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文档简介

1、XX年大学生企业管理社会实践调査报告实践有利于 提高学生的自主意识,下面是小编提供的XX年大学生 企业管理社会实践调查报告范文,供参考借鉴!为了深入贯彻学校的大学生既要学习也要实践的理论,更好的促进大学生的成 长,促进学生综合素质的提高,我在祥云股份有限公司学习生活的一段时间,对公司 的一些基本情况有了一定的了解,这段时间我最大的体会就是认识了解到了一个企 业想要发展就必须有一套完整的企业管理制度在调查中我了解到成功的企业背后一 定要有规范性与创新性的企业管理制度。成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点:那就是规范性的管理制 度编制或创新(新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程

2、),规范性管理 制度实施的效果等因素较其他企业成功;而且这些管理制度是在不断的、稳定的创 新、优化过程中,循环性升级式地提高实施质量,并不断的保持和增强科学、高效的 企业管理制度体系的运转效能;换句话讲:在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段 时间成功的企业,其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则等一系列因素一定 也是具有较强的优势。具体说,企业间如在某一方面存在差距,一定是与此方面的相 关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果有一定的差距;企业间如在同一 产品、同一市场领域里的竞争存在优、劣势之分,也一定是企业间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、 表现效果存在差距。由此

3、可见,谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业高 级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的特征及 其之间的相互关系,从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地实施,发挥其在 企业中应有的地位与作用。为此我对企业管理制度究竟是什么以及该如何发挥作用呢,怎样提高企业管理 制度等问题作出一系列的调查,访问,我将根据我此次实践的结果具体下论述。为了深入贯彻学校的大学生既要学习也要实践的理论,更好的促进大学生的成 长,促进学生综合素质的提高,我在祥云股份有限公司学习生活的一段时间,对公司 的一些基本情况有了一定的了解,这段时间我最大的体会就是认识了解到了一个企

4、业想要发展就必须有一套完整的企业管理制度在调查中我了解到成功的企业背后一 定要有规范性与创新性的企业管理制度。成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点:那就是规范性的管理制 度编制或创新(新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程),规范性管理 制度实施的效果等因素较其他企业成功;而且这些管理制度是在不断的、稳定的创 新、优化过程中,循环性升级式地提高实施质量,并不断的保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能;换句话讲: 在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业,其内部的企业管理制度 及其所含的规范、规则等一系列因素一定也是具有较强的优势。具体说,企业间如 在某一方

5、面存在差距,一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总 体实施效果有一定的差距;企业间如在同一产品、同一市场领域里的竞争存在优、 劣势之分,也一定是企业间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方 式、表现效果存在差距。山此可见,谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业高 级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的特征及 其之间的相互关系,从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地实施,发挥其在 企业中应有的地位与作用。为此我对企业管理制度究竟是什么以及该如何发挥作用呢,怎样提高企业管理 制度等问题作出一系列的调查,访问,我将根据我此次实

6、践的结果具体下论述。什么是企业管理制度?据了解企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和 准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划 分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。经过咨询从事有关工作的人员和网上查询,自己总结出了关于中小型企业的管 理所需要注意加强的问题。所谓企业管理制度(management systems)是指对企业管理活动的企业管理制 度进行制度性的安排,包括公司经营U的和观念,公司LI标与战略,公司的管理组织 以及各业务职能领域活动的规定。企业管理制度是企业员丄在企业生产经营活动中 共同

7、须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机 构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、 管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性 相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关 的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不 可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。烽火猎头专家认为企 业管理制度是实现企业LI标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式,能使 员丄个人的活动得以合理进行,同时乂成为维护员工共同利益的一种强制手段。因 此,企业

8、各项管理制度,是企业进行正常经营管理所必需的,它是一种强有力的保 证。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、实用的管理方式的体现。都说中小企业规范性管理,可是中小企业的管理者在日常运营管理过程中,通常能不能意识到流程管理的重要性?山于对业务流程的 认识方面的欠缺,很难形成一个整体而全面的认知,最终很难真正对业务流程项LI给 予重视。做好流程管理可以从以下儿个方面着手:一. 组织H标管理运用我们所学的管理学原理知识,组织口标管理可以概括为如下儿点: 做什么事惜-whdt?包括业务流程管理的背景说明、业务流程管理的范圉和业务流程管理的U标、识别和界定的具体业务流程,以及将业务流程进行细化与分解后

9、的wbs的描 述。项H管理的工作分析结构(wbs),可以依据流程的总体规划、业务流程的分析、 业务流程的实施、业务流程的监控与改进等内容来细化。我们也可以依据某些具体的业务流程来细分,流程的诊断和分析、流程的撰 写、流程的审阅、流程的执行、流程的监控与改进等进行细分。企业在业务流程项 LI管理的过程中,依据实际情况和自身人员的情况来选择适合自己的方式和方法。 .谁来做-who?业务流程管理中的项U团队成员。如周先生组建了以各职能部门经理为核心 成员的项LI团队,山各职能部门经理参与和推动业务流程的梳理和改进。每一个团 队成员乂应该做些什么呢?我们必须通过业务流程人员职责矩阵的形式,用正式的文档

10、明确地 说明每一个项目团队成员的职责。如果对于组织规模较大一点的企业,完全有必要使用正式的项U经理授权任命 书文件,并通过项LI启动会议的形式进行正式公布。这样不仅从法定的程序面,确保 项目经理的正式权利和义务,另一方面也得到来自项目成员外的支持。 .什么时候做-when?业务流程项U管理中的时间管理。案例中只是按业务流程的清单来逐步梳理 和改进流程,没有明确时间管理讣划。周先生带领的项LI团队在中小制造企业中更 多的时候扮演着一个持续改进小组的角色,他们面对的情况是同一件事情可能会调 回来重新讨论重新执行的现象。项口团队的wbs说明书的逻辑关系没有严格的活动 排序,也很难形成项目的日程安排。

11、而一个好的日程计划表中,应当设置关键点作为里程碑事件,作为项H执行过 程中的关键管理点。甚至可以通过相关的项LI管理软件制作成易于理解和掌握的甘 特图来展示时间矩阵,这样可以更直观和科学地进行管理。 .怎样做-how?怎么做是业务流程管理过程中的执行阶段。项U团队成员按照项U汁划的时 间和任务进行;在执行的过程中,不仅涉及到业务流程管理中的基准管理、风险控制 措施、质量管理等若干因素。特别是对于变更的处理,要做到尽可能控制没有必要的变更申 请。例如,面对各职能部门提出的变更流程执行方式,山原来的手工传递文档转为 电脑自动化完成,并没有一个特定的项U变更管理,或者说是项U控制的行为。项U 成员提

12、出了这样的申请,虽然出发点是站在公司的利益上来考虑,但并没有考虑到项 U的可达成性,最终从感情上挫败了项LI成员的积极性。 .做多少-how much?在做的过程中,山于受到企业资源和特定环境的约束,bpm的团队成员很难独 立完成所有的工作。业务流程管理过程中可能需要利用企业的其他相关资源,包括 人力支持、组织绩效考核、项H的预算,甚至可能需要的外部资源等。二. 学习及应用建议不少企业设定了管理制度也只是当做废纸一般放在资料柜的角落,在需要时拿 出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理 制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。首先,并不排斥参照样本制定公司管理制

13、度,因为有了参照才能让我们取长补 短,且不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下儿方面,企业的行业性质、 企业的工作性质、员工类别等等。比如,广告公司山于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制,所谓弹性工作 制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以山实际情况而安排的,并非严格的 朝九晚五工时制。U前新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但lU于 行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前 卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严 格统一要求。以上,只是就两方

14、面举例谈了一下在制定公司管理制度时须考虑的方面,所以, 以后大家在制定企业管理制度时,一定要结合企业实际来制定企业的管理制度,让管 理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一样,合身并且适合,才能在企业内部真正 实施,而不是形同虚设。三. 公司管理制度建立方案1、同行同业,借鉴学习作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等 同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的 管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想 观念、工作作风合乎自身企业发

15、展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。2、结合自身,不断总结任何事物的先进与落后与否,都是相对的不是绝对的。作为管理者,应当清晰 的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树 立管理中的自信“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管 理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真 审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正和提升管理工作水平, 以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。3、循序渐进,不能急于求成新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂, 从困难到容易的顺序进

16、行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐 进的管理原则,要求做到:一是管理制度设讣者要按照管理的系统L:程进行编制,不 能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,山低 向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和实效性;三是管理制度 要贯彻到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、 安全生产管理制度、财务制度等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。4、公司自身特色管理道路正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言说得好:“走自己的路 让别人说”,企业管理也是如此,没有绝对的模式,但有相同的框架,长松咨询的专家 认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认 同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不断 岀现的问题和困难,应当有一个正确的认识和评估,既不附合,也不盲从;既不骄傲自 大,也不悲观消极,以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完 善。旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净

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