电大本科工商管理组织行为学试题及答案重点

1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。中央广播电视大学-第二学期”开放本科”期末考试组织行为学试题注意事项一、 将你的学号、姓名及分校 (工作站 )名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后 ,把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。二、仔细读懂题目的说明,并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上 ,写在试卷上的答案无效。三、 用蓝、 黑圆珠笔或钢笔(含签字笔 )答题 ,使用铅笔答题无效。一、 单项选择题 (每小题 2 分,共 12 分。在备选答案中 ,选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上 )1布劳是从哪个角度

2、来划分组织类型的? ()a社会功能b成员受惠程度c对成员的控制方式d成员人数资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。2经过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为她的整体行为特征 , 这种知觉属于 ( ) 。a 知觉防御 b 晕轮效应c 首因效应 d 定型效应3 如果职工 a 认为自己同职工 b 相比 , 所得报酬偏低了 , 觉得很不合理 , 因为自己与 b 作出的贡献是一样大的。 根据公平理论 , a 会采取以下哪种行为 ? ( )a 增加自己的投入b 减少自己的投入c努力增加b 的报酬d使 b 减少投人4工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作

3、需要大家的配合,或从事连锁性的工作, ()可能达到最高的工作绩效。a同质群体b异质群体c混合群体d简单群体5某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从 3 个人增加到近100 人。最近 ,公司发现营销人员似乎有点散漫,对公司的一些做资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。法也有异议 ,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()。a营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况b总经理投入的管理时间不够,致使管理人员产生了看法c总经理的管理幅度太宽,以致于无法对营销队伍实行有效的管理d营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人

4、员实现有效的沟通6某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是()。a 组织设计没有考虑命令统一的原则b 组织设计没有考虑例外原则c 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求d 组织设计没有考虑到责权对应的原则二、 多项选择题 (每小题 3 分,共 18 分。在备选答案中选择二个或二个以上正确答案,并将正确的答案题号写在答题纸上)7科学的研究方法应遵循的原则是()。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。a研究程序的公开性b收集资料的客观性c分析方法的系统性d观察与实验条件的可控性e

5、 所得结论的再现性8希波克拉底划分的气质类型有()。a多血质b粘液质c胆汁质d黑胆汁e 抑郁质9 麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要满足后还有()。a成就需要b生存需要c安全需要d权力需要e 归属需要10人们在群体中能够获得的需要和满足有()。a 安全需要b情感需要c 尊重和认同需要d完成任务的需要e 实现组织目标的需要11鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是()。a 合作精神b决策能力资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。c 领导能力d敢于创新e 尊重她人12. 中华商务中心是一家合资企业 , 以物业经营为主要业务。当前写字楼租户 272 家, 公寓租户 426 家

6、 , 商场租户 106 家。公司在总经理下设有物业部、 市场部、 财务部、 人事部、 公交部、业务发展部等部门。 物业部门设置了写字楼管理部、 公寓管理部、商场管理部以及其它配套部门。 试问 , 其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式? ()a职能部门化b顾客部门化c均为职能部门化d均为顾客部门化三、 案例选择题 (每个小题4 分 ,共 16 分。根据每个案例所讲述的内容 ,对题后所列的每道选择题,按题中其体要求选出一个正确答案并写在答题纸上)北京雪莲羊绒有限公司的先进人物北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光,是公司先进人物中的典型代表。 她从学校的校门出来,就

7、进了工厂 ,那么在企业里她就有一种追求,就是要用她在学校里面的所学,结合生产的需要 ,结合中国是个羊绒的大国,不但仅是资源大国,也是一个生资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。产大国 ,把自己的所学,结合实践创造创造出最好的分梳技术,这样一种抱负 ,这样一种追求 ,激励她在将近6 年的时间内 ,在研制小组的领导下,发挥了她自己的特长,终于在 95 年,取得了突破性的进展 ,获得了专家鉴定,就是这项工艺bsld-95 的工艺技术 ,获得了二十世纪九十年代国际先进水平的评价。苗晓光曾说 : ”自己作为一名知识分子 , 在企业里想干一些事象我们这样一些从学校毕业以后到基层工作

8、的人 , 总觉得人一辈子要能干出点贡献。 正是这么想的 , 事实上也是这样。 因为一个人要想干成一件事 , 没有企业领导的支持 , 没有周围人创造的环境条件 , 要干成点事也很难 , 象我们这个项目就是这样的 , 因此历时 6 年。在刚开始研制的时候 , 因为我们厂处于低谷的特殊情况 , 一个是人们也不理解 , 因为消耗资金比较大 , 再一个是人力、 物力的条件都不特别具备。 这样情况下 , 李总来了 ( 因为她是技术出,身 ) , 当她了解到这个情况 , 又了解了分梳的重要性以后 , 决定把这个项目干下去。 回想这个项目的完成 , 对我自己来讲这本身也是做了一件有意义的事情。 虽然不是什么大

9、事 , 但也算是为企业做了一点贡献 , 今后的路还很长 , 我想这还只是走完了第一步 , 今资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。后还有推广和有一个更好地应用和发展的过程,事物是没有止境的 , 我想在领导的支持下一定会做得更好。 ”苗晓光指着公司奖给她的房子 , 激动地对人们说 : ”这就是公司奖励给我的一套住房,是公司最好的住房了,对我来说是非常知足的。因为什么呢 ? 在这个项目搞好之前,公司曾两次给我调整住房 ,从原来我住房子的8 平方米到16 平方米 ,后来又给了一套两居室。后来公司认为贡献(与报酬 )应该是相对应的,因此就奖给了我这套住房,建筑面积大约有90 多平方米。对我自己来说,心里感到一种踏实、一种满足。在北京有套住房是比较难的,给套住房也是对我工作的一种承认。你看这里面房子的格局都是好的,不但是在住房上领导给了奖励,而且在工作的其它方面,如 :晋级、职称 ,还有工资待遇上也给了相应的奖励,我想我不能辜负领导