中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目

1、中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目招标文件招标编号：中咨-02项目名称：中咨综合服务大厦前期物业管理项目招标 人：唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司 （盖章） 法定代表人：郑文静（签字或盖章）二一六年十二月目录第一篇 招标公告 1第二篇 投标人须知 4第三篇 物业管理服务标准及要求 14第四篇 投标文件格式 17第五篇 合同条款 38第六篇 评标办法 44第七篇 项目概况、主要设施及公建配置 . 第八篇 补遗书（待发） 5148中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目招标文件第一篇招标公告中咨综合服务大厦项目前期物业服务管理招标公告招标备案编号：唐物招备2016第019号一、招标人名称：唐山曹妃甸

2、君恒房地产开发有限公司二、 招标项目名称：中咨综合服务大厦三、招标方式：公开招标四、项目概况： 项目总占地面积 11241.58m 2 （约合16.9亩），总建筑面积为33148.68m 2，其中一期A座、C座建筑面积13509m 2， 地下生活消防水池面积163m 2，配套停车场及绿地面积约7000m 2。项目区容积率2.59，建筑密度34.46%，绿化率25.01%。用地性质为 商业金融用地。项目区建筑主要功能为商业办公。五、招标内容：中咨综合服务大厦项目前期物业服务管理六、合同期限：3年七、投标人资格7.1具备独立法人资格；7.2具备物业服务三级（含暂定）及以上资质的物业服务企业；7.3

3、企业资质年度监督检查合格；7.4企业无不良行为记录，无重大投诉信访案件；7.5外地来唐企业已办理进唐备案。八、获取招标文件方法凡有意参加投标者， 请登录唐山市住房和城乡建设局门户网站、 唐山市物业服务行业协会网站下载相关招标文件、图纸、澄清或修 改等资料。招标文件等资料发布后，即视为已送达所有潜在投标人，潜在投标人自主下载招标文件等相关资料，并及时查看有无澄清或修改。潜在投标人未下载相关资料或未取到完整资料，导致投标被否决的，自行承担责任。九、投标截止时间投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2017年1月5日9时30分，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件， 招标人不予受理。十、开

4、标时间和地点开标时间：2017年1月5日9时30分开标地点：唐山市高新技术开发区创业大厦B座二层十一、公告发布媒体： 本公告在唐山市住房和城乡建设局和唐山市物业服务行业协会网上发布。十二、联系方式6唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司招标联系人：马中岭 电话：188333000472016年12月16日监督电话：0315-28309030315-2515766投标人须知投标人须知前附表项号内容说明及要求1项目名称中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目2建设地点曹妃甸工业区临港商务区河北二路南侧、北二路东侧的北C-26-09 地块。3建设规模内容本项目总建筑面积33148.68 m24招标范围中咨综合

5、服务大厦 A、B、C座及配套设施5服务期限3年6资金来源自筹。7资质要求详见招标公告。8资格审查方式资格后审。9投标有效期为90日历日（从投标文件递交截止之日算起）。10投标文件份数一份正本，四份副本，投标报价一份。电子版U盘一份11评标委员会的 组建评标委员会构成：5人，其中招标人代表 1人，专家4人； 评标专豕确疋方式： 在唐山市物业服务行业专豕库中随机 抽取。12投标文件提交 地点及截止时 间地点：唐山市高新技术开发区创新大厦B座二层（大庆道与西昌路交叉口）；截止时间：2017 年1月5日9时30分。13开标地点：唐山市高新技术开发区创新大厦B座二层（大庆道与西昌路交叉口）；开标时间：2

6、017 年1月5日9时30分。15评标办法详见本招标文件第六篇。17招标人 联系方式招标人：唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司 地址：唐山市曹妃甸新区临港商务区市政服务大厦联系人：马中岭电话咨综合服务大厦前期物业服务管理项目招标文件投标人须知1、总则1.1项目概况详见招标公告。1.2投标人应自行承担所有与编写和提交投标文件有关的费用，不论投标的结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。2、招标文件2.1招标文件投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。如果没有按 照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件做出实质性响应，该投标

7、有 可能被拒绝，其风险应由投标人自行承担。2.2招标文件的澄清2.2.1投标人在获得招标文件后，对招标文件如果有疑问需要招标人澄清，或认为有必 要与招标人进行技术交流时，应当用书面形式向招标人提出。本次招标不接受任何口头形式 的询问。2.2.2招标人如有必要时可将答复内容包括原提出的问题（但不标明问题查询的来源）， 分发给所有取得同一招标文件的投标人。2.2.3投标人应尽快以书面形式通知招标人已收到澄清纪要，澄清纪要作为招标文件的 组成部分，对投标人起约束作用。2.3招标文件的修改2.3.1在投标截止日期前15日，招标人无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提出的 澄清或者修改要求，均可对招标文

8、件用补充文件的方式进行修改。2.3.2招标文件的修改，应以书面形式通知已购买招标文件的每一投标人。该修改内容， 为招标文件的组成部分。2.3.3投标人收到招标人、招标机构的修改或补遗文件后，应按照招标文件要求立即以 邮寄或传真等书面方式向招标人确认收到上述文件。2.3.4为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求修正投标文件，招标人可酌情推迟投标的截止日期和开标日期，并将此变更通知每一投标人。7唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目招标文件3 、投标文件投标人应按本招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供全部资料的真实性。3.1投标文件的编制依据3.1.1招标文件

9、；3.1.2招标人提供的有关资料；3.1.3相关的法律法规。3.2投标文件内容3.2.1投标文件包括以下内容：投标文件由以下内容构成，投标单位在编写投标书时可按照下列顺序编写制作，并提供 目录。（1）投标函；（2）投标人资格证明文件1）法定代表人授权委托书；2）营业执照副本（复印件加盖投标人公章）；3）物业管理企业资质证书（复印件加盖投标人公章）；（3）投标报价1）投标总报价表；2）投标分项报价表；3）物业服务费支出明细表；4）设备、工具及办公用品等装备情况表。（4）管理服务人员的配置根据物业服务内容、要求和本项目实际情况列表说明拟配置各岗位人员的具体情况。（5）企业基本情况阐述企业管理理念或

10、经营管理特点、管理团队或人力资源概况、企业的业绩及获奖情况； 投标人认为需要说明的其它内容。（6）对本项目物业服务的整体设想及策划结合本项目的规划布局，建筑风格，智能化硬件设施配置及本物业使用性质等特点，提8唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目招标文件出物业管理服务整体设想、管理模式及管理服务理念。（7）管理服务承诺指标针对本项目物业服务内容和要求提出物业服务目标及各项管理服务承诺指标；制定达标保障措施和不达标的改善措施。（8）物业服务方案1）前期介入服务接管验收及入住管理方案；2）纳入物业服务费用范围的物业共用部位的维修、保养服务方案；3）物业服务区域内共用设

11、施设备的维修、养护服务方案；4）物业服务区域内公共秩序维护方案；5）物业服务区域内清洁卫生服务方案；6）物业服务区域内绿化服务方案；7）业主、使用人装饰装修室内的管理服务方案；8）停车管理方案；9）拟采取的突发事件应急处理预案；10）丰富社区文化的服务方案；11）特约服务方案。物业管理方案比选响应单位应根据物业管理服务内容、标准制定物业管理服务方案，物 业管理方案包括但不限于以上内容。上述投标内容，要求投标人提供电子版U盘一份。3.2.2投标文件编制说明投标人应按照本企业及项目组成员的实际情况填报，如投标人中标，招标人有权对 中标人考察，如发现有与投标文件实质性内容不符之处，招标人保留扣除该投

12、标人投标 保证金及取消该投标人中标资格的权力。3.3物业费收取及支付3.3.1本项目物业服务收费遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。3.3.2物业服务费的结算实行包干制计费方式。3.3.3本项目所采用的货币为人民币。3.4投标文件的有效期3.4.1自递交投标文件截止之日起90个工作日，投标文件应保持有效。有效期短于本条规定期限的投标，将被拒绝。9唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目招标文件342在特殊情况下，招标人保留可延长投标文件有效期的权利。343同意延长有效期的投标人不能修改其投标文件。3.5投标保证金3.5.1投标保证金金额为人民币5000元整

13、。3.5.2投标人提交投标保证金的形式为 投标保函。3.5.3对于未能按要求提交投标保证金的投标人，招标人将视为不响应招标文件而予以拒绝。3.5.4如投标人发生下列情况之一时，投标保证金将被没收：投标人在投标有效期内撤回其投标文件的；中标人拒绝在规定期限内签订合同协议的。3.6踏勘现场投标人可自行踏勘现场。3.7投标文件的编制要求3.7.1投标人开标时需提供投标文件份数详见前附表，各装订成册，散页无效。投标 人所有投标文件均需使用A4纸张打印，字迹应清晰易于辨认，封面右上角清楚地标明“正本”或“副本”。投标文件应保证正、副本内容的一致性。3.7.2投标文件封面必须加盖投标人单位公章及法定代表人

14、印鉴（或签字）或其授权代表签字或盖章。填写标书时，如有修改，则应在修改处加盖投标人单位公章且由授权代 理人签字。由授权代表签字的在投标文件中必须提交法人授权委托书，授权委托书格式、签 字、盖章及内容均应符合要求，否则授权委托书无效。3.7.3投标人应按招标文件中规定的格式和要求编制投标文件，否则是不合格的文件，按否决投标处理。3.7.4投标文件应装袋密封。3.7.5投标文件应提供目录。4、开标及评标4.1开标时间和地点4.1.1招标人在投标截止时间（开标时间）和投标人须知前附表规定的地点公开开标，并 邀请所有投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。4.1.2投标人须出示的证件，未提供按废标处

15、理：（1）投标人法定代表人或授权委托代理人身份证原件（不能出示身份证原件的，须出示 户籍所在地户籍主管部门开具的能证明其身份的有效证明）；（2）法定代表人身份证明书或法定代表人授权委托书原件（投标人须在投标文件之外单 独提供一份出示）；（3）营业执照、物业管理企业资质证书。4.1.3发生下列情况之一者，其投标文件无效：（1）投标文件未密封的；（2）投标文件未按招标文件要求签字或盖章的；（3）投标人法定代表人参加开标会时，法定代表人未出示居民身份证或出示的居民身份 证与企业法人营业执照原件不符；（4）投标人委托代理人参加开标会时，委托代理人未出示该企业法定代表人关于授权其 参加本项目投标活动的委

16、托书；（5）投标人授权委托代理人未出示居民身份证或出示的居民身份证与授权委托书不符；（6）投标文件关键内容不全或字迹模糊辨认不清的；（7）未按要求交纳投标保证金或投标保函的；（8）未通过资格审查的；（9）不符合招标文件中规定的其他实质性要求的。4.2开标程序主持人按下列顺序和程序进行开标：（I ）宣布开标纪律；（2）设有标底的，公布标底；（3）按照宣布的开标顺序当众开标，公布投标人名称、投标报价等内容，并记录在案；（4）投标人代表、唱标人、记录人等有关人员在开标记录上签字确认；（5）开标结束。4.3评标委员会431评标由招标人依法组建的评标委员会负责。4.3.2评标委员会成员有下列情形之一的，

17、应当回避：（1）项目主管部门或者行政监督部门的人员；（2）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或 刑事处罚的；（3）法律法规规定的其他应当回避的情况。4.4评标原则评标原则：评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。修正原则：报价金额大写、小写不一致时，以大写为准；报价单价与总价不一致时，以 总价为准；报价金额文字与数字不一致时，以数字为准。4.5评标评标委员会按照“第六篇 评标办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对投标文件进 行评审。“第六篇 评标办法”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。4.6中标通知书4.6.1评标结束3个工作日内，招标人向

18、中标人发出中标通知书。中标通知书一经发出即发生法律效力。4.6.2中标通知书一经发出即对招标人和中标人具有法律效力。中标通知书发出后，招标人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当承担法律责任。4.6.3招标人在向中标人发出中标通知书的同时，将以书面形式向所有未中标的投标人发出未中标通知书。5、保密5.1投标人不得干扰招标人的开、评标活动，在评标过程中，其以任何方式、任何途 径获得的有关评标过程的情况均属于不正当窃密行为，一旦被发现，将导致其投标被拒绝。5.2投标人在递交投标文件的同时，应将招标文件及相关图纸一并送回招标人、招标 机构；招标文件及图纸为招标人的私有财产和秘密，投标人对招标

19、文件及图纸不能复印， 一旦被发现，将导致其投标被拒绝。6、履约保函6.1履约保证金金额：无。7、签订合同7.1签订合同7.1.1投标人收到中标通知书后3个工作日内签订合同，中标人的中标文件应当作为（前期）物业服务合同的附件。7.1.2中标单位不得将本项目的物业管理服务整体转包或承包给任何其它单位、个人或本单位的职工。7.1.3中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将物业服务的部分专项服务分包给其他具有相应资质及实力的专业公司完成，接受分包的人不得再次分包。7.2拒签合同除非合同与招标文件有重大背离以外，中标人如不能按招标文件及中标通知书的要求与招标人签订合同，中标资格将被取消，并没收投标保证

20、金。15唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司第三篇物业管理服务标准物业服务要标准一、基本要求1、拟投标人设有管理办公室，配置一般的办公设施设备，办公场所整洁有序；2 、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，公示服务标准、收费标准，双方权利义 务关系明确；承接项目时，对住宅共用部位、共用设施设备进行认真查验，做好记录；3、项目区经理、管理人员持证上岗；电梯、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的 有效证书上岗，严格遵守操作规程及保养规范；专业服务企业应符合相关行政主管部门的资 质要求；4 、房屋及其共有设施档案和住户资料档案齐全，分类成册，管理有序，查阅方便；物业 服务方案，质量管理、财务管理、档

21、案管理等制度健全。5、对进入项目区的装修车辆、装修人员实行出入证管理，对装修现场进行巡视；6、在显著位置公示物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准；在物业服务中心悬 挂（或张贴）物业企业资质证书（或复印件）、项目负责人照片，公示物业服务标准、收费 依据、收费标准。7、操作人员应持有相应的职业资格证书； 专项服务企业人员佩戴标志，服务主动、细致、 周到，用语文明；涉及住户正常生活的物业服务重要事项，应在项目区主要出入口、各楼单 元门张贴通知，履行告知义务。&在公共区域显著位置公示 24小时报修电话，有服务人员接待住户，8 30-12 : 00、13： 00-17 : 00受理住户的咨询和投诉

22、，水、电、气等急迫性报修20分钟内、其它报修按双方约定时间到达现场，由专业机构负责的，发现问题应及时通知有关机构，有报修、维修记 录。9、每年第四季度对房屋共用部位及共用设施设备进行一次安全检查，根据检查情况制定 下一年度维修和服务计划，并按规定组织实施。10、对区域内违反治安、规划、环保等方面法律、法规的行为，应及时劝阻，报告主管 部门，也可依据管理规约等约定提起诉讼。11、建立各种公共突发性事件（如：消防、水、电、气、电梯公共卫生、自然灾害等） 的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生突发事件即能立即实施。12、冬季、雨季、汛前以及重大节假日前进行安全检查。13、设置意见

23、箱，每年集中进行一次公开的物业服务意见征集，并将提出的意见与解决 情况公示。14、公布公共服务的收支情况。15、项目区内显著位置设立公共信息栏，配合街（乡）、社区进行公益性宣传。二、房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，有检修记录和保养记录。2、根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况。如需要维修，属于小修 范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，提出报告与建议，按规定 组织实施。3、每周巡查1次项目区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好 巡查记录，并及时维修养护。4、定期巡视房屋共用部位的楼地面、墙面、顶棚等，发现破损及时修补。5

24、、按照有关规定，每年进行1次房屋避雷检测，符合避雷规范要求。6、保持项目区各组团、栋及单元（门）、户标志清晰。中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目招标文件7、对危及房屋结构安全的行为及时告知和劝阻，对拒不改正的，要报告行政主管部门。&按照有关规定使用、管理人防工程和普通地下室。三、共用部位及共用设施设备维修养护1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护，共用设施设备保持正常运行和使用。2、建立共用设施设备清册档案（设备台帐），有设施设备的运行、检查、保养、维修记 录。3、制定并执行设施设备操作规程及保养规范。4、对共用设施设备适时组织巡查，做好巡查记录，需要动用公共维修基金的，由物业公 司负责组

25、织。5、属于特种设备的，按照有关规定，进行运行、养护、维修和定期检验检测。6、设备房保持整洁，无鼠害现象。7、庭院灯、楼道灯损坏及时修复。&公共区域内的雨水、污水管道每半年检查、疏通 1次；雨水、污水井每半年检查、清 掏1次；雨水、污水管道发生堵塞应及时疏通；化粪池清掏每年1次，每季度检查1次，防止外溢（由专业机构负责的除外，但发现问题应及时通知有关部门）。9、有可能危及人身安全的设施设备有警示标志和防范措施。四、公共秩序维护1、看护项目区共用部位和共用设施设备。2、有可能危及人身安全处设有警示标志。3、项目区出入口有专人24小时执勤。4、 夜间（22： 00-6 : 00）对服务范围内重点部

26、位、道路进行 4次防范检查和巡视，巡查 人数为2人以上，做好记录。五、公共卫生保洁服务1、项目区内生活垃圾封闭式管理，设有垃圾收集箱，生活垃圾日产日清。2、项目区公共清洁区域每日清扫 1次。3、保持电梯轿箱内的清洁卫生，每日上、下午各保洁一次。4、按照有关规定对公共区域进行灭鼠、杀虫、消毒活动。5、在雨、雪天气应及时对项目区内主路、干路积水、积雪进行清扫。6、发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、 清洗和消毒，加强宣传。六、绿化养护管理1、绿化基本充分，无明显裸露土地。2、树木生长基本正常，无死树和明显枯枝死杈；在正常条件下，无严重黄叶、焦叶、卷叶；被啃咬

27、的叶片最严重的每株在 20%下；有蛀干害虫的株数在 10%下；树木缺株在6% 以下；树木无明显的钉栓、捆绑现象。3、 绿篱生长造型基本正常，叶色基本正常，无明显的死株和枯死枝，有虫株率在20鸠 下；草坪宿根花卉生长基本正常，草坪斑秃和宿根花卉缺株不明显，基本无明显的草荒。4、绿地基本整洁，无明显的堆物堆料、搭棚、侵占等现象；设施无明显的破损，无较严 重人为破坏；无绿化生产垃圾。七、停车服务1、有机动车、非机动车停（存）车管理制度。2、引导进出项目区车辆有序通行。3、 主要道路及停车场有交通标志。16唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目招标文件4、项目区内的机动车

28、辆凭证出入，临时进入项目区的机动车辆进行登记。5、机动车停放有序，24小时有专人巡视。6、定期存放的，应签订停车服务协议，明确双方的权利义务。7、地下停车场照明、给排水、通风等系统正常运行，各类指示标识清晰。&交通设施（道闸、挡车器材、交通标识）能正常使用。9、保证所服务范围内的停车安全、车辆不被盗窃及损毁。注：4-8条是机动车收费停放服务应达到的要求。八、装饰装修服务1、按照有关规定和管理规约（临时管理规约）约定，建立住宅装饰装修服务制度。2、受理业主或使用人的装修申报登记，与业主或使用人、施工单位签订装修服务协议， 告知业主或使用人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。3、装修期间，每天巡查1

29、次装修施工现场，有记录。发现影响房屋外观、危及房屋结构 安全及违规拆改共用管线、消防设施等行为，及时劝阻，对拒不改正的应报告主管部门。4、装修结束后，应进行检查。对违反装修服务协议的当事人应按照约定处理，问题严重 的应报告主管部门。5、指定装修垃圾存放点并设有围挡，装修垃圾及时集中清运、不得外溢。九、电梯服务1、无人值守电梯，24小时不间断运行；2、电梯工24小时驻场值班，在首层候梯厅及轿厢内公布值班报修电话。3、电梯出现故障时，电梯报修后维修人员应在 15分钟内到达现场。4、电梯出现事故，应迅速启用紧急救援预案，组织救助，并报告有关部门。委托其他单 位提供电梯维保等服务的，应与受托单位签订书

30、面协议，明确并监督受托单位落实责任。十、消防服务1、有消防管理制度。2、消防设施有明显标志，定期对消防设施进行巡视、检查和维护，并有记录。3、消防设施设备能正常运行，可随时启用；消防通道畅通。4、每年进行1次消防训练，相关人员掌握消防基本知识和技能。5、发生火情及时报警，并采取必要处理措施，协助配合消防人员的工作。6、 设有消防箱，备存紧急消防物资；设有消防监控中心的，24小时有专人值守。 十一、二次供水管理1、二次供水设施设备正常运行。2、水箱按要求使用紫外线消毒灯（器），并按规定清洗消毒、水质化验，取得卫生许可 证，水质符合国家生活饮用水卫生标准，水箱盖上锁，钥匙有专人保管。3、操作人员应

31、取得生活饮用水健康体检合格证。25唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司第四篇投标文件格式、封面格式正本或副本中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目投标文件招标编号：投 标 人：（单位公章）法定代表人：（印鉴或签字）编制日期：年 月 日二、投标函致：唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司：1、 授权（职务、职称）为授权代表，参加贵方组织的 项目前期物业服务管理招标的有关活动。为此，提供投标须知规定的全部投标文件：投标书正本 份，副本 份，投标报价表 份。2、我公司承诺如下： 保证投标文件中提供的资料完全真实有效。 保证遵守招标文件中的有关规定。 投标报价不低于成本。3、我们理解：招标单位不一定接受最低报价的

32、投标或招标单位接到的任何投标，也无义务向 我方解释不接受的原因，同时也理解，招标单位不负担我们的任何投标费用。4、我们愿意向贵方提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。5、 本投标自开标之日起_90个日历日内保持有效。在此期限届满之前，本投标文件始终 对我方具有约束力，并随时接受中标。6、 如果我们在本投标文件有效期内撤回投标文件；或在接到中标通知书后的30日内未能或 拒绝签订合同，招标单位有权没收投标保证金，另选中标单位。7、与本投标有关的一切往来通讯请寄：地址： 邮编：电话： 传真：投标人全称（盖章）法定代表人或授权代表（签章）：日 期：投标人资格证明（营业执照复印件、物业管理企业

33、资质复印件）法定代表人授权书唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司：本授权书声明： （投标人）的 （法定代表人姓名、职务）授权（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人， 就（项目名称）投标及合同的签订，全权代表我单位处理一切与之有关的事务。本授权书于 年 月 日签字生效，有效期 天投标人：（公章）法定代表人印鉴（或签字）：代理人无转委托权代理人：性别：年龄：身份证号:单位：部门：职务：代理人签字：注：后附法定代表人及其授权代理人有效身份证件复印件（加盖申请人单位公章）投标报价中咨综合服务大厦项目前期物业服务管理招标 投标报价表项目名称报价总价（元）项目类型服务周期备注前期物业管理大写：商业办公3

34、年建筑面积233148.68m费用小写：商业办公3年建筑面积233148.68m备注：实际服务面积以甲乙双方签订的补充协议为准。投标人全称：（盖章）法定代表人或授权代表：（签章） 日期：中咨中和服务大厦项目物业服务招标投标分项报价表序号分项报价内容单价（元/月.m2）月数服务面积（m2合价（元）备注1前期物业管理费3633148.68投标人全称：（盖章）法定代表人或授权代表：（签章）中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目招标文件物业管理费明细表序 号服务内容投标报价（元/年）备注1管理服务人员的工资、社会保险和按规定 提取的福利费用等2物业共用部位共用设施设备的日常运行、维护费用3物业管理区域清

35、洁卫生费用含生活垃圾清运4物业管理区域绿化养护费用5物业管理区域秩序维护费用6设备、工具及办公用品等装备费用7物业管理企业固定资产折旧8物业共用部位、共用设施设备及公众责任 保险费用9其他费用（不可预见费、利润、税金）10合计投标人应对以上各项费用测算单独具表说明测算来源、明细投标人全称：（盖章）法定代表人或授权代表：（签章）26日期：唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司中咨综合服务大厦前期物业服务管理项目招标文件设备、工具及办公用品等装备情况表序号项目单位配置数量单价合计（人民币元）备注12345678910111213141516合计36唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司管理服务人员的配置本项目

36、物业管理人员组成表序号姓名性别年龄技术职称拟担任的职务有何种证书承诺到位率注：到位率=实际到位天数/日历天（按月实际考核）（二）本项目物业管理负责人简历表姓名性另y出生年月文化程度毕业院校专业及时间担任职务年限现任职务技术职称聘任时间从事管理工作年限培训证书号物业管理上岗证书号工作单位名称邮政编码地址身份证号码相关职务主要经 历企业基本情况企业注册名称注册资金注册日期企业法人代表职称企业性质企业资质等级经营方式上级主管部门批准成立机构企业职工情况总计：人，其中：高级职称中级职称无职称经营范围组织机构图可另附企业简历可另附注：投标人应按照本企业的实际情况填报，如投标人中标，招标人有权对中标人考察

37、， 如发现有与投标文件不符之处，招标人保留扣除该投标人投标保证金及取消该投标人中标资 格的权利。投标人：（单位公章）法定代表人印鉴（或签字）：对本项目物业服务的整体设想及规划结合本项目的规划布局，建筑风格，智能化硬件设施配置及本物业使用性质等特点，提 出物业管理服务整体设想、管理模式及管理服务理念。管理服务承诺指标针对本项目物业服务内容和要求提出物业服务目标及各项管理服务承诺指标；制定达标 保障措施和不达标的改善措施。物业服务方案(1) 前期介入服务接管验收及入住管理方案；(2) 纳入物业服务费用范围的物业共用部位的维修、保养服务方案;(3) 物业服务区域内共用设施设备的维修、养护服务方案；(

38、4) 物业服务区域内公共秩序维护方案；(5) 物业服务区域内清洁卫生服务方案；(6) 物业服务区域内绿化服务方案；(7) 业主、使用人装饰装修室内的管理服务方案；(8) 停车管理方案；(9) 拟采取的突发事件应急处理预案；(10) 丰富社区文化的服务方案；(11) 特约服务方案。技术文件前期物业管理方案（1）编制物业共用部位维修服务方案；（2）编制物业管理区域内共用设施设备管理、运行、维护维修方案；（3）编制业主、使用人室内装饰装修管理服务方案；（4）编制物业管理区域内环境保洁方案（5）编制物业管理区域内公共秩序维护及车辆停泊管理方案（6）编制物业管理区域内绿化管理服务方案（7）编制业主求助、

39、投诉处理和回访方案（8）档案的建立与管理方案（9）编制物业管理区域范围内突发事件应急方案（10）编制与业主生活密切相关的有偿服务方案（11）编制丰富社区文化，加强业主（住户）相互沟通的措施物业管理方案比选响应单位应根据物业管理服务内容、标准制定物业管理服务方案，物 业管理方案包括但不限于以上内容。第五篇合同条款前期物业服务合同（供参考）甲方：单位名称：法定代表人：住所地：联系电话：传真：乙方：单位名称：资质等级：证书编号:法定代表人：地址：_联系电话：传真：甲方通过招标方式将项目区交由乙方实行前期物业管理。为保障本物业的正常运行，现根据物业管理条例和唐山市相关法律、法规、政策，在自愿、平等、协

40、商一致的 基础上，订立本合同。第一条物业基本情况：物业名称：（项目）物业类型：物业管理区域四至范围：项目的相关设施设备发生变更，甲方应经乙方同意后，甲乙双方对有关情况作出书面记 录并备案。第二条 在本物业管理区域内由乙方设立专门机构，并委派有岗位资格证书、满足需要的 人员负责本物业的日常管理工作。乙方提供的物业管理服务包括以下内容：（一）物业共用部位和物业共用设施设备的日常维护和管理（清单详见第七篇物业共用 部位和物业共用设施设备明细）；（二）物业管理区域内日常环境卫生、绿化管理；（三）协助管理物业管理区域内公共秩序、安全防范、消防、交通等事项；（四）物业装饰装修的安全性能、垃圾清运等管理服务

41、；（五）物业档案资料的管理；（六）其他物业管理服务事项。（具体的物业管理服务质量标准见第三篇物业管理服务标准及要求）。第三条 甲方应在售楼现场将本合同和临时管理公约等内容进行公示。甲方与物业买受人签订的商品房买卖合同，应包含前期物业管理单位的名称、前期 物业管理收费标准、起始交费时间等内容，并要求物业买受人承诺在签订商品房买卖合同 的同时要求物业买受人对遵守临时管理公约作出书面承诺。第四条本物业管理区域物业服务收费采用包干制方式。物业服务费用由业主按其拥有 物业的建筑面积交纳，具体收费标准、交费时间等内容，由乙方按下述标准与物业买受人约 定，由乙方向业主收取，专户存储于甲方指定的委托监管单位的

42、指定账户，并依据甲方指定 的监管单位的实际考核得分支付。住宅：建筑面积按 _元/平方米*月；商业：建筑面积按 _元/平方米*月；地下停车位管理费 元/个*月；地上停车位管理费 _元/个*月。乙方提供停车场的清洁、养护和维修服务并按上述标准收取停车物业服务费。第五条物业费存储与支付方式1 、本项目物业服务收费遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，实行以政 府指导价和市场调节价相结合的定价原则。2、物业服务费的结算实行 包干制 计费方式。3、经招标人同意，中标人可对中咨综合服务大厦前期物业服务合同服务范围外的 有偿服务项目收费，收费由中标企业参照投标书及市场行情制定，并报有关部门备案，具体

43、 标准应向业主明码标价。第六条 物业管理区域内停车场（库）的管理由乙方与车位使用人签订停车管理服务协 议，约定具体的收费标准和双方在车位使用及车位管理方面的权利义务。政府对此有规定的， 按规定执行。第七条 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售的空置房，或者因甲方原因未能按时交 给物业买受人的物业，其物业服务费（扣除生活垃圾清运费）由合同双方另行协商。第八条 乙方每年2次向甲方，每年 丄次向全体业主公布物业服务费用、设施设备运行 费用；甲方可以向乙方了解物业服务费用和设施设备运行费用的收支情况。第九条 乙方承接物业前，甲方配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验。经 中咨综合服务大厦前期物业服

44、务管理项目招标文件查验，甲乙双方以书面形式确认存在问题，甲方在物业正式交付前解决上述存在问题。第十条 甲方于物业交付前三十天，向乙方提供能够直接投入使用的物业服务用房 平米。所有权归属于全体业主，前期管理阶段由乙方使用。第十一条物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。第十二条甲方将符合交付使用条件的物业移交给乙方管理，并与乙方办理物业管理书 面交接手续，甲方应向乙方移交下列资料：1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等 竣工验收资料；2、设施、设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；4、

45、本物业及设施设备维修保养单位的联系方式；5、本物业的业主资料和产权资料明细。第十三条物业交付前，甲方应配合乙方制订本物业管理区域内物业共用部位和共用设 施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度，并检查督促乙方对管理制度 的执行情况。乙方根据本合同以及临时管理公约约定以及本区域管理制度提供管理服务时，甲方 应给予配合。第十四条乙方应当与装饰装修房屋的业主或使用人签订书面的装饰装修管理服务协 议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修质量引起的纠纷责任、装修施工人员的 管理、装修管理服务费用、国家装饰装修规定等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用 人装饰装修中的禁止行为和注意事

46、项。甲方对装饰装修事项有特殊要求的，应当与物业买受 人在商品房买卖合同中约定。第十五条物业交付使用后，甲方应按照国家相关法律法规的规定协调督促保修责任单 位及时维修。保修责任单位不能及时维修的，由甲方委托乙方或其它方进行维修。甲方委托乙方维修的，乙方应予接受，具体事宜双方另行商定。第十六条保修期满后的维修、养护与更新改造按照相关法律法规执行。第十七条 由于甲方原因，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四 条约定的服务内容和质量标准的，由甲方承担相应责任。39第十八条 甲方违反本合同约定，未能按时足额交纳应缴费用的，应按人民银行公布的唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司中咨综合服务大厦

47、前期物业服务管理项目招标文件同期贷款利率向乙方支付延迟缴纳期间的利息作为滞纳金。第十九条乙方不得违反本合同约定和政府收费规定超范围收费或超标准收费。第二十条以下情况乙方不承担责任：1因不可抗力导致物业管理服务中断的；2因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂 时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；3、因非乙方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障 碍造成损失的；4、除上述条款外，其他不可归责于乙方的事由。第二十一条 本合同期限自年_月日起至业主大会选聘物业服务企业止；如三 年内未产生业主大会的，经双方协商一致，可续签合同。如业

48、主大会决定继续委托乙方进行 物业服务的，由乙方与业主委员会签订物业委托协议，届时本协议将自动终止。第二十二条其他约定事项：该项目建筑及配套设施在质保期内出现维修延误由甲方协调解决，或由乙方向甲方申请 使用质保金进行修复。使用质保金进行修复的，由甲乙双方共同确认工程量，并由甲、乙、 业主三方进行验收。第二十三条 本合同终止时，乙方应将由甲方提供、利用甲方开办费购置、属于全体业 主所有的全部房产、财物以及物业管理资料无偿、及时、完整地移交甲方或业主委员会。第二十四条 本合同的附件及补充协议为本合同不可分割的组成部分，本合同连同附件 共页，一式份，甲、乙双方各执份，具有同等法律效力。第二十五条 本合

49、同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可向唐山市 路南区人民法院提起诉讼。甲方（签章）法定代表人：乙方（签章）法定代表人：签订时间：年月日48唐山曹妃甸君恒房地产开发有限公司第六篇评标办法评标办法1评标原则本次评标采用综合评估法，评标委员会将结合本项目具体情况，本着公正、公平和科学、 合理的原则进行评审。评标委员会对通过初步评审的投标文件，按照本章规定的评分标准进 行打分，并按得分由高到低顺序推荐三名中标候选人。2、评审标准2.1初步评审标准2.1.1资格评审标准:序号资格审查内容合格标准1营业执照具有物业管理经营范围2资质证书具备物业管理三级及以上资质(含暂定)3法人或授权代理人

50、符合要求4投标保函符合要求注：以上资料复印件装订在投标文件中，开标时携带原件，投标文件中无复印件、未出示原件或原件与复印件不一致，不能通过资格审查。2.1.2符合性评审标准：1) 投标文件按照招标文件规定的格式、内容和要求编制，字迹清晰可辨;2) 投标文件的章印、授权代表人的委托书合法有效；3) 投标人报价符合招标文件要求；4) 投标文件未附有招标人不能接受的其它条件；5) 投标文件的其他方面符合招标文件规定的实质性要求。2.2分值构成与评分标准2.2.1分值构成与评分标准见下表：分值构成与评分标准序号评分因素分数评分标准得分标准1管理机构设置及管理人员配备5科学合理4.21-5.00较合理3

51、.61-4.20一般3.00-3.602物业共用部位维修服务方案5科学合理4.21-5.00较合理3.61-4.20一般3.00-3.603物业管理区域内共用设施设备 管理、运行、维护维修方案5科学合理4.21-5.00较合理3.61-4.20一般3.00-3.604业主、使用人室内装饰装修管理 服务方案5科学合理4.21-5.00较合理3.61-4.20一般3.00-3.605物业管理区域内环境保洁方案5科学合理4.21-5.00较合理3.61-4.20一般3.00-3.606物业管理区域内公共秩序维护 及车辆停泊管理方案5科学合理4.21-5.00较合理3.61-4.20一般3.00-3.607物业管理区