XX年急诊科护理年终总结

1、XX年急诊科护理年终总结篇一：急诊科护理年终总结 坚持以病人为中心， 以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣 声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾 纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每 个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天 夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这 些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打 骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释， 打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知 识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室 学习气管插管，要求急诊八大件操

2、作人人过关。与医生一 同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创 伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员 自觉学习尉然成风，目前有 8 名护士参加全国高等教育护 理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士 执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急 救护理新概念与急诊模拟急救培训。根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的 培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强 理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很 好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。是急诊科努力的方向，也是做好“

3、急”字文章的承诺。 如 XX 年 11 月 7 日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无 陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液 体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉 注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理， 同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基 础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清 点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的 原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、 快速。篇二：急诊科护士年终总结 急诊科是医院最重要 的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人 的首诊

4、和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变 化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家 属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房， 医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者 的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对 医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈 举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治 行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不 急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而 最重要的东西南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要 艺术。首先，要学会观察，才善

5、于发现问题的存在，包括 对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者 家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑 然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐 心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我 们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以 在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产 生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是 建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该 积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便 的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其 测量生命体征，交予诊室的护士 ; 对于需要并可以去病房治

6、 疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患 者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我 们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表 情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是， 却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理 需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观 察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了 解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争 取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询 问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊 医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。以上只是我在急诊工作的