商场整改方案

1、商场整改方案商场整改方案篇一：商场整改升级可行性报告纽摩女人天街整改升级可行性研究报告笫一章项LI现状1.1商场概况1.11经营状况目前女人天街每日均有30%以上经营户全天候关门停业，50% 以上的经营户有不按女人天街营业时间晚开、早关门现象，三楼更是只有一家经营 户开门，已完全与商业经营行为疏离。根据走访调查，女人天街亏损经营户达到 90%以上，且一月卖不出一件商品的经营户在不断攀升。绝大多数经营户有转让或 退租意向，且转让不出手，退租会造成铺位空置，使公司亏损租金。1.12经营模式 女人天街为散户自主经营，物业统一管理模式。未实行统一收 银、统一对经营商品及价格限制。也未对商品价值及规格定

2、义标准，也就造成了众 多经营户之间价格竞争的恶性循环，使得女人天街现状与女人天街定位严重背离。1.13经营格局女人天街为小开间封闭式经营格局，区别于开敞式。女人天街 小开间封闭式格局，开间数小而多，加之购物通道狭窄，使得消费者在有明确购物 LI标的情况下找不到LI标，也让消费者对于女人天街商品格局一头雾水，给消费一 种商铺杂乱的商场印象。1.14物业管理对商场200多个铺位，开间小而多，财务核算难度大，且容易出 现遗漏现象。人多难管，进场经营门栏低资金投入相对较少，使得众多商户是初次涉足商业经营，且经营理念、自身素质受限。对商场物业管理无形增加难度，造成 前期停业闹事等事端。1.2市场分析1.

3、21地理环境 纽摩女人天街位于遵义市丁字口商业中心圈核心地段，交通便 利人流量巨大，外围商业氛围浓卑。1.22商业定位 纽摩女人天街定位为【女人的潮流场】，主要经营国内女性时 尚服饰及女性精品饰物的主题女人天街。商业形态有异于毗邻的【国贸广场】） 【重百商场】以及低端购物中心【金鹰女人街】、【丁字口地下商城】。地理环境格局与【国贸广场】）【重百商场】相似，经营模式与【金鹰女人 街】、【丁字口地下商城】雷同。1. 3公司实力1.31专业的市场调研商场需要有一支优秀的团队，在每一次推广活动之前都 会通过网络，媒体及实地调查等渠道收集资料，然后进行周密的现场调研丄作，力 求做每一件事之前都了解全部，

4、达到效果。1.32专业的策划队伍及独特的营销手法 专业的策划队伍，不局限于形式，在 充分的市场调研的基础上能够根据商场的实际情况提供最为贴切的营销手法，并做 出不同的方案，运用最少的资金达到最全面的调查，作为我们拟定方案的基础，力 求更为贴切，以提高推广宣传的记忆度。1. 33专业的场内平面广告制作人员专业的平面制作人员能够领悟和配合策划 人的意图制作出最具创意的广告效果图，制作以强列的视觉冲击力和充分的想象力 为特色，加深商场总体形象的浸入，以提高商场概念记忆度。1.4商场预期问题分析1.41与经营户合同，商场与经营户签订租约合同均为一年，以半年一次交租 方式。由于经营现状，一小部分经营户在

5、未书面申请且未经商场同意已擅自撤货离 场，已完全失去失去信心。根据走访调查，商场有50%以上经营户不会续约，且续 约条件为大幅降租。到明年二月交租时间，可以预想绝大多数经营户拒交，结果是 退场，最终结果使得大量铺位空置，无人敢于投资经营，造成租金严重亏损，商场 失去整体商业氛围。1.42酒店问题 酒店进入通道与商场关联，商场就口前定位和形象以及口碑皆 会对酒店经营起到不良影响。1.1经营格局1.11开敞式的改造根据第一章商场概况及市场分析得出结论，地理环境使得 商场的经营格局势必改造为大开间开敞式经营，让消费者入场后对商场总体一U 了 然，使得购物LI标清晰。改造后商场商户总数将大幅下降，以便

6、更优化的管理，工 作人员也将消减，物业管理成本下降。1.12刘家湾侧门封闭刘家湾一带是集低端餐饮，菜市场，网吧等杂乱的生活 区域，其脏、舌L、差及人员的闲朵也影响商场总体形象。1.13经营模式改造1. 131延续自主经营模式 大开间开敞式自主经营模式需物业管理限制其商品规 格，在商场硬件设施改造升级到一定层次后经营软件也同步提升。使得商场总体形 象重塑。1.132统一收银改造大开间开敞式的统一收银改造需物业管理统一核算，商品 均为定价销售，避免商户之间价格竞争造成商场经营秩序紊乱，也让商场总体层次 得已提升，使商场发生本质的改革，挽回消费者信心。 商业广场整改分析报告商业广场整改分析报告商场机

7、遇 呈“集聚,扩散” 的发展趋势：购物广场商业是随着城市形态发展而必然出现的商业形态。LI前，在商业领 域，出现了 “集聚，扩散”的发展趋势，即：品牌商品向市中心商业街集聚，为的是追求商业利润之外的品牌效应；日用商 品向社区扩散，以减少消费者的购买成本。商业扩散趋势使得商业成了投资创业的 热点。项LI投资价值 从商用物业开发类型上看，大型高档综合零售商业设施的开发 成为盘锦近两年以及未来儿年商业地产发展的一个主要特征。据不完全统计，盘锦 市U前在建和待建的规模在5万平方米以上的大型商业设施在在未来2, 3年内陆续 进入市场。大型高档综合零售商业设施在经营模式上多以自营和租赁为主，通过引进国际

8、著名品牌，提升了区域商业层次，一定程度上弥补了中高档次购物中心数量的不 足。但部分区域，尤其是新建的居民区，由于周边商业氛围完全形成尚须时日，而 短期内供应量增长较快，大型商业设施在未来一段时期内的经营将面临较大压力 项LI经营品类组建购物广场做为地区最大的生活大卖场，其地理位置，硬件设 施，商品配置等在同行业内，都称不得上是一流的。如今整个店的销售业绩下滑， 客流量下降，既有大环境的因素，也有自身的原因。大环境下，金融危机造成经济 往来减少，整个流通行业也受到了冲击，人们危机感增强，日常购买能力与同期相 比减少了。自身原因，各个部门的管理漏洞多少都出现了，招商部没有及时引进新 的供应商、增加

9、新的商品；企划部虽然每月都在做活动，出促销但每期相同的特价 品给顾客造成了审美疲劳;卖场部分商品陈列，导示系统、卖场整洁等不能给顾客 一种新鲜感，提高不起顾客的购买欲。第一部分：现有问题及调整思路。客流量下降，造成营业额下降，公司利润肯定就会减少。如何能尽快提升客 流量、提高营业额，是迫在眉睫的一件事。拟通过以下儿个方面来做：一、调整卖场布置及商品陈列。在品牌营销时代，卖场不再是简单囤积商品的销售场所，科学的布局设讣成为 卖场经营发展的关键制约因素。卖场重要是保持通畅，要根据顾客的动线，来布局 自己的卖场。主展区，辅助展区，促销展区的商品区分要懂得利用各展区的优势进 行互补。同时还需要根据季节

10、性来布置卖场，让卖场能吸引顾客，更能留住顾客。以上为卖场硬布置，卖场场软布置包括导视系统和气氛渲染布置。导视系统 即卖场内引导顾客购物的视觉引导布置，包括各类功能指示牌，如各商品分区指 示，各服务分区指示等。我们的卖场导示系统，虽说都有，但却起不到实际作用， 想去哪个区域购物，只能自己摸索，应考虑将其分散错开，让顾客能一口了然的看 到区域指示。促销区商品POP的悬挂，特价商品价格的标示，都应统一、突出，能让顾客切实感觉到价格的震撼力，提高其购买欲。场内广告应 根据季节性定期更换，多做一些大品牌的广告，既提高其厂家对我们的支持度，乂 提高了卖场的整体档次。好的陈列是最好的导购，要将商品生动化，靠

11、的就是陈列 技巧。陈列方法要根据商品的不同来变化，但是有些共同点：商品饱满度、清洁度，价格签的摆放，宣传品的摆放，商品的美观度、可视 度、可取度等。例如化妆品区，商家的争夺地，应扩大陈列面，加大陈列量，要求 各厂家加大场内广告支持，把此区域打造成一个卖场内的亮点。二、供应商筛选及商品结构优化调整想要提升销售业绩，要通过增加客流和 客单价两个手段。增加客流和客单价有很多方法，但根本在于商品（或商品结构）， 只有它做好了，那两个手段才能发挥作用。怎样进行调整才合理，换个顾客的角度会更清楚。顾客说商品不丰富，有些 商品买不到，一般有两层意思：第一是确实没有顾客需要的那一 “类”的商品或品牌。第二即（

12、转自：wWw. cDfDs.千 池铸 范文网：商场整改方案）使那一 “类”的商品或品牌有， 但顾客买不到他认为合适的规格，价位，质量甚至包装外观。很简单，引进。对于 二，顾客的需求千差万别，不可能满足所有顾客的需要，所以，对这些需求要轻重 有别，区别对待。如何更好的满足顾客的需求，这就需要我们要多去转转，多了解顾客的需求，发现市场上出现的新品要根据需求及时引进；多寻找一些优质品牌、优质供应 商，定期淘汰一些滞销品；根据季节性，及时调整卖场局部规划，增加新品。如夏 天来到了，可增加一些雪糕、冰激凌、厂家支持的冷藏陈列柜等，让顾客可以在炎 热的夏天喝到冰凉可口的冷饮。卖场内增加现场加工部分，如面包

13、、糕点、在不降 低其利润的同时，让其主动配合我们的促销活动。通过一系列调整和促销手段，着 力把我们打造成老口姓心中的生活大家庭。三、规范各作业流程及制度，压低经营成本开源节流是每个公司都做的事 情，前面我讲的是一些开源的想法，但节流同样重要“省钱就是挣钱”更是成为 每个经营者的口头禅了。购物广场是一个高销售额，低毛利率的经营业态，所以其 流程的规范及成本的控制也是很重要的，如果流程走不好，那无形中就会造成损 耗，增加经营成本，降低本来就少的利润额。员工素质队伍建设也是一个很重要的内容，好的企业只有一套完善的制度是 不够的，还需要很好的执行和监督。各经理、主管对员工的日常工作应不定期的进 行监督

14、和检查，并针对性的进行业务指导。如售货员的一日规范内容，商品补货、 卫生整理、价签更换等。安管员对其工作内容的了解，对卖场内是否定时巡查，发 现可疑顾客后如何处置。以上是我个人的一些想法，希望通过这三个方面的调整及规范，来提升整个 商场的人气，提高销售额，当然所表述的只是一个大致的轮廓，并没有展开进行细 致性的叙述，因为每个规范、每个流程都可以引申出好多的东西，具体的实施细节 还需要在实际工作中拿出切实可行的方案。第二部分：工作计划及时间安排在调整时间上，我计划分为三个阶段。第一阶段：调整预热期；第二阶段：局部调整期；笫三阶段：整体收尾期。具体时间安排如下：第一阶段：调整预热期。时间安排：3月

15、下旬4月。工作安排：首先选择一些应季性特价品，在4月底进行一次35天的促销活动，并与 商场开业结合在一起进行同步宣传。同时准备五一的大型促销活动，五一促销活动 7天，重点是夏季用品，如防晒护肤品，户外游玩用品，夏季饮料，空气清新剂、 时尚装等。并在五一活动期间穿插有文艺演出，来拉升人气，烘托现场气氛，以及 增加买赠活动、抽奖活动等，活动结束后，进行本次活动结果分析，为下次活动提 供参考数据。然后对周边市场进行市调，根据市调分析结果调整部分商品，让其更 具市场及价格优势，市调分析结果也为下步商品结构调整打下良好基础。第二阶段：局部调整期。时间安排：5月下旬一一7月中旬 工作安排：此为重点阶段，根

16、据商场内出现的问题，分块、分组的进行调整。首先是现场 软布置上，卖场导示部分、装饰部分、场内广告部分，结合前期装修，在减少各种 费用开支的情况下，进行整体规划，统一设计。第二是卖场硬布局上，首先调整一楼荣盛针织，增加现场商场亮点药店、售票中 心、烟酒、饰品配饰、婚纱摄影、旅行社、及烘焙加工等，让附近居民就近、方 便、快捷、卫生的购买到所需商品。结合当地市场情况，调整配饰及头饰同时增加 顾客休闲区，如小吃、茶座、儿童游乐园等。因为我们的购物中心处在步行街中，既增加了整体人气，还能带增加此类项口，可以让逛街的顾客走累了，在此休 息，来良好的收益。其次是食品、洗化区，百货区，结合公司自有代理品牌，同

17、时引进大品牌、知名品牌，在陈列位置、陈列量上进行倾斜。加大场内广告投放，场外广告宣传等。能要求厂家上促销的就上，能向厂家要支持的就要，压低采购成本，降低商品零售 价，增加价格竞争力。在本阶段，招商工作也是重点，要及时引进新品牌、知名品牌，在合作方式上 可灵活些，原则上是少花钱，多做事，做实事，最终实现双方共赢。第三阶段：整体收尾期。时间安排：7月中旬一一8月中旬。工作安排：对前期的一些工作，进行检查和验收，看哪块还存在不足，哪里考虑的还不 细致，做些补充工作。同时根据9月到12月的促销计划书，做好商品库存储备工 作，准备迎接即将到来的销售旺季，为完成全年销售讣划做好战斗的准备。这三个阶段预计时

18、间为3个月，在调整的过程中，在节假日结合定期的做一些 促销活动，同时结合厂家不定期的做一些场外或场内促销活动。调整总体原则： 在不影响正常营业的前提下，进行调整，花最少的钱，做最大的事，一切以提高商 场形象，提升销售额为中心。通过丰富的商品配置、合理的价格定位、舒适的购物 环境、完善的服务品质，把赛富迪购物广场塑造成一个老白姓心LI中实惠而不贵的 购物家园。经营品类内容，汇集餐饮、头饰、婚纱摄影、眼镜、美容、时尚服装等休闲 娱乐行业，形成集购、吃、玩为一体的“一站式”大型多功能购物中心。（见图纸） 公司发展战略向购物广场发展：购物广场（或称休闲购物广场）集购物、休闲、娱乐于一体，可以满足居民多

19、 样化的消费需求，成为居民“家的延伸”，它是继超级市场以后的第五次零售业革 命。由于商业中心可以实施集约化经营，管理成本低，商业带动效应强，容易凝聚 人气，因而是现代商业的一种好形式。通过科学的规划，实现商业与居住功能的相 对分区，克服过去商业散、舌L、小”的状况，融合各种新型商业业态，要有以生 鲜食品为主的超市，有品牌荟萃的特色专卖店，有各种便利的餐饮、服务设施，能 够满足消费者一次性购全的需要，如兴隆操作与经营都较为成功。商业中心商业业 态的设置要有必备性业态和指导性业态两种，前者主要包括超市、便利店、药店、 快餐店、餐馆以及理发、洗染等服务设施，后者主要有专卖店、休闲娱乐设施等。要以商业

20、中心为载体，吸引和鼓励先进的商业业态、连锁的商业网点、品牌化的商 品引入进来，并组成“联合舰队”，大幅度地提高商业的组织化程度和商业层次。2017年5月7日篇三：利物浦购物广场整改方案利物浦购物广场经营规划【前言】一个商业项LI 的成功与否，主要包含四大要素：地理位置、招商、市场定位、商场经营管理团队。从地理位置来看：利物浦广场地处人人乐核心商圈，莅临人行天桥交通要道。从招商来看：虽然区域规划混乱、无核心重点商户，但全场商铺基本已有商户进驻，基本算 成功。从市场定位来看：周边竞争对手主要有：女人世界、数码街、人人乐、海雅、天虹、港惠新天地。其中，女人世界针 对的是低消费人群;数码街、人人乐、海

21、雅针对的是中低端消费人群;天虹、港惠新 天地针对的是中高端消费群体。从利物浦广场的前期招商状况来看，主要是经营低 端产品为主，主要竞争对手为女人世界。利物浦地处人人乐商圈核心位置，地理位 置优于女人世界，但女人世界经营已相对成熟，已有固定消费群体。从商场经营管理团队来看:无规矩不成方圆，无管理不成商业，商场无专业经营管理人员，经营需要的各 相关部门缺乏。商场现状：1、商场经营各部门人员缺乏，管理混乱，形象混乱，无法达到一个专业卖场 的经营要求。2、每个商业项口的开发初期，都需要组织一系列的市场推广活动，培育消费 群体，引导顾客消费习惯，由于前期市场推广其少，导致商场人流稀少，商户支持 度不高，

22、无法正常营业。工作要求：1、完善商场经营管理团队招商部：负责商场的全面招商工作，合同到期商户的续签工作，劣质商户的淘汰重新 招商工作，配合商场的经营规划需求，把控经营区域的全面协调工作。管理部：负责商场现场的管理工作，保证商场的正常运营，包括环境卫生管理、商户行 为规范管理、现场突发事件处理。保安部：负责商场的安全防卫工作，商户、顾客、商品的安全保卫工作。工程部：负责商场的水电及空调相关事宜，协助商户店铺的装修事宜。财务部：负责每月商户的收租事宜，管理人员的工资，公司日常开销资金事宜。行 政人事部:负责公司相关资产的保管工作，人员的招聘、录用等相关人事工作。市场 企划部：负责商场的市场营销推广

23、工作、VI形象企划工作、相关标识、导视的建立工 作，公关媒体工作。2、市场营销推广工作利用购物节、返券、特价、礼品、事件营销等手段，选择相关媒介载体，进行市场推广工作，引导顾客消费习惯，带动商场人气人流。 工作计划：1、相关部门人员的招聘录用。2、完善商场经营管理制度，包括：各部门丄作制度与职责、商场营运规范，商户经营手册、现场管理规范、招商 制度等。3、商场整体形象的规范管理，商铺统一形象的规范管理，公共区域广告的规 范，广告牌规范管理，导视牌的建立，相关标识、提示牌的建立等。4、与已有商户重新签订规范的招商合同。5电话通知已有商户，要求三天内必须开门营业，否则视放弃该铺，商场有 权收回铺位及铺内已有相关设施设备，重新招商。6、策划大型市场推广活动，以购物节等形式来开展，以特价、礼品、活动等吸引消费者，指导商户积极配合，进行广泛宣传，带动商场人流量。工作宗旨：内修外炼 强化自身经营管理规范 积极进行市场营销推广 凭借良好的地理位 置经过一段时间的市场培育定能引领消费者的购物习惯篇四：关于商场清场的整改方案商场清场整改方案1. 每日各楼层楼管10点前务必将商户到位明细及异常情况上报物管部经理， 山物管部经理做工作布置。17点30（周末18点前）务必将商户提询离场情况告知楼 层清场负责人并记录备案。凡出现迟到早退情况的，楼管员电话联系，开违规处罚