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文档简介
1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!售楼员工述职报告模板 作为一名售楼员工,不知道你在过往一年的时间里收获了怎样的业绩呢?下面给大家带来一些关于售楼员工的述职报告,盼望对大家有所关心。 售楼员工述职报告1 回忆2021,在公司指导的带着关心下,我严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作形式有了新的打破,工作方式有了较大的改观,现将这段时间的工作情况和个人体会总结如下: 2021年的主要工作分为部门管理、销售培训、价格与销售策略、销售物料、本案产品分析与分销处建议、经济适用房、市场调研、销售收入预算共计8个模块。一个科学、系统
2、而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向胜利的基石,作为销售部门尤为重要,为了组建打造优秀的销售团队,我部门从绩效、鼓励、行为、心态、奖惩、销售人员最困惑的问题等因素动身,制定了销售部管理制度手册。结合2021年工程进程,为吸引优秀人才参加公司并为之尽心尽力工作,通过广泛细致的市场调查比拟,整理编制出销售部构架及薪资建议稿,并完成销售人员聘请及培训方案执行方案与2021年销售人员聘请前的全部筹备工作,使得明年的人员聘请及销售业务开展工作可以有条不紊的顺当进展。 一个地产工程的胜利与否,离不开硬件建立(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中挺直面
3、对客户的先锋,销售人员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,我们在引进优秀员工的同时要塑造一流的销售团队,制作了销售部培训资料手册,此手册涵盖市场调研、房地产根底学问、工程学问、销售技巧、销售根本流程与特例操作方案等7大项,实景模拟制作出销售人员培训方案日程表,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法历练出合适本案的销售精英。 2021年的经济危机、房地产市场萧条带给我们极大的销售压力,如何完成超越2021年的销售任务是我们阶段所面临的第一难题,工程价格和销售策略成为重中之重,通过市场调研分析,我们在客观务实的根底上,制定出工程整案定价策略及a地块房源定价方案、工程a地块房源的推案
4、策略与销售方案方案,并结合本地市场情况完成了行之有效的工程活动营销策略方案。为最大地呈现工程卖点和促进销售,我们从模型基调、城市关系、模型建筑、模型景观、工程配套及其他因素动身制定了工程模型制作任务书,并进展模型制作公司邀标,协同总师办确定模型制作公司并完成发包制作工作。 为更好的促进销售,销售部协同策划完成全案sowt再分析及销售卖点、抗性深度梳理,并通过工程客户重点样本购房需求调研,完成了工程a地块房源全部户型的研讨总结,并结合2021年的销售策略,完成了市南区分销据点的考察及建议方案。2021年共计推售1010套经济适用房,鉴于2021年下半年周边经济适用房工程销售不佳现象,我们进展了青
5、岛市经济适用房相关政策实地调研及重点信息整理,撰写了青岛市保障性住房最新市场形势调研报告,分析了经济适用房的优势、优势、时机和威逼,制定出工程经济适用房推盘方案方案;并协同策划制定经济适用房二期的推盘方案及销售收入预算;理解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略方案的依据,一年来我们进展30屡次市场调研,并编写了相关市调报告,准时为公司指导供应了第一手信息,并制定了行之有效的系列营销方案。 主要调研报告如下: 崂山区房地产市场调研报告; 崂山区孙家庄地块产品定位及规划方向建议; 崂山区南姜戈庄地块产品定位及规划方向方案建议;区中路板块主要个案系统调研;协同策划编制完成营销部2021年收入支出
6、的财务预算; 协同策划制定20212021年营销部资金预算及编制说明;沟通是走向胜利的桥梁,同时也是进步工作效率和工作质量的基石。一个公司是由诸多部门组成的,每个部门有不同的职责范围和分工,有部门就必定存在部门利益、小团体利益,那么就会有这么几种状况: 一、可能导致职能部门未能统一公司目的而各自为政,例如如部门甲在某件事情上做出让步,对乙部门有利、对组织整体也有利,但对甲部门不利,那么产生部门间的冲突; 二、由于部门不同,大家在认知上难免有差异,缺乏沟通生成的信息不对等、不能准时反应等因素,会导致目的或结果预期的不同。 三、公司所提倡和形成的文化气氛及员工的互动方式,打算了沟通效率的差异。 那
7、么如何有效的沟通? 依据自己实际的工作阅历总结了以下几种方法: (一)有效整合部门目的,促使各部门目的与组织的总目的同心; (二)换位思索; (三)注重非正式沟通,日常的沟通往往比正式沟通更为有效; (四)坚持部门之间的沟通跟进; (五)提倡良好沟通文化和方式,可以由行政部牵头组织。 以上是自己不成熟的观点,盼望抛砖引玉带给公司指导一些启示,使公司的进展更加安康高效。 在工作中偶有感觉到自己的学识、力量和阅历多有缺乏,所以极为重视业务学问学习和工作力量进步,我在日常工作中抱着仔细务实的看法常常请教公司指导和公司同仁,擅长在工作中发觉问题总结阅历。在不断学习、不断积累业务学问中,较以往有了肯定的
8、进步,可以妥当地处理日常工作中出现一些问题,在工作方案、组织执行、市场分析等方面有了较大的进步,可以以正确的看法对待各项工作任务,喜爱本职工作,并主动进步自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的责任心,在以后的工作中我会更加努力的进步工作效率和工作质量。 近一年来,在公司指导的关心下制造性地开展工作,获得了一些成果,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今: 第一,在新的工作环境中很多事务不熟识, 4 属于边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步; 其次,工作的方案和执行还不够细致周密,房地产政策和市场信息的搜集力度不够; 第三,自己的业务程度和工作力量离公司的要求还有肯定
9、间隔 。 展望2021年,我会以更大的工作激情和仔细务实的精神为公司奉献一份力气。我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的理解,加强四周环境、同行业进展的理解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 其次,协作上级做好市调分析、工程优劣分析、营销策划方案、销售方案和定价执行方案; 第三,注重案场销售人员的工作作风建立,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的销售工作气氛。 第四,制定一线员工培训方案,增加销售团队的专业力量,不断加强销售业务程度的进步。 第五,围绕公司总体销售目的,努力完成公司制定的销售任务,加快
10、资金回笼,保证工程经济效益的实现。 第六,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司制造更高价值,力争获得更大的工作成果。 2021年,中国的房地产进展战略已经开头从产业政策转向公共政策,这种转变使得2021年的房地产市场形势异样严峻,消费者在观望中期盼房价下跌,参加席卷全球的经济危机、股市暴跌以及国家大规模推向市场的保障性住房,无疑更大的增加商品房推向市场的风险。即将进入2021年,作为在青岛的第一个大型住宅工程,如何最大程度的躲避风险赢取利润打造品牌,是全公司每一个成员的努力方向,作为营销部的一员,我会在公司指导的带着下全心全力为奉献一份力气。 售楼员工述职报告2 敬重的各位公司指导、
11、友爱的同仁们: 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要降临。自20_年_月初工程组成立,我在公司指导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,进步自我的素养和业务技术程度,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下述职: 一、工作思想 主动贯彻公司指导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、老实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。全面加强学习,努力进步
12、自身业务素养程度。作为一名宣扬销售人员肩负着上级指导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售方案及宣扬方案需要我去制定并施行。因此,我非常注重房产销售理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务力量和管理力量。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司指导,主管指导及各位同事及各位同事的关心下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地理解,也从部门指导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大进步。_月底开头_商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作: 1、依据公司
13、各月的会议精神,制定销售的月销售方案。 2、策划_小区的宣扬工作,制定出宣扬方案,报指导审批后施行。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、进展社会调查,接待客户,对客户保持联络。 三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想: 首先,销售宣扬人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并掌握整个销售环节。 1、销售掌握表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改良策略,做好保密工作,绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是
14、客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有盼望b、有盼望c、一般d、盼望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。 4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进展分析,从而最大限度进步对客户的效劳。 7、换户 需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额
15、及签约金假设有改变,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;假设有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣扬力度通过以下几种方式: 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置:_x的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣扬),内容主要以开盘
16、为主。 3)印刷媒体 四、工作中的缺乏 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的专业学问及理论程度非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里,自己决心仔细进步业务、工作程度,为公司经济的进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的理解,加强四周环境、同行业进展的理解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司制造更高价值,力争获得
17、更大的工作成果。 感谢大家! 售楼员工述职报告3 这年初春,有幸参加到我们公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的喜爱,抱以主动、仔细、学习的看法,专心做好每一件事情. 我于去年8月成为公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦工程的销售工作。现就任职15月来的详细状况总结如下: 从一个对本行只是一股劲的喜爱,到实战工作,我不断追求新的目的。刚开头公司将我支配到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍旧学到了许多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和鼓舞我的人。 这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公
18、司支配,调至_大厦工程协作代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都布满了激情,工作也上手了。我们从一开头的市场调查,到工程周边配套的理解,再到房地产专业学问的培训,以及会客制度,工程的熟识等等,我们都在主动的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢指导对我们数次的培训和关心,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜爱这份工作,我们将做得更自信和杰出! 去年10月,有幸参与公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于如今的销售工作中,“超越自我,勇做第一。除了感谢,感动以外,我
19、们还明白了,一个人的成果是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目的。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建立,心系集体,一起建筑和谐,友情,激情向上的优秀团队。 今年7月,自觉自发的工作,就是对力量最好的检验本月以接待客户和熟识工程学问为主。对环境和工程慢慢熟识的我们,每天都有新客户接待,把握并理解客户的需求,是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。当然也很考验我们的销售力量,看能否将客户把握住。许多客户都要在理解价格的根底上才会考虑购置,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优待政策作为说辞,让客户提早以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售
20、压力,做到心中有数。销售才刚刚开头,我们预备启航! 七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业参谋的看法也比拟乐观,新的销售挑战才开头,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越,这些都需要我们整个团队的协作与努力,同样也坚信团队的力气是可以做到的。 8月,“剩者为王的坚持。 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开头。 这个月中公司相继有许多工程增加的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋很大的煽动,甚至
21、对于自己的前程也是一种思索,每当有新伴侣问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估量不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落心情,想必大多置业参谋都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是,自身从小的训练经受中有过一句话叫做:“坚持究竟就是成功,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是认真想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差异就在最终一两步,在面对国家政策对卖房不利的状况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,假如坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩者为王,必定需要坚持下去。 八月适应日新月异的市场,使自己变得更强某一次和伴侣沟通中听到过一句很
22、真实的言语,房地产行业他本身就是一个不安康的市场态势,只是如今把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,假如你想在这个行业干下去,那么你肯定要使自己变得更强。 这两个月客户的观望心情就更加浓烈了,我们分别做了工程及个人的分析总结,在几次与公司指导的沟通沟通中,在肯定可行性的范围内,公司作了价风格整。我们也在不断查找合适于如今行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目的,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在肯定程度上有了起色,所以说是胜利者找方法,失败者找理由! 九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛
23、,我却用他来查找光明)这几个月来,在销售业绩方面不是很抱负,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,改善自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程: 学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞进步销售技巧互相学习和讨论不断加强团队进步;以这种学习,思索,总结,讨论的方式来关心我们进步销售技巧,当然这个过程离不开指导和同事的关心,个人销售技巧也需要逐步的进步。 在工作中我始终信任看法打算一切,当行情受挫不抱负时,工作看法最能反映出我们的价值观念。主动、乐观的我们将愿意不断
24、向好的方向改良和进展,信任什么样的看法会打算什么样的成就。 售楼员工述职报告4 一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的根底上,我仔细对比,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级指导和同事们的真诚教导和关心下,正视工作中的缺点和缺乏,主动发挥工作中的各项成果,努力做到克制缺乏,保持成果,根本可以独立完本钱职工作,现将今年的主要工作进展述职汇报: 一、主要工作任务和业务完成状况 刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司指导的关心下,我很快理解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企
25、业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要进步自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 看似简洁的工作,更需要细心与耐烦。在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从陌生到熟识,进一步理解公司的房地产工程及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不熟识,经常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们答复客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。 在此方面,我深感阅历缺乏,部门指导和同事都向我伸出了救济之手,给了我许多好的建议和关心,准时化
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