行政文员2021年工作总结及明年工作计划_第1页
行政文员2021年工作总结及明年工作计划_第2页
行政文员2021年工作总结及明年工作计划_第3页
免费预览已结束,剩余78页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、行政文员2021年工作总结及明年工作计划word文档可编辑行政文员2021年工作总结及明年工作计划 作为一名行政文员,工作了一年时间肯定有许多收获吧,在进行工作的同时也不要遗忘写一份总结,在总结中找出自己的不足,吸纳失败的阅历与教训,并做好工作安排,便利明年更好的开展工作。下面是我为大家整理的行政文员2021年工作总结及明年工作安排,希望能够帮助大家,欢迎大家阅读。 行政文员2021年工作总结及明年工作安排 一、仔细细致的工作看法 文员日常的工作内容比较琐碎,须要踏踏实实的去做每件任务,细致谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏

2、忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的干脆领导下,主动主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐性细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持

3、整齐干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作:制定日常办公用品清单刚好订购与发放,确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细细致地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这干脆关联到项目的财务状况。 4、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检

4、查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。 6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格,有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作,从而更好的完成安排实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工

5、作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的指责,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏主动主动性:不能主动主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,

6、工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比如isis的运用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心

7、态面对每天的工作任务。 2、端正工作看法:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作安排 1、主动做好日常保障工作: 维护好办公室的干净整齐工作; 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善isis的建立运用状况; 做好各类邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作实力: 接着加强学习公司的文化理念及系统培训; 多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的服务于本职工作; 加强与人的沟通协作实力。 六、总结 感谢

8、两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,信任北三的明天会更好。 行政文员2021年工作总结及明年工作安排 时间总是转瞬即逝,一转瞬来xx项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟识,对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年,在项目领导的重视关切和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素养,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力气,勤勤恳恳做好本职工作。年

9、终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下: 一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位 综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇合到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,须要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特殊是牺牲的是休息和消遣时间,得到的是更多学学问、长才能、强素养的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培育惊慌快干、

10、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟识也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的熬炼,有些收获甚至是终身受益的。 1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解驾驭更多的状况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的状况早驾驭。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创建和供应了有利条件,也有助于个人充溢头脑,活跃思维。 2、涉及工作领域广,可以

11、博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受熬炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议探讨探讨的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往须要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,实行不一样的工作方法,经常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟识一个领域;多参加一个活动,就多一份工作阅历;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。 3、工作的标准高、要求严,

12、可以变压力为动力,养成到处谨慎、事事仔细的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教育下,相识到用印登记的重要性。各部门运用项目印章时必需有主管领导的审批,假如领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。 二、综合办文职工作无小事。 作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经验中,做的最多的往往是大量

13、、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙劳碌碌,不能说出了成果,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否刚好;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥当保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较留意这么几点: 1、小事当大事办。这是个工作看法问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员干脆负责着全部文件的收发流转,假如流转不刚好,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主子翁意识,马上行动,对工作的完成状况负责。 2、再忙也

14、要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经验让我感到,活越多,越须要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。 3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要听从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的状况下,才能保质保量完成任务。 三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结 1、自

15、20xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后须要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并刚好提示项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文状况,确保不漏发。 2、针对各办公室用纸状况出台纸张管理方法,做到纸张领取运用有登记。通过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计状况来看,每个月项目经理

16、部各部门的纸张运用量大致为8小包。假设一包纸28元的状况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,综合部实行以下措施削减以至杜绝纸张的铺张奢侈状况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,削减出错率;加强监督,双向监督。 3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购

17、买至现在也已更换三四次碳粉盒,详细更换频次依据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。 四、加强沟通,退一步海阔天空 工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避冲突;解决问题,而不是证明对方错误;换位思索,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而实行有效的方法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。 五、继往开来,修正行为 一年以来的职场生活中,也渐渐的发觉自身还存在许多的不足和须要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考

18、虑问题按部就班,不够敏捷,缺乏开拓创新意识;在正确领悟领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,迟疑不决。 20xx年即将过去,充溢挑战和机遇的20xx年即将到来,在新的一年里,我将总结阅历,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热忱投入到工作中。多动脑勤思索,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的须要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。 行政文员2021年工作总结及明年工作安排 一、工作开展及个人相识 (一)以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 办公室作为公司运转的一个惊慌枢纽部门,是公司表里工作沟通、和谐、处置惩

19、处的综合部门,这就选择了办公室工作庞杂性。由于现在办公室人手少,工作凉垠,我和办公室女将们协作协作、协作尽力,在遇到不懂的地方实时向领导请教。在这半年的试用期内,遇到了几回惊慌的会务运动并组织了几回外出参看考察,我都可以或许主动共同做好文秘会务及后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办好、搞妥。 (二)增加学习,注意自身素养修养和进步 记得刚进公司的时候,领导问我意向去哪个部门,我迟疑了一会,实事求是的向领导陈诉请示,进哪一个部门对我来说都是一个挑战,选择哪个部门都要重新学习、接着积累。我选择了办公室,正是想应用这个中枢平台多学习、多熬炼。工作中,我

20、接着向领导请教,向以前工作的同事请教,取长补短,来加强办事意识和大局意识。同时,我常借助万能的网络,办理工作中的燃眉问题。 (三)坚持服务先做人,尽力做好日常工作,周到过细为公司领导及各部门办事 为了做好日常工作,热心为公司领导及各部门办事,我做了下面的尽力: 1、出勤方面,每天都能提前五到非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作筹备,每周日下午都加班筹备周一的会务。 2、公牍处置惩处历程方面,严格依照国家事业单位公牍处置惩处法子中所规定的法度模范做事。发文时,能严格依照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、挂号、发文等法度模范解决;收文时,依照收文挂号、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等法度模

21、范解决,没有呈现差错的公牍处置惩处事情。 3、纸张文档、电子文档的归得魅整理方面。在工作中,我格外留意对纸张材料的整理和保存,将有用的实时保存、归档,应付没用的实时销毁。因为很多翰墨性工作都是电脑作业,所以我在电脑中树立了个人工作材料档案库。并于每周星期五把工作过的材料集中整理,分类保存,以便往后查找。 4、关系处置惩处方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员增加沟通,亲密共同,相互支持,包管整体工作不呈现纰漏。在工作中我本身确定了一条工作原则,属于本身的工作要保质保量完成,不属于本身的工作范围的共同其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮助、热忱办事。 5、制度扶植方面,起草了公

22、司各项行政制度,并依照领导班子工作会议要求,接着改动完善。在各项制度没有制文公布实施前,自觉的依照相关法度模范做事,并以自身遵规循矩的工作风格来沾染同事。当然,到现在为止,部分的规章制度还没有公布实施,然则整个公司的运作依旧井井有条。 (四)严格要求本身,时刻警觉 在工作中,我尽力从每一件事情上进行总结,接着摸索,限制措施,进步工作效率和工作质量。因为刚走上社会不久,在为人处事、工作等方面阅历还不够,在平常工作和生活中,我可以或许做到客气向领导学习、请教,学习他们的优点,反思本身不够,接着进步政治业务素养。我时刻提示本身,要恳切待人,看法正直,主动想法子,无论大事小事,我都要尽最大才能去做。在

23、平常时刻要求本身,必需遵守公司的规章制度、连合同志、从扫除卫生等小事做起,严格要求本身。以不求有功、但求无过信念,来观待全部事情。 二、存在的不够 办公室文秘工作外面上观来中规中矩,略显死板,事实上倒是到处都充溢了挑战。文秘工尴尬刁难行文的规范性和翰墨功夫的要求异样高,因此在工作中所遇到的艰苦要比我想象中多很多。 (一)由于办公室的工作庞杂,处置惩处事情必需快、精、准。在这方面,我还有很多不够,比如在很多工作交叉在一起又比照急的时候,简单处置惩处欠妥。 (二)对工作法度模范限制不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和安排性,致使本身在工作中间或会遇得手忙脚乱的环境,甚至会呈现一些不该呈

24、现的差错。 (三)文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有优越的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不敷细心,时有马虎大意、服务轻率的环境。 三、往后尽力的偏向 (一)好学习、进步业务程度 往后在工作中还需多向领导、同事客气请教授教化习,要多与人人进行和谐、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去筹谋、取长补短,进步自身的工作程度。 (二)多思索、削减工作失误 必需进步工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不够,擅长自我检查。 (三)善主动、创始工作新场所场面 在往后的工作中,要在学习适应的根

25、基上,增加工作的主动性,主动主动地在本身的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些创始性的工作。 (四)慎保密、建立优越工作习惯 增加保密意识,养成优越工作习惯。文秘工作干脆涉及到公司和公司领导的相关事务,这必要养成对领导不胡说,对同事不多说,对外界不能说的工作习惯。 综合办公室是个连合奋进的集体,是一个生气发达的集体,感谢公司领导对我的关切和勉励,感谢办公室的同事们在各个方面赐予我的赞助,在往后的工作中,我要尽力调剂本身的工作状态和工作措施,以饱满的精神状态和扎实的工作风格,做好本身的本职工作,为公司的革新和成长多做供献。 行政文员2021年工作总结及明年工作安排 进入公司至今,已有xx个多月

26、的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作状况,做如下总结: 一、工作中的收获: 能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。 二、工作中存在的不足: 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 三、接下来的工作安排: 会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

27、总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩。 年终工作总结扩展阅读 公司行政人事部年终总结及明年安排范文 时间荏苒,年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番”盘点”,也算是对自己的一种鞭策。 行政人事部是公司的关

28、键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合实力相比年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面: 一、人事管理方面依据部门人员的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的

29、人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。协作选购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。 二、行政工作方面办理好各门店的证照并如期进行年审工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的运用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。 三、公司管理运作方面顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司

30、现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门、门店亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。作为行

31、政人事部负责人,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。年行政人事部将从以下几个方面着手工作: 一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉

32、节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。 二、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。三、帮助部门工作,加强团队建议。接着协作各门店及部门工作,帮助处理各种突发事务。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任百姓

33、会越做越强。 2021年公司行政人事部年终工作总结及明年工作安排 时间荏苒,年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。找文章到.-#-范文资讯网!行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合实力相比年又迈进了一步。回顾

34、年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面依据部门人员的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。协作选购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面办

35、理好各门店的证照并如期进行年审工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的运用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。三、公司管理运作方面顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门、门店亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由

36、,本年度加强了对员工的监督管理力度。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。作为行政人事部负责人,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新

37、的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。年行政人事部将从以下几个方面着手工作:一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。二、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需依据实际状况制定

38、培训安排,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。三、帮助部门工作,加强团队建议。接着协作各门店及部门工作,帮助处理各种突发事务。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任百姓会越做越强。 年终工作总结及明年安排求和验收标准主动开展各项打算工作,确保12月20日前完成5家单位的星级评定。(二)重视党委换届档案的整理工作今年县、乡党委进行换届,为确保党委换届档案的完整性,我局主动主动深化各镇(街道办事处)进行调

39、研,仔细探讨党委换届工作档案的立卷归档工作,并派出业务指导人员12人次到各镇(街道办事处)进行业务指导,确保党委换届档案的齐全和完整。(三)做好林改档案的接收进馆工作全县集体林权制度改革工作顺当结束后,为保证林改档案的平安和完整,我局主动主动与县林改办进行联系,督促县林改办将林改档案按进馆要求进行整理,并移交进县档案馆,止10月30日,县林改办共移交了5个乡镇的林改档案300余卷,其余2个乡镇的正在进行复制中,有效防止了林改档案的散失、损毁和泄密。(四)仔细做好馆藏档案资料的抢救整理工作今年,我局加强对馆藏不规范档案的抢救整理工作, 1-10月,共抢救整理了林业“三定”档案、婚姻档案、知青档案

40、、荒山办等全宗的档案320卷,占应完成数300卷的107%。(五)仔细开展档案行政执法和档案工作协作组活动仔细组织广阔干部职工,主动学习宣扬贯彻档案法、云南省档案条例、昆明市档案条例等档案法律法规。协作县法制办在全县开展行政执法和案卷质量检查2次,通过档案行政执法检查,不断规范全县各级各部门档案管理工作。同时,主动组织县农保局、各镇(街道)的农保人员以及国税局、财政局、县残联等单位的档案员开展档案协作组沟通活动2次,不断提高档案员的业务素养。(六)主动做好馆藏档案资料的平安保管和供应利用工作一是坚持每天2次登记库房内外温湿度,定期对档案库房进行除湿、除尘、防虫和通风等平安检查,尽量解除档案平安

41、隐患,防止发生档案平安事故;二是主动做好档案信息资源的供应利用工作,充分发挥档案馆的服务功能,查阅档案、资料全部实行零收费服务。1至10月共接待查阅档案 416人次,供应利用档案314卷次;出具各类相关材料799份 ;借阅档案1856卷次、资料30人次50册次。 (七)主动争取上级资金支持今年以来,我局主动与上级部门联系,争取省局、市局的经费支持,到目前为止,已争取到档案工作经费3万元,超额完成了县级下达的工作任务。(八)主动协作县基础设施招商分局,圆满完成招商引资任务今年,县委、县政府支配我局招商引资任务1200万元。为努力完成招商引资任务,我局主动协作基础设施招商分局工作,派专人到招商分局

42、办公室详细负责此项工作。至10月底,已圆满完成全部招商引资任务。三、存在的困难和问题一是*县档案馆库房建立年头久、面积小,已属危房,不利于档案的平安保管及查阅利用,馆库建设燃眉之急。二是档案事业经费严峻不足,导致档案业务建设和信息化建设滞后。三是部分单位和少数领导档案意识不强,对档案工作重视不够。2021年工作安排一、坚持依法行政,加强档案行政执法检查和专项检查工作。全面履行法律给予的职责,坚持依法开展档案工作,依法管理档案事业,依法做好档案服务工作,保障档案事业健康协调发展。二、加强档案基础业务建设,实现档案管理规范化、标准化。一是加大对重点工程项目档案、农业农村档案、重大活动档案、声像档案

43、、电子档案等档案的监督管理力度。对开展“星级”管理工作的单位,主动主动进行业务指导,提高档案的立卷归档质量,确保档案齐全完整。仔细受理业务询问电话,耐性为其解答业务难题,做到县级党群机关、行政机关、县属企业事业单位档案业务指导工作全覆盖;二是加强对农业农村建档工作的指导。抓好街道办事处、各镇与县政府签订的目标责任书中档案工作考核内容的检查落实,加强对村委会档案工作的监督和指导,仔细组织各村委会开展建档工作,使村级档案管理工作逐步走上正轨。三是对已通过档案星级评定的单位,适时开展复查,巩固好星级管理工作成果;对未开展过档案规范化管理活动的单位,主动做好工作协调,仔细组织开展档案规范化管理活动,努

44、力提高全县档案管理工作水平。三、加快档案馆 数字化建设,努力实现计算机查阅档案。主动争取上级支持,加快档案馆信息化基础设施建设和档案数字化转换步伐,主动推广应用计算机管理档案,努力实现计算机查阅档案,为社会供应便利快捷的档案查询服务。四、加大档案资料的收集、征集和接收力度,不断丰富档案馆藏。一是要加大对撤并机构档案的管理力度,使撤并机构的档案齐全完整地移交进档案馆;二是主动收集和征集反映地方特色的档案及资料,使地方文化遗产得到更好地爱护。五、接着做好馆藏重点历史档案和不规范档案的抢救整理工作。加大馆藏重点历史档案的爱护,提高案卷质量和科学化管理水平,提高查阅利用效率。六、主动拓展服务领域和创新

45、服务方式。推动档案管理体制创新和制度创新,拓宽档案服务领域。充分发挥县档案馆的服务功能,为各级党委、政府各部门、各单位及社会各届供应服务,满意社会各界和人民群众对政策法规的知情须要,让群众刚好了解驾驭党和国家的各项方针、政策,使档案资源充分发挥应有的价值。 七、主动组织档案协作沟通活动,提高我县档案干部队伍的业务水平。进一步加强档案干部的教化培训工作,组织开展工作阅历沟通活动,不断提高档案干部的业务水平,努力打造一支政治强、业务精、作风正的档案干部队伍。 2021年工作安排表目标内容完成时限基本目标1、主动组织开展档案星级管理活动,年内完成5家单位的星级评定工作。2021年12月20日前2、加

46、强对档案工作的监督指导,年内到基层开展档案业务指导100人次。2021年11月30日前3、年内组织1次档案行政执法检查,强化“依法治档、依法管档”工作。2021年11月30日前4、主动组织、协调各档案工作协作组开展档案业务、学术沟通活动2次。2021年11月30日前5、做好馆藏重点档案的抢救整理工作,全年抢救馆藏重点档案300余卷。2021年11月30日前6、仔细完成县委、县政府支配的招商引资任务,争取上级经费支持不少于2万元。2021年12月20日前7、做好档案的平安保管和供应利用工作,力争启动档案馆信息化建设工作。2021年11月30日 2021年档案局年终工作总结及明年安排2021年是实

47、施“十二五”规划的开局之年,我县档案工作在县委、县政府的领导下,在省、市档案局的指导和帮助下,以科学发展观为指导,坚持“依法管档、科教兴档;围绕中心、服务大局;面对社会、服务民生”的发展思路,在档案法制建设、基础业务建设和干部队伍建设等方面均取得新的成果。现将一年来的工作总结如下:一、扎实有效地开展依法行政、制度创新、软环境建设和岗位廉政风险防范工作今年,我局根据县委、县政府的统一部署和支配,加强领导,细心组织,结合工作实际,深化扎实地开展了依法行政、制度创新、软环境建设和岗位廉政风险防范管理工作,并取得了实效。(一)仔细推动依法行政工作,促进档案工作法制化建设。仔细组织干部职工学习法律法规,

48、组织干部职工3人次,参与市档案局、县法制办的综合法律学问培训,广阔干部职工的法制意识进一步增加。仔细开展规范性文件清理工作。仔细推行“阳光政务”四项制度,编制行政执法职权书目,汇制行政执法职权运行流程图,进一步完善内部管理制度,按时编制出本单位的行政指导手册,并报县法制办审查备案。同时,加强信息上报,主动公开政务信息,网上发布重点工作26项,向县委信息科上报档案工作信息24条。重新清理、规范细化行政审批项目1项、管理服务项目8项。仔细开展行政审批和管理服务项目工作,至10月底,受理管理服务事项913件,其中:档案室“星级”建设工程评定3件,档案爱护及复制 400件,出具档案证明 510件,受理

49、行政审批项目0件,已办结913件,办结率100%。 同时做好“96128”专线接听解答,为社会公众供应良好的政务信息查询服务。(二)制度创新工作圆满完成。根据中共*县委 富民县人民政府关于*县2021年经济社会制度创新工作的支配看法(富通202111号)的相关要求,主动开展2021年的制度创新工作,结合工作实际,探讨制定了*县档案局行政执法证件管理制度和*县档案局行政执法公示制度,并报请县法制办修改完善,于今年7月1日公布实行。(三)软环境建设有序开展。一是扎实开展“创先争优”活动。深化学习宣扬杨善洲同志的先进事迹,大力弘扬他的崇高精神,开展为民服务20余次,开展业务植树活动2次,充分营造“学

50、先进、见行动,争优秀、比贡献”的深厚氛围。结合工作实际,组织党员5人开展“创先争优”公开承诺活动,通过开展创先争优活动,全局干部、职工精神风貌、工作作风进一步转变,服务意识进一步增加,各项工作也取得了阶段性成效。二是有步骤、分阶段开展“执行力提升年”活动,刚好召开动员会,实行集中学习、网上学习和个人自学等多种形式开展学习活动,进一步增加广阔干部职工的宗旨意识和执行意识;向县级各单位和社会各界共发放征求看法函85份,收到回复51份,总体评价为满足;刚好召开专题整改工作会,对本单位实际存在的问题进行仔细分析,共查找出存在问题4条,探讨整改对策5条,进一步明确了今后努力的方向。(四)岗位廉政风险防范

51、工作不断深化。在去年开展岗位廉政风险防范管理工作的基础上,调整充溢岗位廉政风险防范管理工作领导小组,广泛宣扬、制定工作方案,明确岗位职责,公开岗位流程图,建立岗位廉政风险档案;全局干部职工6人填写了*县廉政风险防范承诺表,并实行多种形式主动公开,接受社会监督;广泛征求服务对象的看法和建议,共查找岗位廉政风险点8个,制定防范措施9条。同时仔细总结工作推动过程中的阅历和教训,加强对工作资料的收集,建立相应的工作台账,主动迎接县廉责办的督促检查和检查验收。二、主要工作开展状况(一)加大档案业务指导力度,促进档案管理规范化为促进全县档案管理规范化、标准化,今年以来,我局加大档案业务指导力度,截至10月

52、30日,共派出业务指导人员120人次,分别到政府办、组织部、卫生局,林业局、计生局、住建局、农保局等30余家单位进行档案立卷归档业务指导工作,同时仔细受理业务询问电话,耐性解答业务难题65余次。通过开展档案业务指导工作,至5月底,县卫生局完成了在职、退休、死亡等人员近300余人639盒档案的收集、整理、归档工作。目前,已有县农保局、住建局、检察院等 10家单位开展档案星级评定工作,至10月底,县农保局、县公安消防大队和县住建局已通过考评验收。其他7家单位正根据档案规范化管理要美容院员工 2021年度个人工作总结及将来安排 作为美容行业的一员在通过一年的工作后自己在美容师这条道路上越走越远,一个

53、时候一篇医美行业工作总结就可以看到自己在这一年里面有哪些地方可以接着前行和那些地方还有不足的,那么美容院员工 2021年度个人工作总结及将来安排要怎么写呢?下面是由我为大家整理的“美容院员工 2021年度个人工作总结及将来安排”,仅供参考,欢迎大家阅读。 美容院员工 2021年度个人工作总结及将来安排 新的一年将至,又要有一个新的起先。回首202x年,在上级领导的指导关切下,通过各部门的协作支持,还有我们全体店员的共同努力下,我们在202x年取得了傲慢的成果。 我从一名员工,在公司的大力培育下,加之自己的努力,在今年9月份升至为店长。当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,从员

54、工到店长,一路走来,我对我们的工作总结了一些看法和体会:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,就可以做好。 我详细归纳为以下几点: 1.仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。 3.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的

55、工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动到主动。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创建更多的销售业绩。 6.首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境; 7.其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店; 8.现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务

56、将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们的店。 面对明年的工作,通过对今年的总结,明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 美容院员工 2021年度个人工作总结及将来安排 在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清晰的明白自己的工作职责所在。根据店里的相 关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间不遗余力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和谐,关系融洽。 另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。下面谈谈我对工作的一点阅历和体会。 一、 良好的服务意识是最有力的销售方法 微笑服务: 它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个 人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创建一种轻松愉 快的心情。 亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上, 想顾客所想,尽可能的为她们解除内心的顾虑和疑问,给顾客

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论