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文档简介
1、物流配送员工作总结_物流配送员工作总结 篇一:2021年烟草送货员年终总结 2021年是滨州烟草快速进展的一年,在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深化地绽开。作为滨州烟草的一名一般送货员,我目睹和亲历了滨州进展的种种变化,感受到了企业的和谐氛围。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在各级领导和同志们的关怀和关心下,我顺当地完成了各项工作任务,同时,个人力量也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下: 一、加强学习,努力提高个人素养和责任意识 烟草行业的快速进展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名一般的送货员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到假如不学习
2、就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人力量和素养的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思索”的良好习惯。党的十七大的成功召开,使我倍受鼓舞,工作中坚持学习政治理论学问,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守公司的各项工作规章制度,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求认真、岗位坚决坚守为原则,乐观主动做好自己本职工作,随时预备接受领导的检验与考核。 二,立足本职,干好每一天,做好每件事 在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,听从领导支配,仔细完成领导交给的每一项任务;
3、虚心向同事们学习业务学问,注意与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作仔细主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作状况简述如下: 三,诚恳做人、扎实做事 在自身建设方面,“诚恳做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我始终注意自身业务学问和专业学问的积累与完善,努力以不断更新的学问理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素养建设。 我们的很多同行心存感谢,对他们的服务向他们表示小小的谢意,送瓶水、饮料什么的,都被他们微笑着婉言谢绝了,“这是我们烟草人的职责,您不用太客气,您的满足就是我们的追求。”他们说在他们的心中
4、,在全部烟草人的心中,“两个至上”是他们的信念,“两个维护”是他们的誓言,选择了誓言,他们就选择了奉献,再苦再累,他们都无怨无悔。 方案: 一、提高思想熟悉,增加勤劳意识。送货岗位是“五大员”中最辛苦的岗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路条件不好,还得当“启动机”。然而职业可以选择,但职业的责任不能选择,因此,我们要培育送货员的勤劳意识,一是训练每个送货员要喜爱自己的岗位,在岗位要任劳任怨,甘于奉献;二是提倡艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业进展与自己的付出息息相关,只有这样,每个人才会自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。 二、专心学习,提高送货员的专业意识。送货员
5、处于卷烟营销的前沿阵地,与市尝与客户紧密相联,因此必需具备较强的业务意识。简洁一点的,就是娴熟把握各种卷烟的品牌、产地、特点,对各客户的经营地点、规模等了如指掌,对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的,就是要培育送货员对市场的分析力量量、观看力量和综合力量,把自己变为市场信息的储存、分析器,把有效的信息准时精确地进行上传下达,以达到帮助客户经理掌握市场的力量。同时,还要对送货员进行真假卷烟辩别、真假货币辩别、车辆、交通平安等学问的培训,让他们在送货的过程中能从容面对各种问题。 可敬、可爱的烟草送货员以及工作在烟草一线的烟草人,像“天使”一样,把公司对我们卷烟零售户最真实、最热诚的服务准时
6、、精确的送到了我们千家万户,紧紧的把公司和我们卷烟零售户联系在了一起,为我们企、零关系的进一步和谐进展,悄悄的奉献着自己的青春。 三、抓训练,培育送货员的大局意识虽说送货员每天都是那一成不变的工作模式和方法,但是,由于他们和客户面对面的接触,是企业与客户直接沟通的渠道,他的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的熟悉,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,直接影响企业形象。所以,就要加大对送货员的训练力度,让每个送货员从内心深处熟悉到自己的责任,自觉履行职责,在工作中充分体现行业“国家利益至
7、上、消费者利益至上”的价值观,站在行业、企业的大局,看待自已从事的这份工作,把大局意识提升到一个新的高度。 四、坚固树立责任意识自觉践行“两个至上”。蚌埠烟草企业“实”文化思想体系的宗旨,增加了马健“两个利益至上”行业价值观和以“实”为核心的企业价值观意识,以剧烈的仆人翁思想和主观能动性及制造性仔细履行自己的职责,奠定坚固了自己的思想。马健很同意国家局姜成康局长的一段精辟论述:“责任是一种品质,一种追求,一种精神境界。全行业要进一步树立责任意识,在社会上树立负责任的形象,真正对国家负责、对消费者负责。责任又是详细的,不同岗位有着不同的责任。对于国家局、总公司就是要对中央负责、对社会负责、对行业
8、进展负责,从而实现对国家、对消费者负责这一神圣责任。”从某种意义上说,责任是一种品质,一种追求,一种精神境界。讲责任,就要把手中的权力当作崇高的责任,恪尽职守,努力工作,切实做到对国家负责,对消费者负责,对零售客户和自己负责。在工作中马健始终如一地坚持“求实、务实、扎实”,始终如一地信任零售户、依靠零售户、敬重零售户,这是在践行以“实”为核心的企业价值观基础之上的思想跨越和精神升华,作为企业改革及进展中必备的思想基点和动力,也标志着时代的进步和呼唤。 樊利军说:“在许多人看来,送货员每天的工作流程都是一样的,但在我看来,每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天,服务好自己的客户,
9、对他们负责。” 我是烟草服务的窗口,是企业形象的呈现,联系零售户的纽带,让每一个零售户满足是我工作的标准,优质服务是我每天的誓言,为促进烟草的进展,为共创胜利,为每个消费者的笑脸,我将用辛勤和汗水,迎接每一个明天。 从抽出办理简易案件至今已有一年整,在思想上,我始终珍视现有的工作岗位和环境,以能为城市管理所做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,听从领导支配,乐观主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我仔细积累工作阅历,注意专业理论学问的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的认真和急躁是业务工作效率与质量的
10、保证,员工工作环境的稳定及至行业工作阅历的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为城市所的建设和行业的进展做出自己应有的贡献。 篇二:2021年送货员年终总结 敬重的各位领导,同仁: 大家好, 我是xx烟草物流中心送货员xx。今日是个特殊的日子,我们一起坐在这里回顾过去的一年,展望新的一年,努力找出自身的不足,借鉴他人的特长,取长补短,共同进步。祥和,和谐,喜庆的新年气氛尚未褪去,站在这里,请大家允许我送上迟到的祝愿,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意,合家欢快,工作顺当。 光阴荏苒,转瞬间一年又过去了。2021年
11、是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在中心领导的正确领导下,在其他同志的协作下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较精彩地完成了中心领导交给的各项工作任务,个人工作力量得到很大的提高,同时也取得了肯定的工作成果。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作: 一、潜心学习,自觉锤炼。工作中,我能够仔细学习行业学问和交通法规,使自己的思想观念紧跟行业进展的步伐,加深了对市局党组在现阶段的方针政策的正确熟悉,从思想上,行动上,与市局党组保持高度全都。严格规范自己的言行,不利于行业,不利于团结,不利于工作的话不说,事不办,坚持订阅并仔细研读汽车之友等杂志,或阅览有关
12、网站,生疏汽车的各种性能熟,把握汽车故障排解技巧,努力提高自己的业务技能。 二、爱岗敬业,尽职尽责。在烟草工作的日子里,目睹了我们烟草行业蒸蒸日上,布满活力,空前富强的局面,更加坚决了我为烟草搞好服务,为烟草的有序管理做贡献的信念。做送货员特别辛苦,做个好送货员就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我们行业累累硕果时,又享受到开车之甜。 三、勤于修检,保障平安。作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保货物人员平安为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格根据操作规程和道路交通规章,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各
13、种交通法规,做到遵章平安行车。常常与送货员探讨最佳路线,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆修理和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,娴熟把握各种车辆技术性能,有故障准时排解,使车辆始终处于良好状态,确保了全年行车平安无事故。 四、作为一名送货司机,在工作中牢记“客户无过错,市场无休日,服务无止境”的服务理念。端正心态,保持一颗服务的心,服务是卷烟商业企业永恒的主题,只有树立正确的服务理念,才能提高优质服务的质量;只有优质服务的质量,才有经济效益的产生,送货员,作为战斗在烟草行业一线的排头兵,在日常的工作中,顶风冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水
14、步行不在话下。选择了送货这个岗位,就是选择了吃苦,想轻松,图省事,谈享受的人确定无法适应这种高强度的工作。要做好一名送货员,就要做好吃苦受累的预备,正视困难,接受挑战,在不断地锤炼中提高自已的岗位适应力量,正视自己的身份,牢记自己的职责,从而奠定了全年服务无投诉的基础。 在2021年的工作中,虽然取得了肯定的成果和进步,但消失的问题也不容忽视,如:自身素养有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素养、业务水平、服务质量。 有人说选择了送货员就选择了辛苦,选择了送货员就选择枯燥,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我情愿
15、为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,情愿为我挚爱的烟草物流配送工作奉献一切。 篇三:2021年送货员年终总结 众所周知,2021年是烟草稳步提升,快速进展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充实,更有意义。在各级领导和同志们的关怀和关心下,我顺当的完成了各项工作任务,提升了自己的工作力量,同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己本年度的工作总结汇报如下。 一,工作中存在好的方面: 1,珍惜岗位,乐观工作。 今年以来我时刻严格要求自己,遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照看,但是我从来没有以此为借口迟到早退,能够按时按点的完成自己的工作,保证自己的工作标准不下滑,仔
16、细的做好每一件事。我参与单位组织活动乐观,拔河竞赛中,我乐观的参加并与同事协作,取得了第一名的好成果。工作中我能够做到不傲慢不浮躁,认仔细真完成自己的工作,认仔细真处理好每一笔业务。 2,努力学习,不断提高个人素养 烟草行业的快速进展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化,虽然我是一名普一般通的员工,但是我也明显的感觉到压力,感觉到假如不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人力量个素养的首要标准。自己不断的对烟草专卖法实施条例和烟草专卖法进行深化的学习;不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记;不断的对自己的一般话和如何保持良好的服务态度进行训练,自己的业务力量和个人素养得到了
17、明显的提升。 3,狡猾做人,踏实做事,亲密协调完成工作圆满 我自参与工作以来,始终坚持以诚待人,文明礼貌,敬重老同志,多请教多请示,团结同志的理念;工作中我努力做到不讲条件,听从领导,与商户发生冲突时,我做到了坚持原则有急躁。踏踏实实的干好自己的本职工作,扎扎实实的干好领导交给我的工作,并且在单位工作时,就业务方面我始终名列前茅,有时会在自己完成任务的同时我还主动关心那些业务不熟的同事完成任务,大局意识强,同时也片面的提高了单位的工作效率,完成工作圆满。 二,存在不足 自己在本职工作中虽然取得了一些成果,但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。 1,自己虽然能恪尽职守的完成各项工作,但是我
18、有时会为孩子的问题分心从而影响了自己的工作标准,降低了自己的工作效率和责任心。 2,间或自己也会为自己取得的成果沾沾自喜,有放松要求的现象发生,特殊是在与用户沟通过程,自己会消失不耐烦的心情,从而影响服务态度。 三,下步工作 1,一如既往的扎实工作,努力做到爱一行专一行精一行,不断提高自己力量的同时,加强思想建设,树立大局意识,为单位建设增砖呀转添瓦。 2,树立较高的工作标准,祛除一切杂志。干好自己的本职工作,争当先进个人,争创先进业绩。 3,加强服务态度的熬炼,坚持原则,坚固树立为单位负责,为客户负责的思想,进一步提高自己的工作成果和业务力量,为明年工作奠定坚实基础。 延长阅读 物流配送20
19、21个人总结 我工作总结频道为大家整理的物流配送2021个人总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 时间一晃而过,从xxx到xxxx物流有限公司配送中心报道算起,我已经在配送的岗位上工作了近一个半月。这一个半月,是我工作转型的一个半月,也是我渐渐学习和适应的一个半月。对配送这一岗位从生疏到熟识,再到渐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最终基本上的娴熟;对四周的同事从生疏到熟络,再到亲热无间。这一个半月让我熟悉了中海这个公司,也让我对配送中心的工作有了新的熟悉。 我在高校学的是市场营销,也修过物流管理这门课程,但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么简单,
20、尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的许多的问题,并不能完全依靠书本上的学问来进行解决。 配送作业是根据用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的凹凸都会影响整个物流系统的正常运行。 在配送中心这段日子里,可以剧烈的感受到配送是一种强调精确的物流活动,它需要一个完整的物流信息系统,现代化的技术设备和先进的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满足的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务,众多客户原则上可以不设或少设仓库,不设或少设运输部门,削减了
21、流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配送体系,将大大提高供应链的整体竞争力。 配送作业流程繁琐,环节众多,极简单消失差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作,做这份工作要特殊认真,一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行准时的,有效的沟通是非常必要的。配送作业需要整个团队的有效协作,才能更好的提高工作效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要准时的和客户沟通,要清晰以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满足,而是通过企业对客户的优质服务来增加客户满足度。“客户满足”不再是企业的
22、一种装饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清晰地知道:没有客户满足就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必定付诸东流。所以“客户满足”是企业的动身点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。 当然,目前配送中心还有各种不足,比如配送中心的计算机应用程度仍比较低,大多状况下,仍只限于日常事务管理,对于物流中的很多重要决策问题,如货物组配方案、运输的路径、库存掌握等方面,还处于半人工化决策状态,适应详细操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技术如运输技术、储存保管技术
23、、流通加工技术,以及与个环节都亲密相关的信息处理技术等,也都比较落后。这种状况也是国内物流企业的通病,但作为中海的一员,我盼望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。 一个多月工作中的阅历收获与不足都是我日后学习工作的借鉴,“业精于勤而荒于嬉”,我将在以后的工作中不断学习业务学问,不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作,为塑造全面进展的自我而努力。 物流配送个人工作自我总结 时间一晃而过,从xxx到xxxx物流有限公司配送中心报道算起,我已经在配送的岗位上工作了近一个半月。这一个半月,是我工作转型的一个半月,也是我
24、渐渐学习和适应的一个半月。对配送这一岗位从生疏到熟识,再到渐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最终基本上的娴熟;对四周的同事从生疏到熟络,再到亲热无间。这一个半月让我熟悉了中海这个公司,也让我对配送中心的工作有了新的熟悉。 我在高校学的是市场营销,也修过物流管理这门课程,但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么简单,尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的许多的问题,并不能完全依靠书本上的学问来进行解决。 配送作业是根据用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的凹凸都
25、会影响整个物流系统的正常运行。 在配送中心这段日子里,可以剧烈的感受到配送是一种强调精确的物流活动,它需要一个完整的物流信息系统,现代化的技术设备和先进的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满足的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务,众多客户原则上可以不设或少设仓库,不设或少设运输部门,削减了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配送体系,将大大提高供应链的整体竞争力。 配送作业流程繁琐,环节众多,极简单消失差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作,做这份工作要特殊认真,一旦
26、出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行准时的,有效的沟通是非常必要的。配送作业需要整个团队的有效协作,才能更好的提高工作效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要准时的和客户沟通,要清晰以以客户为中心的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满足,而是通过企业对客户的优质服务来增加客户满足度。客户满足不再是企业的一种装饰,客户忠诚成为企业追求的重要目标。我们要清晰地知道:没有客户满足就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,以客户为中心必定付诸东流。所以客户满足是企业的动身点而客户忠诚则是企业的归宿点。 当然,目前配送中心还有各种不足,比如配送中心的计算机应用程
27、度仍比较低,大多状况下,仍只限于日常事务管理,对于物流中的很多重要决策问题,如货物组配方案、运输的最佳路径、最优库存掌握等方面,还处于半人工化决策状态,适应详细操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术,以及与个环节都亲密相关的信息处理技术等,也都比较落后。这种状况也是国内物流企业的通病,但作为中海的一员,我盼望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。 一个多月工作中的阅历收获与不足都是我日后学习工作的借鉴,业精于勤而荒于嬉,我将在以后的工作中不断学习业务学问
28、,不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作,为塑造全面进展的自我而努力。 2021年度物流配送个人工作总结 以下是我工作总结频道为大家供应的2021年度物流配送个人工作总结,我还为大家供应优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! :年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结 时间一晃而过,从xxx到xxxx物流有限公司配送中心报道算起,我已经在配送的岗位上工作了近一个半月。这
29、一个半月,是我工作转型的一个半月,也是我渐渐学习和适应的一个半月。对配送这一岗位从生疏到熟识,再到渐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最终基本上的娴熟;对四周的同事从生疏到熟络,再到亲热无间。这一个半月让我熟悉了中海这个公司,也让我对配送中心的工作有了新的熟悉。 我在高校学的是市场营销,也修过物流管理这门课程,但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么简单,尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的许多的问题,并不能完全依靠书本上的学问来进行解决。 配送作业是根据用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送
30、作业流程的合理性以及配送作业效率的凹凸都会影响整个物流系统的正常运行。 在配送中心这段日子里,可以剧烈的感受到配送是一种强调精确的物流活动,它需要一个完整的物流信息系统,现代化的技术设备和先进的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满足的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务,众多客户原则上可以不设或少设仓库,不设或少设运输部门,削减了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配送体系,将大大提高供应链的整体竞争力。 配送作业流程繁琐,环节众多,极简单消失差错。我在配送的这段时间主要从事的是出
31、仓订舱的工作,做这份工作要特殊认真,一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行准时的,有效的沟通是非常必要的。配送作业需要整个团队的有效协作,才能更好的提高工作效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要准时的和客户沟通,要清晰以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满足,而是通过企业对客户的优质服务来增加客户满足度。“客户满足”不再是企业的一种装饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清晰地知道:没有客户满足就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必定付诸东流。所以“客户满足”是企业的动身点而“客户忠诚”则是企业的归宿
32、点。 当然,目前配送中心还有各种不足,比如配送中心的计算机应用程度仍比较低,大多状况下,仍只限于日常事务管理,对于物流中的很多重要决策问题,如货物组配方案、运输的路径、库存掌握等方面,还处于半人工化决策状态,适应详细操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术,以及与个环节都亲密相关的信息处理技术等,也都比较落后。这种状况也是国内物流企业的通病,但作为中海的一员,我盼望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。 一个多月工作中的阅历收获与不足都是我日后学习工作的借
33、鉴,“业精于勤而荒于嬉”,我将在以后的工作中不断学习业务学问,不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作,为塑造全面进展的自我而努力。 物流配送个人年底工作总结600字 时间一晃而过,从xxx到xxxx物流有限公司配送中心报道算起,我已经在配送的岗位上工作了近一个半月。这一个半月,是我工作转型的一个半月,也是我渐渐学习和适应的一个半月。对配送这一岗位从生疏到熟识,再到渐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最终基本上的娴熟;对四周的同事从生疏到熟络,再到亲热无间。这一个半月让我熟悉了中海这个公司,也
34、让我对配送中心的工作有了新的熟悉。 我在高校学的是市场营销,也修过物流管理这门课程,但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么简单,尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的许多的问题,并不能完全依靠书本上的学问来进行解决。 配送作业是根据用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的凹凸都会影响整个物流系统的正常运行。在配送中心这段日子里,可以剧烈的感受到配送是一种强调精确的物流活动,它需要一个完整的物流信息系统,现代化的技术设备和先进的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满足
35、的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务,众多客户原则上可以不设或少设仓库,不设或少设运输部门,削减了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配送体系,将大大提高供应链的整体竞争力。配送作业流程繁琐,环节众多,极简单消失差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作,做这份工作要特殊认真,一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行准时的,有效的沟通是非常必要的。配送作业需要整个团队的有效协作,才能更好的提高工作效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要准时的和客户沟通,要清晰以“
36、以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满足,而是通过企业对客户的优质服务来增加客户满足度。“客户满足”不再是企业的一种装饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清晰地知道:没有客户满足就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必定付诸东流。所以“客户满足”是企业的动身点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。物流配送个人工作总结例文600字 这篇物流配送个人工作总结例文600字的文章,是我特地为大家整理的,盼望对大家有所关心! 时间一晃而过,从xxx到xxxx物流有限公司配送中心报道算起,我已经在配送的岗位上工作了近一个半月。这一个半月,是我工作转型的一
37、个半月,也是我渐渐学习和适应的一个半月。对配送这一岗位从生疏到熟识,再到渐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最终基本上的娴熟;对四周的同事从生疏到熟络,再到亲热无间。这一个半月让我熟悉了中海这个公司,也让我对配送中心的工作有了新的熟悉。 我在高校学的是市场营销,也修过物流管理这门课程,但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么简单,尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的许多的问题,并不能完全依靠书本上的学问来进行解决。 配送作业是根据用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作
38、业效率的凹凸都会影响整个物流系统的正常运行。 在配送中心这段日子里,可以剧烈的感受到配送是一种强调精确的物流活动,它需要一个完整的物流信息系统,现代化的技术设备和先进的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满足的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务,众多客户原则上可以不设或少设仓库,不设或少设运输部门,削减了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配送体系,将大大提高供应链的整体竞争力。 配送作业流程繁琐,环节众多,极简单消失差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作,做这份工作要
39、特殊认真,一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行准时的,有效的沟通是非常必要的。配送作业需要整个团队的有效协作,才能更好的提高工作效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要准时的和客户沟通,要清晰以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满足,而是通过企业对客户的优质服务来增加客户满足度。“客户满足”不再是企业的一种装饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清晰地知道:没有客户满足就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必定付诸东流。所以“客户满足”是企业的动身点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。 当然,目前配送中心还
40、有各种不足,比如配送中心的计算机应用程度仍比较低,大多状况下,仍只限于日常事务管理,对于物流中的很多重要决策问题,如货物组配方案、运输的路径、库存掌握等方面,还处于半人工化决策状态,适应详细操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术,以及与个环节都亲密相关的信息处理技术等,也都比较落后。这种状况也是国内物流企业的通病,但作为中海的一员,我盼望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。 一个多月工作中的阅历收获与不足都是我日后学习工作的借鉴,“业精于勤而荒于嬉”,
41、我将在以后的工作中不断学习业务学问,不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作,为塑造全面进展的自我而努力。 2021年11月物流配送个人工作总结 时间一晃而过,从xxx到xxxx物流有限公司配送中心报道算起,我已经在配送的岗位上工作了近一个半月。这一个半月,是我工作转型的一个半月,也是我渐渐学习和适应的一个半月。对配送这一岗位从生疏到熟识,再到渐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最终基本上的娴熟;对四周的同事从生疏到熟络,再到亲热无间。这一个半月让我熟悉了中海这个公司,也让我对配送中心的工作有
42、了新的熟悉。 我在高校学的是市场营销,也修过物流管理这门课程,但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么简单,尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的许多的问题,并不能完全依靠书本上的学问来进行解决。 配送作业是根据用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的凹凸都会影响整个物流系统的正常运行。 在配送中心这段日子里,可以剧烈的感受到配送是一种强调精确的物流活动,它需要一个完整的物流信息系统,现代化的技术设备和先进的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满足的基础上使配送中心获
43、利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务,众多客户原则上可以不设或少设仓库,不设或少设运输部门,削减了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配送体系,将大大提高供应链的整体竞争力。 配送作业流程繁琐,环节众多,极简单消失差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作,做这份工作要特殊认真,一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行准时的,有效的沟通是非常必要的。配送作业需要整个团队的有效协作,才能更好的提高工作效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要准时的和客户沟通,要清晰以“以客户为中心”的经
44、营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满足,而是通过企业对客户的优质服务来增加客户满足度。“客户满足”不再是企业的一种装饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清晰地知道:没有客户满足就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必定付诸东流。所以“客户满足”是企业的动身点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。 当然,目前配送中心还有各种不足,比如配送中心的计算机应用程度仍比较低,大多状况下,仍只限于日常事务管理,对于物流中的很多重要决策问题,如货物组配方案、运输的最佳路径、最优库存掌握等方面,还处于半人工化决策状态,适应详细操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设
45、备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术,以及与个环节都亲密相关的信息处理技术等,也都比较落后。这种状况也是国内物流企业的通病,但作为中海的一员,我盼望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。 一个多月工作中的阅历收获与不足都是我日后学习工作的借鉴,“业精于勤而荒于嬉”,我将在以后的工作中不断学习业务学问,不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作,为塑造全面进展的自我而努力。 物流送货员工作总结 篇一:送货员个人工作总结 20
46、21年,我依据领导的各项工作部署支配,在各位同事的支持关心下,努力根据“三个创新”和“两高两低”的工作要求,坚持本本分分做人,扎扎实实做事,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报 1创新服务方式。我根据创新工作的要求,结合自身工作实际,乐观主动开展客户走访交谈,通过走访交谈,我更加熟知了客户的姓名、经营地点、网点分布状况,并准时向领导提出改善服务的建议,有效地优化了送货时间、线路和户次。 2提高服务质量。作为一名服务工,努力提高自己的服务质量,讲求服务态度,千方百计地使客户满足是我们送货员永恒的目标。在每一次发货过程中,我都随身携带着一个日记本,利用发货空闲的短短几分钟,记录每位客
47、户的状况。我多次主动指导客户销售,当好客户参谋,宣扬企业品牌,解除了客户的详细困难。同时,坚持做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,做到平安生产,文明作业。 3降低工作成本。在领导的统一调度下,我依据销售部门发货托付单据,我在第一时间,认真核对,正确填写和递送相应的单据、报表,保存有关记录文件,仔细做好货品发送工作,急躁地与每位客户当面点清品种数量,并乐观帮助其他发货员做好货物的搬卸工作,提高了发货效率。 在全年的工作中,有成果也有不足,在今后工作中。我将进一步刻苦钻研,仔细学习企业有关文件,仔细做好自己的本职工作,严格要求自己,把本职工作做到更精更细,为企业的良好进展贡献一份力气
48、。 篇二:药品送货员年终总结 一年来,本人能仔细学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,乐观实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴实、务真求实,较好地完成领导和各级部门支配的各项任务。为*尽心尽力,努力工作,主要状况汇报如下: 在思想上,仔细学习邓小平理论、领悟党的十六大和十六大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍,深刻领悟胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;乐观参与党委组织的各种政治学习及训练活动;乐观向广阔员工宣扬党的方针
49、政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;乐观参加基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广阔职工的表率,同时,仔细学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养。 在工作上,围绕公司*的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候
50、都要起到模范带头作用。 今后努力的方向:随着*的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为*应有的贡献。 篇三:个人年终总结模板 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,盼望能给各位同仁以启迪。 要点一:篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的重量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。假如没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15
51、页,殊不知人家写了20页,在气概上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不行太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。 要点二:套话不行少 如开头必是“时间荏苒,2021年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“肯定努力打开一个工作新局面”。 中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等确定性话语 所谓“总结”,不仅要
52、总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成果优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 要点三:数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉削减率”、“接待了多少来访者”、“节省了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。 但切记“数字是枯燥的”,应当把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成果一目了然,看着那高高屹立的圆柱、一啸冲天的曲线,信任自己也感到特别得意;第二,对比剧烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗 要点四:用好序列号 序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要留意的是,肯定要层层排序,严格根据隶属关系,不要给领导留下思路不清楚的印象。 海尔物流配送管理信息系统分析报告-技术总结 海尔物流配送管理信息系统分析报告-技术总结是一篇好的范文,感觉很有用处,这里给大家转摘到我。 篇一:e
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