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文档简介
1、编制XX电子科技有限公司文件编号SL-QP-MKT-02审核制订日期交货管制程序修订日期版次B0页次1/5探 探封面探 探文件标题交货管制程序发放号文件编号SL-QP-MKT-02制订日期发行日期年月日版本B0页数共5页制作部门市场部受文部门会签总经办生产部工程部品质部仓库部 PMC部人事部采购部市场部财务部内部资料注意保存不准复印不准外传批准审核编制签名日期编制XX电子科技有限公司文件编号SL-QP-MKT-02审核制订日期交货管制程序修订日期版次B0页次2/5探 探目录探 探早节内容页次封面1目录2修订履历31目的42范围43参考文件44权责45定义46流程47内容4-58附件 /附表5E
2、ND编制XX电子科技有限公司文件编号SL-QP-MKT-02审核制订日期交货管制程序修订日期版次B0页次3/5探探 修订履历 探探版次变更页次变更内容简述变更依据变更者生效日期编制XX电子科技有限公司文件编号SL-QP-MKT-02审核制订日期交货管制程序修订日期版次B0页次4/51 .目的:出货管制,及时交货满足客户要求。2. 范围:公司业务跟单,仓库,PMC财务及相关交货管制工作均适用.3. 参考文件:3.1 记录控制程序SL-QP-QA-023.2 文件控制程序SL-QP-QA-014. 权责:4.1 业务跟单:负责订单管理,生产跟进,日常出货安排,出货异常处理以及销货处理(对 账)。4
3、.2 仓库:成品仓管员负责货物进出,货物存储与异常管理,仓库收到所有出货单必须有公司相关授权人的签名方可发货。4.3 PMC:负责成品出入库数量管理。4.4 财务:负责对账,及按时开好发票由市场部寄给客户并签回单。5. 定义:出货管制:接收客户订单后到交货到客户之间的货物数量出入管制。6. 流程:无7. 内容:7.1订单作业与订单审查:订单审查完全按照 作业.7.2生产进度管理作业:市场部每周提交出货计划给到PMC,由PMC跟进生产.生产异常时需与生产部、品质部及工程部及时查明原因,商讨对策并解决问题交期延误需重新修订计划通知客户及补货计划7.3出货管制.接到客户的订单转换成内部信息。运输方式
4、:对客户的运输方式需清楚,运输方式包括:空运,汽运,水运等等.包装要求:对客户的包装具体要求需清楚.(纸箱规格,胶袋规格等)出货账单需保存管理,对账时使用到.盘点:对此订单的数量进行盘点.退货需及时补货给到客户调整生产.编制XX电子科技有限公司文件编号SL-QP-MKT-0;审核制订日期交货管制程序修订日期版次B0页次5/5737对异常情况,需及时处理.7.4出货作业:7.4.1财务需及时对应收货款开出发票,业务跟单员跟进发票所开的时间与签回时间.7.4.2收款异常及时反馈到财务及总经理7.4.3从出货到客户须全程跟踪,全程管理.7.5.库存:7.5.1送货单单据管理.7.5.2及时盘点并扣账,以保账与数量一致.7.5.3发生异常时需及时处理 .7.6退回品管理:7.6.1任何退回品需依品质部RMA流程作业.7.6.2出货数目与扣款资料需相互对应,并加入管理.退货需补货时需及时按时间补货给客户.7.6.3不良品数目点收,分析处理异常报告及时反馈品质部并及时处理8.附件/附表:8.1出货计划表SL-QP-MKT-02-01A8.2客户退货记录SL-QP-MKT-02-
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