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文档简介
1、本文格式为word版,下载可任意编辑p物业保安各岗位职责 物业保安各岗位职责 1、保安经理职责 1.保安经理在保安工作上负有具体的责任。 2.制定、部署保安部的工作计划,督促各领班的工作。 3.主持保安工作会议,贯彻经理的指令。 4.定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。 5.安排体能训练,保持员工经常处在最佳状态工作。 6.及时向总经理反映业主/租户的意见及投诉。 7.加强与所属管辖警区的警民关系,以便日后执行工作。 8.须认识周围环境,熟悉本公共设备的位置和保安监控的重点,以便执行工作。 9.对重点岗位的巡视,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。 10.熟记紧急联络信号
2、,电话号码,对讲机号码。 11.定期向总经理汇报有关保安事宜。 12.定期与消防局联系,以便日后执行工作。 13.完成总经理交给的其他任务。 2、保安主任职责 1.协助经理督导各级下属员工执行工作。 2.执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。 3.即时向主管反映业主/租户的意见及投诉。 4.如经理不在场,有特别事件发生,需填写特别事件报告。 5.协助主管定期培训下属员工,做好培训计划及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。 6.与部门主管商讨编制有关紧急事故发生时的应急措施。 7.定期抽查保安部监控中心记录本,报告记录本及巡逻记录等。 8.完成总经理下达的其它任务。 3、领班职责 1.
3、协助主任或副主任监察及教导各保安员工作。 2.做好全班的考勤工作、主持岗前训示、检查仪容仪表、分派岗哨有关工作。 3.教导及训练下属员工,并提供训练课程予新到职员工,考评及报告保安员上班工作的情况。 4.不定时巡视、督促各岗哨,及时纠正违章违纪现象。 5.处理一般性的治安案件和客人投诉。 6.管理好本班的警具器械和公用物资。 7.当值时发生紧急情况和突发事件时,应立即赶到第一现场处理,发生重大问题立即报告上级,一般问题做好书面记录、分析并报告。 8.主持班后会讲评当天的工作情况主持每一周班务会,并呈报主任副主任。 9.完成上级交给的一切任务,并做好当班工作。 4、门卫职责: 职务内容: 1.根
4、据上级的安排当值上岗,阻止不受欢迎的人进入园区(衣衫不整、携带危险品、精神病患者) 2.指挥门前的秩序,使门前周围保持畅通和良好的状态,维护园区形象 3.坚持礼貌用语,保持正确的站立姿势和良好的仪容,以微笑来迎接往来人员,并尽可能对客人的提问给予满意的回答。 4.对可疑人员应报告上级领导。 5.对进出入小区的车辆进行相应的登记,并发放出入证。 6.对进出的大件物品进行检查和登记,二装施工人员带出的物品必须有物业部的出门条方可放行。 7.严格检查装修施工人员的出入证。 5、巡逻职责: 1.定人、定时巡查外围、楼内、电梯和各区域重点设施及小区周围的安全保安工作。 2.检查各层的报警、各类灭火器是否
5、正常、消防通道是否畅通无阻及照明指示灯是否正常工作。 3.对小区内施工的人员要检查是否有工作证,无证人员要问清原因,并上报部门主管处理,如是闲杂人员立即礼貌劝其离开小区。 4.接到火警要问清楼层和区域,迅速到现场查明原因并扑灭初起的火灾。 5.巡查时若发现住户门未锁好,应立即通知住户,如无法通知,领班或管理员应用链锁帮其锁好并做记录。 6.如发现区内任何公共设施被毁坏须予以记录并通知保安部和管理处。 7.发现有异常情况或可疑人员要密切监视,认真观察,加强布控,防止罪案发生。 8.按规定的巡逻路线巡逻并做好记录,不得把巡逻路线透露给无关人员。 9.留意进出车辆出入情况,凡进入停车场的任何车辆或自行车必须有物
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