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文档简介
1、平安激励理论 (1)理论。这一理论建立在对人的基本看法基础上,提出激励人行为的方法。假如对人从恶的方面生疏,其对行为的把握,就严峻、强制;假如从善的方面生疏人,其行为的把握方法则实行温存、诱导的方式。理论对人的看法是:天性好逸恶劳,尽可能躲避工作;以自我为中心,对组织需要漠不关怀;缺乏进取心,怕负责任;趋向保守,反对改革。为此,主见实行强硬的管理方法,包括强迫、威逼或严密的监督,或者实行松弛的管理方法,包括顺应职工,一团和气。事实证明这种理论有明显的不足。理论对人的看法正好相反,认为:人并非天生厌恶工作;能自我指挥和自我把握,外部惩处和威逼不能促使人的努力;具有想象力和制造力;能接受责任和主动
2、担当责任。因此,主见实行激励的方法是:分权和授权;扩大工作自主范围;实行参与制;鼓舞自我评价。以上两种极端的理论和方法,都有确定的片面性,因此应当综合两种理论特长,具体对象,具体对待。这种综合理论和理论的方法也称为权变理论。目前现实中很多管理的实践中,都接受权变理论的方法。在管理中,常实行强硬与温存相结合、分权与调控相结合、自主与把握相结合的管理方式。 (2)双因素理论。双因素理论也称保健因素激励因素理论。这种理论认为在管理中有些措施因素能消退职工的不满,但不能调动其乐观的工作行为,这些因素类似卫生保健对人体的作用,有预防效果而不会导致身体健康,所以称为保健因素。如改善环境条件,标准化规范化管
3、理、监督、检查等。双因素理论是针对满足人的需要的目标或诱因提出来的。在有用中有确定的道理,但在某种条件下也并非如此,即在确定条件下,保健因素也有激励作用。(3)强化理论。强化指通过对一种行为的确定或否定(嘉奖或惩处)使行为得到重复或制止的过程。强化理论的基本观点是:人的行为受到正强化趋向于重复发生,受到负强化会趋向于削减发生。例如,当一个人做了好事受到表扬,会促使他再做好事;当一个做了错事受到批判,就会使他削减做类似的错事。欲激励人按确定要求和方式去工作,嘉奖(赐予酬劳)比惩处更有效。反馈是强化的一种重要形式。反馈就是使工知道结果。为了使某种行为得到加强,奖赏(酬劳)应在行为发生以后尽快供应,
4、考虑强化的时效性,延缓供应奖赏会降低强化作用的效果。对所期望发生的行为应当明确规定和表述。只有行为的目标明确而具体,才能对行为效果进行衡量和准时予以嘉奖。强化理论在平安管理中得到广泛的应用。如平安嘉奖、事故罚款、平安单票拒绝、企业升级、平安指标等。(4)期望理论。这一理论用如下公式表述:激励力目标效价期望概率。激励力是指调动乐观性发挥内部潜力;目标效价指个人对某一行为成果价值的主观评价;期望概率指行为导致成果的可能性大小。这一理论说明,应从提高目标效价和增加实现目标的可能性两个方面去激励人的平安行为。人对目标价值的评价受个人学问、阅历、态度、信仰、价值观等因素影响,而期望概率受条件、环境等因素制约。提高人们对平安目标价值生疏,制造有利的条件和环境,增加实现平安生产的可能性,是平安管理和工作人员应努力去做的。?(5)公正理论。公正理论认为人的工作动机不仅受到所得到的确定收益的影响,而且受相对收益的影响,即一个人仅看到自己的实际收益,还把其与别人的收益作比较,当二者相等或合理,则认为是正常和公正的,因而心情舒适地乐观工作,否则会产生不公正感,于是影响行为乐观性。这一
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