XXXXX物业管理委托合同.doc

1、XXXX银行 XXXX分行物业管理委托合同甲方：XXXXXX分行（以下简称甲方）乙方：XXX 市 XXX 物业管理服务有限公司（以下简称乙方）甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，行本部及城区支行（不含县区支行）办公场所委托乙方实行根据有关政策法规和甲方委托事项，特订立本合同。第一章总则甲方将 XXXX 分物业管理，一、物业管理委托项目1、 甲方将位于 XXX 市 XXX 中段 1 号中银大厦下列项目 委托乙方行使物业管理：楼宇设施、 办公家具、家属楼冬季供 暖、附属设施、设备运行及保养、 维修；楼宇公共区域卫生保 洁、楼宇美化及庭院管理；培训中心人员的劳务中介管理。2、甲方将所辖城区五个

2、支行及营业网点下列项目委托乙方行使物业管理： 水电运行及维修、 公共区域卫生保洁、 办公 桌椅、门窗维修。二、物业管理委托方式1、 所有物业保障设施、 设备的产权归甲方， 乙方负责日 常运行、维护管理。 凡需要新增加物业设施、 设备，经双方协 商后，由甲方购进，产权不变。2、所有物业管理所需维护材料、低值易耗品，由乙方承担费用。所有物业保障设施、设备的重大、定期维修、 更新，在符合相关技术规范要求的前提下，经双方协商，由甲方出资购买，乙方负责配合实施。3、 乙方根据各工种安全操作规程和甲方的工作量、定岗、定人派出物业管理人员、工作人员，组成物业管理团队。所派人员须经甲方同意，（乙方所派管理人员

3、及工作人员必须）持有相应专业的操作证、上岗证（或资格证），（并）负责管理、培训、教育其物业管理人员，并与物业管理（公司）人员签订相应的劳动合同。4、 为保证物业管理的连续性，现有甲方聘用人员，乙方全部接收，并变更劳动关系。在无重大责任差错的情况下，乙方不应降低此部分人员的工资水平，一年内不解除劳动关系。三、委托管理期限经双方协商，甲方委托乙方实行物业管理期限为一年，自200 年 月 日起至 200 年 月 日止。四、合同保证金乙方需交纳XXXX万元合同保证金，或甲方推迟支付物业管理费。以便在合同履行期内由于乙方维护、检修、使用操作不当使甲方财产造成损失得以补偿，即时恢复设备运行。第二章物业管理

4、委托项目说明一、中银大厦设施、设备运行维护建立完善设备管理规章制度。1、设备管理岗位责任制：2、设备基础资料管理制度：3、设备运行和维护保养制度：4、设备检修制度：5 、固定资产管理制度：特殊设备管理及应急制度：配电、锅炉、电梯机房出入登记制度：培训教育制度：物业管理指标考核制度。1、配电系统，包括高压室、变压器室、低压室等，发生局部停电等运行故障时，按照预定程序进行倒闸操作，保证安全可靠运行。2、空调通风系统，包括中央空调系统主机、风机、管网及各控制系统等，根据负荷情况调整运行参数，按规程控制相关设备的启停。3、给排水系统，包等括各部位水池、水箱、水泵、管路、控制系统， 保障饮用水箱水质卫生

5、指标合格。一旦发生缺水、溢水问题或其征兆立即通知有关人员前往处理。4、电梯系统，包括电梯运行状态、电梯功能状态、电梯 检修及维护等。 在办公时间段内， 电梯全开放运行。 在非办公 时间， 只开启一部电梯运行。乙方应保证所有电梯每年通过技术安检管理部门验收合格。5、消防报警系统中央监控室消防监控设备二十四小时正常运行，所有消防设备保持完好。一旦发生火警，消防系统应自动启动报警系统和灭火系统，同时乙方启动应急处理程序和灭火作战方案。乙方应保证消防设备每年通过消防管理部门验收合格。6、照明系统照明系统指中银大厦及所有城区网点照明线路、其的管理就是要做到既保证照明质量又节约能源，设备、部 件等， 对发

6、 现损坏立即更换。7、弱电系统弱电系统是指中银大厦内各种信号传输线路，保证火灾报警，及保安监控系统，对讲、防盗系统、电信系统、电脑网络等正常运行。定期应对各种线路巡检，出现问题马上派专人进行维护，8、防雷接地？ 雷雨季节到来之前，均应对整个系统进行检查和维护，提 前做好防雷准备。 在大雷雨后， 也要尽快对系统进行检查， 查看是否有因雷击而导致某些连接点的松脱和断开。 若有问题， 立即处理。（防雷接地系统装置须定期检查维护保持其良好接地系统达到防雷标准，每年对该系统进行检测检验并达到合格。）9、锅炉系统锅炉系统和中央空调配合使用， 由专业人员负责正常的运 行，维护， 在运行季节时间内， 应每日对

7、设备运行状况进行巡 视检查， 并做详细的运行记录， 定期停机检修， 以保证其正常 运行。（每年对锅炉进行检测检验并达到合格）二、卫生保洁1、楼宇公共区域的卫生保洁。A、地下停车场：整个地面的清扫、保洁。B、一楼大厅：进门台阶、所有进门玻璃，厅内地面、墙壁、柱子、服务台、桌椅、窗玻璃、天顶、灯具、标牌、其它 附属装饰物的卫生保洁。C、1 18 楼公共区域卫生保洁。D、步梯： 1 18 楼所有步梯平面、立面的拖洗，扶手、步梯间窗玻璃、墙壁、天顶，附属物的擦拭、保洁。E、电梯：电梯轿厢内壁外门的擦拭、养护，轿厢内地面的清洁。F、卫生间： 1 18 楼各公共区域内卫生间地面、台面、镜子、窗玻璃、便间隔

8、板、大小便池、纸篓的卫生保洁。G、垃圾清理： 1、负责将区域内所产生的垃圾倾倒在贵方指定位置。2、 楼宇外立面定期清洁、清洗。（见附加合同）？3、 垃圾的收集清运。三、楼宇美化乙方负责下列区域的花卉管理：？1 、一楼营业大厅花卉的摆放2、 2 10 楼楼层走廊花卉的摆放。3、 办公室、会议室花卉的摆放。4、 “五一、”“十一、”“春节”三个长假，前、后门台阶花卉的摆 放。5、 甲方重大集会活动所需花卉的摆放。四、庭院管理1 、草坪、绿地定期修剪、除草、施肥、浇水。2、内、外停车秩序的管理。五、培训中心管理 乙方负责培训中心人员的劳务中介管理， 费用按甲方人力 资源部提供的金额为准。六、城区五个

9、支行及营业网点、 水电运行及维修、 办公桌 椅门窗维修、公共区域门面卫生清洁。第三章物业管理委托方式说明一、甲方将现有各种设施、设备进行检查、登记，在第三 方专业部门的参与鉴定下， 确保各种设施、 设备的完好状态下 的移交。 乙方对甲方、 第三方确认的完好设施、设备进行接收，有权对设施、设备完好性提出异议，但在接收之后乙方应对保障运行承担责任。（）二、以上鉴定、移交、接收可以是一次性整体完成，也可分步完成。但双方接交工作应在三个月内完成全面既定物业委托项目。 ）三、甲方派出管理者代表负责与乙方的工作接洽， 并根据 管理者手册 检查监督乙方物业管理、 服务质量； 甲方向乙 方提供必要的办公场所、

10、通讯工具（ 固定电话四部每月费用270 元超出部分由乙方承担）。 从事与甲方有关的工作，乙方在甲方设立管理中心， 开设物业服务热线，保证 24 小时接受 甲方服务需求，XX 大厦内 20 分钟服务到位，市区支行一小时内服务到位。四、？ 在保证物业管理质量的前提下，甲方不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理经营活动， 不干涉乙方 内部组织设置、岗位人员安排、 及员工考核。 但有权对乙方工 作进行检查、核对，并提出改进意见及要求。 五、 乙方按操作 规程提请的设备、 设施 主体、主机 维修费用 以书面形式上报甲 方，甲方根据实际情况十天给乙方答复，否则 （如使用年限过长、设备正常老化等 ）。因而造成设备无法正常运行，或因此 造成的事故隐患，则乙方不承担责任。 六、乙方更换配件，原 则上更换相同品牌相同型号配件， 若无同型号产品经甲方同意 可用同等质量的配件替换。 若乙方更换质量差、 型号不同的配 件，由其引发其他配件损坏造成设备损坏造成的损失由乙方承 担。七、在设备运行中若突发故障应立即采取相应措施控制事 故的发展， 若采取措施不当或不即时， 造成事故扩大或其它设备和财产损坏，由乙方承担。五、甲方应按合同约定向乙方支付物业管理费用。如对