微信工作群管理办法(试行)

1、 第一章 海成*集团微信工作群管理办法（试行）第二章 第一章 总则第一条 为促进集团工作制度化、规范化，加快集团信息化管理建设，充分发挥微信在工作交流、表达述求、信息共享、传递正能量、收集建议意见、推动工作、提高办公效率的积极作用，进一步规范内部微信群的管理工作，结合实际特制订本办法。第二条第三条 第二条 微信管理及信息维护遵循统一管理、，统筹规划、分工负责的原则。第四条第五条 第三条 本管理办法适用于重庆海成*实业（集团）有限公司建立的微信群。 第二章 管理流程、组织、机构、职责第四三条 建立相关职能的微信群： ：建立集团高管微信工作群: 由集团总裁、常务副总裁、各分管副总、经审批同意入群的

2、总裁助理及高管级负责人组成，；需报请总裁同意后建立。、计划运营推动群：由集团总裁、常务副总裁、各分管副总、计划运营经理及运营推动小组成员组成；，需报请总裁同意后建立。、海成集团工作群：由集团本部全体员工组成（包括试用、实习员工）；，需报请总裁同意后建立。、，区域项目公司工作群：由集团总裁、常务副总裁、项目公司全体成员组成（包括试用、实习员工）；，需报请总裁同意后建立。、部门工作群、项目营销微信平台：由项目营销策划相关人员、客户组成。集团高管微信群、计划运营推动群、集团工作群、项目公司工作群财务工作群报请总裁同意后建立；，需其他部门工作群的建立由各部门负责人提出，分管领导同意后建立，报集团行政部

3、备案；项目营销微信平台由各项目营销经理报集团营销副总同意后建立，并报集团行政部行政人事部备案。（备注：部门工作群存在统一管理的难题，请示领导是否建立）第五四条 秉着分工明确的原则，微信群日常管理工作由群管理员负责，高管工作群、计划运营推动群由总裁办指定群管理员进行管理， 集团、项目公司区域相关微信工作群由集团行政部行政人事部指定群管理员指定群管理员进行管理，部门工作群、营销工作平台群原则上由部门负责人、营销经理作为群管理员。群管理员须执行微信群相关管理规定：根据人事变动，负责成员准入、请出；，负责成员根据人事变动，负责成员准入、请出；负责成员实名制、，聊天管理、违规处理等；负责，并定期对微信群

4、成员进行梳理。其中：1. 集团高管工作群、计划运营推动群由总裁办指定群管理员进行管理。2. 集团、项目公司相关微信工作群由集团行政人事部指定群管理员进行管理。营销工作平台原则上由营销经理作为群管理员。第六条 原则上成员的准入和请出操作由群管理员负责，其他人员不得随意邀请人员加入。第七条 成员实名制管理：进群人员必须实名制，群昵称命名规则：部门+员工姓名，例如：行政人事部-张某某（总裁、副总裁、各分管副总直接使用姓名）。个人头像宜采用本人近期照片，不宜经常更换。相关具体操作步骤见附件微信常用操作说明。 第三章 成员及内容管理信息发布及要求管理第六五条 入群标准：集团高管工作群(集团总裁、副总裁、

5、各分管副总、经审批同意入群的总裁助理及高管级负责人)；计划运营推动群(集团总裁、常务副总裁、各分管副总、计划运营经理及运营推动小组成员)；集团工作群（集团本部全体员工，包括试用、实习员工）；项目公司区域工作群(集团总裁、副总裁、区域分管副总项目公司全体成员，、包括试用、实习员工部门负责人、主管、核心办事人员)；部门工作群（部门成员）；项目营销群(项目营销策划相关人员、客户)。第七六条 群成员进群成员必须实名制管理：原则上成员的准入和请出操作由群管理员负责，其他人员不得随意邀请人员加入。进群人员必须实名制，群昵称命名规则：部门+员工姓名，例如：行政人事部-张某某（总裁、副总裁直接使用姓名）。个人

6、头像宜采用本人近期照片，不宜经常更换。相关具体操作步骤见附件微信常用操作说明。：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可；个人头像宜采用本人近期照片，不宜经常更换。第八七条 内容发布及要求：倡导信息共享和正能量传递，群消息发布以工作动态信息、最新通知、公告、，重大活动与决策、行业最新信息、紧急信息以及探讨解决工作中存在的主要问题为主，不得在群内随意聊天、不得发布与国家政策法律抵触的言论、不得对他人进行人身攻击、；不得发布与工作无关的信息。第九八条 成员应对发布信息的准确性、时效性、适用性负责，对来源不明、内容不准确、涉及到公司及他人隐私的问题不得在群里发

7、布及擅自转发；发布信息内容简洁、文字表达清晰、尽可能达到图文并茂。第十九条 微信群成员每天应及时查阅群信息，对涉及内容要及时处理，对领导布置的任务、提出的问题，相关部门负责人、协作人要及时的传达及回复分管领导、部门负责人及协作人应第一时间对提出的信息及时的传达及回复，工作交流做到日清日结。第十条 集团总裁办、项目总经办负责对微信群进行日常监督，对一般违规行为进行善意提醒，对严重违规行为及时提出处理意见。第十一条 微信群安全保密工作。每一位群成员须自觉做好群内容安全保密工作，对群内信息、业务通报、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按相关条例进行处罚。第十二条 集团总裁办、项目总经

8、办负责对微信群进行日常监督，对一般违规行为进行善意提醒，对严重违规行为及时提出处理意见。第四章 附则第十三一条 本管理办法由集团行政部行政人事部负责解释，自发布之日实施，请遵照执行。附件：1.微信常用操作说明2.微信群名称及群成员命名规范细则3.微信群管理员管理职责细则 集团行政部行政人事部 2015年4月附件1：微信常用操作说明个人头像设置l 进入个人信息页面，点击头像选择“拍照”或“从手机相册选择”，将照片进行上传昵称修改 l 进入微信群后，点击屏幕右上角图标在打开的菜单中对“我在本群昵称”进行修改即可（如图中注释）将工作群添加到通讯录l 进入微信群后，点击屏幕右上角图标在打开的菜单中将“

9、保存到通讯录”功能打开（如图中注释）进入微信首页，打开通讯录-群聊，即可以查看到微信工作组（如图中注释）附件2：微信群名称及群成员命名规范细则为进一步规范海成集团微信工作群的日常管理，微信群名及群成员要求统一按照规则命名，且不得私自改动。现将相关细则规定如下：微信群命名规则：海成集团+微信群名。群名称是否建立群管理员 备注海成集团高管微信工作群海成集团万州工作群张丹海成集团计划运营推动群海成集团奉节项目工作群海成集团茶庄印象营销平台群成员命名规则：“部门简称-姓名”，例如财务部-张某某，部门简称和姓名之间以“-”符号分隔。序号部门名称简称简称1总裁办总裁办2行政人事部行政部、人事部3营销管理部

10、营销部4计划运营部计划部5财务管理部财务部6研发设计部研发部7工程管理部工程部8招标采购部招采部9成本管理部成本部10物业公司物业附件3：微信群管理员管理职责细则微信群日常管理工作由群管理员负责，群管理员须执行微信群相关管理办法。主要负责成员管理、内容管理、违规处理、定期对微信群成员进行梳理。现将相关细则规定如下：（一）成员管理新成员入群管理：协助新成员修改群昵称，向新成员介绍本群定位及群内发言规范等。根据人事变动，负责群成员的准入、变更、请出等操作。负责员工办理入职及离职流程中“账号管理”环节签字确认。定期检查群成员，对不符合实名制规范人员予以提醒，对与工作无关人员予以剔除。严禁本群人员随意退群，以免错过紧急通知。（二）内容及违规管理l 管理微信群的信息内容，保持内容的健康和积