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文档简介
1、魅族科技有限公司外貌讨人喜欢的鬼导言:时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须得跟上时代的脚步。国产魅族顺应时代 呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。 但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售开始,魅族手机的各种各样的问题就出来了。于此基础 上,在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品等方面进行资料搜集、整理和分析。从品牌设计的显性要素来看,首先,“魅族”这个名字就让人印象深刻。“魅”字形 声,字从鬼,从未,未亦声。“未”意为“枝叶招展,花香袭人”,引申为“外貌讨人喜 欢”。“鬼”指阴间的人。“鬼”与“未”联合起来表示“外
2、貌讨人喜欢的鬼”。“魅族” 借用一个“魅”字,意在传达出品牌的自身独到定位与个性,“族”字让人联想到“族 群”,很容易让魅族的消费者有一种归属感和集体感。“魅族”借此寓意想打造一个不失 个性却又讨人喜欢的品牌。魅族老总 J.Wong 对其自己设计的魅族新中文 logo 的解释是:魅,古代很吸引人的 美丽年轻女子 (妹 )会被认为是妖魔的化身。而族的由来主要是为了防范外来侵犯,由马和 人组成。魅族包含着优秀与妖魔化,美好与非议,古老和现代,不屈的追求。将中文 logo 设计的类似篆书的形式,本身就是一种独特的品牌个性魅族的产品理念:魅族因梦想而立。热爱而极致,专注和长久的追求,必将带来商业 产品
3、无与伦比的梦想之作。魅族的一切将超越常规,超乎想象。魅族产品的用户印象:中国的苹果、 MP3 、国货精品、质量好、民族品牌等。魅族产品的用户群:特征,个性、时尚、年轻人、搞机一族。面对的主要都是学生、 刚毕业两三年,收入不太高,渴望高性价比电子产品的年轻人;国内一、二线城市市场为 主,三四线城市覆盖较少;广告宣传投入主要在网上论坛、线下的一二线城市校园活动。魅族产品的特点:产品少而精,一年一款、资源集中;硬件配置很高,注重工艺细节; 软件技术领先,有 Flyme 的 UI 界面;注重提高用户体验。魅族目前的销售渠道:线下的魅族认证店;运营商渠道( 2013 年开始介入);线上 的自营官网;天猫
4、、京东、易迅、苏宁易购、新蛋等电商渠道。魅族的产品价格策略: 2013 年之前魅族产品价格在 2000 元以上,在 13 年随新品上 市老品降价、运营商渠道的开拓,价格区间扩大到1500 3000 之间,零售均价在 2200元左右。魅族主要产品的价格在 1500-3000 之间, 3 个价格档市场份额占整体的 15% , 容量偏小;占整体市场份额 75% 的中低价格档中,魅族无布局产品。是国内少有的能实现 线上线下完全统一价格的品牌。魅族的竞争对手:小米之后,又有了大可乐、百分之百、青橙、美图秀秀等,锤子 Rom 的可爱多。这些定位于差异化的品牌厂商,都或多或少会蚕食魅族的粉丝群。像小米、 大
5、可乐,就和魅族的目标客户群高度重合,都是刚毕业两三年,收入不太高,渴望高性价 比电子产品的年轻人。现在大可乐的用户中,就有 20% 使用过小米手机。魅族的发展历史:2002 年底, imp3 闪存论坛上突然出现了一个以 ID “全能国货”发表的帖子,介绍 了一个即将诞生的品牌产品魅族。从此魅族两字开始出现在人们眼球之中。 2003 年, 魅族科技正式成立,随后魅族发布其第一款 MP3 产品,起名叫 MX ,也就是梦想的简称。 从此魅族声音传向全国。 2005 年 8 月 E3 上市,经过央视 5 套,湖南卫视,“超级音乐 引擎打造完美音质” 魅族 E3 的广告进行了每天 6 次的轮番轰炸以及魅
6、族对自身产品质 量的高强度要求魅族从 E3 开始树立和强大自有品牌号召力;坚定魅族 MP3 将成为国产第 一品牌的决心。如果说 2003 年让中国人记住了魅族,那么到了 2007 年,魅族人则让世界人都开始 关注魅族。因为乔布斯来了, iphone 来了,更重要的是魅族 M8 来了。 2007 年,终于, 魅族老板黄章站上与乔布斯的 PK 台上了。这时,他手握的是魅族 M8 。以下是魅族第一 款手机魅族 M8 与当时的 iphone 一代相比:从厚度上,魅族的 M8 比苹果的 iPhone 薄 了几毫米,重量也就从 iPhone 的 140 克减少到 117 克。不要小看这 23 克,用户握在
7、手 里,二者的感受完全不同,觉得 iPhone 太沉;而 M8 则恰到好处 ,iphone 不能换电池, 而 m8 可以轻松更换电池; M8 的音质比它更好。从此国人开始拿魅族与苹果做对比,也 期待国产手机能在未来道路上更近一步。 2011 年 1 月 1 日, M9 产品在北京、上海、广 州、深圳、珠海五个城市进行首发活动,引发了抢购狂潮。不少订购者通宵排队购买手 机,。如此场景只有 iphone 发售才可见到,可见魅族 M9 的魅力。 2012 年元旦,魅族 第三代手机产品魅族 MX 如约而至。 2012 年 11 月 27 日,魅族于北京水立方发布新一代 梦想之作 MX2 及 Flyme
8、2.0 。2013 年 1 月 22 日,魅族与中国联通在北京联合发布 MX2 沃 3G 合约版。 2013 年 6 月 24 日,魅族 MX2 TD 版正式发布。过去的 10 年魅族从一个小小的 MP3 生产商到如今人们拿来与世界头号厂商苹果做对 比,魅族带给我们无尽的惊喜,也让我们看到了国产科技厂商的未来与希望。但是魅族未 来也不一定就是一方风顺,机遇与挑战并存。魅族的企业文化:魅族公司是中国著名的 MP3 厂商,其产品市场占有率常年高居国内同行业第一。在 魅族移动终端 M8 以前其公司从未涉及到手机市场,让人不得不想起了有着类似经历的苹 果公司。魅族公司和苹果有颇多相似之处,苹果的总裁总
9、是会经常回复用户的邮件,魅族 的总裁则经常在魅族论坛上,与网友互动,在中国这个环境下,显然魅族占据了优势。不 过,苹果在产品上,是通过自信的产品来对苹果的影响力来进行控制和扩张,相对于魅族 频繁跳票,显然苹果显得更加自信一些。而且苹果对产品苛求产品每一个细节都精益求精, 面对实力如此雄厚的对手魅族虽然迎难而上却也有着极大的难度。面向新世纪,魅族将自身的企业文化概括为四重,即重品质:产品品质就是企业的生 命;重服务:以人为本的服务理念是企业的基础;重人才:以人才发展战略为中心才能使 企业可持续发展;重技术:只有技术上的不断创新才能为企业发展提供无穷的动力。面对 这次没有硝烟的市场争夺战只有坚持自
10、己的企业文化,不断创新才能将模仿者淘汰赢得胜利。自成立以来,魅族一直坚持以“专心、专注、专业”作为企业信念,以技术的创新作 为企业的导向 , 以国际的品质作为企业的标准,以更贴近消费群体少而精的产品作为企业的 路线。魅族公司以执着的进取精神,不断突破自我,为打造一流的国际化企业而努力,并 以最简单快速的方式缩小我们的差距:吸收大量的优秀人才,引进最先进的设备,同时和 众多国际化一流企业建立了战略性合作伙伴关系,并且建造了全新的研发制造中心。每一 步都奠定了魅族迈向更高台阶的软硬件基础。魅族公司在起步初期致力于引领 MP3 数码产品“新一代”技术。公司拥有强大的研 发队伍及先进的技术设备,以高起
11、点的技术及产品定位、准确的市场定位、强劲的创新力, 持续保持着高速的成长与发展态势。总是以更快的速度做更好的产品,争取更大的资源投 入到产品技术的研究,用更好的产品和服务回报用户。在竞争日益激烈的今天,魅族不仅 不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立,更是将消费者放在首位,致力于为消费者 提供更优质的产品。特别在产品原材料的使用上,魅族一直坚持用最好的原料。从我们国 内率先采用 SIGMATEL3520 、飞利浦 PNX0102 顶级解码芯片,以及 KDS 的晶振、 TDK 高精度阻容件、 AVX 钽电容、 GE 的塑料等国际一流元件,也进一步的反映了魅族 争做国际一流产品的信心和决心。当便
12、携多媒体行业过度饱和,供需极度不平衡之时,魅族虽然在行业内是效益最好的 企业,但是是为了更好的体现企业价值,贯彻企业创新的精神,在企业销量遥遥领先的情 况下毅然放弃自己在便携多媒体行业的领先地位,集企业所有优势资源、技术与人才转入 手机行业,从零开始,以最短的时间,研发出国内最高品质的手机,魅族正是凭借着不断 创新的企业精神,为自己的企业发展进入新的领域。为了更好把握机遇迎接挑战做一个 SWOT 分析,让大家对于魅族发展有一个更清醒的 认识。魅族的优势: 产品后期持续的开发,完善。魅族以用心做产品口号给大家带来魅族老总黄章所想 的最完美的作品。 性价比(和国际品牌相比),个人觉得无论是第一款手
13、机作品M8还是后来的M9再到现在的 MX 魅族带给大家完美作品的同时也带来了很高性价比。 良好的售后服务,有疯子外号的老总黄章为售后不惜血本的砸钱开专卖店已经售后 服务店,魅族产品的售后也做到了很高境地。 高人气的论坛互动, 200 多万的注册用户,被人冠以神坛称号的论坛为用户提供了 一个无与伦比的交流平台。魅族的劣势: 品牌认知度低。虽然魅族已经成为很多人知道的产品,但是品牌认知度还不高,所 以也出现了魅族网友。大批魅族网友在没有认识到魅族产品情况下大势宣传魅族各种不好。 没有核心技术专利,这一点国产厂商都面临问题。看到如今苹果和三星的专利投诉 案我们就不难看出核心专利的重要性。 硬件设计和
14、国际大厂仍有差距,如当初M8以及后来M9存在的信号问题,听筒声音轻,发热问题等等还有许多需要有效解决,值得庆幸的是这些问题在MX 上有了很大改进。 软件开发周期长,需要不停的修补 BUG 魅族的机遇: 企业文化的发展高度迎合市场的需求。 国家对中小型企业文化建设快速发展给予一定的政策扶持。 以独特的的企业文化有 效的占据市场。魅族的威胁: 作为行业内较为成功的公司,企业文化与产品被众多公司争相模仿。企业文化与同 业巨头苹果公司较为相似,但实力悬殊较大,对公司发展有较大威胁。 由于公司成立时间较短,企业文化的底蕴不够深厚,各项技术尚未成熟,不可避免 的遭到大型同产业公司排挤。魅族面临的挑战: 三
15、大运营商对线上线下渠道的影响力不断加强,已成为手机的主要销售场所。(目 前份额已占到 75% ,未来还会不断扩大);魅族虽已开始与运营商的合作,但缺少有经验 的运营商团队来维护,不能充分借力。 魅族线下的认证店虽有给用户很好地实体体验的优势,但却面临竞争对手的体验店 的不断竞争,以及线上销售对于线下的侵蚀,单店销售和盈利压力不断加大。 硬件配置的趋同化明显,价格下行趋势明显,单机盈利能力面临挑战。 魅族独特的 UI 设计也面临着互联网巨头的持续介入影响,对于互联网流量的分流 非常明显,如阿里云、百度云、腾讯、 360 等 差异化小众市场的竞争越来越激烈,单一的渠道结构,上量困难发展压力大。 魅
16、族的优势不挑战建议: 今天的魅族成功的从单一的多媒体行业的第一转型到手机行业的第一,其高度创新,对产品精益求精的企业精神不断推动着魅族公司高速前行着。不过,前行的道路总是充满 曲折,魅族对产品苛求完美的程度已远远超过最大的竞争对手苹果,但并不是对事物挑剔 就行,魅族虽然在对产品上比苹果更加苛求完美,可就算产品比苹果优秀,可是不断的跳 票,可能会让很多用户转向苹果。更何况,苹果拥有很强大的团队和实力,魅族现在还只 能够跟着苹果的脚步走,魅族 M9 将采用 iPhone 4 一样的屏就是例子。魅族什么时候能 够自己制定世界领先的标准时,摆脱如今在模仿中创新的局面,不断的在创新中创新才算 真正取得了
17、成功。魅族将苹果作为一种标杆与方向是一种正确方式,因为在前进的道路中苹果遥遥领先 于魅族,然而在企业文化中魅族不可以仅仅是满足于对苹果的追逐,更应远远的甩开苹果, 开创属于自己的文化,不仅仅只是在每一项指标中略高于苹果,更是要在整体设计概念上 完全摆脱开苹果引领属于自己的风尚。这就要求魅族在文化的建设里同中求异,不断提升 自身的企业实力,开拓思路,要敏锐的捕捉到顾客需求中最细微的变化,只有这样才能在 今后的竞争中立于不败之地。总结:从以上 SWOT 分析中可以看出魅族公司优劣兼具,机遇和挑战并存。目前的情况下,这个单位内部和外部情况从总体上来讲还是基本可以的。但是如果不抓紧对发展的研究、 分析,则很快就会滑向劣势。因为它的优势是暂时的,随着市场的发展和需求的变化,如 果不迅速扩大自己的市场范围,提高产品质量和服务意识,则势必会遇到强劲的挑战;如 果不能适应,还会被淘汰。而制约着市场和产品的重要因素之一就是管理,这样一来就给 这个单位的管理层提出了一个刻不容缓的、需认真考虑的问题:怎样针对主要问题加强管 理,改变观念,适应形势,完善发展。从内部讲,首先这个单位应充分利用自己目前的优势,如声誉好、产品质量不错、领 导执行力高等。其次,它应该抓紧时间,立即策划自己的 CI (企业文化
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