的应用为主，通过对各电气设备的有效连接，对设备和线路进行全程监督和控制，确保设备运行故障和问题的及时发现和有效处理，避免因人为因素所导致安全故障问题，促使电力企业线路处理质量和效

2、率的全面提升，为企业创造良好的经济效益。与此同时，将远程用电检查技术充分融入电力企业营销过程中，可有效评估电网用电负荷以及用户用电质量等。并且通过综合比较分析远程抄表信息和用户实际用电数据，可精确判断用户是否存在不良用电行为，如，窃电等，促使各种违规用电事件整体发生率的有效降低。此外，对电力企业营销工作中所几类的大量基础行数据信息进行有效获取，为电力营销给后续各项工作的开展提供强大动力和坚实基础。2电力企业用电检查营销问题2.1电力企业用电检查与营销稽查的管理方式不科学电力企业用电检查与营销稽查工作的质量和效率依靠于电力企业管理方式的选择，往往科学、合理的管理方式对于电力企业用电检查和营销稽查

3、工作的顺利开展和规范化具有重要的指导作用。但是，当前很多电力企业在开展用电检查和营销稽查工作时仍然采用传统的管理方式，而这种传统的管理方式已经不再适应当前电力市场和用户的需求，在电力企业用电检查和营销稽查工作中所能起到的指导作用已经不够明显，所以，电力企业要结合当前电力市场的环境和现状与电力企业监管工作的实际对用电检查和营销稽查的管理方式进行创新和完善。2.2数据处理问题电力营销工作要求工作系统要能够在最短时间内完成对收集到数据的分析和研究，从而让整个系统更好运行。目前的远距离数据分析和获取技术涵盖的区域广泛，并且数据量庞大，对系统的运行稳定性提出很高要求。当前系统中的数据处理问题在于，信息化

4、系统难以满足对如此大量数据的分析，导致整个系统的运行稳定性严重不足，另一方面，系统在数据获取中也存在一些问题，常见为只重视对用户端的用电数据获取，而对企业运行状况、安保防护数据的重视程度不足，导致这类数据实质上未能被全部获取和记录。2.3服务意识不强服务是决定用户满意度的重要因素之一。当前我国电力企业的思想认识不深刻，服务意识不强。电力企业的优质服务不仅仅体现在服务态度上、更体现在服务效果上。电力企业要深入分析客户的用电需求，减少用户因停电等情况造成的损失。只有深入分析用户的用电特点，了解客户需求，才能更快更好的为用户提供优质的服务。2.4反窃电的检查技术存在漏洞对于电力来说，主要是一种虚拟的

5、商品，和一些常规性的商品存在不同，实质性的商品是可以进行统计和监控，但是虚拟的商品是无形的，导致其管理难度较大，只是可以通过用电联的统计使用记录作出相应的表达，此外因为常规的基础检测设备没有办法将窃电的数量准确进行提现出来，这样也是为违法人员创造出了相应的条件，为了能够减少电表上的数量，开始采用各种技术进行窃电，导致其供电企业自身的经济效益受到影响，目前用户的用两点和供电企业所提供的电量存在较大差异的情况下，供电企业通常会因为是线路老化或者是过度使用所导致，但是企业没有办法可以准确的判断出线损损坏的电量直，这样也是导致饿了窃电分子更加的猖獗。3电力企业用电检查与营销稽查的完善措施3.1加强对电

6、价电费管理的稽查电价电费的管理关乎到电力用户和电力企业的切身利益，对电价电费的管理进行严格的稽查，对于电价电费的稳定具有重要的意义。在对电价电费管理进行稽查工作时，要将电价电费的构成比例进行严格的核对，保证电价电费构成比例的合理和规范。对电力营销部门的电价电费收取标准、营销的各种报表和信息进行严格的稽查，对其中出现的问题进行严厉的惩处，保证电力企业营销部门电价电费管理的科学性和合理性。3.2远程抄表系统远程抄表技术的应用优势在于，能够大幅降低抄表人员的工作量，并且电力企业方面只需要投入更低的成本，即可完成相应的工作项目。另外远程抄表系统在使用中，也能够高效地找到用户用电数据的异常信息，比如用户

7、的用电量在短期内大幅上升或减少，通过对这一信息的整合与分析，方可确定目前系统中存在的问题。远程抄表系统的整体建设框架为智能电表、数据处理和记录中枢以及电力系统中的人机交互界面，数据处理和记录系统的运行稳定性要能够符合大批量数据运行和应用要求，防止由于存储空间不足，导致整个系统的运行质量下降。智能电表的作用为，完成对所有数据的研究和分析，另外这类电表的防窃电技术较为完善，比如对于智能电表中的封印装置，这一结构在使用中，只能够通过外力破损的方式，才能够处理智能电表，大幅提高了电表的安全性。另外远程抄表系统在使用中，要建成专用的数据处理和分析系统，需要采用的方法为，通过传感器完成对所有数据的传输。其

8、中数据中枢系统发挥的作用为，将通过通信系统回传的数据合适处理，并将不同的数据输入到专用的控制体系中。3.3创新电力企业用电检查和营销稽查的管理模式传统落后的用电检查和营销稽查管理模式已经不再适应当前电力企业发展和用户生产生活的需求，所以，要创新电力企业用电检查和营销稽查的管理模式，转变电力企业领导干部和员工的管理理念，加强电力企业整体的创新意识，对电力企业用电检查和营销稽查的管理模式进行不断的创新和完善，同时，要学习国外相关的管理经验，使电力企业用电检查和营销稽查的管理模式能够得到不断的创新和完善，从而提高电力企业用电检查和营销稽查工作的质量和效率。3.4提升检查人员的专业水平电力营销的工作重

9、点是电费的抄、核、收，其营销水平直接影响着电力企业的经济效益，为了规避企业风险，提升企业经济效益一定要重视用电检查，在远程用电检查技术应用的过程中，要选用有一定专业知识的检查人员进行用电检查，这样工作人员可以在检查中凭借自己的施工经验大致判断电力营销过程是否存在问题，然后结合现代化的远程用电检查技术，可以高效地完成用电检查工作，提升电力营销水平，实现远程用电检查技术的价值。3.5完善用电检查与营销稽查的管理制度完善的电力企业用电检查与营销稽查管理制度对于提高电力企业用电检查和营销稽查工作的效率和质量具有重要的作用，能够保证电力企业用电检查和营销稽查工作按时完成任务。首先，在电力企业内部管理中，要完善用电检查和营销稽查工作的评估机制，保证电力企业内部管理的合理、规范。其次，电力企业在用电检查和营销稽查工作中要充分应用先进的设备，通过计算机信息技术、大数据技术、卫星定位技术等的应用，提高电力企业用电检查和营销稽查工作的管理水平。结束语在电力营销中，远程用电检查系统可以最大限度提高整个系统的运行质量、运行效率及运行稳定性，而当前这一系统的应用问题包括数据收集问题、数据传输问题和数据处理问题，该项技术的具体运用方式包括远程抄表系统、窃电识别系统等，为能够发挥该项技术的具体优势，需要通过设置备用系