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文档简介
1、铁路局个人先进事迹材料 当你踏上由铁路局客运段担当的开往西的t44/43次列车第六包乘组的列车是,在车厢里你总会看见一个瘦瘦而又矫健的身影在车内流动,不时的向旅客宣传旅行常识和一些安全宣传,他就是第六包乘组的列车长 1989年的秋天他带着自己的理想和憧憬从农村来到这个陌生的城市,接替父亲的班到了客运段成了一名职工,成了这个单位的一员。通过一个月的学习和培训,使他懂得了这份工作的重要性,更想不到的是他分到了客运段车队,这个车队是一个优秀的车队,当他报道那天,车队长金娟语重心长的向他介绍了车队的光荣历史和情况,同时对他鼓励到:希望你在这个车队学到好的标准,找到你的人生价值,以后要好好学习,争取有更
2、高的进步。队长的话使他暗暗的下定决心,一定要虚心的学习老师傅的宝贵经验和服务技巧,使自己的工作干得更好,更出色,车长惠丰对他的帮助和教育使他懂得了人生的价值同时也找到方向,使他在以后的工作中有了目标和追求。 18年来,他从一个毛头小伙到一个高等级列车的列车长。 18年来,他共为旅客做好事不计其数。他为困难旅客资助了多少钱,连自己都不知道, 18年来,他没有请过一天假,即时结婚也没有请假。 18年来, 他的大大小小的荣誉,由单位的,由上级部门的,由地方的,而这些荣誉对他来说只是一个工作的证明和小结而已。 18年来 人生的旅途是短暂的,而为了自己心爱的工作而奋斗确无止境的,就是凭着这个信念。他一直
3、在孜孜不倦的追求着自己的目标。 2005年8月份,列车长跟平常一样再站台上接车组织旅客上下车,这时,在6号车门口,一位旅客用轮椅推着一位老大娘在上车时显得很为难,列车员帮助他们,试了几次都无法上车,这时,李车长看到急忙赶过去,说:来,我背大娘上车。大娘的儿子看到李车长消瘦的身体,为难得说:我妈挺胖的:而且我的眼睛刚动完手术,还没有完全恢复,你看?没事,说完背起大娘就走,看到座在轮椅上的大娘不是很胖,但背起来就显得很吃力,在上车时由于大娘太胖,李车长上车时腿一下磕在翻板上,可是他还是将大娘背到包房内,又将他们的轮椅搬上车。列车开车后,他才发现自己的腿在流血,自己一个人躲在列车员休息室用纸擦了擦,
4、又继续工作,晚上他再三叮咛列车员一定要细心照顾老大娘,第二天早上他又将饭送到大娘的床前,经了解,大娘此次是去看病的。经过一路的照顾,大娘和他的儿子愉快的到达,李车长又将大娘背下车,交道前来接她的大儿子手中,这才放心的忙其他工作去了。 2006年10月份铁路局的领导受到一封来自贵阳的信,表扬李车长全心全意的为旅客服务的精神。 2001年4月份,原铁路分局宣传处受到一封来自大洋彼岸的感谢信,信中热情的称赞至的3108号列车员为旅客排忧解难的感人事迹。 年迈的郭老和老伴从美国回来探亲,在踏上了发往的t42次列车,欲去美国探望女儿,老两口携带的行李多,车上旅客拥挤,他们又行动不便,列车员看见后主动搀扶
5、老人到卧铺车厢,将行李搬上行李架安放停当,又给老人送来茶水,途中老人的老伴晕车厉害,呕吐不止,他见后又找来晕车药,让老人服下,并不厌其烦的帮老人清理身上的呕吐物,一路上细心照料。列车到到后,他又帮助老人扛行李,将老人送出站,找老出租车,把行李安放好,再三叮咛,才放心的离去,老人感动得直追问列车员的名字,但是列车员已经远去,他们只记下了他们的胸牌号3108号,当大家见到信后才得知3108号就是。 2006年6月12号的早上,列车刚刚从石家庄站开车, 他正准备对车厢巡视,只听步话机传来:李车长,在我们车厢18号中铺旅客丢了一块表,人已经石家庄下车了。他急忙赶到17车,列车员王立合把表交到他的手中,
6、旅客出门在外丢了表该多着急多耽误事呀!他急忙和石家庄领班联系无果,它又往单位派班室打电话,十分钟后,派班室打来电话说失主已经联系上了,晚上到站接返程的列车,晚上23.29分,列车准点到达石家庄站,只见失主急急忙忙地走上前,李车长将表交到失主的手中,失主张涛激动地说:谢谢,表丢后,都快急死我了,这块表价值1.8万元,很有纪念意义的说完手捧锦旗,上书:为人民服务的好车长,诚信服务的好列车,李车长接过锦旗说道:我们的工作还做得不够,欢迎您下次再乘坐我们的列车。 这样的事情太多太多,每件事情对他来说再平常不过了,就如他所说:既然我们干了这份工作,我们就没有任何理由不把工作干好,因为企业是我的家。为旅客服务好,让旅客乘车
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