培训管理制度

1、q/lf48003-2003 *汽车有限责任公司 发布2003-xx-xx实施2003-xx-xx发布培训管理制度q/lf480032003q/lf*汽车有限责任公司企业标准前 言本程序根据gb/t19001-2000标准要求制定，本程序按gb/t1.1-2000标准的结构和编写规则格式进行的编写。本程序由人力资源部提出，企管计划部归口。修订情况修订记录修改人起草人审批人生效日期新发布（2003）本程序起草人： 本程序审核人： 本程序批准人： 培训管理制度1 范围本标准规定了培训管理制度。本标准适用于*汽车有限公司。2 引用文件无3 职责3.1人力资源部为公司员工培训归口管理部门，其主要职责：

2、3.1.1组织开展公司员工培训需求分析工作。3.1.2组织制订公司的培训计划。3.1.3组织实施培训计划。3.1.4负责培训资料的收集、整理与管理工作。3.1.5审核培训项目, 负责根据培训内容邀请内部和外部培训讲师。3.1.6选择、评估培训机构，确定培训方式，组织评估培训效果。3.1.7中心或部门内部培训的监督工作；培训场地、设备的管理与维护。3.1.8负责公司培训网络及兼职教师网络的建立。3.1.9培训工作总结工作, 更新、管理培训档案。3.1.10培训经费申请工作。3.2 各直线部门为培训实施部门，其主要职责：3.2.1积极配合人力资源部培训工作。3.2.2做好部门内部培训工作。4 工作

3、程序4.1培训网络的建立4.1.1人力资源部应指定专人负责公司员工培训工作的开展，并定期向公司培训负责人汇报培训工作的开展情况。4.1.2公司各部门也应配备专兼职培训协调员负责本部门的培训工作。4.2培训需求分析4.2.1为使培训计划制订切实可行，并覆盖全体员工、所有岗位及部门，应对所有岗位及部门进行培训需求调查。4.2.2公司每年10月向各部门（单位）下发下年度“培训需求调查表”，全面了解培训需求。4.2.3培训需求调查程序4.2.3.1各部门应根据本部门的岗位描述提出各岗位上岗时所必备的培训内容和上岗后发展所需的应知应会。4.2.3.2各部门培训协调员根据本部门的专业知识结构、部门工作重点

4、及发展趋势，应充分考虑安全健康、环境体系、法律法规及一些特殊岗位的培训需求，根据本部门工作安排编制本部门的培训需求调查表，经部门领导批准后，报人力资源部。 4.2.3.3人力资源部根据各部门（单位）提供的对所有岗位分析得出的培训需求填写“培训需求调查汇总表”。4.2.4培训需求的汇总分析4.2.4.1人力资源部综合公司经营计划、方针目标、岗位需要及管理发展需求，对培训需求进行审核，得出三种核结果：培训类、参考类和自学类。4.3培训计划4.3.1人力资源部根据审核后的培训需求制定公司培训计划并报总经理批准，经批准后组织实施。4.3.2因特殊原因需临时增加公司培训计划外的培训，需填写培训审批表，经

5、人力资源部初审同意后，报本部门负责人及分管(副)总经理批准后方可实施4.3.3人力资源部应将制定好的公司培训计划表下发到各部门(单位)，以便各部门(单位)及员工了解公司的培训项目，更好的配合培训计划的实施。4.4培训组织实施的一般程序4.4.1外派培训。4.4.1.1对本公司不具备培训能力的项目可委托培训机构或单位进行外派培训。4.4.1.2外派培训费用在一万元(含一万元)以上的项目需与培训机构或单位签订合同。4.4.1.3在培训班开课前由人力资源部通知受训人员培训地点、时间、讲师介绍、应注意事项，培训费用在一千元以上或培训时间在半年以上者，受训人员需与公司签订培训合约。4.4.1.4培训结束

6、后，受训人员须在回公司后10天内向人力资源部提交培训小结或评估结果，如需获得培训合格证书才能上岗者须交培训合格证书至人力资源部审核。然后办理费用报销手续，未提交培训小结、评估结果或未获得合格证书者，其培训费用不予报销，费用由个人承担。4.4.2内部办班程序4.4.2.1需办班的部门在办班前填写内部办班申报表，交人力资源部后组织实施。4.4.2.2参加内部办班受训人员须在培训签到表签名，方可接受培训。4.4.2.3参加内部办班受训人员须遵守课堂纪律，不得迟到、早退、接听手机、大声喧哗。4.4.2.4培训结束后，由办班部门将培训小结及受训人员的考试考核成绩报人力资源部存档，人力资源部造发培训师讲课

7、津贴。4.5特殊工种培训在岗员工的特殊工种培训、年检、换证由人力资源部根据省市劳动部门要求统一组织实施。4.6新员工入职培训4.6.1新员工到职后须接受由人力资源部组织的入职培训，内容包括：公司概况、企业文化介绍、规章制度、质量安全知识等。4.6.2新员工到岗后须接受所在部门的入职培训，内容包括：工作环境介绍、工作说明、工作用工具使用等。4.6.3新员工岗位性质涵盖跨部门内容，需作跨部门工作导引，内容包括：工作涉及部门介绍、人员介绍、联系事项、配合要求。4.7调动及转岗员工培训如调动、转岗员工的新工作岗位与原岗位是不相同、不相近的，须接受新岗位的培训，培训合格后方能上岗。4.8培训档案管理4.

8、8.1每期培训班建立一份培训档案。4.8.2建立员工培训数据库，实现员工培训个人档案网络化管理，可通过姓名、部门、职务（工种）等方式查询。4.9培训有效性评估4.9.1采用问卷式调查进行评估，以检验培训资质及人力资源部的组织服务质量。4.9.2采用考试、测试等手段对受训人员进行绩效评估，以保证能达到预期目标。4.9.3每年对各培训项目进行综合评估，以检验培训的有效性。5 员工培训的考核与要求及培训师的资格认定5.1考勤规定：培训迟到、早退、旷课按公司考勤管理制度视同迟到、早退、旷工处理；有事请假须办理请假手续，由所在部门领导签字，于培训前交人力资源部。5.2岗位技能培训者，都应参加考试，考试成

9、绩分为优、良、及格、不及格。不及格者经二次补考仍不及格，将作转岗或下岗处理。5.3所有培训教师应具有大专以上文化或具备相当水平的专业知识（实作培训）方可担任。5.4人力资源部根据公司半年度培训组织各部门推荐授课教师，经人力资源部审查后，方可任教。培训完后对培训效果进行评估，若教学评估有40%学员认为培训没有达到目的，则该教师不能在公司内担任兼职培训师，由此建立公司内兼职培训教师队伍。6培训经费的管理6.1培训经费由人力资源部根据年度培训计划，提出经费预算，报总经理批准后执行。6.2培训经费主要用于购置培训用品、教材、资料及仪器设施、发放讲课津贴、支付外派培训费、奖励优秀学员等方面。6.3公司内

10、部聘教师讲课津贴每小时20元（每班人员少于10人含10人一般不给教师发放讲课津贴）。外聘教师讲课津贴为每小时30元或面议。7附件附件一 培训流程附件二 年度培训需求调查表附件三 年培训计划表附件四 培训签到表附件五 培训审批表附件六 内部办班申报表附件七 培训评估表附件八 学员守则附件九 培训合约培训流程 江铃*公司（）年度培训需求调查表序号科 目具体培训内容计划培训时间培训形式预计课时预计人数协办部门责任者培训理由备 注外派内部办班提高水平技能 强制性一管理人员、技术人员培训（一）中层管理人员培训（二）一般管理人员培训（三）专业技术人员培训（四）新知识、新技术培训二一般员工培训三专项培训部门

11、（盖章）:部门负责人（批准）:培训协调员（编制）:备注：1.一般员工培训指工人培训。2.培训理由：如是提高管理、技术水平或解决工作中的问题困惑，请在“提高水平技能”框内打“”，如是相关部门或有关规定强制性的培训、或必须持证上岗的培训，请在“强制性”框内打“”。江铃*公司（）年度培训计划表序号科 目具体培训内容培训时间培训形式预计费用预计人数涉及部门外派内部办班一管理人员、技术人员培训（一）中层管理人员培训（二）一般管理人员培训（三）专业技术人员培训（四）新知识、新技术培训二一般员工培训三专项培训编编制：审核：批准：江铃*公司培训签到表培训名称课时培训时间培训日期自 年 月 日 时至 年 月 日

12、 时序号部门姓名签到合计人数:迟到人员讲师:早退人员江铃*公司计划外培训审批表培训项目名称，内容或要求（如有材料请附后）培训方式内部培训师，外请培训师；外派培训；自学培训开展地点或场所、设施要求培训预计费用培训费： 差旅费：其他费用（请说明）：培训起止时间200 年 月 日 至 200 年 月 日推荐参培训人员名单及所属部门申请人（签字）200 年 月 日部门经理（意见及签字）人力资源部门意见复核：分管副总裁意见：总裁意见江铃*公司内部办班申报表二级办班部门（盖章）办班编号培训班名称授课方式场地、设施、资料要求人数培训地点培训起止时间： 年 月 日至 年 月 日 共 课时培训人员名单：（部门、

13、姓名）培训后要求需考试；不需考试课程安排及授课教师简况：部门协调员（编制）：部门负责人（审核）：江铃*公司培训评估表姓名：部门：职位：培训名称：_获得证书：_培训地点：_培训时间：_（评估方法：1代表不理想，5代表非常好，请在对应项中打“”）一、培训课程设置：评估内容12345课程的实用性课程的知识性课程的时效性课程的启发性二、培训资质：评估内容12345授课老师对课程安排与课程目的联系的紧密程度 授课老师的教学方法和技巧 授课老师在本门课程的能力 三、人力资源部的组织管理：评估内容12345训前通知及时、清晰性地点时间安排设备资料提供训后信息反馈四、您认为需要加强、改善的方面或建议：江铃*公

14、司培训学员守则1、公司所有员工应积极参加公司组织的各种形式的培训项目，并对培训工作提出意见和建议。 2、根据自身工作过程中的感受，向上级提出自己的培训需求。3、准时参加培训，并提前做好记录准备。4、认真倾听讲师讲座内容，积极回答讲师提问和参与讨论。5、不能参加培训的要向培训责任人办理请假手续。 6、在培训过程中将手机或呼机调至振动状态，不能大声喧哗、随意走动、吸烟，遇到突发事件必须离开的需要向培训责任人讲明原因。 7、认真填写培训评估表，表明自己对培训内容、形式、时间的看法。8、认真记录讲师提出的关键内容，并能够结合自己的工作应用到实际工作中。 9、认真完成讲师布置的作业，并按规定的时间交卷。

15、培训合约经公司批准， （以下简称乙方）到 进行培训（不包含申请学位），双方经平等协商，签定如下条款：一、 甲方权利、义务1、 按有关规定为乙方支付培训费用。2、 按有关规定为乙方提供食、宿、行费用。3、 保证乙方在学习期间享受规定的工资和福利待遇。4、 乙方因自身原因终止学习，有权要求乙方赔偿甲方已支付的费用。5、 乙方未履行本合同规定的义务时，有权要求乙方按本合同规定的比例补偿培训费用。二、 乙方的权利、义务1、 努力学习，取得良好的成绩，如期返回。2、 从培训结束之日起，应为甲方服务满本合同规定的期限，否则按本合同规定向甲方支付补偿费。三、 服务期限及补偿费培训费用在1000元以上或培训时间在半年以上的，乙方应为甲方服务满5年，不满5年的，按以下标准补偿甲方为乙方支付的培训费用：（1） 服