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1、公司人事薪资制度的定义12020年5月29日文档仅供参考整合性人力资源与经营管理实务(第一版)中企资料网一www7q zl cn中国最大的资料下载网站颜明祥着第一章 人事管理的挑战1.1 前言人事薪资制度是否配合公司的需要 ,关系到一家企业长远的发展。许多台湾的企业 ,经过几十年的发展,已逐渐从过去的中小企业型态,朝中大型企业发展 ,在这要转变的过程中 ,能否针对企业当前的人事薪资制度作一番检讨 ,并配合公司的持续成长计划,导入新的人事薪资制度, 是公司能持续成长的重要关键。在日本,随着经济泡沫破灭,企业也同样面临了前所未有的经营困境,因此 ,人事管理也逐渐摆脱过去经济高度成长的作法 ,最近几

2、年 ,日本企业无不积极改造企业 , 以期企业能在这一波的经济不景气中渡过难关,人事系统当然也在改造的范围之内。一些过去大家视为日本企业的雇用惯例 ,如年功薪资、年资久才能当主管,已逐渐被打破,取而代之的是所谓的能力主义。从相关报导中得知 ,丰田汽车、东芝电气、三菱商社及富士胶卷等知名企业,皆将逐渐放弃行之已久的年功新制,并大幅调低管理职的比例,由此可知道新一波的人事革新已在日本逐渐展开。与日本关系密切的台湾,在这一波日本人事革新潮流中 ,当然受到不小的影响;在台湾的企业改造活动中 ,人事制度改革也受到非常重视。1.2 常见的人事问题企业是由人所组成,而人事管理的目的就是依企业员工的个性、能力及

3、绩效表现,将员工派任适当的工作及将资源作最适当的分配。因此,人事管理的内容,综合起来就是对人的选、用、育、留等四方面亦即新进员工的招募、适才适所的任用、教育训练及员工生涯规划。在这几方面中,最受企业员工关心的部份,则是薪资与升迁制度;这是因为这两项直接关系到员工的收入高低。薪资的高低,虽然与行业别的也有很大的关系 ,可是仍有一定的行情可循不过企业在调薪与升迁方面,却能够建立制度。大多数的企业在调薪方面多半是依景气情况而定,若遇到景气太差 ,则不一定能调薪。可是若遇到军公教带头调薪,引起物价上涨,企业有时也就不得不跟进, 以留住人才。因此大部分的企业,对调薪均是非常头痛,而比照公务人员调薪的部份

4、,虽然有些部门主管会根据部属的表现,而有所调整,不过 ,这种似乎是人人有奖的调薪型态 ,对员工根本无法真正产生鼓励的作用。职位的升迁方面,大部分的情形是 ,没有一定的评定程序及准则 ,全凭老板或是部门主管的好恶,因而缺乏客观性。所形成的现象是,员工做久了,自然产生等升迁的心态。在考绩部份,有的企业虽有年终考绩,但平常几乎没有考核办法,因此年终考绩的用途,大概就是作为年终奖金计算的依据,更未与升等升迁及调薪结合。最糟糕的情形是,因年终考绩有的企业有优等人数的限制,因此执行一段时间之后,就会像公家机关一样,在部门内大家轮流拿优等,使原来年终考绩评分的精神消失殆尽,成为行礼如仪的固定年终仪式。最奇怪

5、的情形是,有的人年终考绩年很差(可能因出勤情况或其它原因),但年中照样升等升级或加薪,这种考绩与升迁无关,且不合理的现象时常出现。另外 ,组织常因企业太久没有成长,而使得组织变得僵化 ,升迁管道不通畅。有些公司甚至为顾虑一些资深员工的年资,而多设立一些部或课,变成因人设事 ,或着给她们安排一些副主管的职务,造成组织中管理职过多的现象。另外 ,传统的上班族观念,总认为在一家公司上班一段时间后,对升上管理职(例如课长、经理)视为一种主要的成就感。另一方面,企业在福利制度方面,经常只考虑到管理职的人员 ,无形中也变成鼓励员工往管理职发展。问题是,因为组织的编制并没有那么多的管理职,现今企业最普遍的组

6、织结构 ,大多是依企业运作的功能而设,也就是说功能式的组织 ,这是与项目式组织有所区别。一般而言 ,项目式组织,在项目成立时,由各单位调派的人员所组成 ,属临时性质,任务完成时,组织即解散。功能式组织依需要,均设有主管,单位名称依规模而有处、部、课、股之编制 ,其主要考虑点为管理幅度。因此企业如何解决这种员工的认知 ,及企业本身的限制 ,以免员工因认为升迁管道阻塞,而产生流动率偏高,进而影响公司营运,实为一重要的课题。人事管理之因此是一个难题,主要是因为不论企业是属于持续成长、停滞不前或是逐渐衰退 ,都有其面临要解决的问题。以日本企业为例 ,在经过长久的成长之后,日本企业针对过去不再有的经济荣

7、景,首先面临的就是如何改进过去哪种,依年资序薪与升迁的传统作法。而对于营业情况已停滞不前的企业 ,如何解决员工的生涯规划问题,也困扰着公司当局。对于高成长的公司 ,求才若渴的情形如何克服?如何自己培养干部?如何避免空降人才与旧有组织的冲突,尽速地融合至企业文化中?这些都是企业须一一解决的事。人力资源系统架构图 1-162020 年 5 月 29 日文档仅供参考82020年5月29日鹰徵人曼企茉景管策略、璟境建化招募系企#文化m管理念/工1tm保人事理念 人事政策殿拗到牛人教核心工作豫i管理系统日常管系统黜工作1s 派工系统据任殿矜薪资福利薪资系统派工mxffla需要格升件自我申告出 勤、效目襟管理i7tk小邙上考核

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