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文档简介

1、精品业务决策评审要素表V0.91. 总则制定本指南是为了确保在整个开发周期中, PRB 和 PDT 能够全面考虑业务和项目的所 有方面。 PRB 和 PDT 团队应当运用这些评审要素,进行业务决策评审点的材料准备和实施 评审。评审会议之前 PDT 团队应该与 PRB 成员共同审阅本指南, 并确保在事先商定好的时 间将 DR 材料提交给 PRB 所有成员。2. 概念决策评审点 此概念建议作为一个产品,是否具有足够的业务发展潜力(相对于其他项目)? 对市场的了解: 是否已充分了解市场,是否已明确细分市场并选出了目标市场? 锁定了哪个细分市场?没有选择哪些细分市场?怎么对吸引力进行权重的? 细分市场

2、定义是否至少包括客户购买标准的一个方面?细分市场的特点是什么? 细分市场的特点是否来源于当前的基于事实的信息(如客户访谈)? 所选细分市场如何与公司的愿景、使命、目标和战略相一致? 针对该产品,如何获得对市场的了解? 在这个市场或细分市场中,客户价值何在?产品: 该概念建议真的具有竞争力吗?是否已经对该产品进行了定义, 使其体现出业务机会的特征 (传统与新兴或新 市场相比)?用以支持市场细分方案而对产品进行描述和说明的SPAN (战略地位分析) 图是如何做出来的?如何运用产品的差别化矢量( VOD )(品牌、品位、功能、性能、价格、易用 性、使用安全感、服务)来评估该产品相对竞争对手产品的优劣

3、势? 什么因素驱动客户做出购买决定?市场中有哪些竞争产品?如何打败它们?什么是该产品的关键竞争优势?是否验证了客户的需求?验证该产品是客户所需要的产品的计划是什么?公司还有哪些其他产品也准备进入这些细分市场?该产品与它们有什么关系?这些细分市场的主要风险是什么?在市场计划中,是否已完成了发布活动及交付计划的大纲?是否制定了概要的发布预算?该产品业务计划业务摘要模板, 是否是包含在 DR 材料包之中的初始业务计划 的一部分?该产品使用的是否是经过签发的业务和定价模板?PDT 所有主要成员都已明确且到位了吗?业务潜力 (相对其他产品而言) : 此概念建议作为一个产品,是否具有足够的业务发展潜力?本

4、产品对于本产品领域或者公司来说, 是否是一项战略性投资?如果是, 解释一下原因?该产品是否有一个合理的业务计划?该项投资如何与该方面的现有投资相协调?预计何时能实现盈亏平衡?有何业务风险?在这个市场上,还有其他哪些公司产品? 在这个市场上,相对其他公司产品,该产品如何定位? 由于该产品的推出,会导致哪些产品退出该市场? 开发计划: 是否可以制定一项风险可接受的开发计划 ?该产品的范围和定义是否足够清晰、确定,可以转入到下一个阶段?PDT 的业务计划是否包含项目初步的时间进度表以及计划阶段的目标日期和 主要里程碑?有哪些主要风险及其潜在的影响? 对于该产品,是否考虑了公司的环保目标? 人力资源是

5、否可以获得?他们是否具有完成下一阶段工作所需的必要技能和 经验?如没有,如何获取下一步工作实施所需的资源及技能?如需要扩增 PDT 人选,是否已确定了完成计划阶段工作的需扩增的 PDT 人力 资源?如果这是一个关键项目,是否给 PDT 指定了一名通过资格认证的引导者? 是否已经审视过以前项目的经验教训总结, 并在制定该项目的业务计划时作出 了考虑?分销渠道: 在选定的细分市场,是否有有效的销售渠道?要在确定的细分市场中取得成功,需要采取什么措施? 怎样使用现有渠道来销售该产品,并获取利润? 是否需要新的渠道?若需要,如何建立能够盈利的新渠道?在市场机会窗中,是否有充足的市场和销售资源来支持该产

6、品? 是否需要解决一些战略问题,比如合作伙伴、技术许可等?3. 计划决策评审点建议的产品能否被及时推向市场并赢利? 具有竞争力的产品(分销渠道和客户) :对于分销渠道和客户,该产品是否具有竞争力 和吸引力?为了解市场和客户购买标准已经做了些什么, 能否被市场调研和客户反馈信息 所支持?基于客户需求的度量标准数据显示出公司的产品相对于业界最佳, 其竞争力如 何?该产品能否如期地在 GA/ 量产点保持充分的竞争优势?(为什么它会赢?) 竞争优势能否持续保持下去?在每个挑选的目标市场将如何获取足够的市场 份额?为了证实该产品对客户和销售渠道有吸引力,已经做了哪些工作? 为了确保客户对我们的产品从整体

7、上比竞争对手的更为满意, 已经做了哪些工 作?该产品是否仍然符合公司战略?是否符合保证的质量目标? 是否已定义了发布活动及交付计划,且验证了其主题和主要接受标准?业务潜力: 这个概念是否仍有充分的业务发展潜力(相对于其他产品而言)? 对该产品的投资是否符合 PRB 制定的投资决策标准? 对产品机会的财务分析是否已经足够详细, 可以对该计划进行评估? (销售量, 投资回报率和盈利时间) 相对于风险和所需的资源,预期的收益(市场分额, 利润率和投资回报率)是 否适当? 是否已制定了财务分析图来描述并证明该产品能支持公司财务计划? 相对于其他可能争夺资源的产品,该产品的优先级如何? 该概念是否继续有

8、业务意义?开发计划: 有没有一个切实可行的开发计划? 在最终业务计划及支撑文档中是否清晰地定义了该产品? 是否应用了产品的差别化矢量( VOD )来评估产品与竞争对手相比所存在的 差距及优势?验证该解决方案是否是客户所需的解决方案的计划是什么? 在质量、可用性及可服务性方面将会有哪些具体的投资?该产品是否有一些新 的挑战性的质量目标,如果有,是什么? 是否在设计中优化共用部件的使用和 CBB 重用原则,做出哪些决定? 项目范围是不是已根据市场和需求分析做出了更改? 是否已有项目管理流程?是否是按 CPD 流程来运作的?是否已验证 CPD 流程能够满足关键的质量和交付目标 ? 在最终业务计划中列

9、出的总体进度是否是基于对所需要的工作量的充分理 解?能否抓住市场机会窗?PDT 经理是否理解和同意项目状态报告的方法和频率( DR 会议除外)? 有没有更改、问题及争议管理流程? 从以前的项目中吸取了那些经验教训?如何应用到该项目中?是否确定了后续阶段的 PDT 成员?是否分配了 PDT 资源? 该产品的上市计划与公司以前的产品相比如何?与主要竞争对手相比呢?与 业界最佳相比呢? 是否制定了计划,实现执行发布和产品推出流程所要求的最终期限?如没有, 发布日期推后会有什么影响?计划是否考虑了所有关键利益相关人的意见? 是否已分配了足够的行销和技术支持资源 (技能及资金) 以在市场机会窗内推 销和

10、支持产品?针对资源需求的意外情况,考虑了哪些应急计划?对超出 PRB 职责范围之外但项目需要的外部或公司资源及依赖性,有没有相 应的承诺计划?这些资源将如何进行管理? 质量计划中是否已经准确地反应出了该产品的质量目标?如是, 是什么?质量 计划中是否说明了应如何完成这些目标, 以及它们是否符合已经过认证的 ISO 规范?产品的返修率 / 现场故障率是否将比当前产品的低?会否比竞争对手低? 客户服务及支持计划是否包括该产品中的非公司要素?分销渠道: 为确保该产品概念的迅速成功,需要做些什么? 是否会有合适的销售渠道来发布和销售该产品? 为确保每个分销渠道积极支持所建议的产品,需要做些什么? 每个

11、确定渠道的预期销售量有多少?将要实施什么样的销售激励计划? 对销售资源的需求意味着什么,他们是否能够到位? 支持服务组织结构和交付渠道是否已经搭建起来了?是否有足够的技能?是否已为销售和支持服务制定了培训计划?风险管理: 对于已识别的风险,有哪些风险响应计划?有哪些主要风险?对风险的反应和行动措施是什么?自概念 DR 以来,发生了哪些风险变更,这将如何影响产品的生存与发展能 力?4. 发布决策评审点该产品是否已准备好发布和发货?业务展望: 该产品是否仍然有足够的业务潜力(相对于其他项目和竞争对手而言)?是否再次确认或更新了计划 DR 的合同?该产品是否还有业务意义?最终的业务计划所概述的初始订

12、单评估是否仍然可行?该产品何时能实现盈亏平衡?与竞争对手、 业界最佳以及以前推出的产品相比 较,结果如何?发货质量: 新产品能比得上或超过以前产品的质量目标吗?产品的所有依赖关系是否已经具备?是否理解和处理了系统集成方面的考虑 因素? 如何验证了设计稳定性? 该产品是否已完成了所有的外部和内部认证要求? 是否已实现在早期阶段确立的可用性、性能和质量目标? 为了确保客户在该产品中比以前的产品更少碰到故障,已经做了些什么? 有哪些迹象显示该产品已经足够稳定? 测试结果和客户评估结果是否保证了该产品的一般可获得性?给出证据。从用户测试和受控销售中得到什么反馈?竞争力如公司的销售基于客户需求的度量标准

13、数据所显示出的公司产品与业界最佳相比, 何?公司的知识产权是否受到了保护? 发布和宣传推广计划: 是否有有效的发布和宣传推广计划? 关键的市场主题和信息是什么 ?采取了什么措施来确保关键的组织完全投入到产品的发布之中? 队伍、业务伙伴、媒体、任何其他相关组织) 发布计划的关键要素是什么? 制作和分发市场营销材料的计划是什么? 如果有网站的话,如何去利用? 获取了哪些客户的参考意见? 是否考虑将服务和支持作为主要卖点?渠道搭建: 是否已完成了渠道搭建工作?如何启动关键渠道?(公司销售管理队伍、渠道伙伴和分销商) 什么是最有可能发生的渠道冲突?有什么计划来解决这些冲突? 服务架构: 技术支持和缺陷

14、支持组织结构是否到位?是否已实施销售和服务培训计划? 在各个销售区域和渠道中,如何处理缺陷? 在各个销售区域和渠道中,如何处理非缺陷问题? 如何处理跨平台销售问题和危急情况? 风险: 业务和技术风险是否可接受?是否制定好了风险响应计划?有哪些主要的、 尚未解决的业务风险?怎样处理?有哪些响应计划, 责任人是 谁?有哪些相关的、 尚未解决的技术风险, 怎样处理?有哪些响应计划, 责任人是 谁?是否有合适的生命周期计划和活动责任人?5. 生命周期终止决策评审点该产品应该继续保留在市场上吗?如果不需要, 是否有将策略和费用都考虑进去的详细退出计划?市场: 该产品是否仍有竞争力? 该产品的主要竞争优势是否仍然存在?客户是否仍然认同? 竞争对手是否使用替代产品来挑战该产品? 竞争对手对我们的市场份额有什么影响? 针对不同的和 / 或新兴的市场是如何考虑该产品的?业务计划: 该业务计划是否仍然有效?该产品如何实现其计划的财务目标? 是否有正当理由为延长产品生命而追加额外投资(业务伙伴资源等等)?销售: 销售渠道的表现是否仍然与预期的相一致? 销售渠道是否持续实现了可接受的目标? 该产品是否适合公司当前的策略?开发: 该产品是否如计划 DR 和发布 D

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