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文档简介
1、when it comes to family, we are all still children at heart. no matter how old we get,we always need a place to call home.(页眉可删)关于服务保证书范文七篇 服务保证书 篇1一、 我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:1、 货物型号按订购合同要求。2、 允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946-1998标准的表1规定。3、 外观质量符合gb/t8946-1998标准的表2规定。4、 包装按需方要求。5、 交货日期、地点按订购合同要求。二、 我公司对投标货物的
2、售后服务做出以下承诺: 1. 产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。2. 产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。3. 产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。公司全称(盖章):日 期: 年 月 日服务保证书 篇2一、 售前服务保证1、 协助贵单位做好产品的选型指导工作;2、 提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、
3、安装调试、注意事项等;3、 提供贵单位所需的其他技术资料二、 售中服务保证1、 按时、按质、按量提供合同产品;2、 运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;三、售后服务保证1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求;2、 指导水泵机组的安装、调试;3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。5、保修两年,终身维修。(1)保期内,实行三
4、包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况下,出现问题则保证退货;(2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担6、我公司为用户提供全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在 产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。8、 产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;9、 产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,我公司
5、均立即给予答复或派员解决;五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。六、_总部售后服务联系方式:1、 热线电话:_-_2、 传真: _-_服务保证书 篇3本人从_来,因_(事由)不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作,本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同,严格按照公司规定办理了相关手续,并保证从签字之日起所发生的一切责任事故及意外事故均由本人负责,与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。特此保证!保证人(签名): 经办人:年 月 日服务保证书 篇4一、保维修范围:本企业所签订的乳胶漆合同内的
6、相关内容:1、1年以内,我司所做墙面有脱粉,脱层情况无偿修补。2、因第三方破坏污染就合同总量免费修补3%-5%(示破坏严重情况而定)。 3在保修期内的报修,除人为蓄意破坏不当造成的将实行免费服务。 4超出保修日期或范围的实行有偿服务。二、保维修时限1、保维修前本企业人员将出示保维修处理单,并将保维修内容予以约定。2、提供有偿维修服务的,本企业将收取人工费、材料费,并列出材料、人工费清单,由消费者认可后实施服务。三、下列事项不属于保修范围:1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。2、消费者房屋的建筑质量、基层处理不当造成的问题。3、消费者蓄意破坏污染所产生的问题。4、不可抗拒外力所产生的问题。5
7、、消费者与施工人员私下交易的项目。6、施工完毕后,居室较长时间无人居住和保养,造成室内空气过于干燥或潮湿,温度过高或过低等,或发生意外情况,如:火烧、浸水、外力损伤等,而引起的质量问题。7、由于材料自然属性形成的变化。8、对上述不保修范围的事项,本企业实行有偿维修服务,并明示维修收费标准。四、保维修注意事项:1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。2、为维护消费者保维修权益,消费者妥善保管好质保书。3、本企业服务人员上门服务时,消费者应出示质保书。4、当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保维修记录。5、保维修完毕且质量达到要求,请消费者在保维修单上签字,以便企业存档。
8、中南建筑装饰工程有限责任公司。负责人:年 月 日服务保证书 篇5一、我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:1、货物型号按订购合同要求。2、允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t89461998标准的表1规定。3、外观质量符合gb/t89461998标准的表2规定。4、包装按需方要求。5、交货日期、地点按订购合同要求。二、我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺:1、产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。2、产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响
9、应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。3、产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。保证人:日期:服务保证书 篇6承蒙您惠购本公司电脑,在此谨致谢意! 为了让您更好的使用本公司电脑,本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺,并按照该承诺的要求向您提供维修服务,该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。一、维修服务的标准和范围:1、维修服务的标准:按机子出货时商品销售单,将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时,机子能够正常启动。注:请用户自行配备重要数据,我公司只负责将数据的硬件载
10、体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出货标配),我公司不负责数据的恢复,不承担数据不能恢复造成的损失。2、免费维修服务范围:从用户购机之日起三年内,当遇到故障时,您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后,如需续约此服务请与我公司面谈)二、以下情况不在免费保修之列,我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计):1、超过保修期的机器,故障部件;2、用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;3、因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合
11、适的电压等)引起的机器故障或损坏;4、非我公司人员,进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;5、用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏;6、商品销售单上的产品型号与实物不相符合的;7、因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。三、软件维护:1、当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时,请您于我公司联系,您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障,我公司将提供一年的免费上门维护服务;2、要求维修人员安装任何非出货预装软件时,必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时,维修人员有权拒绝安装;四、在三包期内,本三包服务保证书条款如有低于国家三国规定标准或与国家三包规定条款相抵触的,按国家三包规定标准执行。五、本保证
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