企业管理之如何理解墨菲定律

1、企业管理之如何理解墨菲定律 墨菲定律（murphys law）是西方世界常用的俚语。它的定义是这样描述的：事情假如有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。比如你衣袋里有两把钥匙，一把是你房间的，一把是汽车的；假如你现在想拿出车钥匙，会发生什么？是的，你往往是拿出了房间钥匙。 墨菲是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师。1949年，他和他的上司斯塔普少校，在一次火箭减速超重试验中，因仪器失灵发生了事故。墨菲发觉，测量仪表被一个技术人员装反了。由此，他得出的教训是：假如做某项工作有多种方法，而其中有一种方法将导致事故，那么确定有人会按这种方法去做。该定律的原话是这样说的：if there ar

2、e two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.（假如有两种或两种以上的选择，而其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。）在事后的一次记者款待会上，斯塔普将其称为墨菲法则，并以极为简洁的方式作了重新表述：凡事可能出岔子，就确定会出岔子。墨菲法则在技术界不胫而走，由于它道出了一个铁的事实：技术风险能够由可能性变为突发性的事实。 墨菲定律、帕金森定律和彼德原理并称为二十世纪西方文化三大发觉。可是墨菲定律咋一看上去，好像有

3、种宿命论和悲观主义的颜色，任何事情都有变坏的可能性，既然它确定会变坏，好像我们只能坐等悲剧的发生了。但是我们确定要从乐观的方面来理解和运用墨菲定律，这样的话，我们可以得到这样一些启示。 一重视小概率大事 墨菲定律的提出正是基于小概率大事的突然发生。平常无论在生活中还是工作中，总是会有一些小概率大事，而通常人们认为概率既然这么小，那就基本上不会发生，从而泰然若之。可是恰恰是这种小概率大事，一但发生了，就会造成无可挽回的重大损失。现在越来越多的矿难、事故、大桥倒塌，甚至前段时间上海所发生的楼脆脆大事，其实都是小概率大事的发生，在平安生产方面的微小之处没有做到尽善尽美，最终是要吃苦头的。你带着情人在

4、咖啡厅吃西餐，可恰恰遇到了老婆的闺蜜，这也是一种典型的小概率大事的发生。所以请记住，小概率的概率到底大于0，而不是等于0！ 二做好各种应对策略 既然生疏到了小概率大事发生的某种必定性，那就确定要认真的做好事先的预备工作。所谓人无远虑必有近忧、防患于未然，在你做一件事情的时候，充分对各种危急和可能性进行评估，并作出必要的应对措施是特殊必要的。当你要和你下属进行一场关于薪资的对话、当你和要商业伙伴进行一次紧密合作、当你要从银行贷款融资思考还款方案，你都要充分评估事情进展的各种可能性，做好各种应对的策略和方法。这样才能做到兵来将挡，水来土掩，才能做到见招拆招，否则人家出了个怪招，你就立马傻了眼。 三

5、以乐观心态面对 墨菲定律示意着，当你意识到某件事情可能会变糟的时候，它就更可能真的变糟。因此，你确定要以乐观向上的态度来面对任何事情，由于这其中涉及到一个心理示意的问题。假如你遇事迟疑，总在想着会失败会失败，那最终你确定会失败，由于你的内心告知你会失败，你的内心引导你往失败的道路上前行，然后你的行动和思维都会偏离正常的模式，产生扭曲和变形。以乐观的心态制定战略，以消极的思考制定战术，才能提高你成功的概率。 四在失败中前进提高 事情假如变坏了，那就让它变坏吧，重要的是如何从中吸取教训、总结阅历，以便提高下一次成功的可能性。失败不行怕，可怕的是没有从失败中总结教训，反而增加了自己的不自信。从某种意义上来讲，在失败和逆境中不断提高比在顺境中不断提高更加贵重，美国最出名的总统亚伯拉罕.林肯，他的整个人生即是一部成功史，更是一部失败