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文档简介
1、精品文章支行副行长述职述廉报告尊敬的各位领导、同志们:大家好!近一年来,在上级行及支行党委的正确领导下,在支行全体员工 的共同努力下,我本着对党的事业负责、对上级负责、对班长负责、 对员工负责、对自己负责、对储户负责的“六负责”工作态度,坚持 科学发展观,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以管理 为抓手,紧紧围绕所分管的工作,爱岗敬业,大局为重、开拓进取, 无私奉献。在进一步强化支行市场营销理念、拓宽营销渠道、改进营 销方法、完善营销考核机制等方面做出了积极的努力,并取得了一定 的成效,现将近一年来的思想、工作、学习等情况向各位领导和同仁 述职如下:一、主要业务指标完成情况xx年度,就
2、分管条线业务工业总体来看:对公存款大幅增长,贷 款投放成效明显,中间业务超额完成,个人贷款凸显亮点,国际业务 有所下滑,现管、网银指标完成较好,实现了业务增长,效益提升, 捷报频传,分管工作取得明显成绩。具体情况如下:(一)对公存款xx截止日,对公存款余额亿元,较年初增长亿元,比去年同期多 增亿,同比增幅,同比市场份额提高个百分点,完成全年计划任务 的。(二)各项贷款截止日,各项贷款余额元,较年初增加亿元,比去年同期多增亿, 同比增幅。完成全年目标任务的,在各项贷款中,其中个人贷款 今年新增亿元,比去年同期多增亿,同比增幅,我行个人房贷的发 放额和净增额、个人非房贷的发放额和净增额在营业部个行
3、中都排名 第一,同时也是支行开办个贷款业务以来发放额和净增额实现最多的 一年。(三)投行业务收入截止到日,实现投行中间业务收入万元,完成上级行下达计划 的,比去年同期多增万元,同比增幅XX%。(四)现金管理和网上银行截止到今年日,实现现管上线客户数户,完成计划的,实现现 管上线帐户数户,完成计划的。实现企业网上银行注册数户,完成 计划的。新增电子商户数户,XX完成计划的。二、主要工作表现和措施(一)勤奋学习,加强修养,增强素质,完成金融工作角色转换XX年,是国际国内经济金融形势动荡多变的一年,是工商银行股 份制顺利推进的一年,如何贯彻落实党的十七届三中、四中全会精 神?如何在多变的金融经济环境
4、中领会和落实工商银行股份制改革 的精神,从而把握正确的思想政治方向和业务经营方向?作为一个银 行干部,新的形势发展对自己提出新的要求和面临新的挑战。为此, 自己变压力为动力,认真学习党和国家的金融方针政策,深刻领会国 家总行对党员干部的各项要求,牢固树立正确的人生观、价值观、业 绩观和科学发展观。(二)主要工作措施1、调查研究、掌握底数,结合辖情,确立支行市场营销策略。没有调查研究,就没有发言权。做任何工作,都要从实际出发, 因地制宜,这样开展业务才会事半功倍。因此,自己到任后,第一件 事就是组织力量,全面了解支行业务发展现状、了解辖区客户分布状 况和区域经济状况,结合当前宏观金融经济环境,确
5、立市场营销思路 和方向。我们采取了深入工商企业客户,深入各大商贸市场,进百家 门、知百家情、服百家务,解百家困,和广大企业家交朋友,主动征 求他们对金融服务的意见和建议。调查中,我们发现:近年来,我行 存贷比偏严重偏低的状况成为制约支行经营发展的突出问题,而解决 这一问题的唯一途径是做大做强我行资产业务。支行党委会多次分析 我行业务经营面临的这一客砚现状,经过集思广益,大家得出共识: XX年,国家出台了扩内需、保增长、促消费的一系列金融经济政策, 结合我行存贷比严重偏低的实际情况,支将发展的重心放在了做大做 强资产业务上。在业务发展中,我们始终树立科学的发展观,找准业务发展的着 力点,以市场为
6、导向,以优质客户为重点,积极拓展市场。初步完成 了对市场和客户细分工作,经过对客户详细的摸底、梳理与细分,并 针对我行的客户结构现状,制定具体的市场营销计划,根据不同客户, 内外公关。采取不同策略,取得客户信任,建立互惠互利合作关系。2、加强管理,严格督导,建立竞争激励工作机制。“以客户为中心,以市场为导向”的经营策略,决定了银行必须 随业务重心转移对前台业务部门的管理和督导;同时,为了提高客户 经理素质和工作积极性,也必须加强对前台业务部门管理和督导。为 此,我们在加强对前台业务部门管理和督导方面建立和健全了一系列 工作制度和考核激励办法,用制度管理员工,以细则约束员工,靠奖 惩调动员工。虽然,在XX年工作中取得了一定的成绩,但是离上级的要求还 有不少差距,还存在不足和问题,比如如何拓宽客户信息来源,促进 前台部门和网点的联动营销,营销方式方法的创新等,需要在新的一 年总之,在这近一年的时间中,我在各方面学到了新的知识, 积累了新的经验,摸索到新的思路,在这里,我要感谢给了我信任和 机会的上级领导,感谢给了我大力协助的各位班子成员,感谢给了我 理解与支持的支行全体员工。在以后的工作中,我相信在
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