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文档简介

1、从HRM角度看如何提高企业执行力 从HRM角度看如何提高企业执行力 【摘 要】目前我国很多民营企业存在执行力差的现象,执行力差是企业的最大内耗,不仅表达在企业的大量人力、物力和财力资源上,还会导致企业错过时机,影响企业的战略规划和开展。我们知道,现代企业之间的竞争归根结底是人才之间的竞争,人力资源作为企业中最珍贵的战略资源,其管理越来越受到企业领导的重视。 【关键词】执行力;提升;人力资源管理 在市场竞争日益剧烈的今天,很多企业的经营者发现自己的企业存在着这些问题:为什么制定的目标总是难以实现?为什么企业的很多业务流程总是难以落实到位?为什么很多中层干部或管理人员的任务承诺总是以不了了之结尾?

2、为什么看起来企业各层级员工都在忙,但是效果却不够理想? 产生上述问题的原因是多种多样的,但是可以确定的一点是,企业执行力的上下已经成为一个企业能否在竞争剧烈的市场上立足和开展的关键因素之一。 通常我们个人所提到的“执行力是指一个人实现其目标或设想的效率,那么涉及到企业的执行力是什么呢?可以从两个方面来说,首先,针对整个企业,执行力就是企业的高层管理人员将其决策100%的加以实施并取得预期效果的能力;其次,针对企业的每个员工,执行力就是“本本分分、称职履行好自己的本职工作的能力。 目前我国很多民营企业存在执行力差的现象,执行力差是企业的最大内耗,不仅表达在企业的大量人力、物力和财力资源上,还会导

3、致企业错过时机,影响企业的战略规划和开展。我们知道,现代企业之间的竞争归根结底是人才之间的竞争,人力资源作为企业中最珍贵的战略资源,其管理越来越受到企业领导的重视。笔者将从人力资源管理的角度从以下几个方面浅议如何提高企业执行力。 一、构建高效的管控平台 1、企业目标清晰 自从管理大师彼得德鲁克在其名著?管理的实践?中提出了“目标管理的概念,目标管理很快被广泛应用于各种企业,并且取得了丰硕的成果。实践说明,执行力的上下在很大程度上取决于企业各层级是否有明确的工作目标。首先,企业要有明确的战略规划,它为企业开展指明了方向。其次,企业决策层要将长期的企业战略具体到短期的经营战略,如年度经营目标。再次

4、,高层管理人员将企业年度经营目标分解至各部门,形成各部门的重点工作方案。最后,中层干部或管理人员将部门级重点工作方案分解至各岗位,由在岗员工承当起各项工作。由此,企业内部就形成了一条自上而下分解、自下而上支持的目标锁链体系。企业各层级员工在完本钱职工作、实现自身工作目标的同时,就是在为企业目标的实现奉献自己的力量。 2、组织机构高效 组织机构是企业业务的载体,那么顾名思义,好的组织机构就是有利于企业业务开展的机构,即机构与业务相匹配。高效的组织机构能够使企业的主营业务及核心业务经营环节得到加强,进而使整个企业的工作效率得到提升。因此,企业的组织机构设计一定要符合企业当前和近期开展的实际情况。

5、3、业务流程顺畅 业务流程是为到达企业目标而由不同的部门或岗位分别共同完成的一系列活动。假设流程不够顺畅或难以操作,那么企业各部门在流程的关键节点中将难以衔接,导致效率降低。对于任何一个企业来说,业务流程的意义不仅在于对企业业务的一种描述,更在于与组织机构相匹配的,对企业的各项资源进行优化,进而对运营进行指导。因此,企业执行力的上下有赖于企业各项业务流程、尤其是核心业务流程的清晰、顺畅。 4、职责体系到位 企业目标的实现由各项业务流程支撑,而每个部门在各项业务流程中又承当着不同的职责和角色。一个开展中的企业,其业务流程在一段时间内是相对稳定的,因此各个部门都有其相对固化的、带有自身特点的职责内

6、容,即部门职责。清晰的部门职责能够高效的指导部门工作,但是需要注意的是,在部门层面上,很多事情是需要与其他部门相互协作才能完成,因此不仅仅要明确本部门干什么,还要明确本部门在各项职责中的角色。很多企业经常会出现这样的问题,即一件事情由几个部门同时负责,但是最后却没人负责。这就是因为没有明确部门间角色而导致的企业执行力低的现象。 然而,对于企业员工来说,部门职责显然难以直接落地执行。那么,更具体、更细化的岗位职责在指导员工具体工作上就显得极其重要。岗位职责由部门职责分解而来,同时不同的岗位在承当某项部门职责时又有不同的角色。岗位工作内容和角色的明确可以高效的指导各员工履行工作,从而提高执行力。

7、二、人才到位 1、后备人才成长 目前,很多民营企业存在人才紧缺的现象,导致企业中出现了很多人岗不匹配的问题。造成这个问题的原因,一方面是招聘困难,另一方面那么是企业对后备人才的培养没有引起重视。一旦核心岗位上员工素质不高,那么岗位价值的发挥就会大打折扣。建立和培养企业核心岗位的后备人才梯队,这些人对企业文化和企业战略更了解,对企业忠诚度更高,并且,后备人才的成长为企业战略实现提供了源源不断的人才供应。 2、中层管理者优秀 在企业中,高层管理者负责制定企业开展的方向,基层员工履行岗位职责、做好本职工作,那么中层管理者作为企业的中坚力量,就起着承上启下的作用对上,他们要对高层管理者和企业目标负责;

8、对下,他们要指导好部门和员工工作。因此,一个优秀的中层管理者绝不仅仅是自身优秀,而要以整个部门优秀为己任。一批优秀的中层管理者能够带动部门工作效率的上升,那么企业的执行力便自然而然得到提升。 3、员工优秀 企业的开展离不开人,一个优秀的员工能够将岗位的价值发挥到最大化。而优秀的员工通常来说是不稳定的,要留住优秀员工,企业不仅要重视对优秀员工的奖励,更要注重对他们的鼓励。通过绩效考核,淘汰不合格员工,同时选拔出优秀的员工进入企业的后备人才梯队,并为他们提供相应培训,使其看到未来的开展和希望。同时辅以制度化的竞聘,为优秀的员工提供晋升时机,这样企业内部员工的活力便被激发出来,员工工作热情提高,进而

9、执行力提高。 三、先进的管理制度 1、公平的分配制度 由于历史原因,中国很多企业存在着平均主义的观念,认为平均的分配才是公平的。那么平均主义是什么呢?其本质是在有限的资源条件下,割裂生产与分配的关系,采取“削高就低的方法,平均分配财富。这样的分配方式说明上做到了公平,实那么是对优秀员工最大的不公平。因此,公平的分配制度要打破“干多干少一个样、干好干坏一个样,能让员工“付出与回报对等,有效鼓励优秀员工,使其主动性提高、更好的履行本职工作。 2、正确的考核理念 目前很多企业采用“强制分布、末位淘汰的考核方法,而这样的考核方法并未给企业带来较好的效果,反而出现了员工轮流坐庄,考核方法流于形式的现象。然而,绩效考核作为一个管理工具,其目的绝非“抓坏蛋,而是要不断纠正员工的行为偏差,使之更称职、绩效水平更高。这样,每个员工能通过绩效考核,发现自己在日常工作中有偏差的地方,通过不断改良工作行为来提高自己的绩效水平,最终提高企业的绩效水平,实现员工与企业的双赢。 以上为笔者从管控平台、人才队伍及管理制度三个方面对企业执行力提升所进行的思考。企业执行力提升是一项系统工程,仅靠某一方面的改良而得到较大提升的可能性是微乎其微的,需要综合考虑管理各个方面,加强

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