供电局2021年供电工作总结及2021年电力供应形势的报告

1、本文格式为word版，下载可任意编辑供电局2021年供电工作总结及2021年电力供应形势的报告文章标题：供电局2021年供电工作总结及2021年电力供应形势的报告 2021年，在市委、市政府的正确领导和关心支持下，我局以科学发展观为指导，认真落实市委八届五次、六次全会精神，坚持对广东电网公司负责、为经济社会发展服务的宗旨，在严重缺电的形势下，主动承担社会责任，全力以赴加快电网建设，确保了市全年gdp增长14的用电需求，为市构建和谐社会起到重要的基础和保障作用。现将我局2021年的主要工作情况和2021年电力供应形势汇报如下：一、今年的主要工作情况（一）电力供应情况2021年地区负荷保持稳定增长

2、，最高负荷首次突破800万千瓦大关，达到803万千瓦，同比增长10，最大负荷缺口达60万千瓦。在严峻的供电形势面前，我局结合市的用电结构特点，科学调配电力资源，以11.1的供电量增长率，支撑了市gdp预测14.4的增长率，发挥了有限电力资源的最大效益。 千方百计增加电力供应。我局紧紧依靠南方电网资源优化配置的大平台，积极争取省电网支持。今年，电网使用省网电最高达650万千瓦，最高超指标128万千瓦。同时，在市经贸委的大力协调和支持下，落实购电侧六次电价调整和两项小火电补贴政策，争取市财政补贴资金2.6亿元，兑现油机补贴4162万元，有效提高地方电厂的发电积极性，地方电出力最高达到162万千瓦，

3、同比增长18，充分发挥了顶峰发电的重要作用。全年实现供电量430亿千瓦时，同比增长11。 用心做细做实需求侧管理工作。按照“有保有限、注重效益”的原则，重点保障居民和重点单位、重要企业的用电，限制高耗能、高污染、低水平、低效益企业的用电。特别是按照4级负荷缺口，制定4套确保居民生活用电的应对措施。实行机动的工业企业轮休政策，加大自觉错峰力度，最大限度避免强制错峰。大力开发低谷用电市场，落实新的峰谷电价政策，引导工业企业科学合理安排生产，提高电网负荷率。进一步加大对负荷控制系统的投入，基本实现对全市工、商业负荷的调控。规范和加强对重要用户的停电通知，提前一天通过网络、电话、手机短信等途径，通知相

4、关客户次日的错峰避峰方案。今年，发送错峰短信535万条，同比增长24。积极协助市政府落实各项节电措施，大力宣传科学用电、节约用电和安全用电。 努力提升优质服务水平。丰富和拓展“万家灯火、南网情深”优质服务的内涵。把营业事故等同安全事故来对待，完善首问责任制和限时办结制。优化营业窗口建设，推广客户服务评价系统，市的农村供电营业窗口全部达到规范化建设标准。建立和完善营销服务体系，实施分层服务。筹建大客户服务中心，初步形成规范的大客户管理制度。今年，我局领导班子分成10组分别对40个重要大客户进行走访，强化了与大客户之间的沟通联系，进一步提高供电服务水平。今年111月，客户投诉及时办结率100，客户

5、回访率95以上，客户满意率96以上。 通过落实一系列切实有效的措施，电力供应基本实现“放得开、控得住”,确保了城乡居民生活用电和重要用户用电，将缺电的影响降到最低程度。今年最大强制错峰负荷1.33万千瓦，同比下降94.99；线路强制错峰6条次，同比下降99.25。由于压减工业和第三产业用电，保障居民用电，在一定程度上影响了我局的售电收入，但是取得了更大的社会效益，更有利于社会的和谐稳定。供电服务工作得到政府和社会的充分肯定，我局今年被评为全国电力行业用户满意企业和市先进集体。今年8月，社情民意研究中心公布了“社会心理与情绪追踪调查”结果，电力供应在40项对经济发展和社会进步的评价指标中满意度排名第一，也是第6年连续位居市民满意度第一。 （二）电网建设情况 受变电站选址征地、线路走廊落实、拆迁及青苗赔偿费用、部分市民对电磁影响的误解、部分媒体未能正确引导等因素的影响，电网建设阻力大、困难多，建设成本也大幅度增加，影响和制约了电网发展和电网安全。为了加快电网建设，我们紧紧依靠市委、市政府的正确领导和各级地方政府的大力支持，加强工程建设前期工作的力度，千方百计推进电网的发展。 紧扣城市发展科学规划电网。我局高度重视电网的规划工作。按照建设资源节约型和环境友好型社会的要求，促进电网建设与资源、环境协调发展。联合市规划局编制城市高压电网规划，确定了电网远景目标