共同供应契约电子采购系统供应厂商使用手册

1、共同供應契約電子採購系統立約商作業操作手冊目錄共同供應契約電子採購系統立約商作業操作手冊第一篇 網際網路簡介1.第一章 網際網路常識1.第一節上網需要些什麼1.第二節網際網路的基本名詞2第三節網路資訊安全5.第二章 如何進入網際網路 6.第一節撥接網路帳號6.第二節 非對稱數位用戶迴路 11第三節固接專線12第三章 GCA簡介13第一節 GCA機制1.3第二節 GCA機制在本系統上的應用 1.4第三節 適用機關之GCA憑證申請 1.4第二篇共同功應契約電子採購系統介紹16第一章 系統概述16第一節緣起16第二節系統目標17第三節系統範圍17第三篇採購與訂單管理19第一章採購與訂單管理系統簡介1

2、.9第二章採購與訂單管理系統流程21第三章採購與訂單管理系統作業說明23第一節 商品查詢23第二節訂單管理27第四篇商品規格上傳33-I -共同供應契約電子採購系統立約商作業操作手冊第一篇網際網路簡介第一篇網際網路簡介第一章網際網路常識第一節上網需要些什麼想要上網，你除了需要一台電腦，數據機、ADSL或專線設備外，還需要上網軟體，除了 Windows所附的撥號網路之外，你還需要瀏覽 WWW的軟體。另 外你必須利用數據機撥號，連線到一些有提供In ternet服務的機構，這可能是你就讀的學校，或是工作的公司。如果它們都沒有提供類似的服務的話，你就必須 購買一份In ternet帳號。這樣的機構就

3、叫做ISP,也就是In ternet Service Provider 關於用來上網連線的設備，大致上有下面幾類：數據機-即Modem可以利用普通的電話線路傳遞電腦的數位資料。ADSL -是指現有的電話線上加裝 ADSLt數據機(ATU-R),利用ADSL技術，客戶可以在使用電話時亦可同時上網。專線-利用固定連接的線路連接電腦跟網際網路。費用依線路的速度而定。一般用戶是用不上的，因為實在是太貴了。-17 -第二節 網際網路的基本名詞DNS - Domai n Name Server網路上每一台電腦都有一個自己的識別編號， 叫做IP,例如1之類的數字。因為這樣的數字並不好

4、記，所以 通常會為主機取個名子。像 .tw其中tw代表台灣，edu代表 教育機構，ntu代表台大，cs代表資訊工程系，ms則是主機的名稱。而DNS 就是負責這兩者的對應關係。如果你的DNS沒有設定好，就會發生只能用數字呼叫網站，而不能使用文字呼叫網站的狀況。也就是一般人常說只能 上BBS不能上 WWW的狀況。URL - Uniform Resource Locator這是一套描述網路上各式網路資源的方 式。比如說.tw就是代表.tw這部主機上的 WWW瀏覽服務。你也可以寫成d前

5、面的http是代表通 訊協定的名稱，後面則要接上主機的代號，這樣就夠成一個完整的URLr如果你要透過Netscape連上FTP站，可以鍵入ftp:/主機名稱。如果要連接 gophe，可以鍵入gopher:/主機名稱。瀏覽器(Broswer)-全球資訊網(WWW, World Wide Web是目前被使用最廣 泛的資訊傳輸系統，WWW瀏覽器幾乎已是標準的使用者介面。瀏覽器的 主要功能是從 WWW伺服器下載HTML檔案後，透過瀏覽器的解譯功能， 在電腦上呈現圖文並茂的內容，此外，使用者可透過超鏈結(HyperL ink)連結到其他的網頁。近來瀏覽器端技術快速進步，整合了 plug-in Java

6、Script Java Applet Vbscript、ActiveX con trot DHTML、CSS 等諸多功能，使得瀏 覽器可以顯示動態的多媒體資料，功能逐漸完備，已成為使用者端的標準 介面。目前使用較為廣泛的瀏覽器是 Netscape的 Communicator5.C和微軟的 IE 5.0。HTML - HTML是WWW網頁的標準格式，主要是使用標記(tag)來控制顯 示的方式，瀏覽器會依據標記的指示來呈現網頁的內容。由於HTML的製 作工具相當普遍，網頁的製作已變的非常容易。XML - XML(eXtensible Markup Languag可擴展標示語言，和 HTML 樣皆

7、是由 SGML( Standard Generalized Markup Languag衍生出來的一種標示語 言。而SGML則是專為電腦通訊文件格式所定義的一套標準，其允許使用 者可自行定義標示(markup)所以文件顯示的正確性完全基於使用者所定義 的標示。但是HTML取其簡單的特性而成為單一固定格式的語法，而XML則是繼承了 SGML的精神。並希望能提供全球資訊網上製作頁面時有一個 更具彈性、更容易添加新功能，而又不失統一標準格式的語言。傳統上HTML之類的標示語言，是用來定義某一類的文件格式，以便於展 示或列印。而XML則是可以用來創造新類別文件的格式定義，也就是在XML之中創造出很多不

8、同的標示語言，以用來定義各種不同的文件類別。換句話說， XML本身不是單一的標示語言，它是一種可以被用來定義任何一種標示語言 (markup Ianguage的上層語言(meta Ianguage)其最初設計的目的便是希望成為全 球資訊網上能具有描述性且又是可以交換結構性資料的標準格式。因此，XML最強的一點就是它可讓整個產業、學術界、專業機構發展個別 的文件格式定義，以標準化的方式呈現文件內的資訊。這樣一來好像和HTML在全球資訊網上所標榜的普遍性背道而馳，但是如果身處某個特殊領域，就能明 確感受到這個需求，就是能有效的製作出專業人士間能互相溝通的文件。通常專 業人士會需要表示運算式、樹狀圖

9、、數學及科學符號，或其他特殊符號之類定義 明確的表示法。SGML的文件格式定義系統就可以做到這些表示法，而XML更去除SGML其他繁複的部分，只揀取文件格式定義系統。一般而言，XML的文件分成三個部分，結構(Structure)內容(Content以及樣 式(Style)b XML 用來定出結構，XSL (eXtensible Style Language指定樣式，而使 用者則負責編定出內容。另外，使用者做標示宣告以定義自己文件的定義格式可 以允許在文件內部直接宣告，或經由外部一個名為DTD (Document TypeDefi nitio n)的文件格式定義檔中宣告。目前XML所遭遇的問題來

10、看有以下兩點的隱憂，第一是所有的施行細節還 是沒有完全制訂，使得格式還是有可能會再變動。第二點則是，XML比起HTML算是複雜許多，HTML就是因為容易使用學習而廣受歡迎。例如支援XML的瀏覽器有微軟的In ternet Explorer 5.0與即將推出的網景 Communicator 5.（等；在XML編寫工具方面，微軟的 0ffice2000已對XML做雙 向（round-trip支援，能將 Word、Powerpoint Excel文件與XML相互轉換，並發 佈於網站。Web Server- Web serve的主要功能是儲存網頁、圖形和聲音等檔案，供瀏覽器索取，並可執行伺服端程式，提

11、供動態的網頁內容。透過介面可連接後 端資料庫後，提供資料庫的查詢與更新。此外，Web serve可提供管理的功能：設定虛擬主機、設定存取控制、儲存與分析使用記錄、定期自動執行指 定工作、設定安全控管機制（SSL）等。第三節網路資訊安全近年來，網際網路(Internet的發展快速，再加上簡易且便利的使用者瀏覽器 受到大衆的喜愛，使得全球資訊網(WWW)蓬勃發展，帶動使用者爭相上網的風 潮。行政院於八十六年九月開始推動電子化/網路化政府計畫，以網路建置與應 用系統開發同時並行之方式進行，先是骨幹網路之建置，及課股信箱、電子目錄 等基本服務之設置，以構成政府網際服務網(Government Serv

12、ice NetwqrkGSN)。 接著就是政府機關各項應用系統的上線服務，如公路監理資訊應用系統、電子報 稅系統、電子採購系統等。屆時將會有各種應用資訊在政府網際服務網穿梭，不 僅方便政府機關間的資訊傳遞與通信，同時再透過網際網路的介接，大幅提昇政 府行政效率及為民服務品質，達到全面便民服務之功效。但在電子化/網路化的 環境下，接踵而來的，便是資訊網路安全的問題，包括：(1)非法潛入網路系統 竊取機密資料；(2)資料遭受損毀，(3)資料在傳輸途中遭人竊取或偽造等。建立可信賴的資訊與通信安全環境需運用密碼學的各種技巧，但是這些密碼 技術要能夠順利運作，尚須建構在一個完善的公開金鑰基礎建設(Pub

13、lic KeyInfrastructure PKI)之上，方可使資訊通信安全，獲得真正的保障。在我國電子 化政府公開金鑰基礎建設中，由具公信力之第三者(Trusted Third Party TTP)來負責營運憑證管理中心(Certificate Authority CA)對個人及機關團體提供認證及憑證簽發管理等服務，以建立具有機密性(Confiden tiality)、鑑別(Authentication 、完整性(Integrity) 不可否認性(Non-repudiation、接取控 制(Access contrOI及可用性(Availability、的資訊通信安全環境與機制。第二章如何進

14、入網際網路第一節撥接網路帳號坊間有許多大大小小的網路服務供應商（ISP, Internet Service Provid），其安 裝的步驟大致上都大同小異，在此我們將以國內第一大 ISP -中華電信HiNet 之撥接帳號作為範例說明。當您申請了 HiNet網路帳號，您可以憑著用戶碼通知書上的用戶識別碼 及密碼，透過電腦、數據機及一條電話線連接到HiNet。而在要連線之前，請您依照下列步驟檢查，是否符合連接 HiNet網路的基本需求：1. 個人電腦：建議的基本規格如下：作業系統CPURAM硬碟空間PCWin dows 95Pen tium 75 以上16MB以上20MB以上PCWin dows

15、98Pen tium 75以上24MB以上20MB以上*由於Windows95/98為最普遍的作業系統，HiNet用戶使用手冊及光碟，亦是以Windows95/98為基準，作設定和操作說明。 Windows3.1用戶建議升級 為Windows95/98乍業系統。2. 電腦與數據機之間的連接線是否接妥，同時電話線接頭是否已接在數據機的LINE插座上。3. 檢查Windows95/98的【控制台】-【數據機】項目中，是否已安裝了數據機。（如果沒有，請安裝數據機。）4. 檢查Windows95/98的【控制台】-【網路】項目中，是否已安裝了【撥號配接卡】、【TCP/IF】及【Client for M

16、icrosoft Networks三個網路元件。（如果沒有，請安裝網路元件。）5. 檢查Windows95/98的【我的電腦】中，是否有【撥號網路】。（如果沒有，請安裝撥號網路。）6. Windows95/9沖，是否已安裝瀏覽器（Internet Explorer 5.0）請以滑鼠左鍵點選“HiNet撥號網路設定”選項後，畫面將顯示如圖一 -2-1的設定視窗。建立HiNe隧棵選擇數據機：（Standard 56000 bps K56FljJfX關閉用戶識別碼:圖 1.2.1請您以滑鼠左鍵點選 【連線區域】選項旁之下拉選鈕（如紅色標記所示），畫面將顯示如圖一 -2-2的設定視窗。圖 1.2.2請

17、您就所在之電話區域以滑鼠左鍵點選【連線區域】，再以滑鼠左鍵點選 【選擇數據機】選項旁之下拉選鈕，畫面將顯示如圖一 -2-3的設定視窗。連線區域：|電話號碼七或几碼地區二1 選擇數據機： 用戶識碼：圖123CommuFack SVP 5600Q|CommuPack SVD 56000IiStandaid56P.s.K56FlexJ|X關閉請您就之前所裝設的數據機，以滑鼠左鍵點選 【選擇數據機】中適用的數據機, 畫面將顯示如圖一 -2-4的設定視窗。建立Hiik薩線連糸泉區域：I電話號碼七或几碼地區二1選擇數據機：| Standard 56000 bps K56FljJ用戶識另碼；|abcd!23

18、4|圖 1.2.4請於【用戶識別碼】旁的空白框內輸入您所申請之上網“用戶識別碼”，以滑鼠左鍵按【建立】鍵，畫面將顯示如圖一 -2-5的設定視窗。圖125請於【密碼】旁的空白框內輸入“用戶碼通知書”內頁所示之密碼，若使用的電 腦為您所專用，可再以滑鼠左鍵勾選儲存密碼，畫面將顯示如圖一-2-6的設定視窗。圖 1.2.6此時HiNet系統將核對圖一 -2-4所輸入的【用戶識別碼】 及圖一 -2-6的【密碼】 是否正確，若核對正確即可連線上網，與 In ternet搭起溝通的【橋樑】了，並且 於您電腦的桌面上自動產生一個“ HiNet_abcd1234 ”的圖示，如圖一-2-8視窗中 紅色標記所示。圖

19、 1.2.7此後您若要連線上HiNet,運用In ternet資源及服務，只需以滑鼠左鍵連按二下圖 一 -2-8視窗中紅色標記的圖示，即可連線上網。註：在整個設定流程中，您勿需煩惱上網的瑣碎設定細節，因為本公司所提供的光碟其“HiNet撥號網路設定”工具已幫您搞定一切，今後您將可憑藉本HiNet光碟成為連網高手，四處解難了uvtaHi圖 1.2.8第二節 非對稱數位用戶迴路ADSL是指現有的電話線上加裝 ADSLt數據機（ATU-R），利用ADSL技術， 客戶可以在使用電話時亦可同時上網。ADSL的全名為Asymmetric DigitalSubscriber Line它是一種利用傳統電話線（

20、亦稱為雙絞線）來提供高速網際網路上 網服務的調變/解調變技術。ADSL的關鍵觀念在於其上行與下行的頻寬是不對稱 的，事實上，從HiNet到客戶家（俗稱下行）的頻寬是比較高的，這樣的設計一方 面是為了配合現有電話網路系統的限制，另一方面也符合了一般使用網際網路的 使用習慣與特性，也就是客戶接收的資料量遠比其送出的資料量來得多。而計時制ADSL客戶則是利用PPP over Etherne通訊協定，在ADSL網路架構上來認 證用戶、記錄用戶的連線時間，對使用量少的客戶提供更經濟價格的上網服務。 如果您要使用ADSL，有幾項上網前準備事項，請您事先確認：一、用戶設備需求：1具備網路卡之個人電腦2. 作

21、業系統為 Windows95/98/NT/2000/ME Macintosh Linux3. ATU-R （目前由中華電信供應）二、網路卡安裝、設定三、ATU-R設備連接安裝四、Windows 95若要啟動Dial-on-Demand功能，則撥號網路請昇級（DUN）1.3版。 目前使用者申請 ADSL服務，業者都會派專人到府安裝完成，因此，本手 冊將不再對安裝的操作過程贅述。第三節固接專線HiNet固接專線，就是從用戶端直接接一條數據專線到HiNet機房，達到二十四小時全年無休與網際網路相連，以提供各式各樣的網路應用服務。是企業用 戶與網際網路連接的最佳選擇。目前多種上網方式，以固接專線上網的

22、連線品質最穩定，除了專線電路故障 機率小，還可以同時使用load-balancei術或ISDN備援方法，達到多重保障上網 連線品質。還為64K以上專線用戶，設立專屬流量監測網站。因網際網路迅速 竄起，很多公司與合作廠商或顧客的連繫溝通方式，都以E-mail來取代傳統書信,各公司對於網縩網路的依賴也日益增加，所以穩定、可靠的HiNet固接專線, 成為公司企業的最愛。其適用對象為使用HiNet固接專線的用戶群，大多以商業用途為主。如國內 各大企業（如：銀行、證券業、電視公司、報社、其他ISP、ICP）、中小企業、 公司行號及長時間使用網路的家庭。第三章 GCA簡介第一節 GCA機制概述GCA(Go

23、vernment Certification Authority)政府憑證管理中心，係以具公信力 第三者的身分，利用憑證管理資訊系統(包括：憑證管理系統、註冊管理系統、 目錄伺服器)對憑證作業流程執行嚴密的管理，提供憑證管理服務。其服務項目 包括：申請者註冊、憑證的簽發、廢止、管理、產生稽核記錄等。GCA憑證管理資訊系統架構(CA)註冊管理英統(RA Server)斗巍富服器(DS)目的向政府憑證管理中心申請憑證，以進行網路身份認證，是電子化政府提供網路服務的基礎。適當地使用憑證可以確保個人資料在網路傳輸時的安全性。它具備了下面幾項特性:1. 完整性:它能確保資料在網路傳輸的正確性。2. 身份

24、辨識:它可確認資料傳送者的身份。3. 不可否認性：它可讓資料傳送者不能否認曾經傳送過的資料。適用範圍適用的範圍包括：（1）政府機關內部之應用 政府機關間之應用 政府機關與民衆間之應用等。其應用對象則包括：（1）具公務員身分者（2）具政府法人身分者（3）民間企業法人及（4）民衆個人。資料來源：政府憑證管理中心網站第二節 GCA機制在本系統上的應用為確保使用者在傳送資料至本系統過程中的安全性，以及達到傳送者身 份的確認，本系統的使用者（即適用機關）在使用本系統前，需先向政府憑證 管中心申請GCA憑證。使用者於本系統進行下訂及付款作業時，使用該憑證。第三節適用機關之GCA憑證申請申請作業可上網至 政

25、府採購領投標（政府端）憑證申請.tw/gep/i ndex.htmlf 、亠一7*（注意:1.適用機關無論是政府機關或大專院校皆是使用政府採購領投標（政府端）憑證申請2.填寫申請表格時，在申請用途欄請點選招標專用）申請流程共同供應契約電子採購系統立約商作業操作手冊第二篇共同功應契約電子採購系統介紹第二篇共同功應契約電子採購系統介紹第一章系統概述第一節緣起鑒於網際網路技術已趨成熟，電子商務服務將支援買方與賣方所有的交易行 為，電子交易將成為新世紀商業交易之重心，其中，電子交易市集 (e-Marketplace) 已成為目前電子交易最具代表性的應用趨勢。世界各先進

26、國家及國際組織皆非常 重視此一趨勢，我國亦配合國際脈動，除積極進行政府採購業務電子化之推動， 更戮力開發、建置電子交易市集機制及作業環境，以期簡化政府採購作業流程， 縮短作業時間，提高政府採購作業效率，降低採購成本。行政院為提升我國產業 之競爭力，於八十八年六月三日通過產業自動化及電子化推動方案，推動各企業運用電子商務之技術，以大幅降低企業營運成本。為開啟國內廣大之中小企 業進入電子商務之門，由政府部門率先在網路上提供政府採購資訊及建置相關採 構機制，以帶動相關產業之參與。行政院公共工程委員會為加速機關日常處理頻 繁之採購作業，陸續完成了 政府採購資訊公告系統、政府採購電子領標暨電 子投標系統

27、、共同供應契約公告系統、廠商電子型錄系統及電子詢報價 系統等系統之開發，以期提昇政府採購效率，此外，行政院公共工程委員會為 擴大民間企業參與政府採購之機會同時為加速各級機關對共同供應契約商品之 公告、下訂與付款作業，特委託本公司規劃、開發及建置共同供應契約電子採 購系統以下簡稱為本系統。本系統主要為因應全球EC發展趨勢，更進一步推動共同供應契約相關商品 電子採購作業之落實，各級機關如需採購共同供應契約之商品時，可運用本系統 查詢目前訂約機關所公告之共同供應契約，並利用完善的身分認證技術，直接向廠商訂購合約內提供商品，本系統將確實完成下訂確認、交貨、驗收與最後的付 款作業。故本系統為集合各式電子

28、交易市集服務之全方位整合應用架構，包括有 商品需求調查服務系統、共同供應契約公告服務系統、電子型錄查詢系統、採購 下訂及訂單管理服務系統、電子支付系統、公共工程委員會查核管理系統、適用 機關管理系統及系統維運管理系統等八個子系統。透過本系統完整的功能將可以 提昇政府採購效率，並推動各級機關與企業間電子商務服務之整合應用。第二節系統目標本系統主要為因應EC發展趨勢，行政院公共工程委員會提出共同供應契約 電子採購系統開發及管理採購案，可進一步推動電子商務與交易作業之落實。預 期將可減少採購作業負荷及提高採購效率等優點。其目的為：(1) 建立自動化的環境，減少各機關共同供應商品採購之重複作業。(2)

29、 符合政府採購規定，提供多元化的電子交易管道。(3) 共同供應商品採購流程簡化，以提昇採購效率。(4) 建置一共同供應商品採購安全信賴之網路交易環境。(5) 提供使用簡單、操作維護成本低之作業流程。(6) 資訊業務整體委外，有效結合社會資源。第三節系統範圍一、使用者組織範圍本系統的使用者可分成五類，第一種是適用機關，第二種是立約商，第三種 是訂約機關，第四種是系統管理維護者，第五種為行政院公共工程委員會。上述 使用者均應熟悉瀏覽器(Browser操作使用。針對此五類使用者的特性分別描述如 下：(1) 適用機關：對於共同供應契約之商品提出需求，並交由訂約機關採購之政府 機關。(2) 立約商：指一

30、般公司企業，包括國外共同供應契約商品之得標廠商。依據在本系統公告的特定契約條件，提供商品。(3) 訂約機關：指經營採購之機關。(4) 系統管理維護者：指負責本系統管理維護之人員。(5) 行政院公共工程委員會：本系統之最高指導機關。二、系統作業範圍(1) 機關可透過網際網路經由本系統查詢共同供應契約公告文件及產品型錄等作業(以下簡稱契約公告與型錄查詢)。(2) 機關可透過網際網路經由本系統向立約商訂購共同契約商品等作業(以下簡稱採購下訂)。(3) 機關與立約商間透過網際網路經由本系統進行商品交貨與驗收確認等電子化作業(以下簡稱訂單管理)。(4) 機關與立約商間透過網際網路經由本系統進電子支付(以

31、下簡稱電子支付)三、系統作業流程作業流程中華電信公司供應商中信局 (營運)適用機關7.彳寸款通功ODOI2、產品資斜 去交貨通知玉下訂 无驗收 丘付款I I I I I I 11 I 1 j也出屮比1|日金融機構共同供應契約決標公告資料身分認證付款閘道.共同供應契約電子採購系統i-21 -共同供應契約電子採購系統立約商作業操作手冊第三篇 採購與訂單管理第三篇採購與訂單管理第一章 採購與訂單管理系統簡介本系統供適用機關經由網路直接對共同供應契約商品進行採購下訂 ，立 約商利用本系統接收訂單並出貨，適用機關再利用本系統進行交貨、驗收 及付款等流程，在整個採購與訂單管理流程中，適用機關與立約商雙方

32、皆可在系統上查詢訂單處理狀態。在採購與訂單管理系統中，適用機關的下訂與付款流程必須經 過GCA認證以確保資料安全與正確性，而付款方式除了採用傳統機制外，也可 以向本系統之合作銀行申請電子採購卡進行電子支付。採購及訂單管理服務可分為採購與訂單管理二項子系統，採購子系 統專供適用機關使用，訂單管理子系統則供適用機關和立約商使用，茲說明如下：一、採購子系統採購步驟如下：1. 適用機關依採購需求進行商品查詢。2. 適用機關選擇出需要購買之商品送到購物車。3. 適用機關將購物車中的商品轉成請購單。4經內部簽核完成後，再將請購單轉換成訂單送出。二、訂單管理子系統立約商可將出貨情形，經由退件、處理中、已出貨

33、等狀態之改變， 讓適用機關瞭解立約商出貨之情形，適用機關亦可藉由已簽收、已驗收等 狀態之改變以電子郵件通知立約商請款。訂單管理步驟如下：1. 適用機關對選購的商品進行下訂動作，下訂動作經由簽章加密，以驗證適用機關身份並保障資料安全，下訂成功後改變訂單狀態為 新訂單，並產生下訂戳記給機關和立約商。2. 立約商對已下訂之訂單進行審核，審核之後可選擇接收訂單，將訂單狀態改為處理中；或選擇退件，將訂單狀態改為退件，並填寫退件原因。遭 到退件之訂單會傳送至訂約機關，交由訂約機關仲裁。3. 立約商對已接收的訂單進行出貨動作，並改變流程狀態為已出貨 。4. 適用機關對已出貨的訂單進行簽收與驗收動作，改變流程

34、狀態為已簽收與已驗收，並填寫驗收紀錄。-41 -第二章採購與訂單管理系統流程採購與訂單管理流程如圖421，系統使用者包括適用機關、立約商與訂約 機關。適用機關依序進行商品查詢、購物車、請購單管理、訂單管理等流程；立 約商依適用機關所下的訂單進行訂單管理；訂約機關對退件訂單進行履約管理。圖4.2.1採購與訂單管理流程圖圖422進一步指出訂約機關與立約商之間的訂單管理流程，適用機關先下 訂單予立約商，立約商進行訂單處理、出貨之後，適用機關再進行簽收、驗收等 流程，若適用機關或立約商退件，須由訂約機關進行駁回、撤銷或撤回之仲裁。圖422訂單管理流程圖第三章 採購與訂單管理系統作業說明本章將採購與訂單

35、管理作業做一詳盡之說明，立約商之採購與訂單管理作業 包括商品查詢與訂單管理兩項功能。商品查詢供立約商查詢自己的 商品資料，但無法查詢其它立約商之商品；訂單管理供立約商接收訂單，並 進行訂單處理。第一節商品查詢立約商在畫面右側輸入帳號密碼後，按下登入按鈕以登入系統（如圖-J| M|431)4上一| 今.圃釦 空* 血檢蠹漫 &廉IS仝r 4圈.回 拥J丄凶 |雀1 http 和jMjifriwtep.R*.!*/tt CA erigtitSTQr ARCwrve庆.GA InoculnitR 6 0行政烷君共工建雹貝喜hbl ic tmLAr-Kli viEnmAiar Tun幷同供魔鑒粕呼才加

36、st範坯 谏替拥拈回正式系統痕上翳誰與我g総 BFAQ 回酋互犧關鞍撚厂密诵厂SAJ系挠H盼辜中課带斷介鬲轨生甘現在息浙在的位鲫習區 可勰昨肚拴作本承粧的普瑁珈链凤屢於倚快磔熬衣腐阱铳 葩申制昏本系統之訂钓慚開誉請詁還此;運赭下載丈件 並母邮雾沖武岳回申誚玄件 MGCA就程囲明電子埜鋼上傅僭式下載芾戢f#H區提供供恵厢齊咼誌用帳担，如下；帳竝:zFpp】ier密碍-1234君鼎希斑翡臣犧關脚俘扌挪成程測詆可沿中SIfi fiH圈（02） 2UA-4347需計封下年屋商品規搭新绘搐改阊脸 番下年度商品撫求呈帕密決搽商尿立的梅賀料必&岸决標谿內容金告搖0包査詢曙肉单鬍鱗單峯下如交負矚收雪利屈政府採

37、S1I卡課上支忖帳軟作臺夷忖RU!9 jj圖 4.3.1立約商登入後，點選畫面左方的商品查詢，畫面右側會出現立約商有提 供的商品分類（如圖432）,使用者點選一分類（如電腦設備）之後，畫面即出 現此分類包含之商品組別（如圖 433）。m:-.-n. r I严轴 f ISM T：SE - NiciDscdt Inhntt Exphxck(e wfliEi aa 樹斑罰遷 I* KtAdD4上一巧-* 莎圃血 4nv Jdftffim#吞-画-q fit*103 函 http DCta.pCC. jJQV.WAU3/SM.ftlthttp!/Aitin 吟 wt供J厳商篁田|眾新消鬼 商吊査卿 i

38、jMrfsx f亍政底公共工程!Nil Ie CmU-KtivsEfmAi n- TiwiV共同曲契的昭孑按瞩茶iiS與我阳瞄BFAQ 回苜現負料r抚噩誌愕申单韩性B油圖432圖 4.3.3使用者再點選商品組別（如個人電腦），畫面即顯示此商品之標案資訊與各 項商品之規格、決標價（如圖434），按下契約內容請點選此處下載即可下 載契約條文。和_|I一I *|砸陌咼诰圖434使用者接著在立約商一覽表欄位點選商品項次，畫面會出現供應廠商及其契約資料（如圖435）初L L 申拥璋商齡圖 4.3.5AdlBH-Rtthttp ： /siiin.pcc 郵.t系烦練盟為鳩上淞與我g礙BFAQ 回曽更立杓商

39、品新雷BR瞬诗甘衆新消息 商品査詢 酊車管理 歴臭訂覃 整改密碣 資料r*?.is茁2世丙料L2Z7544702-LF5-0213花41契紺袒立的裔題牌吧樂坝林區w厂C2J浮0213鼎新寵鮭SSLEMEL PC tLMC2Al-P3)(主 1t:AfUS F4E26611 M示 -&：ASUS V71001) f喷泉擬扇阀讯 ST34X)10A)(主揭、VdEori， GTW 皴 Jt)TFF：的存限昙司_1口1 K|訂杓憐關:中央帖託民腊料底捋悔集蛀：Lf5-910014 -契釣I瞩日朗:912/11劉勝1E日期：9K5/31 分額：璀脛誠備-朗別：個人奄副，嚥尢：4，決摞単就：bm 29.

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41、r BwvCpwi /卷Ft規聊雲19耳探的茫盜第二節訂單管理立約商登入後，點選畫面左方的訂單管理進入，在訂單管理畫面可用報價日期區間與契約編號來查詢訂單資料；另外，若收到傳真卻在此畫面找不到該筆訂單時可輸入訂單編號查詢訂單動向（如圖 432）4.3.2立約商可看到適用機關所下的訂單，點選訂單編號，會出現新視窗顯示此筆訂單明細（如圖4.3.3），按列印鈕可列印該訂單資料。4.3.3回到訂單管理畫面，立約商接到新訂單後，在修改訂單狀態處有兩種選擇：處理中及退件。立約商若認為訂單內容不合理而必須退件，可點選 退件，並填寫退件原因（如圖434）,此時問題訂單會傳送給訂約機關進行仲裁，訂單狀態將改為廠

42、商退件（如圖435）否 RISKA-R供3Et尢子畤辯勰-Izkrn.! KKphHF立杓曲HE函鴉扫眼昼3）要岀I訂串置理報價朋质直；西元阿年厂冃厂口至西元阿年厂月匝nfawl螂#編菊：| 鼬吋即由*工|XJmSlfllS KTMV理和投不到關筆訂卑話储入訂阜ifi號：IKwE.e |HTT日團槪新消息 商晶査勵 扪皿簣理 聲定訂單育料T戴禹A20OSO614000201陋定將A3M2D614OCCQ01上ttT草退件7 胡鴉明迟炸原因於下面衰RI送附：! 般勺Jj圖 4.3.4-jg| x|4上Tt - * -土为jJfefij曇 黒占.画匕非X 厅政錠公共工礎覇鼻 Piitil is C

43、m-AnKtion Cji-kSiiai Enu 11 此狀蜒無的敢誉程收劃値胃訂草管理删找不到酸華訂草器幡入訂草福讎；r本新KI圖435立約商欲接收此筆訂單時，修改訂單狀態為處理中，並填入預期交貨日期（如圖436）圖 4.3.6修改完狀態之後，訂單狀態顯示為處理中，使用者點選處理中可顯示合約交貨日期、立約商接收訂單時間與預期交貨日期（如圖437）=Jgj2Ll目正式系轨 檢上誤缰 興我爾 FAQ 回首頁立約陶蟄岀|系耗服科跟新消息 商晶査忖 訂皿蒼理音料TKST訂日期肚軍狀慰A20OSO614OOO2O1測st檄開供晴處30Ca&lH T牛 07：刃创| 18腐冲恫*二WBH理報MEI朋區冏

44、：西元阿年厂月厂目至西元阿年厂月眄目型J 轴岂耦騎：I 點可臾屁輯工JJT題.牧到0W訂覃雀理怖找不到釀筆訂里胡締入訂阜褊號=厂-! 样可冇59,990 JtT舉佳閤炖觸祈陪8W J7就全區氐香服舟畑；06004）8012傅蜩 -08C0-21J 72 74 SfiAiuin up牛i_p宜杓舌理歸!Fg!r舸畳尸81 iu9ihiJn!niii3r2Il|0 I Adoitaf mnumnOI扌nmdal 血LilitRiuSDQUal笹 霆Ff 44培圖437立約商欲出貨時，修改訂單狀態為已出貨（如圖438）圖 4.3.8訂單狀態修改為已出貨後，立約商即無法再修改訂單狀態；點選已出 貨會顯

45、示合約交貨日期、接收訂單時間、預期交貨日期與出貨時間（如圖439）。 5*1 三尹怙至連站5CCAM.i-u.lm F-rrutL岬1FE UMiQ禽曲量血 HUB 啊明H4上一廉 r “曲 固曲11直医 nit*餐 窘旳画国 梆=H址03 |矽丽戕门.72.別閒同正式孫粮 脅上諸壇 興疲聯帖 FAQ 回酋頁nww帳I日朋區間：西元阿年厂月厂日至西元阿年厂币河日产叫 耗杓編號：I KkrMn-三|15新消惠 商品査詢 rrstf 理 蜓忠訐阜 悔改密理 弼P區j STTi!容戶科稱TSrHMII徉改計草狀嵐A200M61QM201200214 F午 077:40J已出Q吐狀皑無崔悔盘jt.&fkjjft*訂聿智理如妬到誌睪灯里滞抽入訂車雋抽：r毕