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文档简介
1、浅谈如何做好医保管理工作 关键词 医疗保险;管理 中图分类号r19文献标识码c 文章编号1673-7210(2007)07(b)-149-01 医疗保险作为社会保障体系中的重要组成部分,在政策的制定上对各定点医疗机构给予了一系列的优惠,以促使医保工作顺利有条不紊地进行。由此保证参保人能得到合理、有效、优质、廉价的医疗卫生服务,这是当前医院医保工作发展的前景。 随着我国改革的深入,市场经济逐步发展成熟,旧的公费医疗制度暴露出各种弊端不能适应市场经济的要求,改革势在必行。这时国家医保改革政策的出台,顺应了社会发展的需要,也给医院的经营管理提出了新的要求,这对医院来说既是严峻的考验,也是难得的机遇。
2、如何做好医院医保管理工作,关系到医院、患者的切身利益,是政府保障劳动者权益和维护社会稳定的重要工作。我院是二级甲等定点医院,在近几年的医保实践中,我们逐步改进工作,取得了一定的成效。 1 医保管理工作的规范和发展,带动医院的全面管理 医保制度的实施,是一切新旧医疗体制的转变,而医务人员是医保政策的具体执行者。将医保的管理工作落实到每个科室,医院各科室严格把关,以点带面,从医保管理折射全院管理。提高医务人员的政策水平,形成主人翁意识是关键。院领导、医保办抓住时机组织全院医务人员进行学习,以多种形式开展医疗保险宣传活动,印发医保知识手册,人手一份,并进行考试、考核,组织医保知识竞赛,使每个医务人员
3、都能掌握相关的医疗保险政策和知识。在门诊大厅、住院处开设医保政策宣传栏,供病人进一步了解和掌握医保政策和知识,同时设立电子触摸屏,可随时查询药品价格信息,增强医院医疗收费的透明度,使患者在就医过程中明白、放心、满意。严格执行首诊负责制,建立门诊医保病历的管理制度,医生诊疗要按医保规定书写(需要时签订自费协议书)。医保管理工作的规范和发展,在一定程度上带动了医院的全面管理,为医院的生存和发展奠定了基础。 2 科学化的管理,提高服务质量 医保管理工作,政策性强,涉及面广,做好医保管理工作有一定难度。信息系统的建立,为医保工作的顺利启动和良性运转奠定了坚实的基础。加强信息化管理,有利于提高医保管理的
4、科学化、规范化和现代化水平,有利于改进工作方法和管理方式。我院早在1999年就建立了满足医疗保险信息需求的计算机软硬件设施,设有专人负责。按照医保的要求及时对计算机软件进行升级、更新、维护。通过网络按时为参保人员进行住院费用的审核结算,医保办全面推行复核结算方式:由住院科室、住院处及医保办公室经过层层复核后方能结账。通过这些科学化管理,为医保政策的实施打通了一条平坦之路,提高了服务质量,维护了参保患者的利益。因此,来我院就诊的医保病人也以每年29的速度逐年增加。医保中心的目标,是利用有限的资金,为参保人员提供良好的医疗服务。医疗费用的膨胀成为医保需要克服的首要任务。如何压出医疗市场的水分并保留
5、高品质的医疗服务,是摆在医保和医疗管理部门面前的艰巨任务。我院通过杜绝违规医疗行为控制单病种费用等各种措施,使我院医保病人住院费用一直控制在较低的水平,去年住院病人次均费用在10070.95元左右,在全市同级医院中排名中等。我们只有做到医保部门和医疗行政部门通力合作,共同创造医院体制改革的良好政策环境,才能在根本上解决问题。 3 加强医保收费管理,确保患者利益 医院医保管理工作的好坏直接关系到人民生活水平。由于我院几年来医保工作不断改进、提高了服务意识,加强了医保管理,病人减少住院天数,降低自费比例;随时监控医保患者结算情况,保证了医保患者的利益,因此赢得了医保患者的信任和支持。我们在临床工作中自觉地做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费,以此杜绝以药养医的弊病。我院领导亲自抓,医保办实施运作,各相关科室负责人联动的领导管理体系和医保办调控,临床科主任领导,主管医生、护士和电脑员责任到人的医保流转工作体系。医院通过降低成本,引用高精尖的服务,吸引全国的病人。对于化验与检查的情况,本着即保证医疗质量又要从最简单最便宜的方面入手,严格掌握临床各项检查的适应证。控制大型检查的费用以及大型高值医用耗材费用,降低患者的医药负担,使患者真正得到实惠。 但现行管理政策仍然存在值得完善之处,改革实践的发展也激励我们做出新的思考,对于从事医疗保险管理工作的人来说,要不
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