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文档简介
1、橙功营-心得体会5篇材料 橙功营心得体会 我是一个六月初离职的外贸老人,目前正在建立自己的业务团队。虽然做外贸有8年了,但是对外贸电商的理解还是很肤浅。由于种种原因,我2021年才开始接触阿里巴巴国际站平台,对阿里巴巴当时的理解就是产品在平台上,就可以收到询盘,可以成交客户,有订单就可以有业务提成,没有去考虑去打理自己的产品,增加产品的曝光量。从2021年到2021年,在带领工厂外贸部业务团队的时候,以为公平分配阿里巴巴平台资源就可以高枕无忧,业务员会珍惜这样的机会,没想到平台的效果依旧不尽如人意。 在离职后的一个月内,一方面组建自己业务团,一方面上线了阿里巴巴国际站。继续重复之前的路子,我不
2、愿意。所以我来到了橙功营。 橙功营的时间只有三天,但是就这三天让铸造了我们8营一段永恒的记忆,让我们有了一个可以依靠的圈子。更重要的是,把我很多错误的观念给打破了,帮我沉淀了许多切实可行的、亟待落地的好建议好措施。 第一,以前以为建立自己团队就是搞一套完善的制度体系,把人管好。第一天的拓展就把这个错误的观念给打破了。管理的本质是管事理人。管事,是监督督促把事情做好;理人是,要和员工沟通。第二天王威老师又抛出了先文化,再制度,再人的理念。文化最初的状态是老板的想法,老板是怎么想的,是一个企业文化的基础。有了想法,然后成为一种习惯,就成了制度,再之后是人,这样就不会有管不好的事和理不好的人。 第二
3、,老板要做第一件事,制定目标。以前我设定的目标就是一年做多少美金,首先先收支平衡。没想到这只是业绩目标,还有企业目标和品牌目标。你是要成为行业领袖。还是力争上市。你的品牌目标是什么。我现在还回答不了,但是我知道我这些点是缺失的。以前真没想过这些目标,没有这些目标,有目标的人就不会跟着你混,你就永远没有方向。 第三,洪老师还给我一个控制流程的理念。我这边需要做的、正在做的是价格流程和货运流程。报价怎么报,每次业务员问我价格,我都是自己算好给他们,我的时间都被核算价格给挤没了。价格流程做好后,按流程走,老板也不会重复的劳动了,业务员也能及时报价。货运流程是必须要做的,并且要做好的,这样做不但可以让
4、客户知道自己的订单生产的进度,还能让客户对我们产生依赖,变得懒惰,客户离不开我们是我们追求的。 第四,13张牌的活动,让我觉得内部沟通太重要了。如果各干各的,不交流不沟通,不但有重复劳动,还有可能失去方向。我回来第一件事就是买了一台投影仪,定时统一思想,确认目标,产品介绍等,确认队员100%思想统一,目标明确,确保每个人都理解这个产品,分配的任务也要100%理解。 第五,蜡烛和新蜡烛告诉我们,让员工替老板100%的考虑问题是不对的。老板的任务就是把蜡烛问题转化为新蜡烛问题,然后在激励他们完成新蜡烛问题。以前的我思想太懒惰,经常把问题简单化为新蜡烛问题。现在角色变化了,该我完成的部分,坚决完成。 毕业的那天,老鼠和超哥真男人,如果是我,我能为26个人负责么。我又该怎么负责呢。除了方向性的问题,还有一点老板要以身作则,自己不能完成的任务,让员工去完成,鬼才相信呢。所以我申请了这个子账号,希望大家监督。 小许无言 2021-7-27
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