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1、亲爱的朋友, 很高兴能在此相遇! 欢迎您阅读文档学校食堂问卷调查报告, 这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信 您通过阅读这篇文档, 一定会有所收获。 假若亲能将此文档收藏 或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。学校食堂问卷调查报告我校学生会权益部于 20xx 年 xx 月 xx 日在校园里开展了一 次关于学校食堂问题的调查活动, 本次活动调查的主要目的是为 了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法。 本次调查主要 是通过随机填写问卷调查的方式完成的,并通过调查事实分析, 写成调查报告如下:一、调查背景 古人云“民以食为天”,在当今的大学里,学校食堂是在 校大学生一日三

2、餐就餐的地方, 是每个同学必到的场所, 食堂的 好坏影响着大学生的生活、 学习以及健康状况。 食堂既是学校硬 件设施之一, 又是学校管理的重要组成部分, 为了给老师和同学 营造一个和谐的就餐环境, 使老师和同学能够得到更好的饮食服 务。在校学生会的指导下, 校学生会权益部集中开展了一场关于 学校食堂问题的调查活动。二、调查目的1为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法,希望 能通过此次活动, 发现问题, 为学校进一步加强和改善食堂监管 工作提供依据。三、调查单位及问卷制作单位校学生会权益部四、调查对象xx 学院在校大学生五、调查方式 本次调查主要是通过随机填写问卷调查,采用走访宿舍和 食堂

3、随机抽查相结合来填写问卷调查的形式, 问卷内容主要是从 食堂卫生、饭菜价格、 餐具、 工作人员的态度及卫生等方面存在 的问题以及被侵权时如何解决的方面进行问卷设计调查六、调查时间 20xx 年 xx 月 xx 日七、调查内容 问卷主要是调查我校学生对学校食堂问题的满意程度及看 法,问卷共向学生提出 13 个问题 ( 问卷见附件 )八、调查结果及分析1、本次调查共发放问卷 200 份,有效回收 161 份,回收率80.5%,其中女生 101 名,男生 94 名, 5名未填写2、调查对象大一至大四在校大学生2 九、数据分析1、对我校食堂的满意程度 我校同学对我校食堂基本满意。从调查问卷中得出的结论

4、 来看, 有 4.4%的同学对各食堂非常满意, 有 24.5%的同学对各食 堂感到满意,有 32%的同学对各食堂感到较满意,有17.6%的同学对各食堂感到不满意,有 14.6%的同学对各食堂觉得很差,有 2.5%的 同学觉得各食堂非常差。数据表明,同学们对于各食堂 满意度一般,各食堂仍需在各方面进行改进。2、对我校食堂卫生的满意程度 我校学生对我校各食堂卫生较满意。从调查问卷中得出的结论来看,有 1.9%的同学对各食堂卫生非常满意,有9.3%的同学对各食堂卫生感到满意,有 46%的同学对各食堂的卫生感到较 满意,有 42.8%的同学对各食堂的卫生感到不满意。从数据上看,学校应加强各食堂卫生,

5、以保证老师和同学们的饮食健康。 例如, 有 18.9%的同学经常发现就餐的饭菜里有虫子之类的东西,有 59.8%的同学偶尔发现就餐的饭菜里有虫子之类的东西,这严重 的影响了老师和同学们的饮食健康。3、在刷卡时,有 35.5%的同学有经常或偶尔被多刷钱的现 象,而同学们在遭到侵权时通常有 19.3%的同学选择了忍气吞声, 但有 18.6%的同学会找食堂老板,有 42.2%的同学向权益部的工作人寻求帮助。那么,是什么使一部分同学选择了忍气吞声?有31.1%的同学认为是举报困难,有 27.3%的同学认为程序复杂, 有 31.7%的同学认为是在浪费时间和精力。由此可以看出,同学 们在维权方面缺乏一些意

6、识, 学校应当相对的采取措施加强对食 堂方面的管理,提高同学们的维权意识。十、调查体会通过本次问卷调查及调查分析,我们认为学校食堂还行, 但卫生、饭菜、菜价、态度、秩序等方面仍存在问题,针对这些 问题,我们给出一下几点建议:1、食堂工作人员要严格遵守卫生标准, 进一步提高食堂饭 菜的卫生和质量。 在打饭期间没有带一次性手套或者不洗手的不 恩能够接触饭菜,打饭期间禁止挠头发等行为。2、对于食堂饭菜的建议如下: 第一、食堂的选料要好,无变质食品,不使用劣质调料。 第二、尽量保持菜价稳定,让利学生。每天将原料市场价 格和菜品价格公布上墙,让同学们对照。菜色可分高中低三档, 保证低价菜的供应量,让同学

7、有更多选择的余地。第三、 米、菜一定要清洗干净。 保持就餐环境的整洁干净, 保持优质的服务态度,彻底打扫卫生死角。第四、丰富菜色种类,努力让不同口味的同学有不同的选第五、饭菜保温及食品安全方面:天气开始变凉,必须做 好饭菜的保温工作, 保证后来的同学也吃得上热饭。 不出售隔夜 的饭菜,做好碗筷的消毒防蝇工作。第六、加强工作人员服务态度培训。3、大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯 大学生应该养成自觉排队的习惯,这不但体现一个大学生 的素质, 也是一种基本的社会礼仪。 建议权益部增派人手在食堂 督促和提示一两周学生排队打饭, 学校食堂也可以粘贴“请自觉 排队”等字样的提示语,这样食堂的打饭秩序就能有所改善。4、学校要加强监管 建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投 诉

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