公司员工年终工作总结最新范文5篇

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！公司员工年终工作总结最新范文5篇 公司员工年终工作总结有哪些?在以后的工作中我会不断努力力争在明年的竞赛中获得优异的成果。让孩子充分的体会到胜利的喜悦，共享胜利的欢乐。一起来看看公司员工年终工作总结最新范文5篇，欢送查阅! 公司员工年终工作总结1 _年保安部在宾馆各级指导的大力支持与关心指导下，在其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比拟圆满地完成了宾馆各项平安保卫工作;以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也获得了肯定的成果。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工

2、作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的根底。 一、 平安保卫工作。 1.治安平安 宾馆平安是宾馆经营最根本的保证，与宾馆的进展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进展检查，以确保平安无事故。为了确保宾馆平安，部门制定了一系列工作方案和平安应急方案,5.12汶川大地震发生后，坚决贯彻宾馆关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知精神，制定疏散应急预案，确保震后安定; 应对奥运期间要求我部组织在8月1日进展了全馆平安大检查，准时就检查状况进展了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召，准时制定祥龙宾馆百日平安整顿

3、活动方案，确保宾馆各部门人人重视，杜绝平安隐患;针对定边发生的煤气中毒大事，结合律总要求与指示准时下发12.2事故警示，对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆平安工作起到很好的效果。 我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧平安这根弦，确定平安工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，准时发觉并消退平安隐患，将平安隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与东雷分局严密协作，严格根据既定方案摸排、检查，并根据上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周平安状况，得到了上级好评。奥运期间我馆无平安事故发生。 我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、

4、住宿、消遣种类全所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么缘由，以客人总是对的为原那么，再认真询问状况，尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持严密联络，随时应对突发大事，对于滋扰闹事的人员尽量劝其分开，实在不行扭送公安机关，避开人员损伤，全年协作公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，挽救传销组织掌握人员2名。 在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开头。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进展车辆指挥培训，标准员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人

5、员准时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部平安环境。这使宾馆的平安秩序有了明显进步。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。 2. 消防平安 平安责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。 制定了具体的检修方案，对各种消防设施进展检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进展了年检及加压维护，6-9月份对宾馆的消防应急设施准时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造

6、成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防平安，对于贵宾楼消防设施进展了全新配置，并于今年十月份进展了消防验收且通过了验收。 针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案，同时主动与临渭消防队联络，6月份对我馆进展了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防平安培训，四次消防灭火实战演练，培训人员到达300余人次。今年11月中旬的一天，消遣部员工雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且慢慢浓烈。 因为平常承受过培训，本能反响有问题，准时汇报。工程部保安部协作马上对于该包间进展检查，最终在吊顶与楼层夹层之间发觉了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危急源找到了，隐患准时排除了，使

7、一场灾难消退在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作，本年度宾馆消防平安情况良好，未发生消防平安事故。 公司员工年终工作总结2 一、加强业务培训，进步员工素养 前厅部作为酒店的门面，每个员工都要挺直的面对客人，员工的工作看法和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和管理程度，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了具体的培训：针对总机，我们进展接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运输和存放效劳进展培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特殊是今年七月份对前厅部全部员工进展了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下肯定的根底，只有通过培训才能让员工在业务学问和效劳技能上有进一步的进步，

8、才能更好的为客人供应优质的效劳。 二、给员工灌输“开源节流、增收节支意识，掌握好本钱 “开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求，前厅部员工主动响应酒店的号召，开展节省、节支活动，掌握好本钱。为节省费用，前厅部自己购置塑料篮子来装团队的钥匙，削减了钥匙袋和房卡的用法量，给酒店节省了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必需填写房卡和用法钥匙袋，通过团队房不用法房卡和钥匙袋后，大大节约了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节省一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;催促住宿的员工节省用水电;掌握好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些掌握

9、，为酒店创收做出前厅部应有的奉献。 三、加强员工的销售意识和销售技巧，进步入住率 前厅部依据市场状况，主动地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所进步，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。 四、注重各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着严密的工作关系，

10、如出现问题，我们都能主动地和该部门进展协调解决，避开事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 五、加强各类报表及报关数据的管理 前台根据公安局的规定对每个入住的客人进展入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统准时的向国家平安局出入境管理科进展报关，仔细执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进展提示存放。前厅部全部的报表和数据指定专人负责，对报表进展分类存档并每月统计上报。20_年客房收入与20_年客房收入进展比照，住房率增加了9.46%，但收入却削减240223.07元，主要缘由是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增

11、加而收入削减的现象，客房简况表附后。成果是喜人的，但不是之处我们也深入地意识和体会到： 1、在效劳上缺乏敏捷性和主动性; 2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉; 3、个别新员工对本职工作操作不娴熟; 4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元。 公司员工年终工作总结3 一、从进进旭景新港工程指挥部开头，我先是担当了1、2楼综合工长的职务，负责1、2搂开工前期的筹备工作。在这期间，慢慢熟识了公司的治理形式和程序。4月1号开头，指挥部支配我进进自建工程10搂a座担当综合工长一职，负责本工程现场的平安、质量、进度、现场文

12、明施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是工程大、工期紧、施工队伍职员缺乏及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素，在各位指导的正确指导下，大刀阔斧的开展了各方面的工作。 二、在接手10搂以后，首先对现场的详细状况和困难进展了评估，协作总工对施工队伍编制下发了施工组织设计，对现场的详细状况有针对性的进展了全方位的施工设计。对以上困难的克制进展了周密的部署。并天天组织施工方治理职员召开例会，准时地解决了天天施工中碰到的题目。并浸透到施工方的治理中，详细部署每个现场治理职员的职责和主抓工程，详细到天天工程部和施工方治理职员每个工长主抓哪件事都进展分工。并其次天现场检查落实状况，对落实不到位的实行个人

13、问责制。 三、在平安治理上协作公司平安员对现场的一些平安设施定期进展检查，对一些不符合标准的设施马上要求整改。定期对工人开呈现场平安、质量训练会议。随时监视施工方平安治理职员在岗状况，并随时审核现场特别工种上岗资质。定期进行平安训练培训。对现场的一些违规操纵和一些担心全隐患准时制止，严管重罚，决不姑息。 四、在质量治理方面进展详细分工，严格执行“三检制度，准时对每道工序现场进展技术交底。定期对在岗工人进展劳动技能考核，对分歧格的、技术不过关的个别工人进展再培训或者辞退。有效保证了一支技术气力雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进展自检后上报，由本人带主管工上进展二次验收，对检查出的题

14、目现场提出并马上责令整改，对验收分歧格的产品果断返工，并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进展最终验收，合格后再进展下一道工序施工。 五、在进度上公正编制形象进度方案表，严格执行月、周进度方案的工期支配，每项未按进度方案完成的对施工方进展严峻的惩罚，并催促其实行措施进展补救，保证与下月(周)进度方案连接。由于10楼是安置楼，指挥部对本栋号工期要求特别紧，施工方的现场职员配置挺直影响到工期进展。我们实行先对单项工种工作量进展核算分析，按人均工作量要求施工方进展职员配置，对劳动力配置不够的工种催促其尽快配置，发觉某个环节出现题目，随时抽调人手进展突击，以保证在职员活动时和出现意外脱节时

15、的不对工期产生影响。并天天统计各工种的职员配置和工期进展状况，有效地保证了工期需求。 六、在现场文明施工治理上我们先对现场进展了科学的规划，帮助施工方对每个班组进展责任划分，定期对责任区的卫生及其设施进展检查。并支配特地的保洁员进展公共区域的天天定时清扫、冲洗。有效的保证了施工现场的干净美观。 七、 纵观在过往的这一年中，本人在工作中还存在许多缺乏需要改良，主要表如今一下几个方面： 1、 在工作中有些自以为是，对同事提出的一些公正化建议不 能虚心承受。施工队伍职员流失状况不能有效的解决。 2、急功冒进，片面地追求工期。在一些工序连接上不能可预见性的发觉一些题目，如每次的砼浇筑时间把握上，常常出

16、现不能按方案浇筑的状况，协调力量有待进步。 3、 马虎，一些常识性的题目不能准时发觉。这是缺乏学习的结果。 以上几条信任会在新的一年里得到改良，有信念在_年中克制新的困难、加强学习、严格要求自己、做一个更加合格的星火人。为星火的进展尽一份绵薄之力。为自己的熟识、力量迈上一个新台阶。请各位拭目以待，下一次辉煌属于星火团体，属于每一个星火人。 八、对公司的建议：希看公司能改善常住工地的一些一线治理职员的学习环境和业余生活环境，比方象在放工时间内用法网络查找学习资料能不受限制，晚上放工后可以看看电视、工地上能有最少的体育设施保证一线员工有个安康的体魄。 公司员工年终工作总结4 在这一年的工作中，我不

17、断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在理论中磨练了工作力量，使我的业务程度有了较大的进步。我深知工作中的进步与大家的关心是分布开的，而且得到了商场指导的高度认可，在_年的7月让我担当主管一职，这是对我工作的确定。回首自己一年爱经受的风雨路程，我做出如下工作总结： 一，品德素养修养及职业道德 通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，工作看法端正，仔细负责，加强专业学问的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信念的源泉。 二，工作质量成果，效益和奉献 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工

18、作业绩有了长足的进步。 三，工作中的阅历 销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面;1仔细的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑效劳是关键，人为的制造一个轻松开心的购物环境。2充分展现珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝学问缺乏理解，因此对珠宝首饰的展现非常重要，顾客对珠宝首饰的理解越多购置后的满足感越剧烈，常言道;“满足!是顾客的广告。3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最终成交前压力重重，所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。4熟识珠宝的佩戴，保养，用法，产地，质量。5售后效劳，当顾客购置后营业员的工作并没有完毕，应当具体介绍佩

19、戴与保养学问，最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期盼二次消费的发生。6抓住每一次销售的时机，以的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，穿着要洁净得体，每天坚持化装。 四，工作中的缺乏和努力方向 总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有许多改良与缺乏的地方。比方，对珠宝首饰的理解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应当进步，也需要学习这方面的学问，借鉴别人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的缘由，比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的看法是否僵硬造成顾客的不满足。对顾客

20、是否充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。相互学习，相互进步。 公司员工年终工作总结5 保安科年终工作总结正文开头20_年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级指导的关心指导下，在同事和队员们的关心支持下，较圆满地完成了公司指导支配的各项工作，部门里的工作也获得了肯定的成果，保安个人年终工作总结。总体来说，保安部已步入正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工作总结如下： 一、牢抓防火防盗，确保市场平安。 市场平

21、安是市场经营最根本的保证，与市场的进展严密相连。平安责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故，部门制定了一系列工作方案和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦，再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，准时发觉并消退平安隐患，将平安隐患掌握在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发大事。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员屡次通知全体队员抢险，为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的富

22、强稳定。 消防工作更是平安工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司指导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了具体的检修方案定期或不定期对各种消防设施进展检查、维护、保养，在今年1112月份对三根漏水 的消防主水管进展了更换，对市场烟感喷淋时准时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联络，准时向他们请教学习帮助共同排除警情，共同管理共保平安。针对市场现况我们制定了具体可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防学问，年终总结保安个人年终工作总结。由于，做了大量的预防工作，本年度市场平安稳定未发生火案事故。 二、进步队员素养，做好市场效劳。 为了建立一支高素养的保安队伍，效劳好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开头严格把关，并且必需符合三个标准即“聘请标准，试用标准，入职标准一年来部门开展了一系列的培训学习和思想训练活动，并让队员共同参加培训及训练内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为标准的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上转变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任等的学习转变队员们