网络经济条件下企业营销策略探讨[精选]_第1页
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文档简介

1、目 录 摘要1引言11. 网络营销的概述1.13. 1缺乏专业的网络营销人才2网站建设滞后2网络推广形式单一2缺乏系统的规划24.对策建议3加强企业的电子商务人才培养3加强企业网站的建设3整合网络营销方法,加强信息的传播与交流3注重企业的品牌建设和特色经营35.结束语4参考文献4作者简介4 作者:嘉兴职业技术学院 电子商务专业09-2班 093061238 摘要:网络营销随着互联网的普及而逐渐兴起,它是以网络为营销工具,通过各种网络媒介,达到营销的目的。我国网络营销的兴起迎合了时代发展的要求,通过开展网络营销促进了我国行业的优化升级,但是由于起步晚,基础薄弱,导致我国某些企业网络营销的发展缓慢

2、。本文以的网络营销现状为例,从硬件配置、人才支持、营销意识等方面分析企业存在的不足与问题,最后结合自身所学知识,对的网络营销进行深入的分析,提出了自己的一些建议。 关键词:网络营销;网络媒介;建议 引言 为了在21世纪激烈的市场竞争环境下生存并发展,各类企业必须发展电子商务,但是考虑到目前有些企业所处的环境以及其自身的一些弱点,不能立刻抛弃传统的商务模式,而是应该在继续保持传统商务模式的基础上,应用网络营销来改造传统的商务模式。网络营销模式吸收了传统商务模式的精华,并且利用先进的信息技术手段对其加以改进,从而降低成本、提高服务水平,实现企业自身与合作伙伴、客户、供应商等利益相关者的多赢。 1.

3、 网络营销的概述 网络营销(on line marketing 或cyber marketing)全称是网络直复营销,是指现代企业以现代网络技术为基础,借助电脑技术和互联网的发展,利用各种网络媒介进行的企业产品和服务的网上营销活动。传统营销观念以4p作为企业营销策略的四个因素,即产品(product)、价格(price)、分销(place)、和促销(promotion)。网络营销更多体现了新的营销理论4c组合:customer(顾客的需求和期望);cost(顾客的费用);convenience(顾客购买的方便性);communication(顾客与企业的沟通),因此体现了企业和顾客之间的关系是

4、公平的一对一的直接营销关系。企业进行网络营销的方式主要有以下几种:互联网信息的收集、企业的广告宣传、在互联网上进行市场调研、网上广告播放、网上销售、网上客户相关服务等。. 3. 网络营销存在问题 3.1缺乏专业的网络营销人才 企业要开展网络营销,首先要做的就是进行人才的招揽,需要有高素质的网络营销专业人才的加入。这些网络营销方面的人才需要具备丰富的网络知识,同时还要有先进的网络营销意识,最重要的还要熟悉该公司的经营特点。但是现在网络营销面临的一个主要问题是高素质网络营销人才的短缺。虽然对于员工素质要求也不低,但管理方面过于松弛,所以公司从业人员的整体素质偏低,对于高新技术的掌握和应用还不精通。

5、同时企业的管理者对先进的营销理念和创新意识重视程度不够,忽视了网络营销对企业业绩的影响,自然也没有兴趣去花重金聘请网络营销方面的专业人才。而且目前我国对企业的网络营销管理方面进行专项研究的专家学者还不多,这就使企业的网络营销实施的理论基础缺乏。国内专业的网络营销人才培训机构较少,大部分从业者并不具备专业的营销理论知识和电子商务运营管理能力,这些都限制了企业网络营销的快速发展和完善。 3.2网站建设滞后 由于缺乏网络营销的意识,对网络营销重视不足,所以出现了对于自身企业网站建设的忽视,网络化建设落后于企业发展,网络营销资金投入不高的现象。企业在网上提供的服务过少,可供消费者选择的产品品种单一,同

6、时提供的服务项目不足,导致消费者对该公司商品的网络消费缺乏兴趣。另外,的网站建设缺乏自身的特色,没有突出本公司商品的优势,这样不仅没有充分发挥该公司网络营销应有的优势,反而使顾客对于的印象不佳,从而影响该公司的网络销售业绩。如果不能认识到这一点,会给经营者带来一种通过网络营销无法帮助企业获得更多销售业绩的假象,从而使得企业经营者对于网站建设的更加忽视的恶性循环。 3.3网络推广形式单一 做网络推广没有将网络营销做一个长远的规划,由于企业的特殊性和自身的条件的限制,使得企业无法与大企业相比,没有巨额的投资很难在短期内获得较大的效果,而且对于没有什么知名度的品牌来说,消费者一般都不太会关注。因此品

7、牌的沉淀需要一个长期的推广和规划,品牌的维护也少不了不断的推广。 同时,的推广方式较为单一,因此没有做好高“人气”的推动,很难在网络上形成口碑。单一的推广方式无论在推广范围,还是推广人群,推广效果等方面都有很大的局限性,因此多样化的推广方式方法的实施会为带来巨大的收益。 3.4缺乏系统的规划 自身没有系统的、完整的网络营销规划,有更多的人只是好奇然后请专业的网络营销人员过来指点迷津,完后就搁置一边,或者企业自身的老板缺乏网络营销知识,有的时候只是放手找下属去全权办理或者外包给一些不负责任的公司,最后往往得不偿失,所以企业老板的网络营销意识往往会影响一个企业的发展,系统的网络营销规划才是最为重要

8、的。 所以想要在网络营销中获得较好的品牌推广就需要解决以上问题,做系统的网络整合营销,让企业和消费者形成互动,网络无边界,目标消费者也需要扩张,特别对于杭州这样的人流量比较大的城市,外来人口也会成为主要的口碑传播的人群,进行创新、互动的全面传播以后就可以促进门店、品牌的良性可持续发展,形成良好的口碑和较高的忠诚度。 4.对策建议 4.1加强企业的电子商务人才培养 的瓶颈就在于缺少相关的电子商务人才。依照以前的电子商务企业的营销意识,进行营销管理只需要能说会道,就可以把一个电子商务企业的客源市场建立起来,所以以前的营销人员知识面较窄,真正懂信息技术的人更是凤毛麟角。要进行网络营销就必须大力进行专

9、业电子商务人才的培养,企业还应把电子商务精英人才的研究作为企业研究的中心,培养市场紧缺的电子商务精英人才。要让懂信息技术的人进行管理,让精通电子商务的人经营,让专业的电子商务人才去发展网络营销,做到观念创新、决策创新、激励创新,消除家族观念、亲情关系和家族势力对企业发展的不利影响。 4.2加强企业网站的建设 缺乏企业自身的特色,网站中的内容、风格大同小异,很难对顾客产生吸引力,致使顾客对于网站只是马马虎虎的浏览一番,没有深刻的印象,更为严重的是,企业在网站建设成功后对于里面的信息更新较慢,形成了摆设的局面。因此,网络营销中的一个重要内容就是加强对企业网站的建设。要树立强烈的网络营销意识,在网上

10、把企业自身的独特风格展现给广大的网民,必须体现出自己有别于他人的特色,制作出个性化的网页。提供的产品应该体现出一定的个性化和人性化,不同年龄、不同地区、不同收入的消费者对商品的要求是有差别的。电子商务网站的建设应该针对不同风格的顾客设计不同的页面风格,以满足各种类型顾客的要求,所以的网站设计必须内容丰富,富有个性,符合多种要求。同时,为达到网络营销的最佳效果,还可以根据顾客的喜好进行产品的定制和创新,顾客可以根据自己的需求、爱好进行任意搭配组合,这样一来,顾客的需求各方面都能得到满足。 4.3整合网络营销方法,加强信息的传播与交流 可以通过运用多种网络营销手段,加强企业与目标顾客之间的信息交流

11、。网络媒体,具有传播范围广,覆盖面大,不受地域、时间、环境的限制,信息传播灵活,制作成本相对较低的优点,在运用网络媒体进行宣传的过程中,有多种方式进行信息的传播。可以在一些论坛或是一些网站的右下角,制作一些女鞋之类广告的图片和信息,在这些图片中加入该企业的广告信息,点击图片就可以直接链接到的网站,从而扩大该企业的知名度和影响力。同时还可以运用论坛营销来宣传企业信息。这是因为论坛已经成为网络时代中网民最常获取信息和交流思想的重要媒介,可以在知名的论坛上,通过文字、图片、视频等方式发布企业最新的产品销售信息,比如价格、介绍等,同时网络上通过各种方式与顾客进行交流和沟通,为顾客解答疑问,从而把的特色

12、和服务完整的展示给顾客,这样就有利于宣传企业的品牌。 4.4注重企业的品牌建设和特色经营 通过打造的独特的品牌文化和特色来提高企业的知名度和美誉度。要在网络营销中打造出良好的口碑和知名度,最重要的是要提升企业自身的特色文化品位,重点要定位在增加顾客对于企业的信任程度和良好的印象上,处处体现出对客户的“舒适、美观、品质”的体贴。 5.结束语 总之,进行网络营销,发展电子商务的优势很多,而且赢利空间极大。电子商务中供应链技术,物流技术和网络营销等技术方法的运用可以有效地降低的运作成本,拓宽客户渠道,拓展销售模式,应该清楚地认识到这点,并且好好把握,有效地执行起来。随着网络的不断普及和网络营销的不断发展,营销网络化是一种必然的趋势,在商业信息爆炸的网络经济环境中,网络营销的实质就是吸引消费者的注意力。如何创造条件实现购买欲望,抓住消费者就成为网络营销成功的关键,只要做好这一步,相信将迎来一个飞速发展的契机。 参考文献 1 唐峻 我国中小企业网络营销策略研究j 市场研究 2008(2)1416 2 慕明春 报业竞争中的营销目标与营销策略组合j 武汉大学学报(人文科学版 2002 (6):34 3 刘学林 电子商务环境下制造业企业网络营销策略研究 企业技术开发(学术版) 2009-28(11):4650 4 李福辉.网络营销应注意的问题及策略研究,企业技

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