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文档简介

1、corporate management used to be communication, now it is communication, and the future is still communication.(页眉可删)工作述职报告4篇 工作述职报告 篇1_县供电公司领导班子由党、政、工人组成,设经理、书记人,副经理人,工会主席、副书记人。年-年,_县供电公司领导班子认真贯彻落实党的十六大、十六届五中全会精神,在省、市供电公司及建宁县委、县府的领导下,带领全体员工坚持学习、创新、务实、诚信的企业精神,以落实三大责任状为载体;以农电管理年活动和农电股份制改革为契机;以供电所规范化达标

2、管理活动为内容,大力整顿电力市场秩序,认真实施双满意工程,深化改革、解放思想,确保电安全经济运行,全面完成两改一同价工作,不断提高企业经营管理水平,实现企业各项工作上新的台阶。现将公司领导班子20_年各项工作做如下述职报告:一、加强学习,全面提高班子成员整体综合素质建立领导班子成员中心组学习制度,认真学习党的十六大、十六届五中全会精神、学习业务知识、学习党的理论、方针政策和省、市供电公司的工作精神,通过学习法律、法规,不断提高公司领导班子成员思想政治素质、业务素质、,法律意识,确保公司领导班子成员能正确运用法律知识和手段解决问题、认识问题、思考问题,不断提高班子成员整体经营管理水平。二、全面完

3、成各项生产经营指标年完成销售电量万千瓦,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时到,上交税金万元。年完成销售电量万千瓦时,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时,上交税金万元。全面完成-年度三明电业局下达的三项责任制各项经济考核指标,并通过三明局考核。加强农电资产经营管理。强化资产经营管理,规范企业经营行为,提高经营管理水平。认真贯彻执行国家财税政策及代管县企业财务管理规定,加强会计基础工作,推行全面计划管理和预算管理,完成农电财产清查与核实工作,保证企业财产和农电资产的安全、完整。三、加强领导班子建设、提高科学管理水平加强民主管理,坚持民主决策和科学决策。在民主集中制建设方面,认真实行三重一大制度

4、,制订了建宁县供电公司三重一大集体讨论决策制度、建宁供电公司领导班子议事规则、建宁县供电公司领导班子工作制度、建宁县供电公司业务招待费使用管理办法、厂务公开制度等一系例制度。供电公司重大的经营决策,工程招投标,提拨聘用干部,奖金发放、工资调整、岗位调动,不搞一把手说了算,不搞家长制,实行民主集中制、坚持集体研究,并经职代会最后通过。公司领导班子具有较强的战斗力、号召力、凝聚力。为全面完成供电公司各项任务,提供了组织保证。供电公司领导班子在工作中实行经理负责制,副经理分工协作制,目标责任考核制,风险金抵押制度。年至年公司认真进行班子成员工作分工,明确各自的工作职责,工作权限、任务和目标。始终坚持

5、团结协作的工作作风,对领导班子成员工有业绩分别制定具体的考核内容、指标。班子工作做到既分工又协作,齐抓共管,共同配合,形成工作一股劲,目标一致,任务明确。在领导班子成员文化业务培训方面,加强班子成员整体文化素质的自身建设,两年来,全面完成省公司对现有班子成员的培训学习任务,进一步提高班子成员的综合素质。班子成员具有大专以上学历占_%,其中中级职称人,初级职称人,有人分别通过福州大学电力系统及自动化专业学习,班子专业结构合理。四、强化安全管理、确保安全生产加强安全生产是公司领导班子日常工作的首要任务,是常抓不懈的主题,是搞好企业各项工作的基础。公司领导班子始终坚持安全第一、预防为主的方针,强化安

6、全管理,加大监管力度,把安全生产与经济效益结合起来,实现年-年未发生人身伤亡事故和重大设备事故、重大火灾及交通事故。规范安全管理制度,落实安全管理措施。为规范安全管理制度,在公司和各基层单位签订了年度安全生产责任状的基础上,加大对安监员的监管力度、考核力度,加强跟踪落实,对全年安全生产工作做到一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,不留安全死角,始终坚持每周、每月定期召开安全工作例会制,强化安全监督体系。编制了安全技术劳动保护措施计划和反事故措施计划。同时进一步健全、完善、充实安全生产保障监督体系,建立安全生产监督络体系,确保公司电安全、经济、可靠运行。开展全国安全生产月活动,完善各种安全生产

7、责任制,同时在全公司大规模开展安全生产规程、电业生产事故调查规程等内容的考试,通过考试进一步增强安全生产防范意识。严格检查,消除隐患。年以来每年认真开展春、冬两次常规性安全大检查活动,做到紧急缺陷不过夜、重大缺陷限时改。正视安全生产的周期性规律,牢记心存侥幸、万祸之源的安全警句。确保安全生产每天从零开始,杜绝习惯性违章。两年来,公司共组织六次安全生产大检查,累计查出安全隐患起,发出限期整改通知书份,目前己整改起。加强二期农改造安全管理,安监科对施工队进行安全施工跟踪检查,确保农改施工安全顺利进行。全面完成农二期工程。在全面完成农一期工程的基础上,全面完成农二期的工程结算、财务结算、资料整理、档

8、案装订等内业工作,年,通过考评,顺利通过三明电业局组织的农二期工程改造验收,标志我县农改造工程基本完成。同时加快城区电改造步伐,目前正在进行城区电规划设计,计划投入城区电改造资金万元。五、加强基础管理,提升管理水平加强变电、调度规范化管理工作为进一步提高变电站、调度管理水平,规范公司生产管理制度,巩固农改造成果,根据省、市供电公司关于开展变电站规范化管理工作要求,公司在年度全面开展变电站规范化管理工作,按照考核内容制定管理工作目标,坚持每月召开安全生产例会、大力安全生产月活动,落实两措计划,严格执行两票工作制度,确保不发生电事故、设备事故。开展调度机构调度员五无活动计划。为确保电安全稳定运行,

9、坚持保人身、保电、保设备的原则,以实现调度公平、公正、公开的目标,全面开展电调度机构调度员五无活动,实现调度机构调度员五无活动目标。加强调度自动化管理,规范调度管理工作制度,加快做好调度自动化建设各项工作。加快信息化建设步伐。年来,公司逐步加大对络化、信息化、无纸化办公环境的硬件投入。通过几年的发展,共投入万元,配置电脑多台,打印机多台,传真机台,扫描机台,投影机一台。自行设计开发了建宁供电公司信息页。投入文墨星河使用用电管理系统软件,对加强供电用管理、营销管理、电费回收、线损考核起到重要的作用。使用了用友财务软件系统,促进财务管理的科学化,为加强企业基础管理提供了保证。目前公司已形成初具规模

10、,富有企业文化特色的络信息办公化系统。为企业科学化、系统化、现代化管理提供了坚实的基础。六、工作总结为进一步提高党员、干部防腐倡廉的思想意识,年公司党总支在全体党员、中层以上干部中开展了以党的十六大、十六届五中全会精神为指导,扎实推进党风廉政建设为主题的六个一活动。广泛开展学先进人物活动,组织党员、干部学习谷文昌、郑培民先进事迹活动,通过学习教育活动,进一步提高全体党员防腐倡廉的意识。加大纪检监工作力度,坚决查处违纪违法员工。年以来,严肃查处了名严重违反职业道德、违法乱纪、违反财务管理制度、挪用电费、内外勾结窃电、以杈谋私的农村电工。通过查处,进一步严肃了财经纪律和整顿农村电工队伍。加强党的组

11、织建设、党风廉政建设。建宁县供电公司党总支在上级党委的领导下,认真贯彻党的十六大、十六届五中全会精神,加强党的组织建设。做好发展党员工作,重视在生产一线中发展党员,每年都有发展-名优秀青年职工入党。同时加强党的廉政建设,公司党总支认真抓好党风廉政建设,促进企业行风进一步好转。抓好领导班子的廉洁自律工作,层层签订廉政责任书,制定有关制度,接受职工监督。工作中存在的问题供电公司领导班子各项工作取得了一定的成绩,但从另一方面,应该看到领导班子各方面工作还存在一些不足和问题,一是在加强自身组织建设方面力度不够;二是领导班子成员在管理能力、应变能力、协调能力等综合素质方面有待进一步提高;三是在加强企业管

12、理,提高企业效益方面成效不够显著,企业经济效益有待进一步提高;四是班子成员在抓大事方面落实不够,忽略了企业长远发展的战略规划;五是激励机制不够健全,从某种程度上影响了员工工作积极性。六是安全管理工作基础薄弱,员工的习惯性违章时有发生,安全管理工作有待进一步加强。公司领导班子决心在今后的工作中,进一步解放思想,发扬与时俱进的精神,认真执行省、市供电公司关于加快电力体制改革的精神,加快县级供电企业股份制改革步伐,加大改革力度。进一步加强学习,进一步加强民主管理,接受职工和社会监督,全面提高班子整体功能素质,努力把领导班子建设成具有战斗力和凝聚力的坚强的合格队伍。工作述职报告 篇2尊敬的各位领导,各

13、位同事:大家好!在新年即将来临之际,我提前祝大家新年快乐。非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会,也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台,给我这次汇报一年来工作的机会。20-年即将过去,一年的工作和学习的时间并不算太长,但我得到大家的支持与帮助实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少,深感汗颜!在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次,不妥之处敬请领导批评指正:一年前,带着渴望与期盼,激情与梦想,我来到了抚州分公司,从进公司的那一刻起,我便告诉自己,一定要好好干,不辜负各位领导对我的期望。进入公司

14、的时候虚心向同事学习、请教,在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,更好的为客户服务。20-年是公司改革的一年,也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。(一)客户服务工作目前我的岗位是窗口,窗口的重点是在于服务,直接带对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门带,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作

15、中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外,还有些公司优惠的,碰到一些态度不好的客户,往往一些客户不是能够很好的沟通,就会吵闹,说什么话的都有,所以这时候就要求我们一定要冷静,要设身处地的为客户着想,以十二分的耐心及做好客户的解释工作。(二)销售工作作为市场部的一员,刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程,策划宣传派驻。从事销售工作,在好灶具的销售的同时,首先就要对产品有一个很好的了解,这样我们才能向顾客宣传我们的产品,给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候,由于业绩并不是很好,整个灶具的销售不是很理想。因此,在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售,也

16、为了方便顾客业务的办理,我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻,在此之前我也做了一些相关的工作,我以为这是领导给我的一个问卷,也是一个展现自我价值的机会,却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷,让我真的很惭愧。痛定思痛,我发现在这次的销售中,虽然有些客观原因,但还是有部分来自自身原因,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”,以为一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流,至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后,才发现自己对顾客的心理了解的

17、还不够深,有些时候反而被客户的思想给带着走,我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方带的能力。这就要求自己平时要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业知识和销售技巧,对于我一个销售人来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得,也不是个人成长的感悟,而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践,让我对这种文化肃然起敬,要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个

18、人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个顾客,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。我的述职完毕,谢谢大家!工作述职报告 篇3_年,对综合处来讲,我认为,是最具压力、最为紧张的一年。压力与紧张主要体现在三个方面:一是随着我省_工程建设进入高峰期、关键期,综合处常规工作量增大。二是随着我局纳入省委、省政府目标责任考核范围,有25项目标考核工作主要由综合处承担或者参与配合。三是局调度中心大楼今年要开工建设。面对繁重的任务,综合处全

19、体同志在局领导的正确领导下,以兢兢业业的态度,甘为人梯的精神,任劳任怨的作风,较好地履行了自己的职责,完成了上半年工作任务。简要回顾如下。一、克难奋进狠抓25项目标责任落实按照_年目标管理责任书,我局纳入考核范围的共有职能目标6项、共性目标11项、效能目标8项,其中,职能目标由其他处负责完成,共性目标、效能目标由综合处承担或者由综合处组织实施。11项共性目标是:党的建设、党风廉政建设、精神文明建设、人口与计划生育工作、新农村建设、机构编制管理、保密工作、社会治安综合治理、法治湖北建设、信访工作、人才工作;8项效能目标是:政务值守、重大信息报送和信息处理、省委、省政府重要会议和文件以及领导批示交

20、办事项落实情况、公文规范及办理时效、建议提案办理、行政效能监察、政府信息公开、调查研究工作、以责任为核心的法制政府建设。此外,在迎接目标责任考核的同时,还有与职工工资挂钩的6个奖项也主要由综合处承担。为落实到位,在_副局长的主持下,综合处召开了专题部署会两次,将各考核项目进行了逐条落实。一是三项目标的分解已报省政府批准印发省直各单位。二是除省直机关工委没有正式取得联系外,与其他有关单位都进行了沟通。三是按要求都相应成立了领导机构和明确了责任人员。四是按照有关考核工作内容要纳入单位年度工作要点的要求,经与已下发的局工作要点核对,该补齐的内容已经全部补上。五是有关工作计划和相关制度大部分已经落实。

21、六是组织签订了相关目标责任书。七是该配备的硬件设施逐步完善。总体来看,从目标责任的起草、分解到落实,工作是主动的,基础工作已基本落实,有些工作进展较明显。比如,围绕局机关档案达标工作。一是两次邀请省档案局主管处长来局指导;二是制定档案立卷归档制度等制度20项;三是完成库房建设;四是两次下发通知收集档案资料,目前资料收集基本结束;五是启动整编工作。我们的目标是,力争8月份进行预验。又如:人口与计划生育工作基本达到获奖要求。二、精益求精,狠抓重要政务工作重要政务工作是综合管理工作的重中之重。对每一次重要接待活动和重要会议,从方案的制定到汇报材料的准备以及现场的组织、吃住行安排,都尽力周密策划,精心

22、组织,力求让上级领导满意,让单位领导放心,让湖北的_工作受益。半年来,我们参加了接待_、_总理考察丹江口大坝加高工程、听取郭志高局长汇报我省_工作的活动。对两次活动的视频和照片资料,在中办、国办有严格要求以及国务院_办无法通过正常渠道获得的情况下,千方百计收集到了所有视频(共17分钟)和部分照片(共9张),成为重要的档案资料和宣传资料。牵头组织或参与的其他重要活动、会议还有:接待全国政协副主席李金华、国务院_办副主任张野、蒋旭光等来鄂考察、国务院_办稽察组来鄂稽察;田承忠副省长在_市主持召开的引江济汉工程征地拆迁安置工作座谈会、在_市主持召开的引江济汉工程征地拆迁安置工作总结暨工程建设动员会议;_年全省_工程建设工作会议、全省_宣传信息工作会议等。今年上半年,在政务接待工作方面创了两个历史新高,一是接待规格高,二是高规格的次数多。三、推陈出新,狠抓文秘宣传信息工作一是狠抓目标考核不放松。虽然目标考核工作上半年打了些基础,但下半年才是结账的关键期,任务将会十分艰巨。要进一

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