最新JIRA使用手册

1、精品好文档，推荐学习交流J I RA使用手册JIRA说明L登录说明Jira 系统地址：http:/jira用户名/密码：同域账号2 .项目角色及职责2.1 项目角色Management ：项目管理员PM：项目经理，查看项目进度、录入任务。P0 :产品负责人，创建、跟进、关闭需求任务，并组织产品的体验。具体人员 参照产品中心各产品线的分工；PD：需求分析人，根据需求，录入此需求相关的开发子任务，并跟踪进度，并 参与产品体验，更新每条需求的体验的状态。参与产品需求的分析人员或临时 参与的人员；Developers :开发人员，可以对自己的sub-feature、Task、Bug进行操作。Teste

2、rs :测试人员，对开发处理完毕sub-feature、Task、Bug进行关闭、回 复操作。Ops :运维人员Users :可以浏览项目数据，无操作权限2.2 角色职责项目角色角色职责Management项目管理员，负责项目的基础配置；PM管理项目，负责项目的基础配置；创建各类问题,编辑问 题，分派问题，转发问题，停止/开始处理问题，重新分配问题处理人PO录入需求任务，并跟进New Feature类型的需求的状态，组织产品的体验PD创建需求类问题，执行需求类问题流程，评审完毕后针对需 求创建开发子任务，当子任务流程执行完毕，参与产品的体 验，关闭需求问题Developers处理“待开发”状态

3、的问题，处理完毕，进行提交，提交后系统 自动流转到下一级处理Testers创建bug,创建问题，编辑问题，处理“待测试”、“待测试发 布”、“生产环境待验证”状态的问题单，处理完毕，进行提 交，提交后系统自动流转到下一级处理Ops当测试发布问题单，请求部署时，由运维人员实际操作后， 在系统更改问题状态部署完成Users浏览项目，无操作权限3 .项目问题类型及一般项目构成3.1 项目问题类型 New Feature：需求模块，输入的范围包括：产品策划阶段所确定要做的 需求，或者每月产品计划会议中确定需要开发的产品需求的模块。这部 分工作由PO负责录入，并跟进New Feature的状态。 Sub

4、-feature ：产品需求分析人员(PD)在对New Feature类型的需求进行 分析，并按照工作流程通过初审和终审后，所形成的详细功能需求，这 部分由PD负责录入。PD依据发布的需求规格说明书，从New Feature 处创建需求模块的子需求Sub-feature Task：非需求类任务，用于管理部门日常工作任务，项目开发测试任务，需求主要来自于项目内部，不涉及多部门交互 Sub-task ：非需求类子任务，由Task派生出的子任务 Bug：项目缺陷，项目测试过程中发现的任何缺陷3.2 一般项目构成根据项目特性，一般项目问题类型构成分为两类。需求类开发任务：New Feature+S u

5、 b_feature+B u g任务型开发任务：Task+ Sub-task+Bug4 .项目基础配置（由项目经理完成）由JIRA管理员，创建新项目，配置完毕工作流、权限方案等，项目经理登陆系 统，进行项目基础信息配置。配置步骤：项目经理登陆jira,切换至管理员界面lijuan管理员页面+创建问题件添加小工具，版式布局 争工具选择所负责的项目，开始进行项目配置，配置项包括用户，版本和模块，点击“更多”展开详细配置管理操作界面6 f 2il2tt.U19IMT-VK*SmnV* * 一B im宁久 tRT5 IB g -，Wl让午场综合1?理系统 AF Rtf2F，JTnUrSIMlaaJRA

6、口/- atjtw. ea.AAqk! rc” bM Tfpc SctanwBa a”4 1fl WA9T If+EltalRUte 2 *QVVV|W12P *MUM (K9M1A9KMMrt*vmr 力声借tLBJB千川249域号5如如花M 工亦其 巧口为恋人Af“,；”aac，”收力人9日区或/、，4.2 添加版本按照项目阶段或者软件发布时序，可建立版本，版本间可两两合并。W有本”nf4rm jMttawnsmoTwtu吊町。契，喜士ftH&D*,3七 M2SXQR 111*？CQ8R5MP5HJT ZQE”*52W3，4.3 添加模块模块，是根据产品需求规格说明书，经项目组讨论将软件产

7、品按照功能组成拆 分成更小粒度，可以是项目的子系统，也可以是一个功能组统称。添加完毕模块后，如指定模块负责人，那么在分配任务时，经办人自动会默认 为模块负责人，如不指定，在自动的情况下，默认为项目经理事模块M雄。人也必晓A。11，外卜:MTVprq夕艮，m森wxnv夕，K*会 RKTM9MMfMMf9t,4eMr我夕,，.M*ax含二,统夕rm5 .工作流说明5.1 需求类开发任务1、New Feature ：需求处理流程仅供学习与交潦，如有侵权请联系网站删除谢谢22正常业务流程状态流转:2、Sub-feature ：由需求产生的子任务需求类开发子任务跟踪流程52 task、bug 工作流6

8、.基础操作6.1 创建问题：/开发人员的开发任务以Task类型添加，Task的分配建议由Management或者PM统一规划分配，/测试、开发人员发现的Bug,以Bug类型添加；/需求人员提出的待确定、开发的需求以New Feature类型添加/需求产生的开发任务以Sub_feature类型添加添力口 New feature有问题添加权限的用户点击界面右上角“创建问题”链接，问题类型选择“NewFeature创建问麴匚辞支署匹一目吏主一家 _问翠吴*Feature 飞、一咨的哥越漆斯琴pfc充关系，一些问题类型不可用。题响版本7泯A字符关安保可能口闻的列表，或点击不拉列夫选择 模决愉人享争由得

9、可能匹配的列表，或点击不拉列表选择 主题. 担逑一31需求类别无 0优先以。P2实顼媒介无旧实规俱正一经办人同自钻错接的问题relates to口今注人需蜿轮的向蹄值并拈生向近生果跑空.格不会铭拄任何i诵。相关人前X用户名,系统会报供匹醐胴户列先供您选昼L创建另一个出途取消请注意选择项目、问题类型，主题要简明扼要，能简单体现问题内容，优先级必须选择，经办人必须指定，在自动的情况下，默认处理人员为项目经理或者模块负责人添加需求类开发子任务选择问题类型为New feature且状态为已评审的数据obdftS*l4ul*3MVIM *tx八*点击创建子任务，弹出子任务编辑页面创建子任务：AP-612

10、号机表字段可用。问匙二型*尽|Sub-fstug 因为不泊若的字匹而孟或者工作流关系, 一些闻猷型二可.附件除正宗3如方磁外，注意关注产再田于号常吊的处理1L务兆枢可以亲用useGise.止务流因,时糜等播过文档，请 以照件日纸上传1、 由New feature创建子任务，子任务问题类型必须选择Subfeature2、 如果创建人为需求分析人，那么页面中的经办人请选择未分配，开发完成时间、测试人、测试完成时间、计划上线时间、到期日等不用填写，这些项由项目经理在分派时指定相应人员；添加 task、bug有问题添加权限的用户点击界面右上角“创建问题”链接YJIRA面后I例 ” AQ4e， Sovm

11、&jndj。州河包SBCarsmart平台公共组件概要描述贝雳人.我绰HttWCAR问题:30天汇总已讶“1个内建，已婚决1个将整版本:未解决的aU M8 M9活动日志 Q O RManaWtT耳了3 igiw 班nMHGM知in UM - ifift只道任分 隋Hrwm中请注意选择项目、问题类型，task、bug的主题要简明扼要，能简单体现问题内 容，优先级必须选择，环境、描述要清晰，经办人、测试人必须指定；Bug的 描述要能按描述重现问题，尽量用附件方式提供相关报错信息或截图：项目ClCarsm2n平白公共担件问题类型.图Bug主题优生缴“ 0 P2程段无描述11310修复版本未知亲发布馥

12、本M8M9勒哨版大留心手任耒今而可能匹配的列表.或点右下也列表正葬 经办人|月自动 测试人.环境回复 task、bug处理人员登录系统可以在“分配给我的”中看到待解决的问题（或点击共享过滤 器“待解决问题”）:您工具，项目分ft的独的OBI试车瞒合旨理系於8P）S- 5殛目负窑人 马万至开发的问胃，懒t失婀*述红涧谷场质目交出Ke/iS RKDQA2? SUit计妫及口试用例评甲固 RtJDQA-24二阶段口过相将学初用A版行别讯 bg副 如固 RtJOQA-22红河谷二期段功粒成MM用针。等,昴示3彳祠霭中的1到3.iira：后3辰（自对22乱用12）U i建场综育理钛2012 M831见月

13、“2201库明顼目计划11个i型已解决，共13个同拒。保存的过喜善“ i但.哙台七哩磔* ： 1.O0SWP5H0T31 1Ca，gma饵台小整件到试任免1月“2i腔场讨5系绸o癖斯力o个i型己的决，共8个同益。我俏任务1向SR依计Activity Stream统计:试车场绘合常泮系狡状态,-4 Closed2 8%Resold10JIRAano开始解决或执行问题时，要点击“开始处理.按钮，以便跟踪问题状态：Cazmart平台公井里住/ CAR.1组件测试任务日期-到期八月2昨天2.38下午这有今天1。乜7上午笫决今夫10 12上午 Agile处理完毕时，按工作流顺序点击相应提交按钮按钮,在弹

14、出页面填写相关问题斓St 首工 LinkToStaidjp更多殍作(n Progres问题详情用户类于国Bug状宓1P Reopened经办人Zw怅先汨。P202台工作方）SSA（武并用影响版本MB不女咨工Complete如试人学爆而缪无假版本M8股票a王在关注（3）描述Wgi组件只试任若幻件理讯任芳俎佳则试住药活动乐白 卷:*工作日态 &动记录 吉幼bnked Daily Standupe Su60rs40nFl心海讼加了有注 2Mss 3 24 F午备注后点击提交：Development completed经办人A武井刚耗蝴旬(例如.3w 4d 12h)开始日期23M月，12 11 25上

15、午 用余时回G自动调至r不设孟例佐时间C员里为 (冽如.3w 4d 12h)C 维赛 j| (例如.30 4d 12h|会注快擅邮示卷入Q执行询题的工作诧动作Development completed取消测试人员登录系统可以在共享过滤器点击“待测试问题”查看待测试问题列表：第1个问孤共1回到按幸页面/缜用 5JKLink To Standup史多核作(startTest ，夕工作派动作e歪百同河洋储田卢IT 迪 rr H5Hd/类型 Bug代态：。Submrt经办人：武井优先虢：令P2一人:六并刖影响版本M8明决结兔(eCornget啊人学M8标/无投养(0)含关注(3)Carsman平台公共

16、组件/ CAR-1描述bug1电件则试任号初除霜试任务殂件到试任分活动日期到期创建:更就 解决22认月，12昨天2:38下午今天11:27上午今天11 27上午如问测试通过，点击“关闭问题 填写备注信息后提交，则该问题的状态变为“closed” ；如测试不通过，点击“回复二待开发重新调整提交后再测试；如果问题关闭后，系统又出现该问题，可以点击“恢复开启问题，恢复给开发 人员再解决。6.2常用设置创建自己的面板通常登陆jira的用户看到的面板为系统面板，面板中包含多类信息，每个人的关注点可能不尽相同，jira提供了友好的自定义面板，在自定义面板中可以选择与自己相关的项目信息进行展示。登陆系统后点

17、击面板-管理面板-创建面板创建新面板如果将这个过滤器共享给所有人，那么匿名用户也就可以看见这个过滤器名称*需求收集面板描述Z首页空白面板0选择将哪个面板的中的小工具复制到新面板。或者，选择空白面板创建一个没有任何小工具的面板。收藏交共享4未共享十,共享给所有人。增加取消一 一1 二二二丁；自定义过滤器用户可以根据个人习惯自定义过滤器，方便问题的及时解决、回复。点击上部导航的“问题”，左侧出现“问题导航栏:点击“新建标签；选择搜索条件，部分条件可以展开或收起，然后点击“搜索”：问题导航栏概雯蔚建管理切换到高级搜索模式你目前没有迩中一个技索死者过滤器一搜索查询审概妾审4a述厂备注r环境项目所有项目

18、Carsm3rt平台公共组件 OPS rndqa test问题类型Naw Feature/Task改迸目Epic故事一问题属性日期时间实际VS估计工作量比率定制字段Epic/ThemeFieki tnat win help you reoroup issues under an Epic or under a tneme.产里缴别任何团|问题严重级别描述已标记L ImpedimentAllows to Hao issues v/lth inipediments.mCT I点击“搜索”后，右侧出现查询结果，左侧“问题导航栏.下出现“保存力链接：问题导航栏点击“保存0可以将本次的搜索条件保存为个人

19、常用过滤器，保存后的过滤器,可以在登录后的面板找到。Carsma评台公共组件到iit任务 我&用劳由82方的 置身过赛35直接使用共享过滤器面板一保存过滤器一管理过滤器点击左侧“热门菜单，选择常用的过滤器点击“星号”则订阅成功：XilRAE立钟理过渡叙静”过壮遇a9aaevVD nsiTM necniMifJMta*wc01 f ” ”ww0wM y- 1 IWdtB?nRurx8叼(jes2页面右上角，查看Excel,即可导出。6.3问题场景实例项目：行车管家项目成员如下：PM：夏柏林、谢强PO ： shiwei ,李意娟,金国民,谢强、刘虎PD ： panjinwei, wusijun,

20、kongxianghao, lifeiyu, wanglei, songwei, 田华，贾学力，汪刚Developers :李娟Testers :李娟Ops :李娟New Feature场景实例1、 PO角色的用户登录jiraf开始创建New Feature,填写完相关信息点击创建进行提交。创建间匙项目” 0(7荏既向矗类型&New Feature：为力不荣容一字或宣工作皖无笈,一上可祖会型不R月.明响版本过人字奈若可黑匹配氏列表,也点壬下立列我之势槿块电人手在灵冢仔可经匹玩阵列表，或点壬下列表比豆主题力EXAMPLE捆*EXAXP1E30相关人锹津另一个剧建明酒2、 PC角色用户登录jira

21、,可以看到分派给自己的任务当前任务状态为待处理 一旦开始处理该任务，点击“开始处理”按钮，问题状态变更为处理中处理完毕后，点击“提交初审”按钮，填写相关结果，所用工时等信息3、 讨论完毕后，需求任务的状态由讨论中变为需求中，需求中有结论，可 以评审时，PC登陆jira进行“评审提交 并接下来组织线下评审4、 评审后，PC登陆jira进行操作，可选择“评审通过”或者评审不通过”如果初审通过，点击“提交终审”按钮，问题状态由待初审变为待终审如果初审不通过，点击“初审不通过”按钮，问题状态由待初审变为初审 不通过5、对于创建了 Sub_feature的问题，待所有的Sub_feature关闭后，由需

22、求创建 人即PO登录系统进行需求的最终关闭Sub-Feature场景实例续接New Feature场景中的第四步骤“已评审”情况：1、 对于问题状态为“已评审状态的New Feature,需求分析人（PD）,根据评审结论（需求规格说明书或者需求矩阵）对其进行子任务拆分，创建Sub_feature （请注意6.1中的重点注意事项）XJIRA匕84的3 ，-*/ XCGJ 1MPLE8 归 afiTtK *1 更多 （：何I?律信S3A9BrdRx，Br”用尸I；0A*T募寅,本&工拿黑丸Utr&A,KS日期非徒EXAMPLE的矶 *3 I flac*C（ tnn - eq 了 mt 夕又 mi*

23、z创建子任务：XCGJ.129问题类型，他Sub他aturo23梗境.导购X物九字石来策得可能匹an为庶,或点击下拉列歪迭程主题“用户可以通过浏览何速列表受潮培果 优先级pq向强条件可通过Carsmart运普平台正常祭取向露里默内存 行车管家客户或可以正用进人车博士界面 所有河匙列去、我的问题列表内容不为空 网络环母正宗北习优程次送字粉我的问题列表R览；月尸可冽览斫有史达的问题列表，却耳中已祀回复过、未回复过的进行状去标记院正党的壮势东程外，才总关注产品对于异常倩况的处理止分濡程可以采用seas,业头潦图、时序图隼1进文归，谙 以附件影式上传两件浏览.|最大乂件上传大小呈10 00 M3。如果文件比羲大造先压锹件。功能执行结果1,显示问题列表内否2.送择类型后，标题动态是示为相应拦型名程当前功能项仇行完成后，产品所呈现的结果呢