企业管理咨询概述

1、企业管理咨询概述企业管理咨询概述一、企业管理咨询的定义企业管理咨询是由丰富管理知和识经验的人， 从事的高智能的服务事业； 通过运 用科学的方法，通过深入调查分析帮助客户企业找出生产经营管 理中的关键问题、分析产生的原因、提出改革方案并指导实施； 以改善企业运行机制，提高适应环境能力和市场竞争的能力。 二、 企业管理咨询的性质1管理咨询是智能性的活动；2管理咨询公 司是智能性的企业；3咨询业是服务性、知识性、智能性的行业； 三、企业管理咨询的目的1提高企业的素质；2改善企业的运行 机制；3增强企业适应环境的能力；四、企业管理咨询的特点1科学性：是管理咨询生存的根本；管理咨询应遵循咨询规律程序；

2、用事实数据说话，管理咨询改善方案遵循一把钥匙开一把锁 的原则。2创造性：是管理咨询最重要的特点；是管理咨询活力 的源泉；是指改善方案和诊断方法的创新，帮助企业探索生存和发展的道路；3系统性：处理整体、局部的相互联系； 4独立性: 不被企业意见左右；独立的思考方法；结论不因外部干预而改变； 5机动性：包括突击性和灵活性；6艺术性：慎选咨询顾问和工作方法；注意表述方法和分寸；7合作性：管理咨询成功的基本 条件；也是对咨询人员的基本要求；8长期性：是指管理咨询的项目是长期的、服务是长期的、效果是长期的；五、管理咨询的 作用1预防作用；2纠错作用；3改善作用；4创新作用；六、管理咨询的业务分类（一）按

3、咨询对象分：1企业（占比重最大） 2事业单位3社会团体4政府机关/管理咨询；（二）按咨询内 容分：1专题性咨询： 对特定课题的咨询；如战略管理咨询、 组织管理咨询、流程管理咨询、人力管理咨询、财务管理咨询、 企业文化管理咨询、信息化管理咨询、采购与供应链咨询、生产 管理咨询、质量咨询管理咨询、市场营销咨询、技术管理咨询等。 2综合性咨询 对企业目标方针、经营领域的咨询；（三）按咨询 主体分：1外来人员咨询；2内部人员咨询；（四）按咨询时间分： 1长期咨询；以年为咨询时间单位；2中期咨询：以月为咨询时间单位；3短期咨询：以周日为咨询时间单位；2020-03-21企业管理咨询概述一、企业管理咨询的

4、定义企业管理咨询是由丰富管理知和识经验的人， 从事的高智能的服务事业； 通过运 用科学的方法，通过深入调查分析帮助客户企业找出生产经营管 理中的关键问题、分析产生的原因、提出改革方案并指导实施； 以改善企业运行机制，提高适应环境能力和市场竞争的能力。 二、 企业管理咨询的性质1管理咨询是智能性的活动；2管理咨询公 司是智能性的企业；3咨询业是服务性、知识性、智能性的行业； 三、企业管理咨询的目的1提高企业的素质；2改善企业的运行 机制；3增强企业适应环境的能力；四、企业管理咨询的特点1科学性：是管理咨询生存的根本；管理咨询应遵循咨询规律程序；用事实数据说话，管理咨询改善方案遵循一把钥匙开一把锁

5、 的原则。2创造性：是管理咨询最重要的特点；是管理咨询活力 的源泉；是指改善方案和诊断方法的创新， 帮助企业探索生存和 发展的道路；3系统性：处理整体、局部的相互联系；4独立性:不被企业意见左右；独立的思考方法；结论不因外部干预而改变； 5机动性：包括突击性和灵活性； 6艺术性：慎选咨询顾问和工 作方法；注意表述方法和分寸；7合作性：管理咨询成功的基本 条件；也是对咨询人员的基本要求；8长期性：是指管理咨询的项目是长期的、服务是长期的、效果是长期的；五、管理咨询的 作用1预防作用；2纠错作用；3改善作用；4创新作用；六、 管理咨询的业务分类（一）按咨询对象分：1企业（占比重最大） 2事业单位3

6、社会团体4政府机关/管理咨询；（二）按咨询内 容分：1专题性咨询： 对特定课题的咨询；如战略管理咨询、 组织管理咨询、流程管理咨询、人力管理咨询、财务管理咨询、 企业文化管理咨询、信息化管理咨询、采购与供应链咨询、生产 管理咨询、质量咨询管理咨询、市场营销咨询、技术管理咨询等。 2综合性咨询 对企业目标方针、经营领域的咨询；（三）按咨询 主体分：1外来人员咨询；2内部人员咨询；（四）按咨询时间分： 1长期咨询；以年为咨询时间单位；2中期咨询：以月为咨询时间单位；3短期咨询：以周日为咨询时间单位； 2020-03-21企业管理咨询概述一、企业管理咨询的定义企业管理咨询是由丰富管理知和识经验的人，

7、 从事的高智能的服务事业； 通过运 用科学的方法，通过深入调查分析帮助客户企业找出生产经营管 理中的关键问题、分析产生的原因、提出改革方案并指导实施； 以改善企业运行机制，提高适应环境能力和市场竞争的能力。 二、 企业管理咨询的性质1管理咨询是智能性的活动；2管理咨询公 司是智能性的企业；3咨询业是服务性、知识性、智能性的行业； 三、企业管理咨询的目的1提高企业的素质；2改善企业的运行 机制；3增强企业适应环境的能力；四、企业管理咨询的特点1科学性：是管理咨询生存的根本；管理咨询应遵循咨询规律程序； 用事实数据说话，管理咨询改善方案遵循一把钥匙开一把锁 的原则。2创造性：是管理咨询最重要的特点

8、；是管理咨询活力 的源泉；是指改善方案和诊断方法的创新，帮助企业探索生存和发展的道路；3系统性：处理整体、局部的相互联系；4独立性:不被企业意见左右；独立的思考方法；结论不因外部干预而改变； 5机动性：包括突击性和灵活性； 6艺术性：慎选咨询顾问和工 作方法；注意表述方法和分寸；7合作性：管理咨询成功的基本 条件；也是对咨询人员的基本要求；8长期性：是指管理咨询的项目是长期的、服务是长期的、效果是长期的；五、管理咨询的 作用1预防作用；2纠错作用；3改善作用；4创新作用；六、 管理咨询的业务分类（一）按咨询对象分：1企业（占比重最大） 2事业单位3社会团体4政府机关/管理咨询；（二）按咨询内容

9、分：1专题性咨询： 对特定课题的咨询；如战略管理咨询、 组织管理咨询、流程管理咨询、人力管理咨询、财务管理咨询、 企业文化管理咨询、信息化管理咨询、采购与供应链咨询、生产 管理咨询、质量咨询管理咨询、市场营销咨询、技术管理咨询等。 2综合性咨询 对企业目标方针、经营领域的咨询；（三）按咨询 主体分：1外来人员咨询；2内部人员咨询；（四）按咨询时间分： 1长期咨询；以年为咨询时间单位；2中期咨询：以月为咨询时间单位；3短期咨询：以周日为咨询时间单位；2020-03-21企业管理咨询概述一、企业管理咨询的定义企业管理咨询是由丰富管理知和识经验的人， 从事的高智能的服务事业； 通过运 用科学的方法，

10、通过深入调查分析帮助客户企业找出生产经营管 理中的关键问题、分析产生的原因、提出改革方案并指导实施； 以改善企业运行机制，提高适应环境能力和市场竞争的能力。 二、 企业管理咨询的性质1管理咨询是智能性的活动；2管理咨询公 司是智能性的企业；3咨询业是服务性、知识性、智能性的行业； 三、企业管理咨询的目的1提高企业的素质；2改善企业的运行 机制；3增强企业适应环境的能力；四、企业管理咨询的特点1科学性：是管理咨询生存的根本；管理咨询应遵循咨询规律程序； 用事实数据说话，管理咨询改善方案遵循一把钥匙开一把锁 的原则。2创造性：是管理咨询最重要的特点；是管理咨询活力的源泉；是指改善方案和诊断方法的创

11、新，帮助企业探索生存和发展的道路；3系统性：处理整体、局部的相互联系；4独立性:不被企业意见左右；独立的思考方法；结论不因外部干预而改变； 5机动性：包括突击性和灵活性；6艺术性：慎选咨询顾问和工作方法；注意表述方法和分寸；7合作性：管理咨询成功的基本 条件；也是对咨询人员的基本要求；8长期性：是指管理咨询的项目是长期的、服务是长期的、效果是长期的；五、管理咨询的 作用1预防作用；2纠错作用；3改善作用；4创新作用；六、 管理咨询的业务分类（一）按咨询对象分：1企业（占比重最大） 2事业单位3社会团体4政府机关/管理咨询；（二）按咨询内 容分：1专题性咨询： 对特定课题的咨询；如战略管理咨询、

12、 组织管理咨询、流程管理咨询、人力管理咨询、财务管理咨询、 企业文化管理咨询、信息化管理咨询、采购与供应链咨询、生产 管理咨询、质量咨询管理咨询、市场营销咨询、技术管理咨询等。 2综合性咨询 对企业目标方针、经营领域的咨询；（三）按咨询 主体分：1外来人员咨询；2内部人员咨询；（四）按咨询时间分： 1长期咨询；以年为咨询时间单位；2中期咨询：以月为咨询时间单位；3短期咨询：以周日为咨询时间单位；2020-03-21企业管理咨询概述一、企业管理咨询的定义企业管理咨询是由丰富管理知和识经验的人， 从事的高智能的服务事业； 通过运用科学的方法，通过深入调查分析帮助客户企业找出生产经营管 理中的关键问

13、题、分析产生的原因、提出改革方案并指导实施； 以改善企业运行机制，提高适应环境能力和市场竞争的能力。 二、 企业管理咨询的性质1管理咨询是智能性的活动；2管理咨询公 司是智能性的企业；3咨询业是服务性、知识性、智能性的行业； 三、企业管理咨询的目的1提高企业的素质；2改善企业的运行 机制；3增强企业适应环境的能力；四、企业管理咨询的特点1科学性：是管理咨询生存的根本；管理咨询应遵循咨询规律程序； 用事实数据说话，管理咨询改善方案遵循一把钥匙开一把锁 的原则。2创造性：是管理咨询最重要的特点；是管理咨询活力 的源泉；是指改善方案和诊断方法的创新， 帮助企业探索生存和 发展的道路；3系统性：处理整

14、体、局部的相互联系；4独立性:不被企业意见左右；独立的思考方法；结论不因外部干预而改变； 5机动性：包括突击性和灵活性； 6艺术性：慎选咨询顾问和工 作方法；注意表述方法和分寸；7合作性：管理咨询成功的基本 条件；也是对咨询人员的基本要求；8长期性：是指管理咨询的项目是长期的、服务是长期的、效果是长期的；五、管理咨询的 作用1预防作用；2纠错作用；3改善作用；4创新作用；六、 管理咨询的业务分类（一）按咨询对象分：1企业（占比重最大） 2事业单位3社会团体4政府机关/管理咨询；（二）按咨询内 容分：1专题性咨询： 对特定课题的咨询；如战略管理咨询、 组织管理咨询、流程管理咨询、人力管理咨询、财

15、务管理咨询、企业文化管理咨询、信息化管理咨询、采购与供应链咨询、生产 管理咨询、质量咨询管理咨询、市场营销咨询、技术管理咨询等。 2综合性咨询 对企业目标方针、经营领域的咨询；（三）按咨询 主体分：1外来人员咨询；2内部人员咨询；（四）按咨询时间分： 1长期咨询；以年为咨询时间单位；2中期咨询：以月为咨询时间单位；3短期咨询：以周日为咨询时间单位；2020-03-21企业管理咨询概述一、企业管理咨询的定义企业管理咨询是由丰富管理知和识经验的人， 从事的高智能的服务事业； 通过运 用科学的方法，通过深入调查分析帮助客户企业找出生产经营管 理中的关键问题、分析产生的原因、提出改革方案并指导实施；

16、以改善企业运行机制，提高适应环境能力和市场竞争的能力。 二、 企业管理咨询的性质1管理咨询是智能性的活动；2管理咨询公 司是智能性的企业；3咨询业是服务性、知识性、智能性的行业； 三、企业管理咨询的目的1提高企业的素质；2改善企业的运行 机制；3增强企业适应环境的能力；四、企业管理咨询的特点1科学性：是管理咨询生存的根本；管理咨询应遵循咨询规律程序； 用事实数据说话，管理咨询改善方案遵循一把钥匙开一把锁 的原则。2创造性：是管理咨询最重要的特点；是管理咨询活力 的源泉；是指改善方案和诊断方法的创新，帮助企业探索生存和发展的道路；3系统性：处理整体、局部的相互联系； 4独立性:不被企业意见左右；

17、独立的思考方法；结论不因外部干预而改变； 5机动性：包括突击性和灵活性；6艺术性：慎选咨询顾问和工作方法；注意表述方法和分寸；7合作性：管理咨询成功的基本 条件；也是对咨询人员的基本要求；8长期性：是指管理咨询的项目是长期的、服务是长期的、效果是长期的；五、管理咨询的 作用1预防作用；2纠错作用；3改善作用；4创新作用；六、 管理咨询的业务分类（一）按咨询对象分：1企业（占比重最大） 2事业单位3社会团体4政府机关/管理咨询；（二）按咨询内 容分：1专题性咨询： 对特定课题的咨询；如战略管理咨询、 组织管理咨询、流程管理咨询、人力管理咨询、财务管理咨询、 企业文化管理咨询、信息化管理咨询、采购

18、与供应链咨询、生产 管理咨询、质量咨询管理咨询、市场营销咨询、技术管理咨询等。 2综合性咨询 对企业目标方针、经营领域的咨询；（三）按咨询 主体分：1外来人员咨询；2内部人员咨询；（四）按咨询时间分： 1长期咨询；以年为咨询时间单位；2中期咨询：以月为咨询时间单位；3短期咨询：以周日为咨询时间单位；2020-03-21企业管理咨询概述一、企业管理咨询的定义企业管理咨询是由丰富管理知和识经验的人， 从事的高智能的服务事业； 通过运 用科学的方法，通过深入调查分析帮助客户企业找出生产经营管 理中的关键问题、分析产生的原因、提出改革方案并指导实施；以改善企业运行机制，提高适应环境能力和市场竞争的能力

19、。 二、 企业管理咨询的性质1管理咨询是智能性的活动；2管理咨询公 司是智能性的企业；3咨询业是服务性、知识性、智能性的行业； 三、企业管理咨询的目的1提高企业的素质；2改善企业的运行 机制；3增强企业适应环境的能力；四、企业管理咨询的特点1科学性：是管理咨询生存的根本；管理咨询应遵循咨询规律程序； 用事实数据说话，管理咨询改善方案遵循一把钥匙开一把锁 的原则。2创造性：是管理咨询最重要的特点；是管理咨询活力 的源泉；是指改善方案和诊断方法的创新， 帮助企业探索生存和 发展的道路；3系统性：处理整体、局部的相互联系；4独立性:不被企业意见左右；独立的思考方法；结论不因外部干预而改变； 5机动性

20、：包括突击性和灵活性； 6艺术性：慎选咨询顾问和工 作方法；注意表述方法和分寸；7合作性：管理咨询成功的基本 条件；也是对咨询人员的基本要求；8长期性：是指管理咨询的项目是长期的、服务是长期的、效果是长期的；五、管理咨询的 作用1预防作用；2纠错作用；3改善作用；4创新作用；六、 管理咨询的业务分类（一）按咨询对象分：1企业（占比重最大） 2事业单位3社会团体4政府机关/管理咨询；（二）按咨询内 容分：1专题性咨询： 对特定课题的咨询；如战略管理咨询、 组织管理咨询、流程管理咨询、人力管理咨询、财务管理咨询、 企业文化管理咨询、信息化管理咨询、采购与供应链咨询、生产 管理咨询、质量咨询管理咨询

21、、市场营销咨询、技术管理咨询等。2综合性咨询 对企业目标方针、经营领域的咨询；（三）按咨询 主体分：1外来人员咨询；2内部人员咨询；（四）按咨询时间分： 1长期咨询；以年为咨询时间单位；2中期咨询：以月为咨询时间单位；3短期咨询：以周日为咨询时间单位；2020-03-21企业管理咨询概述一、企业管理咨询的定义企业管理咨询是由丰富管理知和识经验的人， 从事的高智能的服务事业； 通过运 用科学的方法，通过深入调查分析帮助客户企业找出生产经营管 理中的关键问题、分析产生的原因、提出改革方案并指导实施； 以改善企业运行机制，提高适应环境能力和市场竞争的能力。 二、 企业管理咨询的性质1管理咨询是智能性

22、的活动；2管理咨询公 司是智能性的企业；3咨询业是服务性、知识性、智能性的行业； 三、企业管理咨询的目的1提高企业的素质；2改善企业的运行 机制；3增强企业适应环境的能力；四、企业管理咨询的特点1科学性：是管理咨询生存的根本；管理咨询应遵循咨询规律程序； 用事实数据说话，管理咨询改善方案遵循一把钥匙开一把锁 的原则。2创造性：是管理咨询最重要的特点；是管理咨询活力 的源泉；是指改善方案和诊断方法的创新，帮助企业探索生存和发展的道路；3系统性：处理整体、局部的相互联系；4独立性:不被企业意见左右；独立的思考方法；结论不因外部干预而改变； 5机动性：包括突击性和灵活性；6艺术性：慎选咨询顾问和工作

23、方法；注意表述方法和分寸；7合作性：管理咨询成功的基本 条件；也是对咨询人员的基本要求；8长期性：是指管理咨询的项目是长期的、服务是长期的、效果是长期的；五、管理咨询的 作用1预防作用；2纠错作用；3改善作用；4创新作用；六、 管理咨询的业务分类（一）按咨询对象分：1企业（占比重最大） 2事业单位3社会团体4政府机关/管理咨询；（二）按咨询内 容分：1专题性咨询： 对特定课题的咨询；如战略管理咨询、 组织管理咨询、流程管理咨询、人力管理咨询、财务管理咨询、 企业文化管理咨询、信息化管理咨询、采购与供应链咨询、生产 管理咨询、质量咨询管理咨询、市场营销咨询、技术管理咨询等。 2综合性咨询 对企业

24、目标方针、经营领域的咨询；（三）按咨询 主体分：1外来人员咨询；2内部人员咨询；（四）按咨询时间分： 1长期咨询；以年为咨询时间单位；2中期咨询：以月为咨询时间单位；3短期咨询：以周日为咨询时间单位；2020-03-21企业管理咨询概述一、企业管理咨询的定义企业管理咨询是由丰富管理知和识经验的人， 从事的高智能的服务事业； 通过运 用科学的方法，通过深入调查分析帮助客户企业找出生产经营管 理中的关键问题、分析产生的原因、提出改革方案并指导实施； 以改善企业运行机制，提高适应环境能力和市场竞争的能力。 二、 企业管理咨询的性质1管理咨询是智能性的活动；2管理咨询公司是智能性的企业；3咨询业是服务

25、性、知识性、智能性的行业； 三、企业管理咨询的目的1提高企业的素质；2改善企业的运行 机制；3增强企业适应环境的能力；四、企业管理咨询的特点1科学性：是管理咨询生存的根本；管理咨询应遵循咨询规律程序； 用事实数据说话，管理咨询改善方案遵循一把钥匙开一把锁 的原则。2创造性：是管理咨询最重要的特点；是管理咨询活力 的源泉；是指改善方案和诊断方法的创新， 帮助企业探索生存和 发展的道路；3系统性：处理整体、局部的相互联系；4独立性:不被企业意见左右；独立的思考方法；结论不因外部干预而改变； 5机动性：包括突击性和灵活性； 6艺术性：慎选咨询顾问和工 作方法；注意表述方法和分寸；7合作性：管理咨询成

26、功的基本 条件；也是对咨询人员的基本要求；8长期性：是指管理咨询的项目是长期的、服务是长期的、效果是长期的；五、管理咨询的 作用1预防作用；2纠错作用；3改善作用；4创新作用；六、 管理咨询的业务分类（一）按咨询对象分：1企业（占比重最大） 2事业单位3社会团体4政府机关/管理咨询；（二）按咨询内 容分：1专题性咨询： 对特定课题的咨询；如战略管理咨询、 组织管理咨询、流程管理咨询、人力管理咨询、财务管理咨询、 企业文化管理咨询、信息化管理咨询、采购与供应链咨询、生产 管理咨询、质量咨询管理咨询、市场营销咨询、技术管理咨询等。 2综合性咨询 对企业目标方针、经营领域的咨询；（三）按咨询 主体分：1外来人员咨询；2内部人员咨询；（四）按咨询时间分：1长期咨询；以年为咨询时间单位；2中期咨询：以月为咨询时间单位；3短期咨询：以周日为咨询时间单位；202