契约“连接即入口”

1、契约“连接即入口契约并不是写手型的自媒体人，从骨子里，他 更像是一个“误打误撞” 进入自媒体领域的产品经理。 他是 WeMedia 自媒体联盟的早期成员之一，从 2012 年年底运营公众号 “移动互联网”（微信 ID ：sjydhlw ）， 至今已拥有 20 万粉丝。契约的定位、产品运营以及转型之道，透露出一 个产品经理对自媒体发展趋势的独特视角。未来，用 “做自媒体号”的方式做自媒体， 要逐步让位于用 “做 产品”的方式做自媒体。否则，当用户审美疲劳时， 单纯的写手与点评者前景堪忧。定位之道：入口型自媒体 很多人做自媒体，初心是随便玩玩，当有心要认 真运营时，却发现自己输在了起跑线上。为何？

2、你应 该明白，定位是一个新品牌崛起的最关键的一步，或 做成某个细分领域的第一，或另辟一个品类，或以最 高性价比抢占用户，或以情怀调性笼络粉丝一句 话，没定位等于没前途。契约说，在 2012 年申请公众号名字“移动互联网” 时，只是出于一种对产品趋势的敏感。此前，他一直 在一家移动互联网公司担任产品经理，认识了不少圈 内人，发现在微信公众号起步之时，没有人去做行业 内自媒体号，但他们又渴求新的知识，期待更多的同 业交流。换句话说，在微信上，移动互联网领域的从 业者们缺少一个聚合的平台。于是，契约就开始把这个事情当回事来做。 起初， 他的文章只是写给移动互联网产品经理看，在自己的 微信朋友圈内传播

3、，结果一传十、十传百，竟然迅速 积累了一万名种子订户。最令人惊奇的是，小马哥（腾讯创始人 Pony ）也 出现在“移动互联网”公众号的后台读者名单上。起 初，契约并不太相信Pony会花心思关注一个小号，就 截图下来，询问了“青龙老贼”等朋友，发现这是真 的Pony的头像以及签名没有陌生人的世界被山寨的可能性比较小。随后，鬼脚七（自媒体号：taobaoguijiaoqi）、微 杂志二当家的（自媒体号：erdangjiade2）等知名大号 也做了推荐。鬼哥在公众号和新书里都推荐了契约的 文章发生在每个人身边的商业案例 。这篇文章实际 上是将互联网思维与传统行业的运营之道，做了一次 透彻的辨析，写法

4、和内容又接地气，由此吸引了大量 的粉丝关注，订阅用户规模到了数万之多，算是小有所成之所以写契约的 “发家史”，无外乎是告诉大家一 个秘诀：成功的定位和善于捕捉读者好奇心，是自媒 体发展初级阶段的必备利器。运营之道：做“连接者” 在给一个传统大牌企业写内部社交媒体运营策略 时，琪哥曾经用过一个词“连接者”一一当你设想成 为某个垂直细分领域的入口时， “连接力” 是最核心的 竞争优势。“移动互联网” 为何能够得到 20 万粉丝？契约的 回答是专注于做加法。 做加法就是做连接， 用接地气、 击痛点的内容，通过不断拓展领域、迭代更新，连接 用户，形成族群，最终做成入口。这样说有点不够明白，下面是一些运

5、营策略的详 细分析：一是从用户痛点需求出发，不断迭代调整，吸纳 越来越多的用户群。起初，契约所写的内容主要是为了聚集移动互联 网创业者，比如他最先推出的文章一款 App 的开发 成本是多少曾刷爆全网。后来，关注微信创业的人 多了起来，契约又利用自己的行业影响力，第一时间 发布有关微信的最新消息， 比如微信广点通、 微社区、 服务号每月发送次数调整等。此外，移动互联网向传 统行业的渗透已成大势，契约又推出了更多有关传统 行业转型的文章。如上调整，使得“移动互联网”的粉丝从初期的 产品经理、移动互联网从业者，逐步扩展到了微信创 业者、传统行业转型操盘手等更多细分人群。二是内容接地气，可借鉴性、实操

6、性强，以此激 发朋友圈、微信群内的分享与讨论。契约曾接到一位热心粉丝的留言，说自己的淘宝 字画店在 10天内做了 8 万的销售额，朋友圈营销大获 成功，感激之情无以言表。事情源于契约写的一篇名 为小客栈如何做微信营销的文章。这是他给一位 丽江的老板提供的朋友圈运营策略，具有极强的可操 作性。故事并没有停止，契约根据粉丝分享与互动的实 际情况， 续写了关于朋友圈营销， 不是秘籍的秘籍 朋友圈实战： 运营公众号一样运营朋友圈 等文章。 这些文章实际上是对症下药， 以破除纯为营销而营销， 忽略信任感打造、服务为王、产品运营的状况。此外，接地气的内容也让“移动互联网”获得了 大量的企业关注， 比如在写

7、了 微信广点通 CPC 广告 接入方法微社区开通与运营 企业服务号发送次 数等多篇文章之后，契约经常收到大量的企业粉丝 留言，询问一些具体操作问题，甚至有朋友开玩笑地 说契约已经是半个微信官方代言人了。三是打造三个层次的连接能力，即内容连接、产 品连接与服务连接。除了运营自媒体号 “移动互联网”，契约现在还有 一个新身份上海点客信息技术股份有限公司（点 点客）战略发展部总监，这是一次顺其自然的转型。 在他看来， 单纯写内容的时代过去了， 未来是做产品、 做服务的时代。举例来说，在自媒体 1.0 时代，自媒体人要靠写 精品内容制胜，但易沦为写手，读者也会审美疲劳； 在自媒体 2.0 时代，需要按照产品的思维来做内容以 及做社群，比如从用户需求出发，不断迭代内容写作 的方向，实施栏目化策略，拓展视频等新展示方式， 以及建立粉丝微信群、 发展线下粉丝会， 等等。现在， 自媒体 3.0 的时代到来了，要让用户找到某个细分领 域的入口，还要在入口当中提供服务直达链接。他还计划做一个有关微信运营的行业新媒体，并 邀请各路自媒体大咖、企业运营达人为导师，做成有 关微信运营的入口节点。更重要的是，所有的内容都 可以直接链接为服务，比如跟导师交互、跟微信运营 操盘者交流、直接咨询或购买微信运营工具。点点客 就是一家为商户提供微信公众号二次开发及代运营的 公司，其客户已达 10 万个，完全