PMI道德规范和职业行为准则

1、1.责任2.尊重3.公平4.诚实PMI道德规范和职业行为准则第一章愿景和适用性1.1愿景及目的作为项目管理的执业者，我们将以正确和体面地方式行事。我们设立高标准并在我们生活的各个方面努力达到这些标准。本道德规范和职业行为准则描述了全球项目管理领域执业人员的期望。清楚地表达了执业人员和志愿人员追求的理想和必须遵循的行为规范。本规范的目的是在项目管理专业领域灌输信心并帮助个人成为更好的专业执业人员。我们正在通过建立合理行为的职业化规范体系来达到以上目的。我们相信 综合每一个执业者的具体行为，将形成项目管理职业的信誉和声誉。无论集体和个人，通过遵守本道德规范和职业行为准则，都将推进项目管理专业领域的

2、 发展。同时，本道德规范和职业行为准则将有助于我们做出明智的决策，特别是当我们面临需要对诚信原则和价值观妥协的困难局面时。我们希望本道德规范和职业行为准则能成为其他主体学习、研讨、撰写道德规范和价值观的触发因素。进一步而言，我们希望本道德规范和职业行为最终为项目管理专业领域的进 展所用。1.2规范应用人群本道德规范和职业行为准则应用于：1.2.1所有的PMI会员1.2.2所有非PMI会员但符合以下标准的个人1.拥有PMI证书的非会员2.进入PMI证书申请流程的非会员3.作为PMI志愿者的非会员评述：（意译）原来的 PMP和CAPM道德规范和职业行为准则现在统一在PMI的标准下。考点：准则只有一

3、个（PMI道德规范和职业行为准则）1.3本规范的结构1.以四大价值观为基础的道德规范和职业行为准则2.评述3.词汇表1.4本规范的价值观本道德规范和职业行为准则的每一部份都包括共识性准则和强制性准则。 共识性准则描 述作为一个执业人士所努力支持的行为。 虽然符合共识性准则不太容易测量， 但职业行为符 合这些准则并不是可选择的，而是作为专业人士所被期望遵循的。强制性准则建立起了严格的要求，在某些情况下，执业人士的行为受到限制和禁止。执业人士不遵循这些准则将受到PMI道德审查委员会 (Ethics Standard Review Committee )。的审查(PMI道德发展委员会 Ethics

4、Standard Development Committee负责职业道德行为准 则的制定和更新)。评述：共识性准则和强制性准则不是互相排斥的，有些特殊行为或疏忽可能同时违背两种准则。第二章责任规范2.1责任规范描述责任规范是指我们要对所作或未作的决策，所采取或未采取的行动以及所产生的后果承 担最终责任。2.2责任规范：共识性准则作为全球项目管理领域的执业人士：2.2.1我们所作的决策和采取的行动要符合社会、公众安全和环境的最大利益2.2.2我们只接受和我们的背景、经历、技能和资质相匹配的任务 评述：当考虑开发性或衍生任务时，我们必须使主要的利益相关者及时全面地了解我们的资 质与要求的距离，以便

5、他们在信息充分的条件下作决策，决定我们承接项目是否合适。在合同安排时，我们只投标我们组织能胜任的工作并只安排能胜任的个人来承担任务。2.2.3我们履行我们担负的承诺一做我们说过要做的2.2.4当我们犯错或疏忽时，立即承担责任并迅速改正。当我们发现别人的错误或疏忽时， 立即和相应的主体沟通。我们将对任何我们所犯的错误和疏忽以及产生的后果负责。2.2.5我们保护出于信任交付给我们的专利或秘密信息。2.2.6我们全力支持本准则并互相对此负责。2.3责任规范：强制性准则作为全球项目管理领域的执业人士，我们要求遵循以下准则：法律规章要求：2.3.1我们提醒并鼓励自己在日常工作中、专业领域和志愿活动中遵循

6、指导工作的政策、规 则、规章和法律2.3.2我们要将不道德或非法的行为报告相应的管理层，如果必要，还要知会受行为影响的 有关各方。评述：这些条款的含义有：我们不能涉及任何不合法的行为，包括但不限于：偷盗、欺诈、 贪污、侵占和贿赂。我们也不占有或滥用包括知识产权在内的他人的财产，不采取诽谤中伤的手段。作为我们这个领域的执业人士和代表，我们不能容忍和帮助他人的非法行径。我们将举报任何非法和违反执业道德行为。举报并非易事，我们也意识到可能会有负面后果。最近的一系列公司丑闻后，许多公司开始制定政策保护揭露真相的员工。一些政府也制定了相关的法令来保护这些员工。2.3.3我们将违反本规范的行为提交相应的主

7、体来表决2.3.4我们只提交有确凿证据的违法检举评述：这些条款的含义有：对于违反道德规范的行为，无论作为原告和被告，我们都要和PMI通力合作。我们也要避免在没有确凿证据的情况下指控他人有违反道德规范的行为。我们对那些故意诬告他人的个人采取纪律惩戒。235我们将对那些对举报人打击报复的行为人采取纪律惩戒行动。第三章尊重规范3.1尊重规范描述尊重规范是指对我们自己、他人以及托付给我们的各种资源引起高度关注。托付给我们的资源包括：人力、资金、声誉、他人的安全以及自然和环境资源。互相尊重的环境产生信任、信心，并在各种多元化的看法和观点得到鼓励和认可的氛围里打造互相合作的氛围，从而实现表现卓越。3.2尊

8、重规范：共识性准则作为全球项目管理领域的执业人士：我们要认知他人的信条和习惯以免做出他人认为不尊重的行为我们倾听他人的观点，力求理解他们我们和有冲突和异议的人士直接解决问题 我们要求自己以职业化的态度行事，甚至在没有相应回报的时候评述：这些条款的含义有：我们要避免闲言碎语并避免对他人的声誉造成负面影响。在他人有此类行为时仍然遵循上述准则。3.3尊重规范：强制性准则作为全球项目管理领域的执业人士，我们要求遵循以下准则：我们谈判时遵循诚信善意原则我们不能利用专家权力和法定权力影响他人的决策和行动，并以此为代价谋取自 己的个人利益我们不能用极端的态度对待他人我们尊重他人的财产权力第四章公平规范4.1

9、公平规范描述公平规范是指我们有责任公平客观的决策和行动。我们的行为必须和私利、 偏见和个人喜好划清界限。4.2公平规范：共识性准则作为全球项目管理领域的执业人士：4.2.1我们的决策程序要体现 公开透明4.2.1我们要持续地检查我们公平性和客观性，并在适当时采取纠正措施评述：针对执业人士的研究表明利益冲突是我们这个专业领域最具挑战性的课题之一。4.2.3我们对有授权的信息运用者提供平等的信息获取渠道。4.2.4我们对符合资质的候选人提供相等的机会评述：这些条款表明：在招标过程中，我们提供平等的获取信息的渠道4.3公平规范：强制性准则作为全球项目管理领域的执业人士，我们要求遵循以下准则：利益冲突

10、状态4.3.1我们要主动和全面地向合适的利益相关者披露所有现实和潜在的利益冲突4.3.2当我们意识到有现实和潜在的利益冲突时，我们要中止参与决策或试图影响结果员，我们向雇主效忠。而当我们作为PMI的志愿者时，我们又要遵循PMI的规范。当有利我们认为形式上的的程序。除非或直到以下情况发生：我们将情况向受影响的利益相关者全面地披露；我 们有了批准的缓解计划；我们得到利益相关者的同意继续推进。评述：当项目管理执业人员作决策和采取某些行动，一方面会给他自身和他所效忠的其他个人或组织带来收益，同时另一方面又会给他负有类似效忠义务的个人和组织造成损害 时，他就面临着利益冲突。当面临利益冲突时，执业人员所能

11、采取的唯一冲突解决方式是将冲突信息披露给受影响的各方，让他们作决定让执业人员如何继续进行。例如：作为雇益冲突时，我们必须认识到这些有分歧的利益并中止影响决策的行为。进一步而言，甚至当我们能够将不同的效忠目标搁置并公平决策时, 利益冲突就是利益冲突，从而还是要遵从准则中描述的条款。偏袒和歧视433我们对建立在个人考虑基础上的合同不表态，这些个人考虑包括但不限于：偏好、裙带关系、或贿赂。4.3.4我们不因性别、种族、年龄、宗教信仰、残疾、民族或性取向等原因歧视他人。4.3.5我们不带偏好和偏见地实施各种组织的规则（例如雇主、PMI和其他群体） 第五章诚实规范5.1诚实规范描述诚实规范是指我们要理解

12、真相并在沟通和行为中保持真诚的态度5.2诚实规范：共识性准则作为全球项目管理领域的执业人士：5.2.1我们认真地寻求理解真相522我们真诚地沟通和行动5.2.3我们及时正确地提供信息评述：这些条款表明：我们采取了合适的步骤以保证决策依据的信息和提供给他人的 信息是正确、可信和及时的 。这包括我们有勇气分享坏消息。同时，当结果是负面时，我们要避免隐藏消息或推卸 责任。而当结果是正面时，我们要避免从他人的成果里为自己加分。这些条款加强了我们对诚实和责任的承诺。5.2.4我们以诚信善意的原则履行承诺，无论是隐含的还是明示的。5.2.5我们努力营造讲真话的氛围5.3诚实规范：强制性准则 作为全球项目管理领域的执业人士，我们要求遵循以下准则： 5.3.1我们不能涉及或容忍欺骗他人的行为，包括但不限于：制造误导或错误的声明，公开声明不完全可靠的事件，提供断章取义的信息或者隐藏信息致使我们的声明误导他人或者不 完整。倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。面对那流 转的薄雾，我会幻想，那里有一个世外桃源。在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静 静地，静静地，等待一场流星雨的来临许下一个愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有