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文档简介

1、范文最新推荐1 / 9公司员工2018年度个人工作总结转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无 私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各 项工作任务。以下是本人在20182018年度个人工作总结报告:一、工作回顾(一) 不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作我是20182018年0909月1010日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。 面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务 操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。 在公司领导合理 安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地 熟悉了入库操作、在库管理、出库操作

2、等。现任马士基系统操作组长 和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100100票入仓的系统操 作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培 训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平 面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异 常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、 公司的工作安排和 管理制度。(二) 对本职工作的认识1 1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;2 2、 对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、 三运仓库的操作流程和系统流程;qcqc流程;增值服务操作流程;异

3、常处理流程;盘点流程等;3 3、 对管理的认识:较好地熟悉了 5s5s管理;仓库安全管理;库区规 划;货品摆放;成本节约;人员安排等;4 4、 对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效 率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性; 对工作能够 负责和能够按时顺利完成。二、几点粗浅体会(一) 高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律, 只有 做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能 做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客 户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。(二) 专业学习是做好工作的动力

4、源泉我们的工作价值是什么?是在工作中, 得到不断地提升,不断地去 学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降, 直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论 的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才 真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使 范文最新推荐3 / 9自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位, 积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上 不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教, 根本点还

5、是做好自己的 本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天, 成大业 若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手 低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成 功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所 得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉 的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是 你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。 自己地不负责任往往导致他人的损失和不

6、满, 我们要明白到每月手上 所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边 每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。(五)心态决定一切对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先 来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度 对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。三、存在问题及个人工作计划在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力, 较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评 价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空 白,公司ImsIms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也

7、有 很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、 克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做 好以下几方面:(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当 然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不 断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题 的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做 到学以致用。(二) 加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不 断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自 己和公司能够

8、共同进步。(三) 确立目标,不折扣行动;(四) 大胆思考,小心求证,力求做得更好;随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重, 要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提范文最新推荐5 / 9高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!20182018年,我坚持自觉加强理论学习,认真学习专业知识操作知识, 刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法, 努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事们的关心、支 持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。 现总结如下:(一) 、严于律已,自觉加强

9、自身锻炼,自身修养和政治思想觉悟 进一步提咼。一年来,我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力, 不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。(二) 、强化专业知识和业务学习,不断提高自身综合素质我重视加强专业知识和业务知识学习, 在工作中,坚持一边工作一 边学习操作,不断提高自身综合素质水平。(三) 、努力工作,按时完成工作任务一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通 的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务 工作,当好参谋助手:一. 是认真学习专业的监控和工程知识及 ATMATM技术,收集各项信 息资料,全面、准确地了解和掌握各

10、方面工作的开展情况,分析工作 存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全 面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况, 为解决问题作出正确的 决策。二. 是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按 时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工,艮卩 便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。三. 是在接待各网点客户申报故障工作,坚持按照工作要求,积极接待客户、认真听取客户申报故障的问题,提出的要求、建议。同时 对客户的要求解决、但一时又解决不了的问题认真解释, 耐心做好客 户的思想工作,让客户理解与支持我公司的工作。在领导和同事们的关心、支持和帮助下

11、,今年各项服务工作均取得了圆满完成任务的 好成绩,得到领导肯定。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步, 但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低。今后,我一 定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司领导监督之下,刻 苦学习、勤奋工作,做一名合格的工程师,为公司全面发展做出有用 贡献尊敬的各位领导、同事们大家好 :时间总在不经意间过得飞快,不知不觉,进入设计院已经快一年的 时间了,这期间,在各位领导,同仁的帮助下,我强烈的感受到了院里 面的工作气氛, ,对院里面的经营宗旨和未来的发展有了一定的了解和 范文最新推荐7 / 9认识,在院里面各位领导和同事们的关爱与关

12、怀中, 我体会到成长的 快乐和感动,用心收获着这份宝贵的人生财富。 作为一名新进入设计 院生产经营科的刚毕业大学生,对能融入这个温暖的集体我感到无比 的激动和自豪。作为一名生产经营科的一员,发现这个科室是一个全 面性、综合性的科室。学习的地方还有很多。一、提高速度,讲究效率:当甲方单位给我们下委托书的时候,立马就要对本次的设计相关科 室下达生产任务书,摧促他们要在相应的时间内完成甲方的要求来设 计。设计室从图文中心把文本装订成册后, 我们就要与甲方单位联系 把文本送给他们进行签收。二、管理好每一份装订好的文本和合同:每次送给甲方的文本我们院里面都必须自己存一份。不同室里面来 的文本我都将分类用

13、本子记下来一个星期送一次去档案室,有便于院 里面好查找。我来管理合同也是科长对我的信任,同样我也将合同分 类并列出序号。如果有人需要看合同需经科长同意才可以, 如果要拿 去复印合同我将一并陪同。三、招标:招标这一块我在慢慢跟张科长学习中, 拿到招标任务,首先就是要 仔细的看代理公司给我们提的哪些要求, 具体让我们做哪些事情。然 后按照要求准备室里面室主任和科员的资质证书,院里面的资质证 书,还需要准备范围以内的合同,将合同扫描后放进招标书里面,将投标保证金交给代理公司。今年跟着张科的带领下投标项目做了以下:南湖风景区龙山安置房选址对比方案政府采购项目、岳阳市公安局监管中心和警务实战训练基地建设

14、项目、 岳阳市洞庭大道(君山区 段)绿化设计投标书、求索路南湖游路勘察、岳阳楼区梅溪乡胥家桥 村民安置点工程btbt项目勘察设计招标、屈原管理区营田镇控制性详 细规划编制项目招标、岳阳县荣湾湖综合治理施工图设计项目、 岳阳 市道路提质改造一、二标段、长康路(冷水铺互通至奇西路)工程工 程勘察设计。这些都是我们科室在今年招标这块所做出的努力和成 绩。四、 积极参加院里面各项活动:今年”五四”青年节的时候,院里面和局里面的一起去平江举办了 户外的拓展运动,我也积极的参加了,在同事的互相帮助下,登高、 爬山、走一些啃啃哇哇的路、过独木桥,从来没有尝试过的事物在不 可能完成任务的情况下这次完成了。五、 积极向党组织靠拢:一进设计院我就写了入党申请书,我知道,不可能一进单位就可以 是党员,也不可能一进单位就能入党,但是我希望党组织能够理解我 想入党想成为党员一份子急切的心情。 我递交了入党申请书,严格的 要求自己,尽快的成为党组织的一员。六、 需要改进存在问题和不足:在我们科室都是我的长辈也是我的老师, 每次完成交代事情,中间 也时不时地会出现一点小问题,有时候会把合同里面的数据打错或者 是算错了,打合同时也会将里面

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