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文档简介
1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!年度质量个人工作总结报告 工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成果的缺乏,从而得出引以为戒的阅历。下面就让我带你去看看年度质量个人工作总结报告范文5篇,盼望能关心到大家! 年度质量总结报告1 _年度,我站仍旧围绕国家监测技术标准要求及_省日常环境质量掌握样品采集、分析掌握要求开展质量管理工作,以增加职工质量意识、进步监测工作质量为目的,以国家、省环境监测质量保证的相关技术规定和要求为根据,对监测工作的全过程施行全面质量管理,为保证监测
2、数据精确有效起到了肯定的作用。现将本年度的质量管理工作总结如下: 一、稳固试验室认可、资质认定成果 _年初我站顺当通过国家试验室认可复评审和试验室资质认定复评审两项工作。本年度我站以稳固试验室认可和资质认定成果为目的,以质量体系文件为根据,全面学习、贯彻落实新版iso/iec17025试验室力量认可准那么,对本年度监视评审工作中的不符合项,进展了全面仔细整改。保证了我站质量体系文件的适用性和有效性。对新购仪器设备也准时编写了相关的操作规程,确保我站的监测工作根据iso/iec17025认可准那么持续有效运行。 二、组织业务学习岗位培训,进步全员的业务素养 依据本年度制定的业务学习方案和泰州市2
3、021年度质管工作要点以及本站质量管理工作方案,开展了环境监测根底学问、质量保证与质量掌握技术的应用、水污染防治法相关法律法规等方面的学习,同时组织全站人员连续学习iso/iec17025试验室力量认可准那么,通过加强监测人员的业务学习,业务素养都有明显的进步。在抓好自身学习的同时,主动参与上级部门举办的各类学习班、培训班。全年共有14人先后分别参与了试验室资质认定内审员培训、试验室资质评定、新闻稿件写作培训、机动车尾气检测培训、核与辐射监测培训、污染源自动监控系统比对监测实际应用、水、土壤、空气中挥发性有机物分析等培训工作。为进步我站监测工作力量,拓宽监测领域打下了根底。 三、主动参与上级部
4、门组织的力量验证、比对和技能竞赛等活动 本年度,我站主动组织相关人员分别参与了20_年度_省环境监测中心组织的水质中挥发酚、总氮的试验室比对和中国合格评定国家认可委组织的水中五种无机盐检测的力量验证以及泰州市环境监测系统监测技能竞赛,比对结果一次性全部合格,力量验证结果未下达通报,在监测技能竞赛中荣获团体第一名,徐畅荣获理论竞赛第三名和监测技能竞赛优秀选手。 四、严把质量掌握关,进步监测工作质量 为连续加强现场监测和污染源监测两方面工作的标准化,使现场采样工作的质量得到有效掌握,今年,在上年度质控的根底上,结合我省施行的环境监测质控样要求的详细规定,连续对现场采样、污染源监测施行相应的质控措施
5、,通过施行现场全程序空白、现场平行样、室内平行样、加标回收、质量掌握图和标准样品比对等质控措施的应用,使我站的监测工作质量得到有效掌握。全年共完成质控数据7582个,检查率大于20%,合格率大于97%。其中,现场平行样2116个;室内平行样2327个;加标回收样1911个;标准样品9个;全程序空白1219个。全年质控样品的检查率和质控数据的合格率均到达省相关质控要求。 五、加大监视检查力度,做好试验室日常质量管理工作 依据省、市质管工作要求及要点,根据本年度质控工作方案,每月不定期对监测工作进展质量抽查,站质量管理小组每季度对全站进展一次全面质量监视检查,从现场采样到试验室分析再到监测报告的编
6、制、审核,仪器设备的用法、维护、检定等方面各个环节的质量是否得到有效掌握,是否按规定要求操作进展全过程的质量监视检查,通过定期和不定期的质量监视检查,对存在的不符合质量要求的问题,查找缘由,准时提出整改措施及要求,责任室按整改措施及要求进展整改,然后由室监视员和站质量管理员进展跟踪验证,对在整改中整改不到位的的地方,验证人员提出警告,由责任室和责任人进展再次整改,站质量管理员进展二次跟踪验证,直至整改到位,通过加大监视检查力度,保证了监测工作各环节的质量。 六、加强计量仪器管理,保证在用仪器持证运行 依据年初制订的计量仪器周检方案,技术业务室负责对在用的各类计量仪器进展了定期送检,同时对新购仪
7、器设备也准时进展了送检;对出现故障的仪器设备加以标识,分开管理,由责任室负责进展了修理;对仪器设备的日常维护、保养工作由责任室实行专人负责,定期检查仪器设备的运行用法状况,避开了计量仪器非正常状况下的用法,保证了在用仪器有效持证运行。 年度质量总结报告2 回首2021展望2021,时间转瞬间已进入新的一年,在过往的2021年里,在公司各级指导及各部门同事的大力支持和协作下,质量技术部根本完成了上年度各项工作。 质量技术部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围围着公司整体进展目的,仔细执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司原材料入厂检验、消费过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常
8、规试验等质量监控工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业进展命脉,质量是企业进展的根本,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。 2021年度在公司高层的正确指导下,产品质量在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,主动协作质量部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部门实际状况,先将2021年度本部门主要工作做一总结,详细如下: 一、质量体系完善状况: 结合以往我们在质量管理上的阅历和教训,2021年,我们依据公司指导要求,同时结合产品技术指标,对本部门编制和完善了各项作业文件,产品质量标准和各
9、工程的配套表格,使质量管理工作得以标准和标准化,避开无据可查。 1、为确保体系的正常运作,对iso900 1、iso14000、ohsas18000管理体系,3月份在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用有效工作日根本审查出了公司管理体系的运行状况及存在的问题,共查出43项问题,发出6份订正预防措施报告,综合形成内部审核报告,并对订正结果及订正措施的施行状况进展了验证,确保了内部审核程序的正常关闭。通过此项工作的开展,不仅使局部管理人员动了起来,而且使各部门管理者更加熟识体系文件,更加清晰管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进展了简化,对不适合的体系文件进展全面修正,对于工作中
10、的盲点进展了补充,对不健全的体系文件进展了完善。总体来说,共修改了46个文件和增加了相关表单。 2、持续改良公司管理体系,于4月17日由质量部牵头进展了管理评审和合规性评价工作,对方针、目的指标及方案、管理体系和文件的适合性进展了修改,对评审出的问题予以关闭。 3、根据新的组织框架图更改了合适公司现状的三体系文件及管理手册和程序文件。 4、编制了各部门的三级文件(操作规程、作业指导书、管理流程等),检验检测标准的编制、评审及下发试行。 二、质量管控方面 1、原材料入厂检验: 原材料作为产品的关键组成局部,合格与否挺直影响产品的品质,质量部担当来料检验,严格根据各类原材料检验标准做好对原料的检验
11、工作,对材料进展质量管控,确保来料合格才能入库。对原材料检验及相关的型试试验中,发觉的不符合要求的予以退货的同时并开具检验报告,同时要求供给商改限期,满足我司供货及质量要求。全年3月份到8月份工检测原材料35批共1062.85吨,再生料24批共572吨均检验和合格,接收和让步接收。 2、产品制程检验方面: 2021年度为进步消费车间的产品质量,保障合格率,提到消费产量,质量部支配专职检验员对车间每一条消费线的质量进展抽检及监视,检验员检验及封样确认、消费过程的巡检、出厂检验确认等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成了公司质量体系要求的目的任务,质量目的全部达标。 3、产品取样存放和试验方面:
12、 严格根据公司的管理要求,做到不漏取、不少取、不误取。并对所取样品进展合理的存放和管理,以便检测的精确和准时。 试验过程是一个精细的过程,对每批产品进展性能试验,严格记录每项试验数据,准时给相关部门反应,2021年共做大小试验200余次。 4、其他辅料和产品出厂检验方面: 依据入厂和出厂检验规定标准,对全部进厂和出厂的产品进展检验,到达公司制定的目的指标,到达产品入厂和出厂合格率100%。 5、成品调货检验方面: 严格检验对兄弟公司的调货产品,对发生的不合格品准时沟通处理,对屡次出现的问题进展分析,削减不合格的发生。产品合理支配发货,避开产品质量投诉。 6、计量管理 编制了计量器具和检测设备管
13、理制度、量具自校规程相关规定。计量器具检定工作,对于外校的计量器具按方案请甘肃省计量讨论院进展了外校。局部检测设备按公司的自校规程进展周期内校,有效降低本钱。公司已将计量器具档案规划到质量部进展同意归档,并按要求作好相关对外工作。 三、试验室的建立 1、依据实际需要,使试验室集中整齐统一规划,便利试验的操作,将力学试验检测设备搬移至大试验室。空置试验室改为样品制作室。6月份对试验室搬迁整合后,购置了管材耐压爆破试验机及夹具、悬臂吊、烘箱、空调、冰箱等检测设备和帮助设备,健全试验室功能,确保材料质量掌握,逐步走向标准化。 2、建立健全了相关的检验规程和检验方法。 3、完成常规试验如下,为产品质量
14、供应有利的试验数据及性能保障 a电子万能试验机,拉力,弯曲,环刚度测试,环柔性测试;b熔融指数测定仪,测原料的熔融指数; c管材耐压爆破试验机,管材静液压强度试验; d哑铃制样机,制拉伸试验样条; e落锤冲击度验机,落锤冲击试验; f 大型环刚度试验仪,管材环刚度测试; g差示扫描量热仪,测氧化诱导期;h分析天平,称重和密度试验; i马弗炉,测原材料杂质; j烘箱,水份试验。 4、培训、进步试验室试验员的业务力量做好试验验证工作,组织部门人员对消防平安、试验室检测设备平安操作及消费现场平安留意事项进展培训训练学习。同时对质检员进展全面的检验操作培训。要求每位质检员不但可以现场检测,而且要对试验
15、室的检测设备娴熟把握。 5、完成全年32批各种产品样品管的制作,样品资源都在废品区查找。 四、主动参与公司组织的团队活动和训练训练 1、质量技术不今年5月份参与了公司组织的活动。活动获得良好的效果,放松了全部参加者的身心,极大的凝聚了团队精神。全部员工还主动参与了执行力培训,受益良多。 2、普及全员质量管理学问,进步员工质量意识,每个季度一次质量意识培训。 3、依据人力支配,对体系管理进展了培训。 五、其他主要工作: 1、3月份对我公司提交的国家级型式检验报告,协作北京国家检测中心对我公司产品现场进展抽样。 2、4月8日-4月12日去河北公司质量部学习质量管理和试验室检测仪器操。 3、4月12
16、日-4月15日去甘肃质量技术监视局培训质检员取证 年度质量总结报告3 20_年,在江汽有限公司指导下,制管公司严密围绕11年质量目的方针方策,通过开展质量文化深耕建立,结合十二五实物质量双达标施行方案,应用各种质量工具方法,稳步实现了20_年各项质量指标。期间有效开展了认证产品审核以及体系审核工作,确保公司质量体系正常运行。在此根底上,变被动为主动,进步质量培训密度,加强质量预防强度,从外购件源头、消费过程、交付现场到市场售后等一些列环节,保证产品质量的稳定性。为江淮汽车集团公司立志打造“品质jac、“品质优先规模做好坚实的品质零部件管路后盾。20_年重点工作总结 一.体系审核产品认证双把关,
17、确保企业正常运行 1、顺当通过20_年ccc强迫性产品认证监视审核; 2、顺当通过20_年iso/ts16949质量体系认证审核; 3、顺当完成股份公司11年平安件二方审核,完成有限公司11年质量体系二方审核,胜利施行质量整改26工程,一次验收合格率100%。 4、按方案在公司内部推动产品审核,内部审核及过程审核,检验了产品质量、工艺流程的牢靠性,验证了消费过程、体系流程的有效性,有力保证了消费力量。 二.深耕质量文化建立,十大举措落实处 1、加强质量文化深耕宣扬工作,组织公司全体员工进展了“质量工具与方法应用等学问培训,制作了vi标识以及质量七大工具看板,形象生动地引导全员进展质量工具学习和
18、应用。 2、公司技术、质傈a href=/. /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽被渭恿私殴揪侔斓摹?西格玛根底学问和 3、派公司公司技术骨干、质量骨干、消费骨干及管理骨干参与江汽有限公司举办的“iso/ts16949体系培训,其中三人获得内审员资格证书,进步了自身业务力量和质量管理程度 4、公司质量指导参与了中国质量认证中心举办的产品认证培训,并获得了认证 企业质量负责人的资格证书,进步了质量负责人的质量管理程度。 三.十二五实物质量双达标,品质管路走天下 1、结合质量体系达标,制定20_年制管公司质量目的,下发各部门、车间催促推动、落实,确保20
19、_年全年质量目的稳步实现.20_年商用车实物质量合格率为99.94%,乘用车实物质量合格率为99.96%,外部市场质量本钱损失率为0.098%. 2、结合制管公司十二五实物质量达标五年规划,深化分析讨论标杆产品,通过精测试验、性能试验、反复对标分析、循序改良完成了n721、m209两种高端产品的达标工作,通过精测、试验初步施行了s、a两种拟达标试制产品的循环对标。十二五期间,需依据客户要求,持续加强产品全都性掌握,解决现存产品质量问题,缩短与标杆的差距,使产品实物质量得到更有效掌握。 四.质量预防为牵引力,优化改良去隐患 1、梳理原材料类型和厂家,对全批次管材和接头进展月度普查,加强抽检频次,
20、保证原材料用法零缺陷。全年施行尺寸精测3000余次,性能试验500余次,材质试验100余次。 2、对13个班组完善下发消费现场员工自检记录表,每日检查,检验定时督查2次/月;对全部关特工序员工,进展spc工具应用的现场指导,保证关键工序的稳定性,各项消费指数符合技术要求; 3、加强消费现场抽检和巡检力度,并施行100%批次完工检验,并出具检验报告。 4、常常深化客户现场把握交付情况和装配情况,对存在隐患提早进展优化;并对市场批量问题件的现场装车情况进展大量调查和细致分析,制定整改方案7期,并胜利施行对策。 5、加强旧件分析,从技术角度对市场频发质量问题进展改良优化,为实物质量达标供应有力保障。
21、 6、结合外购件、消费现场、交验过程以及市场发生的质量问题,共催促责任单位完成月度整改方案12期,胜利施行整改工程56项,并定期对整改效果持续有效状态进展跟踪检查,确保全年整改方案完成率以及稳固率持续达标。 五、以市场信息旧件为切入点,降低外部质量损失 1、从市场信息入手,以市场旧件为抓手,进展准确的统计、分类、整理,对商 用车、乘用车重点市场问题进展细致深化分析,从原材料、技术工艺、消费力量各方面调查、验证,优化改良,将20_年外部市场质量损失掌握在0.098%。 2、对重卡11年1-10月市场反应单进展细致统计、整理和精确分析,针对重卡市场频繁发生的压缩机出气管总成断裂问题,从原材料和工艺
22、两方面施行技术改良,此类故障从四月份施行后胜利逐月递减。 3、结合乘用车市场现存动转油壶渗漏等质量问题,制定市场问题整改方案3起,催促责任部门进展分析、整改、验证,有效稳固。 4、对底盘11年1-9月市场反应单进展统计、整理,对已和经销商挺直处理调接的质量问题引发的材料费用提出申诉,胜利剔除重复叠加的材料费用。 六、普及质量管理工具方法,持续推动tqm 1、对车间、班组进步行全方位的质量学问培训,要求其组织班组全员,利用40+4时间,施行作业指导书及工序自检指导书相关内容的学习培训,加强消费制造过程中的质量保证。 2、针对相关部门、班组现存质量隐患,下发对应的指令性课题,培训指导,催促验收,全
23、年获得16项qc成果,保证产品质量逐范文九九网步提升。 3、完善并整理了11项质量管理方法,包括audit评审管理制度及市场质量信息管理方法等,催促了新产品量产前的产品质量验证明施,标准了市场信息的搜集,统计、整理、分类、反应、分析流程,明确了市场质量信息的管理部门和职责,更快捷、有效的处理市场质量问题。 存在主要问题及反思 一.随着质量文化深耕活动的有效开展,制管公司质量文化已初步形成,但质量文化还未真正深化人心,引起员工对质量自发重视。 二.体系还未能掩盖全部消费组织,仍存在许多死角,体系标准没有渗入日常消费习惯,局部员工质量意识不强、标准不高的现象仍存在。 三.新进厂员工较多,操作技能程
24、度参差不齐,局部车间班组质量意识薄弱,自检工作没有落到实处,自检记录不全,导致低级质量问题频繁发生,需对班组车间加强质量意识以及质量防控手段培训。 四.随着公司产量、规模的不断扩大,原材料进厂、消费过程及完工质量检验人员明显缺乏,检验资源短缺,无法做到进厂、过程、出厂产品批次的100%抽检。 五.随着客户对产品质量要求的不断进步,局部产品的检测力量缺乏,个别试验设备不完善,如爆破试验机行程偏小,曲挠试验机长期得不到修理,脉冲试验和清洁度试验无对应设备,无法在公司内部施行。 六.局部消费设备性能参数偏低,如软管、金属管关特工序扣压设备,经多年用法,现阶段性出现设备老化、工装磨损的状态,导致产品精
25、度、关键参数、稳定性偏低,影响产品质量程度的进步。 七.客户现场质量信息反应、处理渠道不顺畅,反应信息不全面、效劳不准时,没有在有效时间内对信息进展传递,现场无措施,引发客户埋怨。 八.部门质量管理人员缺乏,人员专业业务学问程度与目前消费产量、品种规模仍有肯定差距,工具、方法的普及和深化不够,盲点太多,学问链不完善,职业化管理程度不高。需要加强本专业业务学问及体系专业的学习和培训。20_年重点工作 一.坚持质量管理“三层次理论。加强质量理念的学习、消化、理解,加强全员质量意识、质量学问、质量工具方法的培训。 二.全面贯彻江汽集团坚持走质量效益型路途“的质量方针,以有限公司十二五质量规划“为指导
26、,编制20_年制管公司质量目的,制定公司各项质量达标方案,推动施行。 三.通过产品认证以及质量管理体系的建立,将体系要求、作业标准落实到岗位作业标准中,进步产品制造程度以及实物质量达标。 四.连续开展质量文化深耕建立。要通过不断培训使每一位员工加强质量意识;用法标准的形象,营造深厚的质量文化气氛。 五.更深化开展“十二五质量双达标。十二五期间,从质量管理体系的策划、体系建标、达标监测、持续改良等方面,确定动态标杆产品,通过精测、建标、达标监测、持续改良的思路和方法,到达或超越标杆产品的质量程度。 六.强化源头管理,把“重整改向重预防转变落到实处。加强工艺验证,力争一开头就把事情做对做扎实,争取
27、设计质量本钱最小化。抓好新产品、产品量产前的各阶段评审,落实评审责任机制。 七.加强供给商管理,优化供给链,优选供给商,对选择后供给商,遵循培育比选择更重要的原那么。对主材厂家制定年度二方审核方案并按方案施行,要求主材 供给商通过iso/ts16949体系审核,保证产品质量; 八.进步部门内部质量管理。导入6管理、绿带职业化管理理念,要培育职业化的质量管理人员以及体系管理人员。培育优秀的检验员,进步班组长的兵头将尾、教练、检验员的功能。 九.加速技术质量改良,持续提升产品品质。“十二五期间,要更新和提升产品标准;加强工艺力量提升。 十.更深化地推广、普及质量管理工具方法。合理的运用工具方法是持
28、续提升质量管理的唯一途径;坚持不懈地推动pdca循环等工具方法,稳步提升产品质量。通过工具方法的运用,把质量管理落实到现场、班组。 十一.加强qc活动开展力度,强化qc攻关过程。结合车间班组现存或多发质量问题,搜集优秀课题或下发指令性qc课题,交付相应单位进展qc攻关克制,同时对各单位qc工程指标进展量化,施行绩效考核制度,促进质量改良工作。总之,一句话,20_年质量工作在危机中求生存;20_年质量工作在机遇中求进展,20_年质量工作要在品质中树品牌,精益求精,追随jac,实现由“中国制造向“中国品牌的稳步跨越。 年度质量总结报告4 为贯彻落实公司“以质求信、业主至上、遵遵守法律规,持续改良的
29、总体方针,以“抓质量程度提升,促进展方式转变为主题,以进步“工作质量、产品质量、效劳质量为重点,我公司于_年全面开展了质量管理工作,从抓根底管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,进步员工整体素养,从而促进公司整体质量管理程度全面进步。 一、深化开展质量管理体系建立工作 今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同标准公司内局部工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司消费实际,为进步公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、4个质量检验表 为了进步产品质量,进步员工的工作质量和主动性,进步部门人员责任心,相应公司的活动,2021年9月,我们连续开展
30、了以“抓质量程度提升,促进展方式转变为主题的“质量月活动。利用外出学习,学问竞赛等各种方式普及质量学问,以进步员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好气氛,并准时报道活动中的典型事例。车间的质量程度获得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。 二、工作中存在的缺乏,也是明年工作努力的方向: 1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握详情,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。 2、一些需要沟通解决的问题
31、处理不准时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。详细的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不准时。 3、一些相关工作的管理方法,管理方式的欠缺。需要对管理方法与方式进展反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善 进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能进步消费力量程度。在今后的工作中要连续运用科学管理方法,学习先进阅历,用于创新,培育骨干力气,树立良好的企业形象。 年度质量总结报告5 一年来,在局党组的正确指导下,根据“保类进位的总目的,科学谋划、勤恳工作,严格履行相关法律法规所赋职责,通过强化监管职能、创新监管措施
32、、加大执法力度,有效保障了畜禽水产品质量平安,未发生重大畜禽水产品质量平安大事,全面完成了省局下达的各项任务,获得了肯定成果。总结如下: 一、抓工作部署,落实监管责任。 一是科学筹划,制定施行方案。制定下发了20_年_市畜禽水产品质量平安监管工作施行方案、20_年_市养殖业投入品打假工作方案、20_年_市畜牧兽医水产“执法年活动施行方案、20_年_市畜牧兽医水产“执法年活动考核方案、20_年_市水产品专项整治方案、20_年_市关于开展养殖环节“瘦肉精集中排查监测的通知等工作方案,对全年工作进展部署与支配。 二是签订责任状,落实监管责任。市局与省局和县市区局签订了20_年畜禽水产品质量平安工作目的管理责任状,畜禽水产品质量平安监管工作细化分解到各级,人人身上有担子,确保工作顺当开展。 三是创新工作方法,进步监管实效。在连续推动畜禽水产品质量平安监管工作标准的根底上,制定了监管工作动态月报表,将工作内容细化到每个月,并以表格的形式将屠宰场监管状况、流通领域风险监测状况、兽药监管状况、乡镇站监视状况、养殖场日常监管状况、违法案件查处状况等内容列入,实行月报制,便于准时把握监管工作状况。 二、抓体系建立,健全监管机制。 一是健全监管机构。催促县(市、区)局健全监管机构,装备2名以上的工作人员;乡镇动物防疫站装备1名以上专职监管人员,行政
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