未来企业电子商务综合应用分析

1、未来企业电子商务综合应用分析本科毕业论文（设计）论电子商务发展对财务管理的影响二。一六年五月诚信声明本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文，是在导师指导下独立研究取得的成果。毕业论文中凡引用他人已经发表的 成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已注明引用的 内容外，不包含任何其他个人或集体已发表的论文。若有抄袭， 愿承担一切后果。特此声明作者签名：签字日期：摘要自从马云创立淘宝网以来，以电子商务为代表的互联网经济 在中国迅速发展。，在国民经济中所占比例逐年增大，同时也带 动了广大网民的创业热潮。电子商务的蓬勃发展也促进了企业对 财务管理制度进行改革。电子商务作为一种新兴经济模式的电子 商务，

2、对现代企业的发展发挥着日趋重要作用，也对财务管理工 作效率的提升创造了条件，能够弥补过去在财务工作上的很多不 足，同时也促进了企业进行发展战略和经营模式的调整。电子商 务为当今的市场经济带来了一次全方位、多层次、宽领域的冲击。 传动的经济发展模式产生了一系列的弊端，这些问题的存在都不 利于企业财务管理工作的开展，因此需要针对这些问题提出合理ii / 22未来企业电子商务综合应用分析性的措施来进行改进。有关学者和公司领导层日益关心电子商务 对公司财务管理的影响，希望借用信息技术，促进公司管理水平 得到提升。关键词：电子商务,财务管理，问题,措施目录摘要iabstract:错误!未定义书签。1课题

3、导言1l1研究背景及目的11.2国内外研究现状11.2 . 1国内研究现状11.3 .2国外研究现状22电子商务和财务管理的理论基础及联系32.1电子商务的概述32. 2电子商务的发展现状32. 2.1移动电子商务发展43. 2. 2农业电子商务发展44. 2. 3影响力不断的增强52. 3财务管理的概述52. 3. 1筹资活动52. 3. 2投资活动52. 3. 3营业资金管理62. 3. 4利润分配管理62. 4电子商务及财务管理之间的联系6未来企业电子商务综合应用分析3论电子商务发展对财务管理的影响73. 1对财务管理内容的影响 74. 2对财务管理职能的影响73. 3对财务管理环境的影

4、响83. 4对财务管理目标的影响83. 5对财务管理业务流程的影响84探讨在此些影响下财务管理由此产生的发展变化94. 1财务理念的变化94. 2财务管理模式的变化94. 3财务管理手段先进化104. 4财务管理的创新104. 5投资活动的变化104. 6筹资渠道的变化115在电子商务环境下财务管理工作产生的问题125.1.无纸化交易过程存在的问题 125. 2财务管理工作不规范问题125. 3财务信息安全性受到挑战125. 4业务流程不能满足电子商务需求 136在电子商务环境下财务管理工作中应对措施 136. 1树立正确的网络财务发展战略136. 2完善财务管理及网络信息系统平台146. 3

5、培养复合型的财务会计人才146. 4创新财务制度和方法、健全相关网络政策147总结15v / 22未来企业电子商务综合应用分析15参考文献致谢vi / 22未来企业电子商务综合应用分析1课题导言1.1研究背景及目的电子商务对当今的实体经济带来了一定的冲击，越来越多的 企业管理者意识到，企业要想长期生存发展就必须借助互联网开 展网上业务，不能一味地关注实体经济基本组成部分，学会利用 信息技术解放和发展生产力，提高工作效率，为企业创造价值回 报。借助互联网技术的特点，改革公司内部管理制度，尤其应该 关注电子商务对公司财务管理的影响。在一定程度上，电子商务 能对财务管理工作的提升起到积极的促进作用，

6、可以及时发现传 统财务管理工作中的不足，并提供合理化建议，促进企业又好又 快发展。1.2国内外研究现状电子商务最早在国外兴起，国外相关公司在该方面具有丰富 的经验。它们已将电子商务应用在企业的各个方面，甚至在企业 的财务管理过程中也运用了电子商务技术，因此越来越多的专家 和学者对电子商务有着更深入的研究。1.2. 1国内研究现状国内相关学者曾详细研究过电子商务的发展过程，结合当今 著名的电子商务企业的发展历程得出结论，电子商务能使财务管 理工作具体化，引导财务人员合理分析财务信息，同时，企业的 财务工作人员应尽力保证所有者的资本权益最大化；谭萍（2014） 认为电子商务环境下，对企业的财务管理

7、工作有着很大的冲击， 现代电子商务改变原有的工作制度，对相关人员提出了更高的要 求。张延辉(2010)在试述电子商务对企业财务管理的影响及 对策一文中曾提到，电子商务环境帮助财务工作人员借助互联 网实现办公形成了相应的互联网管理应用系统，国内已经形成了 相关的财务管理经验理论体系，将来这一体系也会不断得到丰 ，士， 昆。1.2. 2国外研究现状2003年,rayporth&jaworski在电子商务导论一书中, 对分析了电子商务企业融资的影响因素。bri gham&ehrhardt (2010)对电子商务理论进行了回顾和总结。gai&kapadia在 2010 年发表的contagion in

8、 financial networks一文中， 分析了网络结构的变化以及资产市场的流动性对经济危机蔓延 可能性的影响。barbagallo采用基于非线性的分析理论，参考 高等数学理论,站在动态财务观点的角度，详细解释了财务管理 问题的解决模式。ho (2011)分析了财务工作借助电子商务应该 注意的方面。2 / 22未来企业电子商务综合应用分析2电子商务和财务管理的理论基础及联系2.1电子商务的概述电子商务作为服务产业的一种，在当前国内外有着重要的影 响，已经成为了促进国家经济发展的重要产业，在当前国内外对 电子商务并没有一个很明确的定义，就目前来说，大部分人对电 子商务的定义为：以互联网技术

9、为手段，借助互联网技术来从事 以商品交换为核心的商务活动。电子商务发展离不开互联网技 术。电子商务借助信息技术，以网上交易代替实体经济；通过电 子交易的方式完成商品交易，并提供及时的客户服务功能，能够 对客户意见进行及时的反馈，带动了商品经济的飞速发展，加快 了公司的商品流通和资金流通，帮助企业综合应用大数据功能了 解客户需求，改善了企业的经营状况，提高了销售收入。人们通常认为电子商务意味着网上购物，其实真正意义上的 电子商务是指通过互联网开展的一系列贸易服务，实现商品流通 和客户服务。从中我们可以得出一个结论，电子商务的发展必须 借助互联网技术才能实现，加快网络建设，能为电子商务的发展 提速

10、。2. 2电子商务的发展现状在国外电子商务的发展模式不断更新，上个世纪九十年代 末，以亚马逊、易贝为代表的国外电子商务公司看到了中国市场 蕴含的无限商机。由此也激励国内诞生了阿里巴巴、京东商城等 著名的电子商务企业，国内这些电子商务公司为老百姓的生活带未来企业电子商务综合应用分析 来了极大的便利，在国际上也产生了一定的影响力。 2. 2.1移动电子商务发展当前的电子商务消费中，主要消费的群体是80和90后，他 们在电子商务消费中呈现的出的是移动电子商务，如今的电子商 务公司越来越注重移动商务平台的建设，移动商务平台通过移动 通讯工具进行商品交易、贸易往来和客户服务，固定商务平台相 比，它们能极

11、大丰富民众的生活，带来比固定客户端更强的娱乐 性。移动电子商务的潜在使用客户要比固定商务平台多，很多年 轻人都痴迷于移动电子商务中；其次是科学技术的发展，移动客 户端越来越方便，科学技术含量较高；最后是手机app等多种软 件的开发，在技术上得到了很好的保证。在2015年的双11购物 中，移动电子商务客户端的消费数额超过了 pc端，这就说明了 移动电子商务发展较快，有着较好的发展潜力。2. 2. 2农业电子商务发展电子商务能够对多个行业产生革命性的影响，它首先引发 了服务业的变革，后来又对农业产生了深刻的影响，很多营养价 值高、无污染、纯天然的农产品依托电子商务走进了城市，受到 广大市民的喜爱。

12、农业本身的生产分布范围广，科技含量低，而 这些缺陷正好可以通过电子商务来弥补。电子商务充分发挥了传 播能力强、信息技术含量高的特点。在农业生产过程中，利用电 子商务平台，能够有效了解市场供求信息，推测市场行情变化， 制定合理的生产计划，及时规避风险。广大农民充分利用电子商 务平台，提高了农产品的市场认可度和传播率，同时也扩大了生 产规模，增加了收入，改善了生活条件，从更深的层次来讲，也 未来企业电子商务综合应用分析促进了我国农业生产水平的提高，缩短了我国及国外先进农业的 发展差距。2. 2. 3影响力不断的增强我国电子商务在世界上的影响力不断加强，其中马云旗下的 阿里巴巴集团现已发展成为世界最

13、具影响力的电商平台之一。电 子商务行业的发展，使得电子商务融入了人民的生活中，电子商 务企业在国家零售行业中，市场份额不断的增大，导致了不同行 业开始抢占电子商务这个市场份额，电子商务开始应用在国家经 济和人民生活的各个方面，极大的提高了电子商务的影响力，更 好的促进了我国电子商务技术在各个方面的应用。2. 3财务管理的概述企业资金的正常流转离不开财务管理工作。企业领导层通过 严格规范会计人员工作，能够详细了解公司财务发展状况。公司 的正常运转离不开财务管理工作。财务管理工作需要相关财务人 员做好和账目有关的详细记录，同时制定出财务预算。2.3. 1筹资活动企业领导层通过听取财务人员的报告，能

14、够判断公司的运营 情况，决定是否扩大规模进行再生产活动，同时也能对融资范围 做出判断。2. 3. 2投资活动企业领导层根据公司经营情况和股东的意见反馈，决定公司 的发展方向和涉足领域。投资决策的制定需要领导层进行全方 面、多层次的考查分析。5 / 22未来企业电子商务综合应用分析2. 3. 3营业资金管理公司财务部门工作人员应对企业收入进行详细记录和备份。 领导层根据会计人员的收入报告，能够做出合理的调配预案，确 保资金投入到位，提高资金使用率。2. 3. 4利润分配管理公司领导层根据财务人员的账目报表，来制定详细的利润分 配计划，这样做能够对投资者和广大股东负责，同时也能够调动 广大员工的生

15、产积极性。利润分配方法是否得当，影响企业的发 展规划，公司领导层应对利润分配制度引起足够的重视。2. 4电子商务及财务管理之间的联系电子商务的发展在某种程度上能够推动财务管理工作的推 进。电子商务给普通人带来的第一印象就是网上购物，其实也不 尽然。大部分企业综合利用电子商务包含的信息技术来促进生产 力的解放，为企业创造主要收益或附加收益。因此电子商务技术 在行业和企业中应用程度较广，可以很好的提高企业的工作效 率。企业的财务管理活动，作为企业领导层关注的焦点，如果能 够利用电子商务技术，加快生产模式的转变，提高管理效率，那 将带来一次新的科技革命。如果综合利用电子商务技术，在企业 生产的各个环

16、节都能感受到电子商务的影响，电子商务技术还能 够带来经营模式的转变，进而促进财务管理工作的改进，提升财 务管理工作效率。6 / 22未来企业电子商务综合应用分析3论电子商务发展对财务管理的影响企业的财务管理工作囊括企业资金流的全过程，控制着企业 的发展命脉，借助电子商务技术能够在一定程度上影响公司财务 管理。3.1对财务管理内容的影响以前财务管理工作集中在预期筹集、项目规划、资金分配等 环节。在电子商务环境下，企业的财务管理工作更加的准确和方 便。随着信息时代的到来，企业的规划管理越来越依靠先进的科 学技术力量，也丰富了财务管理工作内容。财务管理工作不再借 助以前单一的记录形势，变成多种形式相

17、辅相成，配合运用，对 公司内部各成员单位产生了积极影响。企业财务管理工作水平的 提高，能够促使企业形成一种科学的经营理念和先进的企业文 化。电子商务技术的综合运用为企业文化的传播创造了可能，同 时也增强了企业的核心竞争力。3. 2对财务管理职能的影响企业传统财务管理的职能是为了满足企业经营的需要，进行 资金的筹集、投资、经营和分配等多个方面，因此财务管理工作 要听从领导的指挥。在新的经济发展形势下，应该赋予财务管理 工作新的内涵，扩宽财务部门工作人员的职能范围，分配他们更 大的职权，同时规定相应的义务。企业还应扩宽信息来源渠道， 支持财务管理工作，扫清财务管理工作上的障碍，帮助财务部门 工作人

18、员收集到全面、有效的信息。未来企业电子商务综合应用分析3. 3对财务管理环境的影响如今的企业财务管理环境受到很多因素的影响，总的来说， 包括几个方面：首先是财务环境的复杂化，因为市场经济的发展, 促使了市场环境的变化，那么企业面临的财务管理环境就会随着 市场行情改变；第二方面是财务管理的途径和方法，企业在参及 电子商务的过程中，增加了对数据处理能力的要求，因此需要革 新财务处理工具，金蝶和用友等财务管理软件也随之诞生；最后 需要的是财务管理工作稳步推进，以前的财务管理工作方式比较 单一，不具有很强的代表性。如今信息技术飞速发展，大数据处 理平台在财务管理工作中得到了广泛应用，依托电子商务为背景

19、 的现代财务管理体系迸发出强劲的活力。3. 4对财务管理目标的影响过去的财务管理目标只集中在资金分配上，具有一定的局限 性，不能适应企业的全面发展目标。电子商务技术得到广泛应用 后，财务管理工作目标也发生了转变，财务管理工作人员不再简 单的关注资金收支分配情况，更加考虑公司发展方向的转变。在 当前市场经济形势下，企业要想生存，就必须号召广大员工将 个人发展和公司规划相结合，服从组织的规定认真履行工作职 责。3. 5对财务管理业务流程的影响随着电子商务技术的发展，依托网络技术办公的观念深入人 心，财务工作人员对此也深受启发，他们借助计算机平台改变了 原来的业务办理流程，简化了不必要的手续和过程，

20、这样一来， 极大地调动了员工的生产积极性，提高了工作效率。通过信息技未来企业电子商务综合应用分析 术，制定合理有效的办事流程，增强了企业的核心竞争力，也提 高了客户满意度。4探讨在此些影响下财务管理由此产生的发展变化在电子商务的蓬勃发展的时代背景下，企业的财务管理及传 统的财务管理模式也有所不同，在财务理念、财务模式、财务管 理模式以及投资活动等方面，筹资渠道和资金需求上都发生了革 命性的变化。4.1财务理念的变化在公司的财务理念方面，过去的财务理念是被动的，资金的 筹集、投资还有利润的分配都是为企业经营所服务。但这样的财 务管理模式无法抵御客观的阻力，从而出现企业经营的盈利无法 弥补资金损耗

21、，导致“入不敷出”的局面。而在电子商务的运营 中，投资者往往会根据自身的财务管理工作和客观的市场环境来 确定企业的经营方向和未来，财务管理的思想由消极被动向积极 主动变化，从而有效的避免了眼高手低的商业投资行为，同时也 减小了外界阻力对自身企业的冲击，使资金运作更灵活。由此可 见，这种财务管理理念极其适合中小型企业的发展。4. 2财务管理模式的变化企业传统的财务管理模式是在企业管理者的领导下，对企业 的财务管理工作进行统筹全局的工作，因此财务管理模式是由企 业的自身运营情况所决定的，管理者是财务管理的主导，企业的 财务人员对资金应用是被动的。而电子商务的财务管理模式中，未来企业电子商务综合应用

22、分析财务人员更多的站在了决策者的一面，一切财务工作的开展都要 依据公司的发展战略。4. 3财务管理手段先进化相对于传统的企业财务管理中“纸质资料，人工分析”的模 式，电商财务无疑更加先进，也更为便捷。互联网技术和会计电 算化的广泛应用使得企业的决策者对于财务状况的掌握更全面 细致，有利于企业对自身有更为可观的了解，从而对企业的发展 方向做出更准确，更稳妥的判断，使得企业发展的每一步都走的 更加坚实有力，管理的手段和方式更加的先进快捷，企业可以通 过财务管理软件来结合相关的数据来进行准确分析企业的运营 情况。4. 4财务管理的创新公司财务管理方式借助互联网技术被综合运用到公司的运营 管理过程中，

23、带来了管理制度的革新，促使企业领导部门改变原 来的发展战略，结合公司自身发展情况，进行生产方向上的调整, 和整体业务的调配。数据处理服务程序在财务管理工作中得到了 全面的推广，有效的带动了管理理念和工作效率的改变，丰富了 财务管理工作内容和内涵，提高了财务工作要求和标准。4. 5投资活动的变化在传统的企业投资活动中，由于信息的来源少，信息通道不畅 通，为了保险起见，企业的决策者所选择的投资对象一般是自身 企业所从事的行业或及自身所在行业相近的投资项目。企业的投 资渠道较为的狭窄，且对投资活动的回报、收益和风险的估量不 清晰，这就导致了企业的投资活动受到了很大的影响，但是在电10 / 22未来企

24、业电子商务综合应用分析 子商务的发展以后，企业可以通过互联网技术扩宽了投资活动的 渠道，重要的是可以较为清晰的计算出投资风险和投资收益，较 为的科学合理。4. 6筹资渠道的变化电子商务中，企业的筹资活动也及传统的企业有着极大的不 同。在企业的发展过程中，有时需要极大的资金，但此时企业自 身的资金可能不足难以满足发展的需要，在这种情况下，就需要 企业来进行对外的筹资，传统的筹资方式和渠道主要是债券、商 业银行等方式，这些方式的渠道较为狭窄，要求较高，在互联网 技术的基础上企业的筹资渠道有着很大的变化，互联网金融的发 展，导致了企业可以通过互联网技术众筹到众多的资金，扩展了 筹资渠道。4. 6资金

25、需求的变化企业决策者根据自身企业发展现状及发展计划对未来所需的 资金量所做出的估计和推测叫做企业的资金需要量。资金需要量 是企业发展的铺路砖，更是企业融资计划的基础。在财务管理活 动中有着举足轻重的地位。体现了企业的发展战略和计划，因此 对于资金需要量的准确判断是每个企业都不可避免的重要课题。 因此，企业对于资金需求量的估计，分析和判断也就显得尤为重 要。电子商务的互联网技术和计算机软件应用对于企业收集财务 数据，分析估测资金需求量起到了一定的影响，根据相关的系统 和软件来对企业的进行活动进行分析的话，可以正确的计算出企 业的资金需求变化，并且在这样的背景下，使得企业的资金利益 效益最大化。1

26、1/22未来企业电子商务综合应用分析5在电子商务环境下财务管理工作产生的问j电子商务环境下在对企业的财务管理起到积极作用的同时, 不应该忽略它产生的一系列困扰5. 1.无纸化交易过程存在的问题由于现代财务管理工作不需要大量的纸张记录，依靠电脑、 打印机等设备发挥了重要的作用，大部分产品交易是依托电子支 付来完成的，相对于以前来说更为方便，但是在无纸化的过程中 也存在着不少的问题，这些问题的存在如果被不法分子利用的 话，很容易造成财务管理工作的失败，在电子商务环境下，相关 财务数据的修改更加的方便，会计凭证的填写和登记也更加容易 出现错误，这些问题的存在都不利于财务管理工作的开展。5. 2财务管

27、理工作不规范问题在电子商务环境下，企业根据自身的发展情况，进行相关的 财务管理工作，不同的企业因为企业发展阶段的不同导致存在的 财务管理问题不同，财务管理水平受不同因素的影响，在企业经 营过程中会出现不同的问题，财务管理工作不规范表现在很多方 面，首先是财务管理工作的程序方面，一些企业的会计电算化水 平较低，工作能力不足，无法及时调配公司财务预算目标，为公 司其他部门的正常运行，制造了障碍。公司领导层也没有为财务 部门工作人员制定合理的行为规范。5. 3财务信息安全性受到挑战计算机技术在为人们提供极大的生活便利的同时，也带来了 一定的安全隐患，如果在进行财务信息处理中，并没有做好会计 数据的备

28、份或存档等工作，导致在出现突发状况，如：软件故障、 死机时，就会出现会计数据丢失的现象，给企业带来较大的损失。 同时，由于企业规模的限制，在日常的会计工作中，并没有真正 做到计算机专人专用，这会使得会计信息常常丢失，或被黑客攻 击，导致会计信息的外泄。同时财务记录手册安全保密性差，没 有专人负责保管，极易丢失，因此财务信息安全性受到了挑战。5. 4业务流程不能满足电子商务需求传统的财务管理模式中，企业根据会计准则中的规定进行会 计业务流程的处理，这些业务流程中，涉及到的方面较多，在这 样的情况下，很容易出现差错，这样的话导致了财务管理工作失 效；还有的就是企业财务管理工作耗费的时间长，错误率高

29、，无 法跟上企业资金周转，企业领导层急需引进先进的财务管理工作 模式。6在电子商务环境下财务管理工作中应对措施财务管理工作在利用电子商务开展进行的时候，会存在一些 弊端，暴露的一些问题都是企业管理中的不足，应该制定科学、 合理的补救措施，将损失降到最低。6. 1树立正确的网络财务发展战略电子商务的发展，使得企业在各个方面都需要融入电子商务 的环境下，不同的企业融入电子商务环境的程度也是不同的，因 此需要的是分析和结合企业的实际情况才能进行，树立正确的网 络财务发展战略，正确的网络财务发展战略需要根据企业自身的 财务管理情况来进行分析，企业如果是在财务管理基础设施上存13 / 22未来企业电子商

30、务综合应用分析在着问题，在公司经营模式上就要进行相应的转变，提高业务人 员的工作水平，加快生产方式的改进。总之需要树立正确的财务 网络发展战略需要和企业的实际情况相符合。6. 2完善财务管理及网络信息系统平台公司领导层要逐步建立网络信息系统平台，并完善和发展其 在财务管理中的功能，充分利用该平台移植性强的特点，这样可 以更好更快的开展，企业的财务管理工作更有效率，因此为了更 好的开展企业的财务管理工作，需要完善财务管理，不断提升网 络信息系统平台的功能，发挥数据处理软件的强大功能，制定好 相应的财务分析方法，科学合理规划生产任务。6. 3培养复合型的财务会计人才在电子商务环境下，传统的财务人员

31、需要提高自身的综合素 质，更好的适应电子商务的环境，在这样的环境下，要求财务部 门工作人员具有熟练的计算机技术和良好的沟通能力，同时还要 了解一定的谈判技术，能够应对电子商务环境下的变化，最后是 需要有着积极的心态，发挥自己主人翁的作用，在财务管理工作 中尽自己的一份力。财务管理工作人员应具备终身学习的观念， 不断学习先进的业务技术，为公司利益着想，在实践中将自己培 养成一个复合型人才。6. 4创新财务制度和方法、企业的财务管理工作要充分利用创新的方式，同时公司领导 部门还要完善相关制度法规，及时了解国家的相关政策变化。现 代企业在财务管理方面表现的程度参差不齐，有的企业甚至财务 管理的水平和程度相对较低，因此这就需要政府部门的帮助，根未来企业电子商务综合应用分析据当前中国经济发展形势，合理制定配套的规章制度，规范财务 管理工作人员的工作行为，帮助财务管理工作人员找到财务工作 的出发点