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文档简介

1、办公室实务与文章写作刍议办公室实务与文章写作刍议第一部分 办公室实务一、工作概论(一)业务界定1. 是指为单位领导工作服务的机构,工作对象就是领导活动。2. 可区分为综合办事机构和秘书工作机构。3. 综合办事、秘书工作还可细分。(二)工作性质1. 职业(岗位)定义:在现代行政工作分类中,属于秘书职业。“秘书”称谓 在此取“职务名称”的涵义,系领导助手。2. 职业(岗位)渊源:随社会分工特别是官员职务明晰化而产生。体现了领导 活动和操作性活动相分离的趋势。3. 基本属性:政治性、辅助性、从属性、综合性、机密性、随机性。4. 工作核心:贯彻领导意图。(三)工作要求1. 工作职能:参谋助手职能、综合

2、协调职能、督促检查职能。2. 相互关系:组织关系上是上下级关系,工作关系上是同志关系,职权关系上 是主辅关系。3. 工作原则:职权划分、单向请示的原则,规范程序、按制度办事的原则,不 分亲疏、一视同仁的原则,通报情况、掌握实情的原则。4. 总体要求:“三服务”、“两口”。二、素质修养(一)工作原则1. 实事求是与理论素养2. 民主与保密3. 效率与质量4. 分工与协作(二)思想素养1. 思想作风与政策水平2. 单位利益至上与服务群众观念3. 反省慎独与开拓创新4. “萧规曹随”与应变协调5. 内涵改造与外延发展(三)领导艺术(对办公室主任而言)1. 宏观领导与微观管理2.用人技巧与典型激励3.

3、人际关系与善于批评4.情意语言与业务标兵5.时间运筹与劳逸结合四)文化知识1.基础文化知识:语言文字、历史哲学、经济管理、法学和自然科学。2.专业知识:行政管理、公共管理、有关办公室的专业知识、相关行业的专业知识。3.相关知识:相关学科知识、新兴学科知识。三、实务处理(一)日常事务1.值班值勤2.电话通信3.机要收发4.会务接待(二)调研督查1.公文拟发2.综合协调3.调查研究4.反馈督查5.信息简报三)保密信访四)档案工作五)行政后勤六)办公自动化和办公环境七)制度建设第二部分 文章写作面面观 一、依赖路径:并非条条道路通罗马1. 总体大局:主旨确定 f 素材选择 f 结构层次2. 具体拟制

4、:情况确实 f观点正确f结构严谨f条理清晰f表述准确 f 字词规范 f 标点无误 f 篇幅力求简短二、总体要求:万变不离其宗的“戏法”(一)主题要求1.正确纲举目张一线牵(理论思维)2.集中涉深水者得蛟龙(深刻思维)3.鲜明慧眼独具创意多(独创思维)(二)结构要求1.完整万里写入胸怀间(思维的广阔性)2.规范经验本事双刃剑(思维的典型性)3.严密天衣无缝话文章(思维的缜密性)(三)语言要求1.朴实恬静淡定理至清(收敛性)2.简练一语中的功最深(概括性)3. “准确”创意造言不相师(创造性)4. 庄重量体裁衣恰合身(相容性)三、层次:从内容到形式1. 总体(综观) 内容:情况真实,意思恰当,情感

5、真挚; 形式:起、接、结,简、繁、略,段、句、词,题、文、篇幅2. 具体(细观) 内容:顺序不乱,特色明显; 形式:体裁、逻辑、章法、修辞、风格。四、文体:区分的标准是作者意见的有无1. 记述文和叙述文,合称为记叙文2. 说明文和议论文,合称为论说文五、叙述的顺序:应当把握的关节点1. 一般依照观察的顺序;2. 重视统属关系;3. 更重视要突出的重点;4. 起首和结尾。六、蕴意的拓展:一样话百样说1. 善衬背景;2. 巧用暗示;3. 揭示关系;4. 字面寓意;5. 适度拟人。七、沿袭与创新:经验本是双刃剑1. 用词须考虑源流;2. 寓意须不悖常理;3. 修辞须得体统一;4. 类比须分析条件。八、逻辑与思维:假设意义的判定1. 限制概念,严格定义;2. 注意关联,慎重判断;3. 小心求证,逐步演绎;4. 渐次展开,多层次论证。九、话语启动力:多重关注的意图指向1. 语意识

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