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文档简介

1、企业培训总结_企业员工培训工作总结 烟草系统企业文化培训总结 什么是企业文化?这个管理学范畴的概念流行至今经受了理性主义管理的决策论系统论模糊派进展至今已经到第四代理论。但是在沸沸扬扬宣扬这种理念的同时很少有人能真正理解究竟什么是真正的企业文化。实际上它是具有特定内涵,特定时代下的一种管理理论和管理方式。它不等同于企业文化活动,而是一种全员性和综合性管理,即通过管人和人的观念来管理企业和改造方法,从而使党政工团形成合力,使精神文明和物质文明融合在一起。 为了更好地理解企业文化,我们必需消退两个误区:一是将学历、文化与企业文化相等同;上海罗式制药公司将招收员工与学历挂钩,忽视企业内部员工的队伍建

2、设,认为汇合高学历人才就能办好企业是个片面的观点。第二个误区是将企业文化单纯视为外在生产、经营、管理的附加物和远离生产经营管理的形象工程。某些单位认为搞歌舞晚会、吃拉弹唱、办公室布局、工作人员服装就是企业文化建设。殊不知日常开展的文化活动是形式载体,是一种非本质的表象。 为了更好地建设企业文化,必需从本质与载体两个体系入手:一是本质体系,即灵魂部分是赖以生存的文化底蕴。包括领导者经营哲学,事业使命,思辩力量,思维方式,战略意识,设定目标与愿景的力量,企业精神、价值观、文化观念,伦理与道德、作风,服务、方针、宗旨,美学特征,经营策略,企业风气;青岛海尔的例子众所周知,作为企业文化建设胜利的一个典

3、型,我们从中明白随着世界经济一体化、全球化竞争的进展,转变观念、转变营销手段、摆脱路径依靠、自我强化效应和文化惯性是培育公司建设企业文化的着入点。第二个是载体体系,即形式部分。随着信息化进程加快,技术设备领域差距越来越小,企业文化共性使同类企业消失不同精神面貌,从而形成比较优势影响企业的核心竞争力。载体体系包括企业形象,工作环境,制度模式,行为规范,文化队伍、设施、活动,企业英雄,企业传奇,文化标识,企业礼仪,宣扬口号,对外广告用语。没有企业文化理念,只能做到规定的动作以内。打算营销、客户量的是的文化。诺斯说“制度永久是个不完全的合约”。在管理中只靠制度是乌托邦,我们必需用载体体系去相互弥补。

4、两大体系“双体相融,立体推动”才能使-服务,高文化品位;经营高文化共性;管理,高文化素养;经济,高文化含量。 搞好企业文化的两大体系,首先必需转变观念:变当然生存为竞争生存;变结果均等为机会均等;变角色意识为变动意识;变依附意识为主动开拓意识;变应循意识为居安思危意识。其次要将抽象的管理理论转换成适合自己企业的实战理论,吃透文件精神化难为易。再次企业文化建设需要每个员工和企业各个环节的参加和遵循,企业要加强与员工的沟通,使员工了解企业的进展目标以及任务,并适时供应文化素养培训。最终领导者是关键,从某种意义上来讲,企业文化就是企业家文化,企业需要一个真正理解企业文化内涵的领导者带领。 老师参与企

5、业培训总结 为了全面提高学校的教学质量,突出实践力量的培育,改革人才培育模式,提高校企之间的合作,加强“双师型”老师队伍的建设,使老师的专业技术力量达到生产一线的水平;将老师支配到企业进行培训,到对口企业进行顶岗实习,进行现场的挂职熬炼,积累工作阅历,因此学校支配老师下到企业生产实习将为学校的教学改革,课程的结构调整和培育高技能人才积累了珍贵的阅历。 作为商务分院的年轻老师的我们乐观响应学校的号召参与了此次的活动,为了熬炼和提高自身的教学水平及道德素养,这次派出去的6位老师分别到该公司的2个实习点,分别是浙江永康和义乌,我作为第2批的老师之一,于xx年6月16日到xx年7月16日深化到浙江省金

6、华十足便利有限公司义乌实习点进行顶岗实习,下面就是我在公司顶岗实习的状况总结: 一、顶岗熬炼企业状况介绍 浙江省金华十足便利有限公司成立于xx年8月28日,隶属中国浙江人本集团商业分部浙江人本超市有限公司,它们始终坚持“便民、利民”的原则,将优质的商品和良好的服务供应给顾客,以胜利的阅历和强大的规模优势推行特许经营事业,我们关怀每一位加盟主的利益,并向每一位加盟主供应全方位的经营管理运作支持,本着“双赢”的原则,努力让每一位专心经营的加盟主都有良好的回报。截止xx年,经受三年进展,门店规模数已达150多家,员工数800余人,目前排名金华市零售业第一,年度销售额2.8亿元。 浙江十足商贸有限公司

7、成立至今,始终坚持高标准、高起点要求,凭借卓越的奉献作风和商业精神,坚持“以人为本”的管理,“便民、利民”的经营宗旨。公司不断向日本、台湾等知名便利店企业学习,创新求进,不断拓展经营领域。公司把上班族、同学、年轻夫妇、青少年作为目标市场,在经营定位上突出服务和便利;经营粮油制品、糖果点心、洗涤化妆、日杂用品、书刊杂志等二十几种大类3000多种商品;突出“六共性”,即:即时性、常用性、特别温性、紧急需用性、便利性、消遣性。从特色、服务、时间、空间角度满意消费者的特别消费需要,设置便利就餐桌,并向广阔顾客供应各类热食、免费开水、免费微波加热、代售电话卡、手机充值卡、代售邮票、代办传真、代缴水电费、

8、信用卡还款等十多项人性化服务项目。大部分店铺坚持24小时全天候营业。公司目前以月40家以上新店扩展速度进展,已建立了一套完善的运作体系,并开头特许经营。 二、在公司顶岗实习的基本状况 进入公司顶岗实习期间,受到了公司总经理李经理、管理科科长余科长及员工的热忱接待。我在浙江省金华十足便利有限公司的工作岗位是实习指导老师,工作任务或职责是指导同学实习工作和企业日常管理工作。实习所在部门是管理科。 随后我深化义乌100多个门店的一线进行实习,主要是发挥自己所学的人力资源专业学问,做好实习同学和实习企业的沟通桥梁。一个月以来,我跑了义乌100多个门店,九个辖区,与各门店店长和实习同学相互沟通沟通,同时

9、也与管理科的同事尤其是余康经理时刻保持联系,获得了他们大力的关心与支持。为了能更好的解决同学与实习单位之间的一些问题,我学习了解实习单位的工作制度及运营机制等等制度,在实习期间为了快速进入实习状态转换角色,工作乐观主动,准时做好同学与企业的桥梁工作,学习与同学之间、与企业管理者之间的沟通技巧,此外,遵守公司的规章制度,做到“和谐为一,慈爱无限”的公司宗旨。 三、顶岗实习的体会 从校内走向企业工厂,面临的问题便是角色转换的问题。从一个老师转化为一个一线工、一个同学,在思想的层面上,必需熟悉到二者的社会角色之间存在着的差异,明确自己的任务和目标。理论只是单纯的学习学问,而下到企业去实践去熬炼,则意

10、味着连续学习深化学习,并将理论学问与实践结合,应用于实践。我感到仅仅在思想的层面上熟悉到这一点还是不够的,肯定是在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在短暂的实习期间,我通过观看、虚心请教、动手实践的方法对公司进行了解,但是面对新的领域、新的产品和新的学问我最终还是感到自身学问的匮乏,才知道“学无止境”的道理。只有把学校的理论学问和企业的实践运用相结合,才能更完全的把握专业技能。 在企业里实习期间,我和实习同学也在共同学习着,比如说:实习同学都学过国际货币学的相关学问,也有识别假钞的基本技能,但是当他们自己在便利店担当收银员的时候,才能切

11、身体会真假钞的区分,尤其是一些同学收到假钞要自己赔钱的时候,就更加强他们识别假钞的力量。同时,我也在学习着与不同的人进行沟通沟通的方式,学习一个企业的进展运营的制度等。 实习过程中,结合实习单位的详细状况,我尽量关心同学学会详细地分析问题、解决问题,学会深化专业学问,用专业学问指导实践,指导同学做好详细工作;在业务不多的实习点,引导同学“找事做”,挖掘他们的实践阅历;检查同学实习工作日记,把握实习状况,指导工作准时有效;督促同学仔细完成实习报告。作为实习指导老师,我几乎平均每周与同学们沟通一次。指导方式有电话、下点、面谈等,基本达到了准时发觉问题,解决问题,提高实习质量的目的。实习期间,我不仅

12、指导详细工作,还经常介绍自己的工作与社会阅历。 我也深深熟悉到我们专业教学中所存在的一系列问题:教学内容比较陈旧,教学方法比较老套,教学过程的不规范,教学设备的落伍,教学与实践的距离,教学形式主义,学而无用等现象。我们学校原来就是培育对企业的技术人才,如何确保学院培育的同学为企业的人才需求服务,保持动态的适应,这是我进公司实习以来始终思索的一个问题,也是今后教学努力的一个方向。 我将把学到的学问与技能更好的应用到实践教学中,不断更新教学内容,改革教学方法,把企业规范的生产管理,借鉴到我们的专业教学中来,使教学日趋规范化,用企业的技术标准来评定同学的操作技能,规范实践教学的方法和实践教学的步骤,

13、逐步形成教学与生产的零距离。 三、对学校的建议 为加强“双师素养”老师的培育,建立一支理论基础扎实,实践力量较强的老师队伍,推动学院骨干院校建设和课程改革,提高训练教学质量,更要求专业老师下到企业单位去生产熬炼。 1、由于校内实习场所和学问尚不完全具备,依据社会的需求要了解新的生产、技术、工艺、设备等方面学问,为了应对新的进展趋势,我们的年轻老师要下到企业学习培训来弥补课堂理论上学不到的管理方面的新科技、新工艺和新方法。 2、带着教学中的一些课题,去企业和阅历丰富的工程师及职工请教引进新的思路以便今后教学的讨论和相关专业的结构调整,适应同学能更好的就业,提高学校的教学质量。 3、加强学校和企业的沟通和联系,多建立校企合作基地,为学校的进展搭建桥梁。 4、加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的各专业的基层人才,如:销售人员等,可是,我们的同学却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:我不算是人才。我们不能转变聘请条件,只能使自己成为人才。同学怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要讨论各专业人才

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