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文档简介
1、远大企业管理咨询服务公司标准书标准名称:职等训练课程体系标准编号主旨版号A变更前内容:变更后内容:初版发行会签及分发单位:(份数)? 总经理室? 制造部? 工程部? 营业部? 资材部? 品保部? 生管室? 管理部? 财会部? 工务部? 信息室? 撰写或修订者:主管:核准:核准日期:1. 目的:远大企业管理咨询服务公司标准书编号:页次:1/2(标准名称)职等训练课程体系为规范各职等人员应具备的能力,以做为人员教育训练、资 格鉴定、能力考核、升迁任用之参考依据。2. 范围:正式任用之各 职级人员。3. 权责:本指导书由训练课制(修)订,呈总经理核定后实施。4. 参考文件:教育训练管理办法5. 定义
2、:5.1 职等:特定职务之层级,用以表示在公司内业务之重要度、困难 度与复杂度等因素而划分不同等 级,本公司共分为九职等。5.2 职位:特定职务应具备的资格条件,依不同职等给予之资格称呼,如助理技术员、技术员、事务员、管理师、工程师、顾问师 等。5.3 职称:特定职务之制式名称,用以表示其在 组织体系之层级定位,如领班、组长、课长、主任、经 理 等。6. 作业内容:6.1 组织层级 :将职等依所应具备相似工作范 围及职位,区分为数个层级,除九职等以上人员不分阶层外本公司概区分 为五阶层,分别为高阶主管、一级主管、中阶主管、基层干部、基层 人员。6.2 阶层、职等、职位、职称、关系表如(附件一)
3、。6.3 训练课程表6.3.1 依教育训练体系 Off.J.T.训练项目,共区分为管理类、 TQM 类及职能专业类,并概分为知识及技能二种能力。6.3.2 管理类训练课 程体系如(附件二),由训练课负责 制(修)订。6.3.3 TQM 类训练课 程体系如(附件三),由 TQM 推行委员会负责制(修)订。6.3.4 各职能别专业类训练课 程表如(附件四), 由训练课发 起,各相关部门课级单位负责修订。6.4 训练课程项目的制(修)订撰写者:第版日期:修改者:第版日期:远大企业管理咨询服务公司标准书编号:页次:2/2(标准名称)职等训练课程体系6.4.1 管理类、 TQM 类以阶层别为主,订定出各
4、阶层训练课程。6.4.2 专业类以部门课级单位为主, 订定出各单位相关人员训练课程。6.4.3 每年定期(通常为每年二月前)、或组织异动、或职掌修订均应由训练课负责 洽请相关人员修订训练课程。7. 附则:本办法经呈总经理核准后公布 实施,修订时亦同。8. 附件:8.1 人力组织阶层 /职等/职位/职称关系表(附件一)8.2 管理类训练课 程体系(附件二)8.3 TQM 类训练课程体系(附件三)8.4 各职能别专业类训练课 程表(附件四)撰写者:第版日期:修改者:第版日期:(附件一 )远大企业管理咨询服务公司人力组织阶层职 等职位职称 关系表阶层高阶主管一级主管中阶主管基层干部基层人员GRADE
5、职等987654321TITLE职位DL 直接人员IDL 间接人员CHIEF ENGINEERCHIEF CONSULTANT总工程师总顾问师PRINCIPAL ENGINEERPRINCIPALADMINISTRATOR正工程师正管理师MAJOR ENGINEERMAJOR ADMINISTRA TOR资深工程师资深管理师SENIOR ENGINEERSENIOR ADMINISTRTOR高级工程师高级管理师ENGINEERADMINISTRATOR工程师管理师ASSISTANT ENGINEERASSISTANTADMINISTRATOR助理工程 师助理管理 师SENIRO TECHINI
6、CIANSENIOR CLERK高级技术员高级事务员TECHINICIANCLERK技术员事务员ASSISTANTTECHINICIANASSISTANTCLERK助理技术员助理事务员POSITION职称VICE PRESIDENT副总经理DIRECTOR部经理/处长 /厂长(VICE)MANAGER(副)经理(VICE)SECTIONMANAGER(副)主任(DEPUTY)CHIEF(副)课长(DEPUTY)MONITOR(副)组长(DEPUTY)FORMAN(副)领班(附件二 )远大企业管理咨询服务公司管理类训练课 程体系阶职等职位职称层高8?正工程师?部经理阶?正管理师?处长主?厂长管一
7、 7 ? 资深工程师 ? (副)经理级? 资深管理师主管中6 ? 高级工程师 ? (副)主任阶? 高级管理师主5 ?工程师? (副)课长管?管理师基4 ? 助理工程师 ? (副)组长层? 助理管理师干部3?高级技术员?(副)领班? 高级事务员知识技能 人事管理 短、中期策略之拟 定 会计财务知识部门机能诊断表之制订管理会计公关的知识 组织规划职掌之订定策略规划 工作衡量组织行为 部门指针之计算与订定 绩效衡量订定情报搜集内容市场动态研究与应用拟定主管培育 计画行销概念 新进人员的面试 商业礼仪项目管理行业别相关法规 考核面谈信息应用与规划财务报表判读会计基本原则公司沿革历史演变 企划书之制订理
8、解公司经营理念、经营宗旨、经营项目、资料搜集、汇整、运用、分析目标说明、说服的能力工作规划之设计(P、D、C、A) 会议之主持市场调查知识 工作手册的制 订及修正人事组织管理谈判技巧 管理训练课程(MTP)演示文稿技巧作业流程理解窗体之设计OJT 知识基本成本概念理解损益平衡概念计算机化知 识基本法律常 识 了解公司经营理念、经营宗旨、经营项目、工作计画表之制 订目标 工作教导(TWI-JI)了解组织概况每日工作安排了解工作计划程序(5W2H)朝夕、会主持 管理概论工作安全管理 OJT知识 OJT 计画表之编写工作手册了解 工作改善 (TWI-JM)工作安全管理部属面谈 计算机基本知 识 工作
9、关系 (TWI-JR)了解公司人事及内部各 项事务作业程序工作管理 (日常管理 )工作说明书之制订及说明计算机操作绩效评估表之填写预 修 :指欲升任该阶层前必须先行修习完毕之课程必修 :指当任该阶层 必须修习完毕之课程,未修习完成前,不得修习上一阶层之预修课程(附件三 )远大企业管理咨询服务公司TQM 类训练课程体系阶层 职等职位职称课程名称高阶8?正工程 师?部经理主管?正管理 师?处长?厂长一7?资深工程师 ?(副 )经理?QFD( 品质机能展开 )级?资深管理师?QCC 评审训练主?新 QC 七大手法管中6?高级工程师 ?(副 )主任 ?TQM 推行 实务阶? 高级管理师主5 ?工程 师
10、? (副)课长?方针管理管?管理 师?IE手法? 可靠度工程 (工程 师)? 实验计 画法? QCC 辅导员训练? 整理整 顿 (5S)? ISO 稽核 员训练 (9000 ,14000)基4 ? 助理工程 师 ? (副)组长 ? TQM 内涵层?助理管理 师?ISO 9000 训练干?ISO 14000 训练部?提案改善3?高级技术员 ? (副)领班?QC Story( 进阶 )? 高级事务员?QC 七大手法?日常管理?整理整 顿 (5S)?QCC 圈长训练基2?技术员?TQM 基本观念介绍层?事务员?QC Story( 基础 )人1?助理技 术员?QC 基本手法 (层别法、查检表、柏拉图、
11、特性要因图、简易图表)员?助理事 务员?QCC 基础训练(附件四 1/21)远大企业管理咨询服务公司信息室(MIS )专业类训练课 程体系年月职(称)位业系统网路应用务助工高资正助工高资正助工高资正职务助理程级深工理程级深工理程级深工理工师工工程工师工工程工师工工程课程名称程程程师程程程师程程 程 师师师 师师师 师师师 师计算机基本概要计算机硬件概要计算机网络概 要计算机网络系统网络系统作业 操作系统数据库管理系统分析 /设计 应用系统整理PC 应用软件程序语言备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 2/21)远大企业管理咨询服务公司财务部专业训练课 程体系课程名
12、称1.共同性科目年月职(称)位 普会信用成会资金职务高助管高资管高资高助管高资高助管高资级理理级深理级深级理理级深级理理级深事管师管管师管管事管师管管事管师管管务 理理 理理理务理理理务理理 理员 师师 师师师员师师师员师师 师1-1. 基础计 算机概念1-2.pe31-3.lotus1231-4.excel1-5.word1-6. 普通会 计处理原则1-7. 成本会 计处理原则1-8. 信用管理制度1-9. 资金管理 实务2.专业 性科目2-1. 普通会 计2-1-1. 一般公认会计原则2-1-2. 财务报告编制与分析2-1-3. 中级会计2-1-4. 营业 税法2-1-5. 所得税法2-1
13、-6. 租税 奖励法 规2-2.信用管理2-2-1. 票据法 实务2-2-2. 应收帐款管理2-2-3. 呆帐催收与 预防 备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 3/21)远大企业管理咨询服务公司财务部专业训练课 程体系年月普会信用成会资金职(称)位高助管高资管高资高助管高资高助管高资职务级理理级深理级深级理理级深级理理级深事管师管管师管管事管师管管事管师管管务 理理 理理理务理理理务理理 理课程名称员 师师 师师师员师师师员师师 师2-3.成本会 计2-3-1. 制造 业成本制度2-3-2. 存货盘 点作 业2-3-3. 成本控制与利量分析 2-3-4. 利润中
14、心制度 2-3-5. 生产流程管理 2-3-6. 财务预测 2-4.资金管理2-4-1. 出纳作业与银行往来2-4-2. 票据法 实务2-4-3. 现金流量与资金预测2-4-4. 资金调度与筹措2-4-5. 金融市 场 2-4-6. 汇率风险 管理 备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 4/21)远大企业管理咨询服务公司管理部人事 专业类训练课 程体系年月职(称)位人事薪资教育训练职务助管高资正助管高资助管高理理级深管理理级深理理级课程名称管师管管理管师管管管师管理理理 师理理理理理师师师师师师师师面谈技巧劳动法及相关法令就业服务法 保险条例 /业务绩效评估谈判技
15、巧人事管理概念演示文稿技巧档案管理 薪资管理员工谘商、辅导会议技巧训练管理公文写作人力需求 规划用人薪资预算组织规划 人事薪资计算机化所得扣缴研习 工作评价企业讲师训练 人才训练规划 计算机操作 (各软件包 )备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 5/21)远大企业管理咨询服务公司管理部总务专业类训练课 程体系年月职(称)位事高助管高资正护文书务级理理级深管士高 管职务员事管师管管理级 理课程名称务 理理 理 师事 员员 师师 师务员劳工法令面谈技巧 谈判技巧档案管理 劳工安全卫生保险/业务计算机操作公文写作采购技巧固定资产管理社团活动业务交换机操作技巧警卫勤务环
16、保法令会议技巧公关研习伙食管理演示文稿技巧备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 6/21)远大企业管理咨询服务公司营业部专业类训练课 程体系年月职(称)位工高资正助管高资正程级深工理理级深管职务师工工程管师管管理课程名称程程师理理 理 师师 师师师 师PCB 流程概念 演示文稿技巧 谈判技巧 客户服务实务 财务学概念 市场研究 竞争策略 电话礼仪计算机操作档案管理信用状与出口押 汇实务收款管理客户报怨处理时间管理技巧 备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 7/21)远大企业管理咨询服务公司资材部生管 专业类训练课 程体系年月职(称)位
17、 生管出口仓 管资事助管高事管事助管深职务务理理级务理务理理管员管师管员师员管师理师专业训练 名称理理理师师师产能规划(含 BP) 接单管理 制前进度安排下料作业样品生产管制重点料号管理作 业生产进度管制批量管制作 业ECN 作业 暂停生产作业单站外包作业 全程外包作 业 厂商管理出货安排作业规定退货作业规定成品库作业及管理生管计算机系统成本分析 PCB 制作流程司机作业规定 备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 8/21)远大企业管理咨询服务公司资材部物料 专业类训练课 程体系年月职(称)位物设采物仓裁料备/料储职务采采管管物购购理理板管管管管管管管专业训练 名
18、称理理理理理理理师师师师师师师请购作业采购作业资本购案管理规定紧急采购作业规定采购计算机系统厂商管理 办法进出口作业规定保险作业规定料号编排系统MRP 作业叫货验收作业呆滞料作 业结报作业缺料处理异动作业盘点作业仓储规划管理基板库房管理作业备用零件管理作 业一般 /重大工程设备验收 开状申请作业物料鉴审程序内部稽核程序进料检验程序PCB 制程裁板标准作业备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 9/21)远大企业管理咨询服务公司工程部制前 课训练课程体系年月职(称)位制前设计组CAM底片制作 数据管理职务 试NROPOPOP 助工高助技高助管钻程 助 工高 理 程级理
19、术级理理检式 理 程级 工 师工技员技管师课程名称验(助)工师工 程程术术 理(助)工程程 师师 员员 师工程 师师程师师PCB 制作流程 试钻板检验阻抗控制线路设计 NR 程序制作 IPC,MIL 规范 制前设计作业标准 CAM 软件操作SCRIPT 维护与撰写雷射绘图机操作冲片机操作 超音波清洗机 OPTEK 量测机棕色底片检验与复制 黑色底片检验底片密度测量器 压膜机 AOI 操作作业标准书撰写 计算机基本操作 (MIS) 系统 应用软件 (EXCEL&WORD) 文件管制 中英文输入 40 字/分备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 10/21)远大企业管
20、理咨询服务公司工程部制程 课专业类训练课 程体系年月职(称)位 品质稽核制程项目课程名称1.信息1-1.SPC 应用软件1-2. 计算机演示文稿软件实务 操作2.安全2-1. 工业安全教育 训练3.检验 与测试3-1. 切片技 术与检测3-2. 化学定量分析3-3.IPC-TM-6503-4. 二次元量 测仪3-5. 钻针检验3-6.P/T ratio3-7. 测试 原理3-8.IPC-A-600D3-9. 检验 与测试4.环境管理4-1.工业减废技术4-2. 特定化学管理5.设备 管理5-1.PLC 概论5-2. 电子组件认识6.品质保证职务技助助工高资工高正术理理程级深程级工员工工师工工师
21、工程程程程程程师师师师师师 6-1. 田口品 质工程6-2. 项目管理6-3. 抽样计画6-4.TPM7.PCB 制作 7-1. 制程 简介 7-2.PCB 设计基本概念7-3. 表面接着技 术备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 11/21)远大企业管理咨询服务公司品管部专业类训练课 程体系年月职(称)位助 工 高 资 正理程级深工职务工师工工程课程名称程程 程 师师师 师IPC-A-600IPC-RB-276抽样检查切片厂内检验规格实验计划法PCB 制作流程MIL-13949MIL-55110P/T Ratio焊锡性试验X-Ray尺寸量测显微镜操作离子污染度试
22、验检校设备管理备注 : 标示 表必修部经理厂长:表选修经(副)理:课长:(附件四 12/21)远大企业管理咨询服务公司制一课内层专业类训练课 程体系年月职(称)位助 工 高理 程 级职务工师工课程名称程程师师内层前处理作业原理 压膜机作业原理 曝光机作业原理 蚀刻线作业原理 干膜特性及原理 AQUE 之原理 显影液之组成原理及配置 蚀刻液之组成原理 去膜液之组成原理 AOI 之操作 AOI 之原理 VRS 之操作 VRS 之原理 底片作业管制 修补作业 重工作业 备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 13/21)远大企业管理咨询服务公司制一课压合专业类训练课 程体
23、系年月职(称)位领 助 工 高职务班理程级工 师 工课程名称程程师师基材种类及特性PP种类及特性压合原理及应用板面不良检验标准如何降低板面不良铆钉组合作业规范小压床作业保养规范黑化线操作保养规范PP 裁切机操作保养 规范 钢板磨刷机操作保养 锅炉操作保养规范 大压床操作保养规范 冲孔机操作保养铣靶机操作保养 钻靶机操作保养 X-Ray 钻靶机操作保养 成型机操作保养磨边操作保养 重工作业备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 14/21)远大企业管理咨询服务公司制一课外层专业类训练课 程体系年月职(称)位领 助 工 高职务班理程级工 师 工课程名称程程师师干膜组成及
24、原理前处理线操作保养压膜机操作保养曝光机 -5hw 手动操作保养自动曝光机操作自动曝光机设计原理显影液之 组成原理及配制显影线操作保养底片作业重工作业备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 15/21)远大企业管理咨询服务公司制一课钻孔专业类训练课 程体系年月职(称)位领 助 工 高班理程级职 务工 师 工课程名称程程师师三钻作业重工作业钻针管理作业Hitachi-4钻孔机操作保养Hitcahi-6钻孔机操作保养Lenz-2 操作保养Lenz-6 操作保养钻治具操作规范裁 PIN 操作规范备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 16/21
25、)远大企业管理咨询服务公司制二课电镀专业类训练课 程体系年月职(称)位领 助 工 高班理程级职 务工 师 工课程名称程程师师PTH 重工作业蚀刻重工作业异常状况处理PTH 线作业保养一次铜作业保养二次铜作业保养IR 线作业保养剥锡钻制程操作规范PTH 各药槽功能原理一次铜各药槽功能原理二次铜各药槽功能原理蚀刻各药槽功能原理备注 : 标示 表必修表选修部经理厂长:经(副)理:课长:(附件四 17/21)远大企业管理咨询服务公司制二课印刷专业类训练课 程体系年月职(称)位领 助 工 高职务班理程级工 师 工课程名称程程师师网版制作及原理刷膜机操作及原理显影机操作保养Liquid 油墨原理L iquid 油墨操作条件范 围显影液之
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