公寓管家部日常工作标准程序

1、公司绝密公寓管家部日常工作标准程序一吸尘器的使用程序与标准1.用前检查检查吸尘器袋内的灰尘是否已倒空;更换破损及脏污的吸尘袋子;插头和电线是否完好。2.操作将吸尘器插头插在最近的电源上，电源线不要缠绕在一起;吸尘器移动时需使用轱辘，不得用力拖拉;认真吸尘，保证清洁效果。3.用后检查拔下电源，缠好电源;将吸尘器袋内灰尘倒空，插试吸尘器外壳;将吸尘器摆放在适当的位置。二地毯的清洁维护与保养程序与标准(一)地毯的维护及保养1.每日例行清洁每日需要用吸尘器把地毯上的尘土吸干净;用潮抹布把吸尘器吸不到的地方(如地毯边角)擦干净;保证地毯无纸屑，无杂物。2.处理地毯上的油污如发现油渍，首先弄清污渍的类型;

2、使用正确的清洁剂，喷在油渍上，等两分钟，用抹布或半板刷清洁干净;保持地毯无油渍痕迹。3.地毯的保养吸地毯时，如发现地毯有破损或缺少时，需及时与地毯工联系，请其马上修补，以保证地毯完好无损;如发现大片地毯有污迹，需马上用洗地毯机器进行清洗，保持地毯的干净及寿命。(二)地毯吸尘1.准备工作正常，状态良好的吸尘器;吸尘器吸管能自由拆卸互换使用。2.操作检查无漏电后，接通电源，注意安全;注意不能用脚踢吸尘器或插头;不要用力猛拉吸尘器，以防电线被拉断;正确操作吸尘器。用吸尘器扳动限位将滚刷与地面平行，开始吸尘;开动机器，从前向后，从右到左，从理到外的顺序进行吸尘;吸尘结束后，关机拔下电源插销，清除空箱中

3、的杂物和灰尘;3.边角的处理用吸管头吸地毯的边角;对吸不干净的要用湿抹布擦或用刷子刷;床下桌下柜子后地毯需吸尘时，要先搬开家俱后在吸尘;注意不要碰坏墙边的踢脚板。4.保养地毯要坚持每天吸尘;地毯如有污迹，要迅速及时处理;对处理不了的要及时报告地毯工修理或清洗。(三)地毯的清洗1.准备检查地毯污迹面积及污迹的种类，排出清洁计划;备好所需的工具及清洁剂(去除水溶性污渍的地毯洗涤剂，去除油脂污渍的溶剂，口香糖清除剂);备好去除墨水水果汁咖啡等特殊去渍剂;备好小块海绵，地毯机，地毯烘干机。2.清除污渍用刀或铲铲除固体;用白绵纸或纸巾用力吸去液体;查表决定去污方法;清除污渍前先在不显眼的地方测试一下是否

4、会改变地毯的颜色;从污渍的边缘向内吸干清擦以防止污渍扩大;在清除或清洗过程中，切勿摩擦地毯绒头;按处理次序在进行下一步去除污渍前，应确保地毯是平的。用干净的布或海绵以微温的水清除。一旦污渍去除，即用白纸和白棉纸用力压吸水分。3.清洗地毯准备单擦机地毯洗涤剂铲刀;洗涤剂溶剂的物品有:去除水溶性污渍的地毯洗涤剂;去除油脂的溶剂;口香糖清除剂(冻凝型或溶剂型);去除墨水水果汁咖啡等污渍的去渍剂;擦去溅物的白色绵纸;首先将地毯由里及外用吸尘器吸干净;根据污迹的轻重选择清洁剂的浓度，将适量稀释的清洁剂均匀的喷洒在地毯表面;浸泡五分钟，使之完全分解;用干净抹布揉搓擦试地毯直至污迹清除;地毯上如存有大面积污

5、迹，可用地毯清洗机进行洗涤。单擦机里注入清水以1:40的比例填加洗涤剂;以顺时针方向依次向外划圆，以高泡洗涤剂为主，以洗净为主，不能停太久以免地毯过湿;用手耙理顺地毯毛顺方向;地毯清洗46小时用吸尘器将漂浮在上面的高泡药液吸净;烘吹拔松:清洗完毕，用地毯烘干机进行烘吹;烘干后用地毯拔松机进行拔松吸尘。三清洁瓷砖地面1.清洁前准备将瓷砖地面上的杂物清扫干净;2.清洗用规定的碱性地面清洁剂爱比例稀释清洁剂;使用板刷刷洗地面。3.擦试使用干净抹布将地面擦干净;瓷砖地面不可留有水迹。四云石理石地面保养维护与清洁1.云石理石地面保养(1)在有理石的入口处铺设地毯，因为经过1500人次流量后，便会损耗40

6、%60%的地蜡，在地毯上行走6-7步后，基本上可清除鞋低的泥污尘垢，可防止沙粒磨损地面;(2)日常保养推尘:推尘是最有效清除沙尘的一种方式，每日数次推尘。在推尘头喷少许静电吸尘剂，清除地面灰尘及细小污渍的效率高，能防止灰尘飞扬;喷磨:推完尘之后，在蜡面喷少许喷洁蜡，并同时用抛光方法抛光蜡面，喷洁蜡须同抛光同时进行，不可等喷洁蜡干了之后在抛光，量不可过多;每日的补蜡与抛光会使理石云石地面光亮如新。(3)中期保养:当蜡面附着沾附性污渍时，用推尘也无法清除时，用中性清洁剂将其清除。为了工作顺利及行人安全，在工作现场四周设立告示牌;将中性清洁剂按比例稀释，倒入单擦机水箱中;用单擦机(70-150转/分)配喷磨抛光刷进行洗地;洗完后，用吸水机将地吸干;待地面干透后在采用边喷蜡，边抛光的方式令地面光亮。2.云石理石地面打蜡(1)起蜡:以1:40的水分稀释起蜡水，并将起蜡水均匀地涂于地面;(2)清洗地面:将蜡水浸泡地面约510分钟，再用单擦机清洗地面，一定要均匀地擦到每个地方，再用吸水机吸净地面;(3)用清水反复刷洗地面直至没有任何化学成分附着地面为止(手感地面有些涩)，稍等地面干透在实施打蜡;(4)备好打蜡机蜡水，用打蜡拖布将蜡水均匀地顺时针方向涂于地面;(5)底蜡2遍，面蜡3遍;(6)地面蜡水感透后，用1200转/分钟高抛机进行地面抛光;(7