04450质量管理体系认证三级文件制度 表单WI130

1、页次: 12/11名称:产品安全管理规定制订部门品管科保管部门文控中心分类:作业指导登录no:wi-130版本生效日期2004/03/20c修订日期2004/03/19东莞冠万音响有限公司 作成prepared by审核check by 核 准authorize by状态修订日期修订章节修订内容批准人生效日期备注a/o首次发行温永平18/03/03b/02003/6/13增加安规/材质内容及部份客户要求b2004/3/19组织架构变更引起相关内容变更1.0目的1.1明确产品安规环保材质等方面的相关要求在产品安全方面达到客户的要求。2.0适用范围2.1适合冠万公司所有有产品安全要求的物料、在制品

2、、完成品。3.0参考文件3.1 qsp-024检验与试验控制程序3.2 en1122:2001method b 标准 3.3 epa3050b或en7420标准 3.4 bsen120:1992标准 3.5 qsp-030工程管理控制程序 3.6 bsi4875标准 3.7 gb8898-2001(eqv iec60065:1998)标准 3.8 ss-002594.0定义4.1产品安全:物料、在制品、完成品在安规、低毒和材质等方面达到国家或国际标准的要求.4.2安规即一个国家或地区对消费产品的安全规定。比如销往中国市场产品一定要通过中国电工电子安全协会规定的长城安规认证(ccee)主要体现在

3、电压等方面。4.3环保即环境保护。即产品中不含有如镉铅等有毒和有害的物质或是有毒和有害物质不得超出客户或国家标准的要求。5.0权责 5.1项目部:负责在产品开发或量产变更时,根据客户提供的产品安全要求确定部品的要求,并在部品打样时确认时,审查供货商提供的相关产品安全测试报告。如果客户没有产品安全方面的要求项目也应参照国家和冠万相关标准形成冠万工程数据文件。当客户和相关标准变更时,项目应将相关工程数据变更为最新版本. 5.2 iqc负责对产品安全要求的来料进行验证及标识。（看是否有签署产品安全保证卡如果没有则必须有低毒报告。） 5.3品管科负责组织推动及监督整个产品安全保证系统的运作把产品安全测

4、试报告提供给有要求的客户,负责收集相关的标准资料.5.4物控部:负责将客户产品安全要求信息通知项目和品管等相关部门. 5.5采购科:根据产品安全的要求,负责对供货商进行管理及时将供货商的产品安全保证卡(附页1)和产品安全测试报告收回并存盘。 5.6品管科经理负责将客户产品安全要求的合同签回给客户（客户有要求总经理签字时需给总经理签署）。 5.7文控中心:负责对标准文件的控制,并保持各部门数据的最新版本.6.0作业内容 6.1客户之产品安全要求的管理（客户环保要求一览表见附页2） 6.1.1项目部接到客户的产品安全要求通知工程/品管及相关部门。 6.1.2项目pe接到产品安全要求时,将要求转化成

5、冠万内部的工程规格数据对其安规环保和材质等要求作重要标识。（具体参见工程管理控制程序）6.1.3采购将工程规格数据发给供货商,供货商按要求生产送货时提供相应的测试报告和证明书给iqc进行验证。如果是新供货商则采购需要求签定产品安全保证卡。6.1.4如果客户发出的产品安全要求是以合同的形式则由品管部召开说明会明确合同内容有新的产品安全要求则按6.1.2和6.1.3进行。ok后由品管科经理将合同签回（客户有要求总经理签字时需给总经理签署）。6.2产品安全的管理 6.2.1项目对产品安全要求应形成文件式的管理比如ce安规(230v)要求耐压为3kv,而ul安规（110v）要求耐压为1.5kv环保方面

6、我们使用的锡线及电镀部品中铅含量要求我们要求胶皮材质是低毒的pvc等等。（客户有要求时依客户要求而定） 6.2.2有产品安全要求的供货商,采购要与供货商签定法律责任合同,保证来料产品安全性达到客户的要求,并且要求提供相应的出货报告,及贴好相应的产品安全性标签. 6.2.2.1采购与供货商签定的产品安全保证合同中,我司要求的产品安全性项目,供货商要形成文件进行管理.比如: a.镉含量测试执行en1122:2001method b标准,镉含量成份5ppm.b.铅含量测试执行epa3050b或en7420,铅含量成份250ppm.c.甲醛放射量测试执行bsen120:1992.甲醛放射量:e110m

7、g/100g;10mg/100ge240mg/100g.d.电子部品按gb8898-2001(eqv iec60065:1998)标准.e.其它危险有害物质成分量为零主要指汞及汞化物、多氯联苯（pcb）类、多氯化奈类、pbb(多溴联苯)类和pbde(多溴二苯醚)类、有机锡化合物(三丁基锡类或三苯基锡类)、石棉、含氮化合物、六价铬化物、聚氯乙烯(pvc)和聚氯乙烯混合物、四溴双酚-a-双-(2,3二溴丙醚)(溴阻燃材料)、其它溴有机化合物、其它有机氯化合物.f .中国大陆指定实验室:深圳sgs.6.2.2.2甲乙双方应于合同期满或是需更改合同条款时,提前60天通知对方重新议订合同. 任何一方如欲

8、提前终止合约,应提前90天通知双方,否则,违约方需赔偿非违约方所有损失. 6.2.3有产品安全的物料来料时,iqc必须参照标准对其产品安全项目逐一进行检验,我司不能直接检查的项目,必须有供货商提供的相关报告,或看是否有签定产品安全保证卡iqc对其产品安全项目验证合格后,必须作好相应的标识(比如:低毒)和记录.(产品安全物料分类表见附页3) 6.2.4货仓须按iqc相应的产品安全性项目标识进行物料存放,发放物料时,必须按客户的不同产品安全性要求发料. 6.2.5生产过程必须按相应的wi对产品安全要求进行作业和检查ipqc跟进确认（如打高压的条件及低毒胶皮材质等） 6.2.6有产品安全性要求的客户

9、机种出货时.qa必须对其进行产品安全要求项目逐一进行检验并记录.（主要是安规和材质等方面） 6.2.7项目部必须在工程数据上注明客户产品安全性要求的项目,ie/qe根据工程数据制定相应的wi/及检查标准,并要对产品安全性项目的检查方法用粗体字表示,以示重要特别的管理. 6.2.8公司应定期按排产品安全性方面知识的培训包括安规知识环保低毒的标准物料材质的识别等. 6.2.9品管科将对以上产品安全的管理每半年做一次定期稽核,责令其达到客户和国家相关标准的要求.6.5产品安全性异常的处理. 6.5.1供货商送样时不能通过测试的部品,由供货商改善重作测试,直至通过为止. 6.5.2由我司检查所发现产品

10、安全性不合格时,由供货商管理小组通知供应高进行整改,iqc作重点跟进（包括采购料和客供料供货商）如因此而牵涉我司客户提出的赔偿,将由供货商承担,并同时承担我司由此造成的损失. 6.5.3由我司客户抽查所发现产品安全性不合格时,所提出的赔偿由供货商承担,并同时承担我司由此造成的损失. 6.5.4针对以上之赔偿,我司有权直接在供货商的货款中扣除损失金额,同时,我司保留向供货商追加赔偿和通过法律途径追究供货商责任的权利. 6.6产品安全管理组织架构及职责产品安全总担当品管科经理 6.6.1产品安全组织架构图 分担当采购科主 管分担当物控科主 管分担当喇叭科主 管分担当装配科主 管分担当木工科主 管分

11、担当ie科主 管分担当pe科主 管分担当品管科主 管 6.6.2产品安全组织职责 a.产品安全总担当:负责对产品安全事故的处理及最终决策权. b.产品安全分担当:负责对产品安全事故的汇报及对策执行.6.7产品安全事故汇报处理流程产品安全事故发生部门 部门产品安全分担当产品安全总担当客户/总经理备注:“ ”表示汇报途径,“ ”表示处理途径.附页1 供货商产品安全保证卡一.乙方_公司确保所交付的所有物料达到甲方以下化学类和玩具类测试标准: a.镉含量测试执行en1122:2001method b标准,镉含量成份5ppm.b.铅含量测试执行epa3050b或en7420,铅含量成份250ppm.c.

12、甲醛放射量测试执行bsen120:1992.甲醛放射量:e110mg/100g;10mg/100ge240mg/100g.d.电子部品按iec-65或相关的国家安规标准.e.其它危险有害物质成分量为零主要指汞及汞化物、多氯联苯（pcb）类、多氯化奈类、pbb(多溴联苯)类和pbde(多溴二苯醚)类、有机锡化合物(三丁基锡类或三苯基锡类)、石棉、含氮化合物、六价铬化物、聚氯乙烯(pvc)和聚氯乙烯混合物、四溴双酚-a-双-(2,3二溴丙醚)(溴阻燃材料)、其它溴有机化合物、其它有机氯化合物.f在中国大陆指定实验室为深圳sgs.二.以上6项产品安全要求供货商需在以下时机提供测试报告:1. 新产品第

13、一次出货或变更原材料后第一次出货.2. 正常交货且无变更时,每年必须自查一次.三.由甲方或甲方客户抽查所发现乙产品安全性不合格时,所提出的赔偿由乙方承担,并同时承担甲方由此造成的损失.甲方:xxxx音响有限公司 dongguan crown million audio visual company limited乙方回签内容:公司名称: (公司章) 公司地址:附页2 客户环保要求一览表客户名称环保要求内容备注三星samsung1.镉含量小于5ppm(en1122:2001method b)2.当地(产品销售或使用的所有相关过程中)法律法规及三星要求禁用的物质,冠万要形成书面的标准文件进行管理,

14、以确保禁用物质不被购入,不被使用,不被出货.有签定质量安全保证合同书国成1.镉含量测试执行en1122:2001method b标准,镉含量10ppm.2.铅含量测试执行epa3050b或en7420,铅含量成份250ppm.3.玩具类测试执行en71 part3:1994+a1:2000标准.4.其它危险有害物质成分含量等于0(板材甲醛放射量测试执行bsen120:1992.甲醛放射量:e110mg/100g;10mg/100ge240mg/100g.)有签定质量安全保证合同书泰升1.镉含量-遵照油漆、电镀及塑料中颜料的镉含量在欧盟的规范:91/338/eec,且测试方法为bsen1122:

15、2001method b.具体标准为:a塑料镉含量100mg/kg b油漆涂料镉含量100mg/kg(含锌量很高的油漆,最大允许镉含量为1000mg/kg)c电镀产品不含镉2. 铅含量测试执行epa method 3050b,铅含量成份250mg/kg.有签定质量安全保证合同书全胜镉含量小于5ppm(en1122method) 禁含以下物质:镉及镉化物、pbb(多溴联苯)类和pbde(多溴二苯醚)类、有机锡化合物(三丁基锡类或三苯基锡类)、石棉、含氮化合物、多氯联苯（pcb）类、多氯化奈类、氯化石蜡(氯阻燃材料/增塑齐)有签定质量安全保证合同书asp要求提供产品中铅含量（改善后不得超过2000

16、ppm）普笙philips部品每季度测试一次镉/铅含量,方法参照icp或xrf东亚禁含以下物质:镉及镉化物、pbb(多溴联苯)类和pbde(多溴二苯醚)类、有机锡化合物(三丁基锡类或三苯基锡类)、石棉、含氮化合物、多氯联苯（pcb）类、多氯化奈类、氯化石蜡(氯阻燃材料/增塑齐)pssbanned substances ppm (mg/kg) conc. threshold ppm (mg/kg)vcadmium and -compounds5vmercury and -compounds2asbestos(all types)10cfcs, chlorofluorcarbons0hcfcs,

17、hydrogenated chlorofluorcarbons0chcs, chlorinated hydrocarbons0pbbes, poly brominated biphenyl ethers10pbbs, poly brominated biphenyls10pcbs, poly chlorinated biphenyls10pcts, poly chlorinated triphenyls10pcp, pentachlorophenol10pvc and pvc blends in packaging 1000(for consumer product packaging onl

18、y)relevant substancesvantimony and -compounds10varsenic and -compounds5vberyllium and -compounds10vchromium (hexavalent) compounds10vcobalt and -compounds25vlead and -compounds100organic tin compounds10vselenium and -compounds10vtellurium and -compounds10vthallium and -compounds10cyanides10azo dyes10benzene1phenol (monomer)10toluene3xylenes5polycyclic aromatic hydrocarbons5acrylonitrile (monomer)25dma, (n,n)-dimethylacetamide10nma, (n)-methylacetamide10dmf, (n,n)-dimethy