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文档简介

1、泓域咨询/马铃薯淀粉工程项目工程咨询知识管理马铃薯淀粉工程项目工程咨询知识管理一、 建立知识管理系统步骤建立知识管理系统,一般经历认知、规划、试点、投入使用与建立新制度几个阶段。(一)认知这一阶段任务是统一企业对知识管理的认识,评价企业知识管理现状,提出知识管理的策略。主要工作有:对企业管理者,尤其是高层培训,使其全面、正确地认识知识管理的作用;利用知识管理成熟度模型等多角度评价企业知识管理现状,调查、分析存在的主要问题;评价知识管理对企业发展的长远和近期影响;做出必要的决策;提出实施战略和努力方向等。(二)规划在认知的基础上,制订详细的实施计划。这一阶段主要是详细分析本企业所需知识的类型,根

2、据业务流程等制订知识管理计划。规划时,务必将知识管理融入企业管理之中。主要工作有:从战略、业务流程及职能划分的角度制订计划;实事求是地分析企业管理与知识管理的现状;从企业发展战略上提出知识管理的目标和实施策略,并对业务流程进行合理化改造;分析对知识管理的具体要求;为知识管理奠定坚实的理论与实施基础。(三)试点选取适当部门和业务试行知识管理。及时观察与记录实施结果,解决遇到的问题。咨询业务虽然需要多方面知识,但重点应放在关键知识上,提出改进知识管理的具体策略。在分析与总结试点成败、要求和改进计划之后,应考虑必需的it系统建立或改造工作。应建立有力的团队,协调各业务部门、外部参与者等多方面的行动。

3、(四)投入使用知识管理计划试点并经完善之后,应全面推广。主要工作有:推广试点部门的具体作法和完善后的知识管理计划;将知识管理融人业务流程和价值链;建立初步的知识管理制度;将企业逐步改造成学习型组织,充分利用头脑风暴等手段和技术提炼知识。在全面推广过程中应注意:把握实施全局,合理协调企业文化、管理与技术;要恰当控制难免的混乱;将知识管理融入日常业务和工作并非一蹴而就,须持之以恒;努力使知识管理为企业发展做出贡献;对于人的思想观念等应予以引导,充分考虑实施知识管理造成的利益再分配;建立有效的激励和评价制度,确保知识管理成功.(五)建立新制度建立适合于知识管理与企业发展的新制度,既是知识管理项目实施

4、的结束,又是企业知识管理的新开端,也是企业自我完善的过程。为此,企业须重新定义发展战略,并改造企业组织结构及业务流程,准确评估知识管理为企业带来的价值。二、 工程咨询企业知识管理(一)知识管理及知识管理的组织1知识管理的概念日益激烈的竞争以及其他众多因素对工程咨询企业知识的数量与质量提出了更高的要求。从某种意义上说,知识管理是咨询企业最重要的能力。经常有人将知识管理与信息管理混为一谈。信息是知识的来源,但不一定成为知识。要想从信息中提炼知识,需要有意识地开展必要的活动,使信息经过大脑的处理、加工与提炼。知识管理,是建立一套制度,开展一系列活动,获取、记录、整合、存取、更新和创新知识,以适当的形

5、式为咨询企业所掌握,成为企业知识积累中的一部分,用来为客户、社会创造价值,不至随着企业活动的结束或停止或因当事人的离开而流失。知识管理可以延伸到人在知识方面的行为、企业管理制度与企业文化等方面。简而言之,知识管理就是对知识提炼、创造、共享和积累,以及应用等过程进行规划、实施和控制的活动。2,知识管理的必要性知识管理能够减少重复劳动,增强企业的记忆,丰富咨询企业的智慧。知识管理在全球迅猛发展的原因在于:(1)竞争。市场竞争日益激烈,创新速度加快。咨询企业必须不断获得新知识,利用知识为企业和社会创造价值。要走向世界,就必须掌握与世界交流,以及获取、创造与转换知识的能力。企业文化对企业学习能力影响极

6、大,必须摆脱封闭、保守、不思进取的陈旧文化,转变成学习型企业,才能在竞争中立于不败之地。(2)以客户为中心。企业要为客户创造价值。(3)员工流动。如果企业不能及时妥善地处理,就会丧失员工在本企业工作期间获得的知识。很多咨询企业,当某专业骨干离职后,在相当长一段时间内,无法正常开展该专业的业务,给企业和客户造成了损失。(4)不确定性。咨询企业内外不确定因素众多,市场竞争使咨询企业不能确保客户上门。当前的世界,新技术频出,更新加快,咨询企业不能确信自己为客户提出的技术方案一定成功。企业及其成员获取和使用知识的能力成为企业生存与发展的决定性因素,知识已成为企业获取竞争优势的基础与稀缺资产。3知识管理

7、的组织工程咨询企业必须建立知识管理需要的组织,明确必要的角色及其职责、权限和相互关系,并分派给适当人员。必须制订管理方针、目标以及实现这些目标所需要的规章制度。此外,还要设立必要的知识库、多渠道知识收集系统等。知识管理需要长期坚持并且努力使其成为企业文化的一部分。知识管理体系应当具备如下特征:(1)以人为本。知识管理要以人为本,咨询企业应充分发动每个部门、每一员工,贡献自己掌握的信息与知识,使之成为企业的知识与智慧。(2)以无形资产为主要对象。知识管理比以往任何管理形式都更重视知识资产。(3)无间断的循环。在企业存续期间,知识管理是一个不间断的“积累一创造一应用一再积累一再创造一再应用”的循环

8、过程(4)以提炼隐性知识为主。知识管理对象有显性和隐性知识,但以提炼隐性知识为重点,设法将隐性知识转换为易于企业内共享的知识。研究表明,大多数企业,有序、关系清楚,可供员工参考的信息与知识只占自身拥有总量的10%,其他90%存在员工个人大脑之中,且难于用语言、文字或图形清楚地表达出来供企业使用。一旦这些人流失,企业将蒙受巨大损失。(5)以创新为目标。知识管理以创新,以建立创造新知识平台为目标,创新和孕育新智慧是知识管理的标志。(6)建立学习型组织。便于知识管理的组织与叠床架屋的层级组织不同,只有中间层次简单的“扁平”、开放学习型组织,才有利于知识管理。知识管理必须利用先进的信息技术与工具。有些

9、咨询企业已按自身的发展战略及管理体制建立了独特的知识管理系统。与信息管理一样,知识管理也应具备安全管理功能,保护本企业掌握的知识不受损害。(二)知识管理原则与功能1知识管理原则(1)积累原则。知识积累是实施知识管理的基础(2)共享原则。咨询企业应使每一员工都能接触和使用公司的知识和信息。(3)交流原则。知识管理的核心是要在企业内部建立有利于交流的结构和文化,消除员工之间的交流的障碍。知识交流在上述原则中处于最高层次。2知识管理功能知识管理要获得成功,需要有完整的知识管理制度。该制度应具备的主要功能如下:(1)能够清楚地了解企业已有何种知识,还需要何种知识;(2)要能够及时将知识传递给真正需要的

10、人;(3)一定要使需要知识的人能够获取;不断生产新知识,并使整个企业的人能够使用;(4)确保进入企业的知识可靠、有生命力;(5)定期检查企业的知识是否仍然有效;(6)改造企业文化,建立激励机制,为知识管理创造便利条件。(三)内部交流与共享咨询企业内部的知识交流一方面可以让不同项目组之间交流咨询方法和经验,促进隐性知识的提炼;另一方面也便于彼此加深了解和信任,促进合作,促进知识的创新与共享。知识共享有多种方式,例如即时通信、培训与及时交流会等。知识共享将分散于各部门和各员工头脑中的知识汇集起来,将知识孤岛连成大陆,产生孤岛无法产生的价值。交流可以最大限度地使知识和经验得到融合和升华,也是使旧知识

11、得以发展、新知识得以产生的催化剂。咨询企业应当成为学习型组织,内部的知识交流是员工学习与组织学习的重要方式。咨询单位应当建立适当的激励制度,促进知识共享,在共享中充实。企业的知识管理规章和制度,应当全面鼓励各部门奉献自己的知识,与他人共享。只有这样,才有利于企业的知识积累。四)知识管理成效的评估咨询企业知识管理的好坏与成效,可从以下几个方面评估:1人力资源:培训费用、员工向心力与经验;2创新成果:研发费用、员工创新态度与比率、咨询业务的更新、知识产权;3客户态度:服务质量、合作时间、咨询次数、销售额等。三、 项目名称及投资人(一)项目名称马铃薯淀粉工程项目(二)项目投资人xxx有限责任公司(三

12、)建设地点本期项目选址位于xxx。四、 结论分析(一)项目选址本期项目选址位于xxx,占地面积约89.00亩。(二)项目实施进度本期项目建设期限规划12个月。(三)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资45941.19万元,其中:建设投资36925.20万元,占项目总投资的80.37%;建设期利息502.63万元,占项目总投资的1.09%;流动资金8513.36万元,占项目总投资的18.53%。(四)资金筹措项目总投资45941.19万元,根据资金筹措方案,xxx有限责任公司计划自筹资金(资本金)25425.70万元。根据谨慎财务测算,本期工程项

13、目申请银行借款总额20515.49万元。(五)经济评价1、项目达产年预期营业收入(sp):91000.00万元。2、年综合总成本费用(tc):71521.13万元。3、项目达产年净利润(np):14252.12万元。4、财务内部收益率(firr):24.92%。5、全部投资回收期(pt):5.19年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(bep):34265.31万元(产值)。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积59333.00约89.00亩1.1总建筑面积120159.57容积率2.031.2基底面积34413.14建筑系数58.00%1.3投资强度万元

14、/亩400.052总投资万元45941.192.1建设投资万元36925.202.1.1工程费用万元31805.772.1.2工程建设其他费用万元4078.322.1.3预备费万元1041.112.2建设期利息万元502.632.3流动资金万元8513.363资金筹措万元45941.193.1自筹资金万元25425.703.2银行贷款万元20515.494营业收入万元91000.00正常运营年份5总成本费用万元71521.136利润总额万元19002.827净利润万元14252.128所得税万元4750.709增值税万元3967.1410税金及附加万元476.0511纳税总额万元9193.89

15、12工业增加值万元30886.6813盈亏平衡点万元34265.31产值14回收期年5.19含建设期12个月15财务内部收益率24.92%所得税后16财务净现值万元18582.52所得税后五、 swot分析法模型swot分析基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论。运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略。根据优势、劣势与机会、威胁两两组合,swot

16、分析可以形成so、wo、st、wt四种不同类型的组合战略。so战略(优势一机会):是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略,是种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势,而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时,可以采取该战略。wo战略(劣势一机会):是利用外部机会来弥补内部劣势,使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会,但由于企业存在一些内部劣势而妨碍其利用机会,可采取措施先克服这些劣势。st战略(优势一威胁):是指企业利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影响。wt战略(劣势一威胁):是一种旨在减少内部劣势,回避外部环境威胁的防御性技术。swot分析法在应用于企业发展战略制定时,首先

17、应根据企业优劣势分析和机会威胁分析,画出swot分析图,然后根据swot分析结果,在swot分析图上找到企业相应的位置,从而进行相应的战略选择。swot分析图划分为4个象限,根据企业所在的不同位置,应采取不同的战略。swot提供了4种战略选择:在右上角的企业拥有强大的内部优势和众多的机会,企业应采取增加投资、扩大生产、提高市场占有率的增长性战略;在右下角的企业尽管具有较大的内部优势,但必须面临严峻的外部挑战,应利用企业自身优势,开展多元化经营,避免或降低外部威胁的打击,分散风险,寻找新的发展机会;处于左上角的企业,面临外部机会,但自身内部缺乏条件,应采取扭转性战略,改变企业内部的不利条件;处于

18、左下角的企业既面临外部威胁,自身条件也存在问题,应采取防御性战略,避开威胁,消除劣势。六、 项目背景分析马铃薯淀粉是由清洗干净的土豆粉粹,过滤,沉淀,将得到的沉淀物烘干即可获得,马铃薯淀粉广泛应用于纺织、石油开采、饲料及食品等行业,尤其国际国内食品市场的开拓,使高精马铃薯淀粉的需求猛增,加之马铃薯淀粉有其它淀粉不可替代的自然属性,使其成为国内外淀粉深加工行业的首选产品。马铃薯淀粉具有很强的粘结性能,其支链分子量均大于小麦预糊化淀粉、玉米预糊化淀粉和甘薯预糊化淀粉,在环境温度较低的情况下马铃薯淀粉具有一定的持水性,是制作冷冻布丁的最佳原料;利用强吸水性和优良增稠性的马铃薯原淀粉制成的马铃薯交联淀粉可以提高耐剪切能力并且增强其稳定性。十七世纪初,美国生产提取了第一批马铃薯淀粉,从此投入大范围的生产。马铃薯作为许多食物的原材料,被许多国家直接或间接制作成各种各样的优良加产品。其中,马铃薯淀粉、马铃薯变性淀粉及其马铃薯相关的副产品已被大规模发明生产。马铃薯是中国第四大粮食作物和重要的工业原料作物,中国是马铃薯生产的第一大国,2018年中国马铃薯产量

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