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文档简介

1、电子商务发展动态及今后发展趋势XX大学专业:国际经济与贸易姓名:XX学号:XX指导:老师:XX2015/10/21目录电子商务发展动态及今后发展趋势 . 错误 !未定义书签。1.中国电子商务最新发展动态 . 错误 !未定义书签。电子商务理念的变化 . 错误 ! 未定义书签。电子商务应用的变化 . 错误 !未定义书签。电子商务环境的变化 . 错误 ! 未定义书签。电子商务市场的变化 . 错误 !未定义书签。2.电子商务今后发展的趋势与面临的问题 . 错误 !未定义书签。电子商务的发展趋势 . 错误 !未定义书签。传统的交易市场即将为电子交易平台所替代 错误 !未定义书签。电子商务时代的中间商转变

2、角色 . 错误 !未定义书签。以互联网为基础的电子交易将成为“唯一” 错误 !未定义书签。互联网技术将贯穿企业的经济过程 . 错误 !未定义书签。电子商务在未来发展过程中应极力解决的问题 错误 !未定义书签。完善网络服务的基础设施 . 错误 !未定义书签。建设高效率的区域系统 . 错误 !未定义书签。客户体验与售后服务 . 错误 !未定义书签。总结:错误 !未定义书签。电子商务发展动态及今后发展趋势(国际经济与贸易 xx xxxxx )摘要 电子商务是计算机技术、 通信技术、 现代商务技术和理念带 来的一场革命,它不仅是一场工业革命,还是经济和文化的革命,深 入地渗透到社会各行各业, 影响着每

3、一个人的生活。 电子商务的发展 离不开信息技术的发展, 而电子商务的发展同时又促进了信息技术的 发展。电子商务涉及到的云计算、物联网、移动商务等新技术都在随 着电子商务的发展而不断发展。 电子商务今后的发展方向和趋势任然 是人们关注的焦点, 谁掌握了先机谁就掌握了市场。 在这个竞争激烈 的现代化市场中, 对于新科技的要求与日俱增。 所以今后信息技术的 最新发展动态备受关注。关键词:电子商务 、发展动态 、发展趋势1. 中国电子商务发展动态 电子商务理念的变化电子商务的概念起源于20世纪70年代,以EDI为标志。在其后的几十年里, 虽然有多种各不相同的对电子商务概念的具体表述, 但其核心始终离不

4、开两个方 面: 电子与商务。 对于这两方面的表述, 也经历了一个变化过程, 即从一开始认 为只要运用先进的技术就能提高商务活动效率、 促使商务活动成功, 变化到将现 代技术与传统商务结合、 在电子平台上开展传统商务活动, 再到更加强调技术与 商务渗透与有效融合、相互推动的创新模式。简单地表示出来,也就是从“电子 -商务”、“电子+商务”到“电子*商务”的变化。如今最新提出来的电子服务有将此概念提升到了另外一个高度, 它是电子商 务概念的拓展和延伸。 该概念提出的大背景是电子市场竞争的日趋激烈, 为了享 有市场, 商家开始提高电子商务的品质和服务, 为客户提高更完善、 人性化的销 售平台,让电子

5、商务不仅仅只是一个提供商品的购物平台,而更是让大家享受、 娱乐的一个平台。1.2 电子商务应用的变化电子商务的前身是EDI,它用于部分有贸易企业间数据的交换,由此来完成 交易。其交易个规范化与高效化为它后来的发展奠定了牢固的基础。 随后,电子 商务的应用发展到电子交易阶段, 电子商务活动主体主要是通过网络平台开展各 种商务活动,包括广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、客户服务、市场 调查、交易管理等。 其中网站建设技术和电子支付技术广泛流行, 这两种技术的 流行也为后期电子商务的发展提供了有力的保障。当今用韵最普遍的是电子交 易,从电脑客户端到移动客户端, 不但是技术的飞跃发展, 更是人们

6、思想进步的 体现。更进一步地, 电子商务还将整个互联网虚拟社会转变成一个与现实社会一 样的“商业”社会,即无处不商业,商业机会无处不在。产生这种现象的原因, 除了电子交易应用的高速渗透外,主要还在于衍生出的所谓的“社交电子商务” 它主要通过社交平台和网络媒介的强大传播功能, 来辅助电子商务贸易的进行。 。 目前从第三代到第四代移动技术的发展, 同时融合了智能移动终端、 数据库同步、 身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新的前沿技 术,以专网和无线通讯技术为依托, 使得电子商务系统的安全性和交互能力都有 了极大的提高。这也为电子交易的进行提供了安全的网络环境。与

7、移动商务对电子商务手段的变革相比, 物联网则是对电子商务活动的主体 的革命。其英文名称是“ The Internet of things ”,顾名思义,“物联网就是 物物相连的互联网”。物联网的定义是通过射频识别 ( RFID) 、红外感应器、全 球定位系统、 激光扫描器等信息传感设备, 按约定的协议, 把任何物品与互联网 相连接,进行信息交换和通信,以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网技 术使得其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间, 进行信息交换和通信。 从 微观上讲,物联网技术将对网络营销、物流等诸多方面产生影响 ; 从宏观上讲, 物联网技术将助力电子商务

8、社会的实现。电子商务环境的变化电子商务发展不仅需要一定的技术支撑,更需要有相关的环境来与之配合。 这里的环境包括网络物流环境、思想文化环境、法律环境、社会分工环境等,他 们是电子商务发展的基础和保障, 他们之间是相互依存相互促进的关系。 早在二 十世纪九十年代中国的电子商务就已奏响了黎明曲, 但由于当时中国基础设施的 落后导致其只是在微小的一部分地区和一部分人之间进行着, 随着二十一世纪我 国网络基础设施的完善, 电子商务的发展进入了迅猛阶段。 随着物流和第三方支 付平台的建立和完善,我国电子商务的发展有进入了另外一个新的阶段。如今虽然各种安全体制都已经比较完善, 但是网络环境的安全性任然存在

9、很 大的提升空间,这方面任然是电子商务关注、研究与发展的方向。 电子商务市场的变化根据最新的阿里巴巴双十一交易额数据 571亿元,可以看出现如今电子商务市 场的覆盖范围之广,交易量之大,交易额之多。从 B2B,B2(到C2C不仅是交易对 象的发展与变化,更是支持电子商务发展的物流与信息技术的发展。艾瑞咨询还提出, 中国电子商务市场逐渐呈现区域化特征, 目前电子商务较 发达和集中的地区主要有三块 : 以江浙沪为主的长三角地区, 以广州、深圳为主 的珠三角地区,以北京为主的京津地区。总的来讲,整个电子商务市场规模越来越大,增长速度明显高于 GDP蕴含 着无限的商机。2. 电子商务今后发展的趋势与面

10、临的问题电子商务的发展趋势传统的交易市场即将为电子交易平台所替代电子商务技术的发展将使传统的商务交易市场被新近成长的在线交易市场 所代替,所有工业领域的买家和卖家相遇在这个虚拟的大市场里, 有利于以较低 的成本获得更多的信息,形成多种灵活的价格体系,完成更加复杂的交易过程, 并改变传统中间媒介所扮演的角色。电子商务时代的中间商转变角色互联网、电子商务的出现, 使得供需双方更加接近, 随着传统商务企业跻身 于电子商务领域, 电子商务领域的强强联合、 大鱼吃小鱼的现象日益严重, 生存 空间日渐狭小, 一些观点认为传统的中间媒介可能会永远消失。 但调查表明, 在 仔细分析了电子商务市场发展趋势之后,

11、 一些中间媒介公司在后勤服务、 财务和 信息咨询等领域找到了可以有所作为的位置。 信息服务也将会成为在未来电子商 务领悟占有重要地位。以互联网为基础的电子交易将成为“唯一” 电子商务的主流现如今实在大公司一直使用信息来自动处理商务交易文件、 管理库存清单、 进货和采购等业务以及网上购物的功能。 而基于互联网的电子商 务平台具有协议开放、 无处不在的特点, 且系统构成灵活、 开销合理、一经出现, 很快就为各种规模的企业所接受。在将来,为适应高效率、低耗能、提高个人享 受、提高便捷程度等,需要无时无刻的网络服务来完成,所以“唯一”的服务体 系是将来社会分工与社会需求的选择。互联网技术将贯穿企业的经

12、济过程 电子商务所进行的交易只是企业商务交易活动的一部分, 现代企业不仅积极 使用电子商务来获得增值和增效, 还不断加大对互联网潜力的开发和利用, 使之 服务于企业的生产和设计、售后服务、人力资源管理、降低管理成本、高效管理 库存等等。2.2 电子商务在未来发展过程中应极力解决的问题2.2.1 完善网络服务的基础设施基础设施的建设是电商发展的必备途径, 所以建设高质量、 高效率、 极度便 捷的网络基础设施, 是发展电商的第一步。 所以只有极力发展科技才能为此提供 有力平台。 2 建设高效率的区域系统区域过大不利于提高效率与效益, 所以只有整合区域服务, 将其系统化, 每 个区域完善内部资源与结

13、构将会为企业提高效益与服务的质量, 但该整合需要大 量的资金与其他企业的配合。2.2.3 客户体验与售后服务电子商务相对于实体店来说, 缺点就是具有虚拟性, 客户对于所需要的商品 不能够很好的了解与体验, 只是根据一些文字信息和图片信息来了解, 这给客户 的选购带来了一定的烦恼, 解决这个问题的方法就是线下与线上相结合。 目前虽 然有很多电商都对此方案进行了实施, 但都未取得明显的成效, 该如何解决这一问题这又将是电子商务今后面临的问题总结:本文从信息化及其衍生的概念分析入手,结合当今电子商务发展的现状,对电 子商务的发展进行了系统的分析。作为信息化领域中的电子商务,它提供一个全新的商 业模式,并延伸诸多形态,衔接诸多的 IT 技术。其中云计算还处于一个摸索和发展的 阶段,但是云计算为电子商务的发展带来了很多新的机会,电子商务该怎样充分利用好 云计算的便利这些问题都还有待进一步深入探讨。 物联网应用有两个重要因素:一是规 模性,

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