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文档简介

1、 论我国民营企业构建员工战略共识存在的障碍及对策 张亿平(广东汕头广播电视大学广东汕头515041)摘要:我国民营企业员工战略共识的问题一直未被重视。员工战略共识对民营企业的可持续发展有重要的意义。民营企业要不断做大做强,就必须认清障碍,从优化战略管理流程、改进激励手段、加强企业文化建设等方面入手,推进员工战略共识的构建。关键词:员工战略共识战略管理流程改进激励手段可持续发展随着我国经济多元化的进一步推进民营企业每年以30%的速度不断发展壮大,涌现出苏宁电器、美的电器、民生银行、蒙牛乳业等家喻户晓的企业。民营企业不再是经济生活的配角,它们推动各行各业的发展,提供大量的就业机会,满足人民生活的各

2、种需要,成为国民经济的中坚力量。民营企业在高速发展的同时也出现不少问题,大多数民营企业规模小、抵抗风险能力差、竞争力薄弱、企业寿命周期短。民营企业要不断做大做强,必须有长远的眼光,积极构建员工战略共识,推动企业战略的实施,实现企业的可持续发展。一、我国民营企业构建员工战略共识的意义战略共识是战略实施的根本保证企业的战略共识包括企业内部和外部战略共识、管理层战略共识、员工战略共识3个部分,其中员工战略共识是整个战略管理的关键。笔者认为,员工战略共识包括3层含义:一是员工对战略的认识。只有员工了解战略,才能对企业未来的发展充满信心,知道企业的发展方向明确自己所应当负担的责任。二是员工对战略的认同。

3、只有员工认同战略,才能把企业的战略放在首位,主动融入到企业的战略管理中,积极配合其他部门和人员共同完成企业的战略。三是员工对战略的参与。员工战略共识最终要落实到行动中去,员工要完成战略分配的岗位任务,发挥自己的聪明才智,对战略的实现产生积极的影响。纵观我国民营企业的发展之路每一家企业都十分重视员工战略共识的构建因为员工战略共识对企业的战略管理、文化建设、可持续发展起着重要的作用。1有利于企业战略的实施。员工是第一线的劳动者和创造者,企业每一项计划都要通过员工的工作才能实现,每一个战略目标都离不开员工的共同努力。如果没有员工参与,任何计划都是纸上谈兵,任何梦想最终只能是泡影。员工是企业最大的群体

4、,员工对企业战略的支持和认同,意味着企业的战略得到绝大多数人的拥护企业战略的实现就有最根本的保证。从整个企业的战略管理而言,员工与企业核心层距离最远,沟通难度最大,对企业利益的关联度最弱,如果能达成员工战略共识,那么就能克服战略管理的最大障碍企业战略的实现也就水到渠成。2有利于企业凝聚力的提升。企业通过构建员工战略共识,不仅有助于战略的实现,更重要的是通过员工战略共识的构建使员工明确企业战略和个人利益的关系,把员工的思想统一起来把他们的聪明才智汇集起来,形成强大的合力;同时,员工战略共识的构建必定增强员工之间、员工和管理部门之间互相配合和支持,企业的凝聚力必定得以提升。3有利于企业的可持续发展

5、。员工战略共识的构建,让员工参与到战略管理中,必然使员工的工作能力得到锻炼和提高,员工在企业战略的实施中实现自己的价值,必然会坚定对企业未来发展的信心,增强他们对企业的忠诚度,有了这些坚定而乐于奉献的员工的支持企业可持续发展就有了最根本的保证。二、我国民营企业构建员工战略共识存在的障碍任何一家民营企业都希望制定的战略能够得到员工的认同和执行,然而,由于员工的利益和企业战略目标并非完全一致有不少负面因素影响企业员工战略共识的构建。如果没有认真分析这些障碍,民营企业构建员工战略共识就无法顺利进行。(一)所有权结构简单,制约员工战略共识的构建我国的民营企业大部分是从私人家族企业逐步发展起来的。这样的

6、企业所有权结构比较简单,由少数私人老板控制整个企业,企业的所有权、管理权、控制权和决策权高度集中这种简单的所有权结构使企业能轻装上阵,选择灵活多变的经营方式,不断推进企业的发展壮大但同时也对企业的战略管理产生不利影响,在大部分员工心目中。企业的所有权和管理权是老板的,自己只不过是个打工者企业的长远发展是老板考虑的事情企业战略的制定和实施是高层管理者的任务,企业战略的实现与他们利益的关系不大,一旦员工有这样的想法,要达成员工战略共识就有相当难度,他们总是千方百计地逃避战略安排,即使迫于压力参与企业的战略管理,大多数员工也是抱着应付的态度,对企业战略的实现极为不利。(二)激励手段低效,阻碍员工战略

7、共识的构建企业的管理行为决定能否收拢人心。事实上,很多民营企业把管理层和员工分为泾渭分明的2个阵营,不断拉大管理层和员工在薪酬福利等方面的距离,员工只能得到最基本的生活保障:民营企业具有浓重的家族性质,用人唯亲普遍存在员工晋升机会渺茫,大部分企业只把员工当做劳力使用,对他们的培训和职业发展漠不关心;一些民营企业为了降低成本,无视员工的身心健康,没有配备必要的安全设施,工作环境十分恶劣,严重挫伤员工的积极性:民营企业本身的不稳定性,使很多员工不会把企业作为自身职业发展的平台和归宿:民营企业没有从正面引导员工对企业的认同和忠诚缺乏有效的激励手段,要想达成员工战略共识,顺利完成企业战略,可谓困难重重

8、。(三)战略管理不当,影响员王战略共识的构建企业战略管理的思想和方式直接影响员工战略共识的构建。不少民营企业决策层认为,战略管理是企业管理层行为战略的制定是企业的高度机密要尽量减少员工参与,员工在战略实施中的任务只是服从和执行,不需要对战略太多了解和认同。在这种思想影响下,企业战略管理简单和武断,不管员工是否领会战略意图,不管员工是否认同战略设想,不管员工是否为战略尽心尽力,一味地强制员工完成企业的战略指标。在这种环境下,企业想努力构建员工战略共识,肯定收效甚微。三、我国民营企业构建员工战略共识的对策 我国民营企业要想达成员工战略共识,必须从思想上高度重视,发挥民营企业机制灵活、反应快捷的优势

9、,采取有效的措施排除障碍,积极推进企业员工战略共识的建设。(一)了解测试企业员工战略共识的情况构建员工战略共识的首要工作是了解测试企业员工战略共识的情况。只有了解企业员工战略共识的情况,才能知道构建企业员工战略共识存在的薄弱环节,确定构建员工战略共识的难点和重点,有的放矢地采取相应的对策。企业对员工战略共识的调查可以采取调查表调查、员工座谈和汇总分析等方式。调查表调查是指设计专门的调查表让员工填写,从而取得丰富的原始信息在实际工作中必须注意调查内容要围绕员工战略共识的主题进行设计。为了了解员工的真实想法,最好采用匿名方式,确保调查的有效性,对调查结果可以通过计算均值和标准差等指标判断企业员工战

10、略共识的水平和偏差。员工座谈可以筛选部分员工参与,参加座谈的员工要有一定的代表性,要选择那些关心企业发展、从事实际业务操作、具有较好表达能力的员工参加,会议的主持者要努力创造轻松融洽的氛围,让员工畅所欲言,从而获取更多的信息。除了调查和座谈,还要结合企业员工的士气、业绩、出勤率、流动率、外部报道等进行综合评估,最终估算出企业员工战略共识的程度,从而制定相应的对策。(二)完善战略管理流程,促进员工战略共识的构建企业要想高效地构建员工战略共识,必须优化战略管理的各个环节。1战略的制定要吸纳更多员工参与。员工是企业最大的劳动群体,让员工参与战略制定,能集思广益,避免总面性,减少因决策失误给企业造成重

11、大影响;让员工参与战略制定,使企业的战略变成员工自己的任务,促使员工为企业的战略而努力奋斗;让员工参与战略制定使员工明白战略的要求,工作起来更有针对性,更能得心应手。吸纳员工参与战略制定的同时也要防止员工对战略的干扰和泄密,在实际工作中要引导员工把企业利益放在首位,对于涉及核心机密的应控制知情范围,并采取有效的保密措施。2战略的宣传要深入到位。企业确定战略目标之后,要千方百计把战略思想灌输到每一个员工心中战略的宣传切忌流于形式,要认真细致地做好每个部门、每个员工的宣传工作,让每个员工都知道战略的具体内容,战略对企业发展和个人前途的影响从而增强员工对战略的责任心和紧迫感。3战略的实施要具体明确。

12、企业要制定战略的具体实施方案,战略的实施计划尽可能量化,要具体规定每个部门、每个员工、每段时期应当完成的任务,使员工通过平时的工作就能推进战略的实施。(三)改进激励手段,促进企业员工战略共识的构建员i战略共识并不是靠简单的教育引导就能达成,需要采取有效的激励手段。具体来说,要有效地促进员工战略共识必须做到:1.让员工分享企业的发展成果。企业应该把获得的收益回报给付出辛苦劳动的员工把良好的发展机会留给员工让员工伴随企业的发展一起成长这样员工就不会把战略看成企业的事情,企业和员工一旦结成利益共同体,战略共识必然很容易达到。2激励方式要有利于员工战略共识的构建。很多民营企业虽然明白激励的重要性,但激

13、励方式选择不当,无法激发员工对企业的认同感和忠诚度。笔者认为,要想有效地促进企业员工战略共识的构建除了传统的物质激励外,还应采取成长激励和股权激励等激励方式。成长激励就是重视员工的个体成长和职业生涯设计给员工成长、晋升的机会,要辅佐员工设定职业生涯计划,使员工个人的职业成长与企业的成长相匹配,使员工个人与企业结成持久合作、荣辱与共的伙伴关系,这要求民营企业打破家族垄断,创造良好的工作条件,给员工不断晋升的机会,让员工找到工作的乐趣和事业的平台。股权激励就是对工作能力优秀而且有重要贡献的员工给予一些股权作为奖励从而把员工和企业的利益从根本上连接起来。3激励的操作要有利于员工战略其识的构建。由于战

14、略的笼统性和总体性使企业在激励的操作上陷入困难为了使激励能有效地促进员工战略共识的构建企业应该把激励政策和企业的战略联系起来,当员工对企业战略有实际贡献时就给予奖励,当对企业战略有负面影响时就要给予惩罚。在实际工作中,企业可采用平衡记分卡法、综合目标法等科学考核方法把企业战略的实现与员工个人的业绩、考核、奖惩联结在一起。(四)加强企业文化建设,促进企业员工战略共识的构建企业员工战略共识的构建需要企业文化建设的大力支持。要通过企业文化建设,营造浓厚的员工战略共识氛围。具体来说要做好以下工作:1.培养员工战略共识理念。正确的理念可以激发全体员工崇高的使命感和工作干劲,要通过宣传教育,让员工正确认识个人利益和企业整体利益的关系、企业发展前景和员工职业生涯的关系、个人努力和企业战略实现的关系使员工自觉把企业的战略当成自己的目标,勇于承当责任,积极完成企业要求的战略目标。2开展丰富多彩的企

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