集团物业维修管理办法

1、膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿

2、蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄

3、芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈

4、肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂

5、莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆

6、腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁

7、蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈

8、芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂

9、肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆

10、莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀

11、膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅

12、莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿

13、芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃

14、蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀

15、荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄

16、膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿

17、莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃

18、芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇

19、葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁

20、芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈

21、膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃

22、莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇

23、芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膄芃蒃虿羆腿薃螁膂肅薂袄羅莃薁蚃膀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁薈羀肁

24、蒀薇蚀袄莆蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄蚄螇袁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄蚁蚁膄膀蚁螃羇葿螀袅膃莅蝿羈羆芁螈蚇膁膇莄袀羄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈莂螄芈芄莁袆肀膀莀罿袃蒈葿蚈聿莄葿螁袁芀蒈羃肇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿 集团物业维修管理办法第一章 总则第一条 目的为规范房屋建筑及设备接管和维修流程，确保维修的及时性和可靠性；让业主满意、让社会满意，提高品牌美誉度，切实维护集团品牌。第二条 适用范围：集团所开发的所有物业项目。第二章 分则第三条 物业管理公司或管理处（以下简称物管公司）职责:一、物管公司应该从物业管理、业主需求和社区服务角度，对集团各开发物业的规划、设计、施工质量控制等方面提出合理化建议及改进意见，

25、以促进新建物业使用功能合理、建造质量良好。二、 物管公司根据国家相关法律、法规应制定集团物业接收标准，对特别容易引起业主投诉的质量缺陷应重点控制。 三、物管公司应提前至少2-3个月介入交房前的检查验收和分户验收，针对施工过程中待隐蔽的功能性试验，如：外墙淋水试验、厨厕关水试验、管道试压，通水、通球等，物管公司应主动组织相关人员跟班检查，并作好记录；对分户验收中发现的问题及时督促地产公司进行整改；地产公司应按50元/户的标准向物管公司支付验房费。四、交房前1个月模拟业主进行验房，发现问题督促地产公司整改。五、负责对维修队的管理，制定维修作业流程和维修人员管理办法,监督和检查维修工作的情况。六、负

26、责施工单位质保金的支付审查。七、负责保修期内由客户装修损坏等个人原因产生问题的协调，负责保修期外的公共部位的工程维修以及由客户出资的配套设施完善、改造工程；八、负责业主报事的统计分析和汇总，组织维修工作的开展并对维修质量和维修及时性进行回访和总结，报事单要按物管公司统一规定进行规范填写，各物管处必须及时正确将相关资料数据录入erp客户系统。九、物管公司必须完善竣工物业的档案资料管理体系的建立规范完整，如不完整的立即要求地产公司工程部配合完善。十、物管公司接房时业主合同、接房报事等资料档案保证完整规范。十一、物管公司接房时按维保协议分项建立施工方的联系方式等档案，地产公司工程部配合。十二、物管公

27、司接管验收合格同意接管后，由物管处主任签字确认接管时间，并在同意接管后10日内完善物管公司盖章返给项目工程部。十三、因特殊原因物业未到达物管公司接管条件时，但又必须进行物业移交时。在不影响业主使用的情况下，地产公司可以通过书面承诺的方式先行向物管进行移交，随后完善。物管公司应予接管。第四条 地产公司职责:一、所属地产公司必须积极支持物管公司开展各项工作，为物管公司查阅规划设计及施工图纸、配置标准、工程合同、设备供应合同及工程隐蔽验收记录等相关技术资料提供方便。已交房项目由各管理处核查所需图纸资料统一报地产公司补充完整，本制度印发之日起的新项目在接房时一并完善并做好归档。二、地产公司的竣工物业必

28、须在向业主交房前至少10天，完成所有合同范围内的工作，达到交房标准的要求，完成交房区域的围合工作，并确保交房区域的安全及清洁、美观；地产公司需提供满足基本功能的物管用房（宿舍、食堂、接待前台、办公室等）；质保期从办理完毕接管验收手续之日起计算，实际质保期和施工合同约定的质保期存在一定时间差，在质保期时间差内需维修的部分报地产公司审核确认后由物管维修，地产公司承担相关费用。 三、所属地产公司对物管公司所提交的物业必须满足国家相关法律、法规、建设工程合同以及房屋销售合同的要求，同时也要满足集团相关交房物业的配置要求和物管接收标准的要求。四、工程竣工办理物业移交时，由地产公司工程部组织召开物业移交专

29、题会并明确后期维修管理权责。并在预验收前组织签订三方维修协议。五、地产公司客服部每月编写业主投诉分析报告并报集团工程管理部和营销管理部备案。六、客服部每半年组织本地产公司设计部针对业主提出的设计方面的问题进行总结讨论。七、负责对补位维修费用的审定和及时支付，负责对施工单位质保金的扣款处理，保证合理合法。（今后新开工项目逐步实现由物管公司全权负责对施工单位质保金的管理）八、负责重大或疑难质量问题的界定并协助物管公司进行处理。第五条 集团工程管理部、营销管理部的职责一、在物业的交接过程中，由工程管理部进行协助和指导，并督促地产公司指导好物管公司完善竣工物业的档案资料管理体系的建立，物业交接和质保情

30、况统计的相关管理工作；并对物业与地产公司移交过程中的分岐仲裁。二、组织和参加地产公司和物管公司的物业维修及物业管理讨论会，协助物管公司和地产公司总结和提高物业维保水平。第三章 细则第六条 物业接管与维修一、施工单位对其承包的工作范围在维修期内承担维保责任（保修期按建筑工程施工合同约定执行），物管公司代表所辖地产公司对工程承包人质量保修事宜进行管理。二、项目（单位）工程在向业主交房前60天，由监理机构组织工程部和物管公司按分户验收制度要求对移交物业完成验收，并及时将该工程分户质量检验档案提交物管公司，由物管公司在向业主交房前45天，组织相关人员完成对移交物业的复检，并将最终验收结果形成书面记录，

31、及时反馈给地产公司，由地产公司在向业主交房前30天完成整改。物管公司模拟业主进行验房，所有工作地产公司必须在集团验收前完成整改。三、竣工物业的相关设备、设施应在竣工综合验收前完成安装工作（业主户内可视对讲设备的安装时间，可根据业主要求，灵活控制），相关试验及调试工作必须在向业主交房前完成，物管公司根据集团物业交付标准，验收合格后，移交物管公司。四、物业管理公司在房屋建筑及设施接管前的预检中，必须严格按照有关现行规范和集团分户检验标准对所有房间、设备、设施进行逐项检验，所发现的质量缺陷，由物业管理公司管理处书面提出质量缺陷清单，交由地产公司项目工程部组织工程承包人及时整改和完善。物管公司在确认物

32、业符合工程施工质量验收规范和集团分户检验标准后，在向业主交房前10天内完善签字接管手续，并履行物业管理职责。不符合要求物管可以拒绝接管。五、物业移交前地产公司要组织物管公司、施工单位共同召开移交专题会，向施工单位强调维修及时性、物管公司的权利和要求以及启动补位维修的原则等、物管公司应介绍质保金管理及返还程序、业主报事后维修的组织、维修管理办法等。六、物业接管的必要条件：(一）地产公司、施工单位、物管公司完成三方协议的签订；（二）施工单位的专业维修队必须成立。以确保交房后三个月内维修人员的稳定和专业性，同时为确保业主工程质量投诉处理的维修质量和及时性，物管公司自身应在交房前成立维修队（维修队逐渐

33、应形成具备独立维修资质的主体，为今后物管直接负责维保期的管理奠定基础），并在物管公司工程部经理下配备2名专业能力较强的维修管理人员。七、物管公司正式接管房屋建筑及附属设施后，在保修期内出现的质量缺陷，遇紧急情况（如：给排水管爆裂、电器故障、业主强烈要求立即整改而施工单位无法按时到达现场处理等）由物管公司代替工程承包人立即实施处理；遇紧急情况，由物管公司通知工程承包人到场处理。承包人在接到物管公司的传真或电话通知后12小时内必须赶到现场，按照物管公司的统一规定和安排，在合理时间内维修完毕。承包人参加维修的人员应该经过必要的培训和相对固定，并遵守物管公司维修人员上门服务行为规范；维修处理的结果必须

34、符合施工验收规范和用户正常使用的要求。八、承包人在接到物管公司的电话、传真或电子邮件等通知后12小时内不能及时赶到现场，或不能按照物管公司统一安排和规定进行修理，或修理结果不符合施工验收规范和用户正常使用的要求时，物管公司或地产公司补位维修队可代替工程承包人实施修理。九、如果同一部位质量缺陷经承包人修理后再次发生，物管公司采用电话、传真或电子邮件等通知承包人 12小时内赶到现场核实。且无论其是否在规定时限内赶到现场，均由物管公司或地产公司补位维修队代替工程承包人实施修理，以确保业主利益及品牌美誉度。十、对通知承包人方式的要求：（一）自本办法印发之日起的项目，在相关保修协议中应明确采取的通知方式

35、，并要求承包人在协议中明确电话号码、传真号、邮箱等；若号码有变，应要求承包人书面通知地产或物管公司。（二）地产或物管公司通知承包人时，必须作好证据留底并严格保管，直至与承包人办理完毕退还质保金的结算工作后方可销毁。十一、为保证补位维修的正常工作和资金周转，地产公司可预付一定启动或周转资金（每个项目不低于10万元），每月维修队负责人凭预算表、确认书、相关票据和费用清单等到地产公司财务部报账。第七条 质量缺陷责任划分一、业主接房后房屋建筑及附属设施出现的质量缺陷，由物管公司、业主、和承包人共同明确责任。二、当业主对质量缺陷责任划分不认可时，由地产公司负责协调；当承包人不认可时，由物管公司进行判定，

36、若属重大质量问题或疑难问题可通过地产公司工程部进行仲裁，必要时可以通过诉讼途径解决。三、共用设备、设施在质保期内的质量缺陷由供货方或生产厂家按约定事项维保，质保期严格按建筑工程施工合同约定执行，保证质保金的正常使用。第八条 补位维修队的管理一、在时间允许的情况下，质量缺陷处理前，必须由相关专业人员编制维修方案和费用预算；在紧急情况下，可以先行处理，再追补费用预算。二、在质量缺陷修理过程中，必须由管理处指定专人对薄弱环节、重要部位及隐蔽工程等进行检查验收取证，并且办理书面确认手续，已经入住的还必须有业主签字认可；维修完成后严格按照施工验收规范的要求进行查验，对有防水要求的必须作关水或淋水检验，再

37、签字认可，已经入住的也必须有业主签字认可。三、每次维修完成应有验收记录，应有业主签字认可的说明和对维修质量、及时性评价的得分。物管公司维修负责人为维修及时性和维修质量的第一责任人，维修各级管理人员的绩效工资必须与维修及时性和维修质量挂钩，维修质量合格率按相关考核制度执行；未入住业主无法前来签字的情况下，可由物管工程主管予以签字确认。四、重大和疑难质量缺陷的处理方案，必须报地产公司审批备案，在实施过程中，地产公司派专业人员作必要的技术指导。五、补位维修队应引进专业骨干人员、配置必要的维修设备和设施（如防水、疏通等方面），并且编制维修采用特殊材料的使用手册。第九条 维修及赔偿费用结算一、在房屋建筑

38、及附属设施保修期间内，物管公司或地产公司代替工程承包人实施质量缺陷处理产生的人工、机械、材料及相关税费等实际费用，必须提供质量缺陷报事记录、质量缺陷处理验收记录、维修方案、费用预算及有关票据和费用清单，地产公司核价按零星采购、用工原则进行： 单项/单次维修费2万元（含）以下的审批流程为：维修经办人填写维修费用清单维修队负责人审核项目物管处主任审核物管公司审批工程部经理工程总监总经理财务部（备案）补位维修队实施。（由物管自行完善审批权责和流程，其费用审批接受审计）单项/单次维修费（2万元以上）的审批流程为：维修经办人填写维修费用清单维修队负责人审核项目物管处主任审核地产公司工程部经理工程总监客户

39、部财务部（备案）补位维修队实施。二、由于房屋建筑及附属设施质量缺陷导致的业主索赔，不属于业主责任的，赔偿金额在5000元（含）以内的，由物管公司代替所辖地产公司处理赔偿事务，赔偿处理结果交所辖地产公司客户服部备案；赔偿金额在5000元以上，在管理处负责人处理未果的情况下，将处理情况以书面形式报所辖地产公司客户服务部负责处理赔偿事务，物管公司配合。属于承包人责任产生的赔偿，赔偿金额度由地产客服部（组）和物管公司在承包人和业主之间协调解决。当协调不能达成一致时，以客户服务部的意见为准，由地产公司直接在承包人质量保证金中扣除实际赔偿金额。三、 因房屋建筑及附属设施的质量缺陷与业主产生纠纷，由地产公司

40、协助物管公司进行解决；属于承包人责任的，产生的费用由地产公司（已签订三方协议的项目由物管公司）在其工程质量保证金中扣除；影响项目品牌和企业品牌等时，由地产公司（已签订三方协议的项目由物管公司）向承包人索赔。四、在房屋建筑及附属设施保修期内，物管公司或地产公司代替工程承包人实施质量缺陷处理的费用：（一）属于紧急情况，工程承包人确实无法及时到达现场处理的，按照实际发生的费用收取；属于同一部位质量缺陷经承包人修理后再次产生发生质量缺陷而发生的费用，按照实际发生费用的1.5倍收取。（二）属于承包人在接到物管公司的传真和（或）电话通知12小时内不能及时赶到现场、或不能按照物管公司的统一安排和规定进行修理

41、、或修理结果不符合施工验收规范和用户正常使用要求等情况，一律按照实际发生费用的2倍收取。五、当工程承包人预留的质量保证金额，不足以支付由其责任原因而产生的赔偿费用和物管公司代行维修收取的费用时，先由地产公司（新开工项目由物管公司）承担费用，后由地产公司（已签订三方协议的项目由物管公司）负责向工程承包人索赔。六、在保修期之后房屋建筑及附属设施出现的质量缺陷，以及在保修期内由于用户原因产生的质量缺陷，原则上由用户自理。但物管公司应该积极协助用户处理，也可以接受用户委托实施处理，并按物管公司制定的标准实施有偿服务。七、 物管公司可对维修服务好、费用低、返修率低于2%、业主因维修投诉小于10%的物业小

42、区的物业管理人员和维修人员进行适当奖励。八、业主关于房屋质量有效投诉的在当年的二次整改率达到10（设计缺陷、质量通病除外），处罚物管公司承担超出10%二次整改率的有效报事10的维修费用，对维修质量验收把关不严承担责任。第十条 维修实施原则一、对于已过质保期的老项目，原则上由物管公司督促业主委员会启动大修基金；若由于历史遗留问题，至今未得到解决且对业主生活影响较大的，本着维护品牌的角度，由地产公司负责建立一个专项基金，专门解决老项目的历史原因导致的维修费用，一次性处理到位二、对于已交房还处于质保期的项目，由物管公司成立维修队，负责补位维修，维修费用由地产公司进行垫付。（一）维修队可通过招投标选择

43、专业公司，也可招聘专业人员或临时雇用等方式，其工作饱和程度可由地产和物管共同协商进行临时调度。（二）对维修队的管理由物管公司进行管理，其工作效率和工作质量由物管公司负责管理，物管公司负责完善维修人员的管理细则确保维修质量和维修的及时性率。（三）物管公司负责组织对维修人员的定期培训，尽量保证维修队伍的稳定性。（四）对施工单位未及时到场维修启动补位维修的，地产公司、物管公司要要求施工单位进行签字确认，对施工单位不予签字的要及时进行照片留底，做好原始及处理后的证据收集，并通过挂号信的方式发函给施工单位。（申请特殊问题盖章程序）（五） 物管在和施工单位责任界定上有分歧时可要求地产公司工程部参加，对仍达

44、不成一致的启动补位维修程序，已签订三方协议的项目由物管发函给施工单位；未签订的由地产公司发函给施工单位；同时注意证据留底以便在质保金中扣除。每月财务未见发施工单位的确认函或告知函不予结算补位维修款。三、对于正在施工未交房项目，地产公司、物管公司和施工单位争取在预验收前按原施工合同要求签订三方协议后才能办理结算，物管公司才接管签字。三方协议中必须明确维修责任和义务，明确补位维修的启动流程，明确质量责任界定中争议问题的处理程序和原则。四、对于新招标或签合同的项目在今后质保期维修工作管理中逐渐实现物管公司直接管理。即主体责任由原来的地产公司与施工单位直接对口管理，转为物管公司与施工单位（财务及律师共

45、同参与确定）。在施工招标文件和施工合同中应明确：施工单位完成竣工验收并物业移交后，后期的维修质保金由物管和地产公司共同负责，施工单位和物管公司直接履行质保期的责权利，减少建设方中间环节。还应明确保修阶段物管公司作为质量责任界定的单位，建设单位和施工单位均应服从其对质量责任的认定意见，物业维修队应为独立于物管之外的主体单位，受物管公司委托行使补位维修工作。启动补位维修的原则和权利。第四章 附则 一、 本办法应结合异地所属公司所在地域地方法规、标准执行，各异地公司在执行过程中可作适当调整，并报集团工程、营销管理部批准后执行。二、物管公司应根据本办法，制定具体的实施细则，以切实指导物业管理工作。三、

46、 本办法由集团工程管理部、营销管理部负责解释。重庆市集团有限公司 膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅

47、羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆

48、羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄

49、羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄

50、蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅

51、蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃

52、蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃

53、蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄

54、螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂

55、袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂

56、袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃

57、衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁

58、羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂

59、羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀螆肃芅虿羈袆芁蚈蚈膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂芈螅蚄膈膄螄螆羁蒂螃衿膆莈螂肁罿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅芃蒅莆蚅肅莁莅螇芁芇蒄袀肄膃蒄羂袇蒂蒃蚂肂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿蒄蒈袀羁莀薈羃膇芆薇蚂羀膂薆袅膅膈薅羇肈蒇薄蚇芃莃薃蝿肆艿薂袁节膅薂羄肅蒃蚁蚃袇荿蚀