读《创意传播管理》有感（二）_第1页
读《创意传播管理》有感（二）_第2页
读《创意传播管理》有感（二）_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、读创意传播管理有感 管理心理学读后感 刘建 在我读书之时，就选修过管理心理学这一门课程。但在当时我并没有很用功深读这门课，而只是老师说什么就记什么。这种学习可以用论语中“学而不思则罔”，来彻底形容。 但自从我踏上工作岗位，原先的看法就有了很大的改变。觉得管理心理学值得再仔细地读一遍，因此又重新翻出了这一本老书。 管理心理学到底是怎样一门学科呢。从书中可以概括为是研究管理领域中人的心理行为运动规律的学科。它是一门理论性和实践性很强的学科。本书分为五大部分，分别是：总论、个性心理、管理行为、人群行为和心理测定。这五大部分，我感触最深的是个性心理，因为我觉得在工作中学习中最有帮助。 个性心理先从个性

2、谈起，谈到了气质、性格及能力。从中让我初步了解性格的形成需要一定的能力为基础，而能力的发展水平又受到性格特征的影响。这一点我有体会。如果一个人对待工作、对待集体与个人等方面性格优良，其能力的发展一定快。所以能力大部分还是取决于后天因素。性格受生活环境的制约，虽说气质也是有一定影响，气质大部是取决于先天。从书里让我了解到一个人的气质和性格对其工作是尤为重要，特别是我们金融服务性行业。如果能处处合理用好自己气质和性格（也称之为：脾气），对于在工作中能为自己及领导减少不少的麻烦，从而提高服务质量。 个性心理中谈到了挫折，书中从挫折形成的原因、表现形式及种类等方面对其做了很详细地解释和分析，挫折对于所

3、有人来说都是会遇到的。因此对于这一章节学习不仅对在实际工作中还是生活中都是很有帮助的。可以让我们遇到挫折时不慌不忙，用最好的办法来处理和解决而不影响工作和生活。挫折不可怕，可怕的是我们不知道怎么面对挫折，从而使自己被挫折打败，所以书中所说的正确面对挫折，调整好自己的心里这是很关键的，只有这样才能发现解决问题的方法，最终战胜挫折。 在人群心理这一部分中，消费者心理这一章节对我们最有实际意义。本节第一点谈到的就是消费者行为，在原先我一定认为购买者与销售者的关系只是单纯货物买卖关系。但在读了这一节，让我深刻地了解到不只是这一点，实际还存在着传达消息这一关键。提到传达消息那就涉及到日常的服务，如果在我们的销售中没有说一句话，那又如何传达消息，只有传达很好很完全的信息才能完成一次很好的销售，而且传达消息对消费者行为的研究，对开发新市场，有效的分析市场，促进自己销售技能提升和服务质量有着很大作用。 研究好管理心里，对自我的提高很有帮助，相信能把这些应用到实际当中，那自己的工作和生活将会有很大的改变。 第 3 页 共 3 页

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论